Fachbereich Informatik Datengetriebene Agilität als Motor der digitalen Stadt Hamburg TREND Prof. Dr. Tilo Böhmann zusammen mit Prof. Dr. Paul Drews, Corvin Meyer-Blankart, Dr. Andreas Zolnowski
Handlungsfelder Digitale Exzellenz Kerndisziplinen Digital Leadership Digital Empowerment Methoden der Transformation Data-driven Agility Hauptfelder der Transformation Customer and Partner Engagement Digital Platform Management Business Model Innovation IT Architecture Transformation Process Digitisation and Automation Pflichtdisziplinen Digital Security Digital Compliance Quelle: Böhmann/Drews/Meyer-Blankart & Sopra Steria Consulting (2015): Studie Digitale Exzellenz 2018 Prof. Dr. Tilo Böhmann TREND Hamburg - Datengetriebene Agilität 2
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Digitale Systeme sind veränderbare Systeme Company Deploy Frequency Deploy Lead Time Reliability Amazon 23.000/day minutes high high Google 5.500/day minutes high high Netflix 500/day minutes high high Facebook 1/day hours high high Twitter 3/week hours high high Average Company every 9 months Customer Feedback months low/medium low/medium Source: Kim, G., Behr, K., & Spafford, G. (2014) 2018 Prof. Dr. Tilo Böhmann TREND Hamburg - Datengetriebene Agilität 4
Arbeitsweise der Digitalisierung: Datengetriebene Agilität Kontinuierliches Messen und Lernen ist die Grundlage datengetriebener Agilität. Build: Implementierung neuer Services validierbaren Einheiten ( Build to learn ) Measure: Validierung durch Messung der Verwendung und Leistungsfähigkeit der implementierten Neuerungen Learn: Ableiten von Folgeaktivitäten für die Weiterentwicklung Ideen & Innovationen BUILD Datengetriebene Agilität LEARN Anforderungen von Kunden, Nutzern und Partnern MEA SU RE Validierung durch nutzungs- und nutzenorientierte Metriken Neue oder verbesserte Produkte und Dienstleistungen Quelle: Böhmann et al. (2016): Datengetriebe Agilität, SopraSteria Consulting 2018 Prof. Dr. Tilo Böhmann TREND Hamburg - Datengetriebene Agilität 5
2018 Prof. Dr. Tilo Foto: Böhmann NDR TREND Hamburg - Datengetriebene Agilität 6
Interdisziplinäre Teams als Grundlage BizDevOps-Team KPI Biz = Business Dev = Development Ops =Operations Product Owner Data Scientist User-Experience- Designer Development/ IT Legt fest, was zu tun ist Misst, wertet aus, analysiert Gestaltet die Interaktion Entwickelt, liefert aus und betreibt Tools: Backlog Tools: Tools: Tools: A/B-Testing Analytics BI Big Data UX Labs Development Test & Deployment Tool Chain Quelle: Böhmann et al. (2016): Datengetriebe Agilität, SopraSteria Consulting 2018 Prof. Dr. Tilo Böhmann TREND Hamburg - Datengetriebene Agilität 7
Datengetriebe Agilität nutzt Potenziale der Digitalisierung Performance (z. B. Digital Customer Centricity) Datengetriebene Agilität Agile Methoden (Big) Data & Analytics Digitale Interaktion Führung, Organisation & Kompetenzen Architektur & Geschäftsprozesse Agiles Business Künstliche Intelligenz Digitale (Biz)DevOps Microservices Build Measure Learn Echtzeit Assistenten Interdisziplinäre Teams Continuous Integration & A/B-Testing Closed Loop Internet of Things Objective Key Results Delivery Scrum Sensoren Social Autonome Teams Cloud MVP Nutzungs- und Mobile Experimente Digital first -Prozesse Agile Projekte Performance-Daten Web Digital Units & Workflow- Innovation Labs Automatisierung Quelle: Böhmann et al. (2016): Datengetriebe Agilität, SopraSteria Consulting 2018 Prof. Dr. Tilo Böhmann TREND Hamburg - Datengetriebene Agilität 8
Fachbereich Informatik Datengetriebene Agilität als Motor der digitalen Stadt Hamburg TREND Prof. Dr. Tilo Böhmann zusammen mit Prof. Dr. Paul Drews, Corvin Meyer-Blankart, Dr. Andreas Zolnowski
Studie zum Thema Gemeinsame Studie mit SopraSteria Consulting Beschreibt datengetriebe Agilität als DNA digitaler Exzellenz, als neue zentrale Arbeitsweise Autoren: Böhmann, Drews, Zolnowski https://www.soprasteria.de/news room/publikationen/studie/daten getriebene-agilitaet 2018 Prof. Dr. Tilo Böhmann TREND Hamburg - Datengetriebene Agilität 10