ORF-Publikumsratsstudie Anforderungen und Erwartungen des Publikums an die Regionalberichterstattung im ORF

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1 ORF-Publikumsratsstudie 2014 Anforderungen und Erwartungen des Publikums an die Regionalberichterstattung im ORF Dezember 2014 Jänner 2015

2 Zielsetzung und Methode Telefonische Repräsentativbefragung (CATI) mit disproportionaler Stichprobenzusammensetzung, d.h. es wurden in allen Bundesländern, sowie in Osttirol, mindestens n=60 Interviews durchgeführt Im Zuge der Auswertung wurden die überquotierten Bundesländer gemäß ihres tatsächlichen Anteils in das Gesamtergebnis eingewichtet; das Ergebnis ist somit repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 14 Jahre N=1.005 telefonische Interviews repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren (ca. 7,4 Millionen) Untersuchungsinhalte: Allgemeines Informationsverhalten bzgl. lokaler/regionaler Themen Themeninteresse Nutzung und Bewertung der Regionalberichterstattung im ORF Befragungszeitraum: 9. bis 19. Jänner

3 Zusammenfassung

4 Zusammenfassung Identität und Interesse 6% sehen sich als Österreicherinnen bzw. Österreicher. 2% der Befragten fühlen sich in erster Linie dem Heimatort bzw. der Heimatregion zugehörig, 20% bezeichnen sich als Bürgerinnen und Bürger der Bundeslandes. 11% definieren sich hauptsächlich als Europäer/in und 8% als Weltbürger/in. Insgesamt herrscht hohes Interesse an lokalen und regionalen Nachrichten und Berichten. 4% geben an, sich sehr dafür zu interessieren, weitere 41% eher. Das Interesse steigt mit dem Alter; höchstes Interesse in der mittleren Bildungsschicht (Fachschul- bzw. Lehrabschluss). 4

5 Zusammenfassung Informationsquellen und Themeninteresse Insgesamt nutzt man am häufigsten das Radio um sich über lokale Themen und Ereignisse zu informieren. Betrachtet man die einzelnen Informationsquellen im Detail, werden am häufigsten die lokalen und regionalen Informationen im österreichweiten ORF-Fernsehen genutzt Gefolgt von österreichweiten ORF-Radiosendern Auf Platz folgen regionale ORF-Fernsehangebote wie z.b. Bundesland Heute Auf Platz 4 der Lokalteil von österreichweiten Zeitungen und Zeitschriften Mindestens 80% haben jeweils sehr/ eher hohes Interesse an aktuellen Ereignissen aus dem Bundesland, an Gesundheit in der Region, an aktuellen Ereignissen aus dem Bezirk, an Sicherheit in der Region, an lokalen Wetterinformationen sowie Landschaft und Natur in der Region. 5

6 Zusammenfassung Regional-/Lokalberichterstattung in den ORF-Medien Insgesamt geben 96% an, die Regional- und Lokalberichterstattung in zumindest einem ORF-Medium zu verfolgen. Zu den meisten abgefragten lokalen und regionalen Themen wird noch mehr Berichterstattung im ORF gewünscht. Am stärksten ausgeprägt ist der Wunsch nach mehr Informationen über Ausbildung und Bildung in der Region (6%), gefolgt von Gesundheit, sowie Arbeitsmarkt (je 1%) und Sicherheit in der Region (29%). Insgesamt wird die Regional- und Lokalberichterstattung in den ORF- Medien gut bewertet. Höchste Zufriedenheit zeigt sich mit der Regional- und Lokalberichterstattung im ORF-Radio (9% sind damit voll und ganz zufrieden, weitere 4% eher) und im ORF-Internet mit 44% voll und ganz zufriedenen Hörern und weiteren 5% eher zufriedenen. Die Regionalberichterstattung im ORF wird von 9 von Befragten als wichtig gesehen; der ORF sollte auf all seinen Plattformen berichten. 6

7 Zugehörigkeit 7

8 Zugehörigkeit K.A. 1% Nichts davon 1% Weltbürger/in 8% Dem Heimatort/der Heimatregion zugehörig 2% Bürger/in des Bundeslandes 20% Europäer/in 11% Österreicher/ in 6% Frage 1: Wie würden Sie sich am ehesten definieren? Fühlen Sie sich in erster Linie als...? 8 Angaben in %

9 Zugehörigkeit Österreicher/in Dem Heimatort/der Heimatregion zugehörig Leben im Bundesland Bis Jahre Länger als Jahre (aber nicht von Geburt an) Bürger/in des Bundeslandes Von Geburt an Europäer/in Weltbürger/in Nichts davon Frage 1: Wie würden Sie sich am ehesten definieren? Fühlen Sie sich in erster Linie als...? 9 Angaben in %

10 Zugehörigkeit TOTAL Männer Frauen 14 bis 0 bis 50 Jahre 29 Jahre 49 Jahre u. älter Pflichtschule Fachschule, Lehre Matura, Uni % % % % % % % % % Österreicher/in Dem Heimatort/der Heimatregion zugehörig Bürger/in des Bundeslandes Europäer/in Weltbürger/in Nichts davon Hervorhebungen: Mind. 5pp höher als die anderen Subgruppen Frage 1: Wie würden Sie sich am ehesten definieren? Fühlen Sie sich in erster Linie als...? Angaben in %

11 Zugehörigkeit TOTAL W NÖ Bgld Stmk Ktn OÖ Sbg Tirol Vbg % % % % % % % % % % Österreicher/in Dem Heimatort/der Heimatregion zugehörig Bürger/in des Bundeslandes Europäer/in Weltbürger/in Nichts davon Hervorhebungen: Mind. 5pp höher als die anderen Subgruppen Frage 1: Wie würden Sie sich am ehesten definieren? Fühlen Sie sich in erster Linie als...? 11 Angaben in %

12 Lebensdauer im Bundesland Bis zu etwa 5 Jahren 5 Ca. 6- Jahre 4 Länger als Jahre (aber nicht von Geburt an) 22 Von Geburt an 68 Frage 14: Wie lange leben Sie in Ihrem Bundesland? Angaben in %

13 Lebensdauer im Bundesland TOTAL W NÖ Bgld Stmk Ktn OÖ Sbg Tirol Vbg % % % % % % % % % % Bis zu etwa 5 Jahren Ca. 6- Jahre Länger als Jahre (aber nicht von Geburt an) Von Geburt an Hervorhebungen: Mind. 5pp höher als die anderen Subgruppen Frage 14: Wie lange leben Sie in Ihrem Bundesland? 1 Angaben in %

14 Themeninteresse 14

15 Allgemeines Interesse an lokalen und regionalen Nachrichten Interessiere mich überhaupt nicht % Interessiere mich eher nicht 1% Interessiere mich sehr 4% Interessiere mich eher 41% 84% interessieren sich für lokale und regionale Nachrichten ~ Österreicherinnen und Österreicher ab 14 Jahren Frage 2: Ganz allgemein betrachtet, wie sehr interessieren Sie sich für lokale/regionale Nachrichten und Berichte? 15 Angaben in %

16 Allgemeines Interesse an lokalen und regionalen Nachrichten Interessiere mich *** sehr eher eher nicht überhaupt nicht Interesse (Sehr/eher) TOTAL Männer Frauen Jahre Jahre Jahre u.älter Pflichtschule Fachschule/Lehre Matura/Uni Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe Frage 2: Ganz allgemein betrachtet, wie sehr interessieren Sie sich für lokale/regionale Nachrichten und Berichte? 16 Angaben in %

17 Allgemeines Interesse an lokalen und regionalen Nachrichten Interessiere mich *** sehr eher eher nicht überhaupt nicht Interesse (Sehr/eher) TOTAL Wien Niederösterreich Burgenland Steiermark Kärnten Oberösterreich Salzburg Tirol Vorarlberg Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe 80 Frage 2: Ganz allgemein betrachtet, wie sehr interessieren Sie sich für lokale/regionale Nachrichten und Berichte? 17 Angaben in %

18 Allgemeines Informationsverhalten Lokale und regionale Themen und Ereignisse 18

19 Nutzungshäufigkeit Lokale/regionale Information Informationsquellen im Detail (1 von 2) (Fast) täglich Mehrm./ Woche Ein paar Mal im Monat Seltener Nie Mind. mehrmals/woche Lokale/regionale Informationen auf österreichweiten ORF Fernsehsendern, z.b. ORF eins, ORF 2, ORF III Kultur und Information, ORF Sport Lokale/regionale Informationen auf österreichweiten ORF Radiosendern, z.b. Ö, Ö1 und FM Lokale/regionale Informationen in regionalen ORF- Fernsehangeboten, z.b. Bundesland Heute Lokalteil/Regionalteil von österreichweiten Zeitungen und Zeitschriften, wie z.b. Krone, Kurier etc Lokale/regionale Informationen auf österreichweiten privaten Fernsehsendern, z.b. ATV, Servus TV, Puls Lokale/regionale Informationen auf den ORF- Regionalradios, z.b. Radio Wien, Radio Oberösterreich etc Frage : Wie häufig nutzen Sie die folgenden Medien, um sich über lokale und regionale Themen und Ereignisse zu informieren? Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe 19 Angaben in %

20 Nutzungshäufigkeit Lokale/regionale Information Informationsquellen im Detail (2 von 2) (Fast) täglich Mehrm./ Woche Ein paar Mal im Monat Seltener Nie Mind. mehrmals/woche Regionale Tageszeitungen wie z.b. ÖO Nachrichten, NÖN, SN, etc Gratis Zeitungen und Zeitschriften Ihrer Region, wie z.b. Die Bezirksblätter, Bezirksrundschau, Tips etc Lokale/regionale Informationen auf österreichweiten privaten Radiosendern, z.b. KroneHit Lokale/regionale Informationen im ORF Internet, z.b. österreich.orf.at Lokale/regionale Informationen auf anderen Internetseiten Lokale/regionale Informationen auf regionalen privaten Radiosendern, z.b. Antenne, Life Radio, etc. Lokale/regionale Informationen auf privaten regionalen Fernsehsendern wie z.b. Schau TV, Tirol TV, LT1 etc. Lokale/regionale Informationen auf lokalen Radiosendern, z.b. Radio Grün-Weiß, Radio Osttirol, Radio West etc. Frage : Wie häufig nutzen Sie die folgenden Medien, um sich über lokale und regionale Themen und Ereignisse zu informieren? Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe Angaben in %

21 Themeninteresse im Detail 21

22 Interessante lokale und regionale Themen Top Ten Interessiere mich *** sehr eher eher nicht überhaupt nicht Interesse (Sehr/eher) Aktuelle Ereignisse aus dem Bundesland Gesundheit/Gesundheitsversorgung Aktuelle Ereignisse aus dem Bezirk Sicherheit Lokale Wetterinformationen Landschaft/Natur Aktuelle Ereignisse aus dem benachbarten Ausland Bildung/Ausbildung Wirtschaft Freizeit- und Veranstaltungstipps Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe 8 69 Frage 5: Ganz allgemein betrachtet, wie sehr interessieren Sie sich für folgende Themen? Reihung nach Top 2 22 Angaben in %

23 Interessante lokale und regionale Themen Weitere Interessiere mich *** Aktuelle Ereignisse aus anderen Bundesländern sehr eher eher nicht überhaupt nicht Interesse (Sehr/eher) 64 Brauchtum Regionalpolitik Gesellschaftliche Ereignisse Arbeitsmarkt Kulinarik/Spezialitäten Kunst und Kultur Sportereignisse Landwirtschaftliche Themen Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe Frage 5: Ganz allgemein betrachtet, wie sehr interessieren Sie sich für folgende Themen? Reihung nach Top 2 2 Angaben in %

24 Nutzung und Bewertung der Lokal-/Regionalberichterstattung im ORF 24

25 Nutzungshäufigkeit Lokal-/Regionalberichterstattung in den ORF-Medien (Fast) täglich Mehrm./ Woche Ein paar Mal im Monat Seltener Nie Nicht bekannt Mind. mehrmals/woche ORF-Radio ORF-Fernsehen ORF-Teletext ORF-Internet Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe 96% aller Österreicherinnen und Österreicher nutzen die Regional-/ Lokalberichterstattung zumindest selten in einem ORF Medium Frage 6: Kommen wir nun zur Regional-/Lokalberichterstattung in den ORF-Medien. Wie häufig nutzen Sie die folgenden Angebote des ORF? 25 Angaben in %

26 Gründe, die Lokal-/Regionalberichterstattung in den ORF-Medien nicht zu nutzen Nutzen die Regional- /Lokalberichterstattung in keinem ORF-Medium 4% Warum nicht? Nutzen in mindestens 1 ORF Medium 96% Häufigste, spontan genannte Gründe: Kein Interesse Keine Zeit Frage 6/7: Kommen wir nun zur Regional-/Lokalberichterstattung in den ORF-Medien. Wie häufig nutzen Sie die folgenden Angebote des ORF? Warum nutzen Sie die regionale/lokale Berichterstattung im ORF nicht? 26 Angaben in %

27 Zufriedenheit mit der Lokal-/Regionalberichterstattung in den ORF-Medien *** zufrieden voll und ganz eher zufrieden teils-teils eher nicht überhaupt nicht Mittelwert ORF-Radio, n= ,8 ORF-Internet, n= ,7 ORF-Fernsehen, n= ,0 ORF-Teletext, n= ,9 Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe Reihung nach Top 2 Frage 9: Wie zufrieden sind Sie mit der Regionalberichterstattung im *** insgesamt? Basis: Nutzen das jeweilige Angebot 27 Angaben in %

28 Aussagen zur Lokal-/Regionalberichterstattung in den ORF-Medien Stimme *** zu voll und ganz eher eher nicht überhaupt nicht Stimme voll und ganz + eher zu Die Regionalberichterstattung im ORF ist wichtig für das Bundesland Ich finde es wichtig, dass der ORF in all seinen Medien über lokale/regionale Themen und Ereignisse berichtet Es ist wichtig, dass der ORF auf allen seinen Plattformen lokale/regionale Informationen anbietet In den ORF-Medien wird umfassend über lokale/regionale Themen und Ereignisse berichtet Die Regionalberichterstattung im ORF ist wichtig für mich Die Regionalberichterstattung im ORF leistet einen wichtigen Beitrag zur österreichischen Ident Die Regionalberichterstattung im ORF spiegelt die Vielfalt Österreichs wieder Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe Frage 1: Ich lese Ihnen nun ein paar Aussagen über die Regionalberichterstattung im ORF vor. Sagen Sie mir bitte zu jeder Aussage, wie weit Sie ihr zustimmen. Reihung nach Top 2 28 Angaben in %

29 Bedeutung von Off-air Veranstaltungen 29

30 Off Air Veranstaltungen mit ORF in der Region Stellenwert Überhaupt nicht wichtig 5% Eher nicht wichtig 8% K.A. 1% Sehr wichtig 1% eher wichtig % Teils-Teils 21% Mittelwert: 2,2 Frage : Wie wichtig ist es Ihrer Meinung nach, dass der ORF bei wichtigen Ereignissen in Ihrer Region vertreten ist bzw. eigene Veranstaltungen in Ihrer Region organisiert? 0 Angaben in %

31 Off Air Veranstaltungen mit ORF in der Region Stellenwert Ist *** wichtig sehr eher teils-teils eher nicht überhaupt nicht Mittelwert: TOTAL ,2 Wien ,7 Niederösterreich ,1 Burgenland ,1 Steiermark ,0 Kärnten ,2 Oberösterreich ,2 Salzburg ,2 Tirol ,2 Vorarlberg ,0 Fehlende Werte auf 0%: Keine Angabe Frage : Wie wichtig ist es Ihrer Meinung nach, dass der ORF bei wichtigen Ereignissen in Ihrer Region vertreten ist bzw. eigene Veranstaltungen in Ihrer Region organisiert? 1 Angaben in %