V9 Featureliste PBX System Features Für alle innvaphne Prdukte basierend auf V7, V8 und V9 ACD Gruppen Active Directry Replikatin Alarm und Errr Events Alternative Wegesuche Ankmmender Direktruf zu Teilnehmer der Gruppe Anrufumleitung über Web einrichten / ändern / löschen Autmatische Anrufverteilung (ACD) Autmatische Nachtschaltung mit Wchenuhr Autmatische Wegewahl (ARS) Autmatisches Durchbrechen vn Anrufschutz für bevrzugte Nummern Berechtigungen der Teilnehmer Berechtigungen der Teilnehmer zeitbasierend Berechtigungsgruppen (class f service) Btcde mit minifirmware (nicht supprted mit IP3000) Call Detail Recrds (CDR) intern und extern Cnfig Templates für PBX User DTMF Erkennung abschaltbar DTMF-Nachwahl/Durchwahl Durchwahl (mit und hne Ziffernumwertung) Eingebaute Musik in Wartestellung Einstellbare Töne Einzelziffernwahl (verlapped sending) Erweiterte H.323 Features nach H.450.x Erweitertes Errr Reprting (SIP, QOS Parameter, Ruter Errr Reprting) Erweitertes DTMF Objekt (Leistungsmerkmale via DTMF Wahl) innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 1
Externe Kmmunikatin Fernüberwachung und Ferndiagnse Filialen (virtuelle zentrale PBX) Firmware Uplad in DRAM (nicht supprted mit IP3000) Flexibler Rufnummernplan Flating Lizenzmdell Gebührenerfassung (CDR) Gemischte Wahlverfahren (verlap- und Blckwahl) Generalnachtschaltung Gesprächsrückgabe zur Vermittlung Gruppenruf (alle, zyklisch) Heimarbeitsplatz HTTP / HTTPS erlaubte Subnetze Identifikatin der rufenden Leitung (CLIP) Interaktive Rufannahme (*) Interface für externe Durchsageeinrichtung (#) Interne Kmmunikatin Kurzwahl (individuell, Gruppe, systemweit) LDAP Replikatin Least Cst Ruting (LCR) Leitungsbündel Lg Weiterleitung / Zentralisierung Mehrfachknferenz (IP800, IP6000, IP1060, IP3010, IP6010, IP0010) Mehrstufiges Lgin (multi-user) Messaging (SIP und H.323) MS-chap V1/V2 Multilevel Admin Access (Detaillierte mehrstufige Rechte-Vergabe zur Knfiguratin der PBX) Multiple System Admin (Mehrere Viewer und Mehrere Admins, Viewer der Admin Rechte) Multiprtkll (H.323, SIP) innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 2
Musik/Ansage in Wartestellung vn analger Quelle (#) Musik/Ansage in Wartestellung vn HTTP-Quelle (*) MWI (Message Waiting Indicatin) Message Center (H.450.7 der DTMF) Netzwerkweite Features (Master/Slave mit virtueller PBX) Nichtanzeigen vn Objekten im LDAP-Telefnbuch Nur anrufbarer Teilnehmer (Passivschaltung) PBX Directry Search (LDAP Suche via DTMF) QSIG QSIG-Interwrking QSIG-Trunking (Punkt zu Punkt, Punkt zu Mehrpunkt) Querverbindungen über IP Querverbindungen über ISDN Redundanz der ISDN-Leitungen Redundanz der PBX Remte Sftware-Upgrade Ringruf mit Ringrufabfrage (#) RTP Prxy Rückfrage Rückfrage auch bei Internanruf Rufen nach E.164 Rufen über ENUM (H.323 und SIP) Rufnummernunterdrückung (CLIR) SDP Transit (für Vide und andere Cdecs) Silent Intrusin SIP / H.323 Medial-Relay (RTP stream ruting via Gateway) SIP-Trunking SIP via TCP SIPS (SIP-Secure) SIP via TCP/TLS (nicht supprted mit IP3000) SNMP Traps (Alarm Events) innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 3
SOAP-API SRTP (Verschlüsselung des Medienkanals) für H.323 und SIP (nicht supprted mit IP3000) Standard Prtklle bis zum Endgerät Systemzeit/Datum über Timeserver (LAN der Web) Taktsynchrnisatin über IP-Strecke TAPI / Multi line TAPI (über mehrere PBXen / Lkatinen) Teilnehmergruppen mit prgressivem Ruf (parallel, zyklisch, sequenziell) Telefnbuch interne der aus externer Quelle (LDAP) Text vr Melden (*) Textansagen (*) Trsprecheinrichtung mit Tröffnerfunktin (#) Twin Phnes Überlauf vn Teilnehmer und Querverbindungen Übersiedlung des Terminals Übertragung der Rufnummer Umschalten auf Tag-/Nachtbetrieb mit Kennziffern vn Teilnehmer Unterschiedlicher Ruf (extern, intern) US-Standard (T1 und CAS) Verwaltung über einheitliches Interface VIP-CAPI Waiting Queue call busy Operatrs / CFU disable Operatrs Zentrales Backup / Firmware update / Cnfig Update Zugriff auf die einzelne Vermittlung über Individualnummer Zugriff auf die Vermittlung über Gruppennummer 802.1x innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 4
Neu in V8 Ansage der Wartepsitin in einer Waiting Queue Auslagern vn Dialtne (externes Gateway) Auslagern vn Media Relay (externes Gateway) Auslagern vn MOH (externes Gateway) Custmized Visual Appearance (frei gestaltbare Oberfläche) Dual Frking (OCS Integratin) Dynamic PBX (Mehrere PBXen auf einer Device ) Mandanten/PBX Virtualisierung Kerbers based Authenticatin und Crss REALM Authenticatin Message an Gruppe senden Mbility (GSM Integratin) - anklpfen - halten - vermitteln - parken - grup pickup - Gruppen ein-/auslggen - mbility ein/aus - Präsenzstatus setzten Presence (SIP, H.323) Recrding an den ISDN und Analg Interfaces Raming Phne Prfiles RSTP (Rapid Spanning Tree) Rückruf bei frei/besetzt ins ISDN SIP errr detectin (alarm/event updated) SIP Federatin SIP Vide multiside supprt Neu in V9 Chef/SekretärIn Erweiterung SekretärIn kann Rufe mit CLIP vn Chef ausführen Chef sieht die Anrufumleitungen der SekretärIN Chef sieht, b SekretärIN an Gruppe an der abgemeldet ist Chef kann Anklpfschutz der SekretärIn durchbrechen Reprting Basierend auf interner der externer Linux Applicatin Platfrm Basierend auf den Call Detail Recrds der PBX Vrknfigurierte Filter innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 5
Reprts (exprtierbar als PDF, XML) aus Filter, kmbinierbarer Filter, Datum und Zeit UC Client (mypbx web-basierend swie Windws Launcher Unterstütze Sprachen: Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Nrwegisch, Plnisch, Prtugiesisch, Spanisch, Tschechisch weitere Sprachen auf Anfrage. CTI (Ruf initiieren, annehmen, beenden, halten, zurückhlen, transferieren, parken, 3er Knferenz) Rufliste Präsenz (eigenen Präsenzstatus verwalten Buddyliste (Kntaktliste mit Präsenz swie Ruf Status) Chat (Multipartychat) Audiknferenz (via innvaphne Audi Cnference Interface) Videknferenz (via Einbindung vn Webex der Micrsft Livemeeting) Applicatin sharing (via Einbindung vn Webex der Micrsft Livemeeting) IP Filter für Registrierungen mit swie IP Filter für Registrierungen hne Passwrt Imprt / Exprt PBX User Datenbank (CSV/XML) Individuelle MOH (kntextbezgen auf Objekt, Nde der PBX) IPv6 Supprt (IPv6 Ruting, 6t4 Ruting, http Zugriff swíe Telnet LDAP über TLS MTLS Ntrufnummern Prirität NTP Redundanz Partnertasten via mehrere PBXen Wideband Audi Features IP-Telefne IP110 / IP200 / IP230 / IP240 / IP240-1000 / IP241 / IP222 / IP232 Alphanumerisches Telefnbuch Anklpfen (Signalisierung und Abfrage, visuell und/der akustisch, Anklpfen aus) Anrufschutz Anrufübernahme (selektiv, aus Gruppe) Anrufumleitung zu externer Rufnummer innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 6
Anrufumleitung zu interner Rufnummer Anzeige Gesprächsdauer Anzeige Nachricht wartet (MWI) Aufschalten Autmatische Wahlwiederhlung Autmatische Wahlwiederhlung auf besetztes Leitungsbündel Autmatischer Rückruf bei besetzt und frei Bevrzugte Teilnehmer Chef/Sekretär Einrichtung Datum- und Uhrzeit-Anzeige (autmatische Smmer-/Winterzeit Anpassung) Direktwahl (sfrt, intern/extern) Durchsage über Lautsprecher Einstellbare Klingeltöne swie RTTTL und Midi Tnrufe Erzwungene Durchsage (pririty call) Feste Anrufumleitung (sfrt, nach Zeit (Rufweiterschaltung), bei besetzt) Freisprechen Funktinstasten (hier ist eine Vielzahl möglich genaue Auflistung in den technischen Spezifikatinen des jeweiligen IP-Telefns) Identifizierung des Anrufers (Name, Nummer) Individuelle Knfiguratin Individuelles Telefnbuch Intercm mit autmatischer Rufannahme Knferenz (3er) Knfiguratin der Sprachaufzeichnung via HTTP Kpfhörer Lauthören Lautstärke einstellbar Makeln Mehrfachknferenz verkettet und unbegrenzt Mehrfachregistrierung mit selektiver Deregistrierung Mehrsprachig innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 7
Messaging Multiprtkllfähig (SIP und H.323 gleichzeitig), Mehrfachregistrierung Namenswahl Parken vn Gesprächen und Abfrage vn anderen Teilnehmern Prjektcde Rückruf löschen Rufaufschalten Intrusin Call Ruflisten (ankmmend, abgehend, nicht erreicht, nicht beantwrtet) Silent Intrusin SIP via TCP SIPS (Secure SIP via TCP/TLS) SRTP (SIP, H.323) Statusanzeige vn Teilnehmer (frei, besetzt, Ruf) Stummschaltung Teilnehmer mit mehreren Leitungen Teilnehmer mit mehreren Rufnummern Telefn sperren Übersiedlung des Terminals Variable Anrufumleitung Variable Anrufumleitung löschen Verbinden auf freien und besetzten Teilnehmer hne Ankündigung Verbinden mit Ankündigung Verbinden hne Melden Wahl einer IP-Adresse (mit und hne RAS) Wahl mit Cdeschlüssel vm nichtberechtigten Apparat Wahlwiederhlung der letzten 100 gewählten Nummern Wechsel des zugerdneten Partners Zähler und Liste versäumter Anrufe 802.1X innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 8
Neu in V9 Farbdisplay Supprt (IP241 / IP222 / IP232) Individuelles Hintergrundbild (IP241 / IP222 / IP232) Knfigurierbarer Tn für autmatisches Verbinden, Annuncement Rufe, Multicast Annuncement und Textnachrichten 802.3az (IP222 / IP232) Wideband Audi (IP222 / IP232) Features: 3 rd Party Telefne angebunden an analge (POTS) Prts, DECT-Telefne IP52 / IP54 / IP55 / IP61 / IP63 / IP65 Anklpfen (Signalisierung und Abfrage) Anrufschutz Anrufübernahme; selektiv und aus Gruppe Anrufumleitung zu externer Rufnummer Anzeige Nachricht wartet (MWI) für DECT Telefne Bevrzugte Teilnehmer Clip auf analgen Telefnen Direktwahl (sfrt, intern/extern) Feste Anrufumleitung (sfrt, nach Zeit (Rufweiterschaltung), bei besetzt) Makeln Parken vn Gesprächen und Abfrage vn anderen Teilnehmern Prjektcde Quittierungstn (psitiv und negativ) Sndertn bei aktiviertem Feature Rückruf bei besetzt Rückruf bei frei Ruhe vr dem Telefn (interne und externe Anrufe) SIP via TCP SIPS (Secure SIP via TCP/TLS) SRTP (SIP and H.323) Variable Anrufumleitung innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 9
Variable Anrufumleitung löschen Verbinden auf freien und besetzten Teilnehmer hne Ankündigung Verbinden mit Ankündigung Wahl mit Cdeschlüssel vm nichtberechtigten Apparat 802.1x Features innvaphne Vicemail (*) Unterstützte Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Dänisch, Nrwegisch, Hlländisch, Plnisch, Schwedisch, Tschechisch weitere Sprachen auf Anfrage. Die innvaphne Vicemail läuft auf der Cmpact Flash (CF Einschub in der IP302, IP305, IP800, IP2000, IP6000, IP1060, IP3010, IP6010, IPVA. Abhören, Löschen und Speichern vn Nachrichten über DTMF am Telefn Email Versand (mit der hne Nachricht) MWI (nach H.450.7) Persnalisierte Begrüßung Sprachaufzeichnung Neu in V9 Vicemail Supprt SRTP Features Operatr (V8) sftware based Sprache: Deutsch, Englisch, Italienisch, Niederländisch weitere Sprachen auf Anfrage Anzeige der aktuellen Rufe Anzeige des Belegtstatus Anzeige des Präsenzstatus Anzeige vn Rufumleitungen Besetztlampenfeld (nach Gruppen srtiert) Drag&Drp der per Tastatur Integrierte Hilfsfunktin Mnitren blind vermittelter Rufe Mnitren vn Warteschleifen innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 10
Nachtschaltung Parken/Entparken Rückwärtige Namensauflösung in LDAP Verzeichnissen Rufjurnal Senden vn Nachrichten zu PBX Teilnehmern Setzen / Ändern vn Anrufumleitungen für alle PBX Teilnehmer Setzen / Ändern vn Präsenzstatus für alle PBX Teilnehmer State-f-the-Art User Interface Teilnehmersuche in allen PBXen im Verbund Teilnehmersuche in LDAP Verzeichnissen Unterstützt Master/Slave Szenarien Vermitteln (mit/hne Knsultatin (blind)) Features autmatische Vermittlung (IVR) (*) Abhören der Menüs auch vn internen Teilnehmern Ansagen in Abhängigkeit des Anrufers (z.b. autmatische der manuelle Sprachauswahl) Mehrstufige Menüs Rufbehandlung nach Bündel und/der rufender Nummer (CLI) Sprachmenüs bei Durchwahl (bei nichtmelden, besetzt, weiterschalten) Sprachmenüs mit auswählbaren Zielen (vrdefiniert) Sprachmenüs mit Inf und autmatischer Wahl Sprachmenüs mit manueller Wahl des Ziels (DTMF) Überlauf vn der Vermittlung zur autmatischen Vermittlung Neu in V8 Ansage der Wartepsitin in einer Waiting Queue Anmerkung: (*) erfrdert externen der internen (CF-Karte) Web Server (#) erfrdert eine IP21 innvaphne AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Phne: +49 (7031) 73009-0 Fax: +49 (7031) 73009-99 V8 Featureliste 10/10 Cpyright 2010 innvaphne AG www.innvaphne.cm E-Mail: inf@innvaphne.cm Irrtümer, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vrbehalten. 11