Pajat Management Mobiles GeoMapping Sammlung und Verwendung von Point-Of-Interest (POI) Daten im sozialen Einsatz Übersicht: Die Entwicklung und Aufrechterhaltung einer sozialen Infrastruktur und seiner gesellschaftlichen Dienste wie Bildung, Gesundheit, Umwelt, Kommunikation, Energie und Sicherheit beruhen auf genauen und aktuellen Informationen über den jeweiligen regionalen Bedarf und Status Quo eines Gebiets. In vielen Entwicklungsregionen sind solche regional basierten Informationen eher wenig vorhanden, aber zunehmend stark von Organisationen benötigt, die solche Daten als Basis zur Planung und Ergebniskontrolle von Entwicklungsprogrammen abfragen. Übliche Technologie aus den Industrieländern zur Erhebung und Verwaltung erforderlicher Daten ist für die Schwellenländer meist unerschwinglich und unangemessen. Wir stellen Ihnen hier PoiMapper als vollständige Lösung zur Erhebung von Daten sowie deren Verwaltung und Analyse auf der Basis eines gehosteten Dienstes vor. Die Lösung ist ohne besonderen Kapitaleinsatz und ohne lokale Installationen möglich. Sie beruht auf einem Authoring Tool, mit dem die anwenderspezifischen Point-of-Interest Kategorien definiert werden können. Die enthaltene Datenbank zur Speicherung der Daten und Verarbeitung der Formulare kann über ein App auf kostengünstigen Mobiltelefonen eingesetzt werden. Die Standardkonfiguration verwendet Open Source Datenbanken sowie GIS Tools und Daten unter Vermeidung von kostenpflichtigen Drittlizenzen. Damit wird eine zusätzliche Flexibilität der Organisationen und benutzerdefinierte Anpassung an individuelle Erfordernisse sichergestellt. Pajat Management Seite 1
Inhaltsverzeichnis Einführung... 3 1. Mobile Datenerhebung & Aktualisierung... 3 2. Standortbezogene Daten- erhebung... 4 3. Verwendung und gemeinsame Nutzung erhobener Daten... 4 4. PoiMapper die mobile Geomapping Service Plattform... 5 5. Organisatorische Perspektiven... 6 6. End-Anwender Perspektiven... 7 7. Entwicklung und Integration... 7 8. Einsatzmöglichkeiten... 8 9. Über Pajat s Service für Organisationen... 8 10. Was brauche ich, um die Lösung anwenden zu können?... 8 Pajat Management Seite 2
Einführung Die Datenerhebung über mobile Geräte zur Analyse und Entscheidungsfindung verbreitet sich zunehmend. Sie verbessert nicht nur Zeitnähe und Datengenauigkeit sondern vermindert auch Back-Office Kosten und reduziert Fehler, die durch manuelle Datenerhebung über Papierformulare entstehen können. Viele der derzeit üblichen Lösungen sind maßgeschneidert und sehr speziell. Sie erfordern aufwendige Softwareentwicklung, Nutzerschulung, und hohe Entwicklungskosten. Mit der Verwendung fortgeschrittener Softwarelösungen die nun auch für einfache mobile Geräte geeignet sind, können grundlegende Ergebnisse erzielt werden, die eine einfache und benutzerorientierte Anpassung an spezielle Erfordernisse ermöglicht, ohne Programmierkenntnisse dafür besitzen zu müssen. Solche Anwendungen sind auch für PDA- und High- End-Smartphone Plattformen bereits vorhanden. Dank Poimapper stehen solche Lösungen jetzt auch für einfache Handys zur Verfügung, um textbasierte Informationen zu bestimmten Ereignissen zu vermitteln. Mit unserem strategischen Ansatz der Verbindung von Flexibilität und Kosteneffizienz zielen wir besonders auf sich entwickelnde Märkte in Afrika, Süd- und Südost-Asien sowie Lateinamerika. In diesen Regionen profitieren insbesondere Gesundheitsdienste, Bildungsprojekte, Humanitäre Hilfsorganisationen, landwirtschaftliche Einrichtungen sowie in der Forstwirtschaft tätige Umweltorganisationen von unseren Lösungen. Darüber hinaus sind wesentliche Einsatzmöglichkeiten in der kommerziellen Infrastruktur, etwa der Telekommunikation sowie der Energiewirtschaft denkbar. Auf der Grundlage aktueller Fortschritte in Mobil- und Internettechnologien können entscheidende Informationen nunmehr kostengünstig aktualisiert, verwaltet und verwendet werden. Wo gewünscht, ist auf einfache Weise ein Datenaustausch zwischen NGOs, lokalen Regierungen und Industrie möglich. 1. Mobile Datenerhebung & Aktualisierung Die heutige Technologie ermöglicht die Datensammlung und Erfassung auf dem Server in Echtzeit, solange eine Netzwerkverbindung besteht. Außerhalb des Netzes können - sobald eine mobile Netzverbindung wieder verfügbar ist - bis dahin erfasste Daten entweder direkt, oder über lokale Verbindungen nach Rückkehr zum Bürostandort hochgeladen werden. Es werden unterschiedliche Datenformate unterstützt, so etwa Zahlen, Text, Mehrfach- und Einfachauswahl sowie Bilder. Die zu sammelnden Daten werden anhand der durch die Organisation festgelegten Bedürfnisse spezifisch definiert. Die einzelnen Elemente können auch später noch modifiziert und erweitert werden. Kurz gesagt, immer dann, wenn Daten durch Endanwender oder Spezialisten über Formulare gesammelt werden müssen, kann dies nun höchst effizient und einfach über ein Handy erfolgen. Obwohl ein zentraler Einsatzbereich einer Datenerhebung bisher meist mit speziellem Personalaufwand einer Organisation verbunden war, schaffen mobile Lösungen ganz besondere Möglichkeiten für Partner und Nutznießer, so etwa über Freiwillige, die die Informationen direkt über ihre eigenen Handys erfassen. Neben PoiMapper gibt es noch andere Lösungen, die mobile Datenerhebung unterstützen. Die Webseite www.mobileactive.org bietet einen Überblick über eine ganze Reihe solcher Lösungen. Im Vergleich zu diesen Ansätzen unterscheidet sich PoiMapper aber durch sein einzigartiges Merkmal, vollständige Datensätze aus der zentralen Datenbank auf das Handy laden zu können. Dies erweitert das Basiskonzept, bestehende ältere Daten mit neuen Daten bereits auf dem Handy zu aktualisieren. In der Praxis bedeutet dies eine weitere Reduzierung manuellen Aufwands, der von anderen mobilen Geräten etwa eine erneute Überprüfung bereits vorher eingegebener Daten verlangt, wenn ein POI bzw. ein erfasster Standort für anderweitig veränderte Daten erneut Pajat Management Seite 3
berücksichtigt werden muss. Mit PoiMapper werden solche geänderten Daten in einem Schritt aktualisiert. Ein weiteres einzigartiges Merkmal ist die Historyfunktion, die für jedes Update eine neue Version des Datenobjekts erstellt, so dass eine vollständige Zeitentwicklung darstellbar ist. 2. Standortbezogene Daten- erhebung Seit der weiten Verbreitung erschwinglicher GPSfähiger Handys können Daten auf einfache Weise geografischen Standorten zugeordnet werden. Dadurch ist es mit PoiMapper möglich, Ortsangaben und Zeitstempel automatisch mit beliebigen gesammelten Daten zu verbinden. Dies schafft für medizinische, umweltorientierte und viele andere Anwendungen neue Möglichkeiten. Dies ist z.b. bei der Arbeit mit solchen Projekten von Vorteil, bei denen es auf genaue Zeit- und Ortserfassung ankommt, etwa bei der Seuchenbekämpfung, schneller Beurteilung von Katastrophenausmaßen oder bei der Erfassung von Daten zur Infrastruktur industrieller Projekte. Zusätzlich können Routen und Areale mit GPS Tracking aufgezeichnet werden. Dies ermöglicht z.b. die Kartierung von Zufahrtswegen, Wasserkanälen und Ölleitungen, Anbauflächen und Forstgebieten. Ein wesentliches Element von PoiMapper liegt in seiner Fähigkeit, bei der Aufzeichnung von Datenpunkten unterschiedliche Ebenen verschiedener Verwaltungsbezirke sowie die korrekte Verwaltungszuordnung von bis zu 4 Leveln zu berücksichtigen. Dabei können auch Shapefiles einbezogen werden. Die Vermessungstechnik von PoiMapper zusammen mit seinen GPS- und Bildverarbeitungsmerkmalen hat das Potenzial, den bisherigen üblichen Gebrauch von Stift und Formularen, Kameras und separaten GPS- Geräten abzulösen. Handys für solche Zwecke einzusetzen, wird genauso alltäglich werden, wie die SMS- Nutzung, E-Mail oder Internetzugang. Nach unserer Einschätzung ist PoiMapper derzeit nicht nur die einzige erschwingliche und umfassende Lösung zur Erhebung von Strukturdaten in Verbindung mit Ortsangaben, sondern darüber hinaus auch die einzige, die erweiterte Ortsangaben wie Verwaltungsbezirke, Wegenetz und besondere Areale in Beziehung zum POI setzen kann. 3. Verwendung und gemeinsame Nutzung erhobener Daten PoiMapper unterstützt drei verschiedene Wege der Nutzung und Weitergabe von Informationen. Alle beruhen auf der Basis, dass die Daten mittels eines Internetzugangs und entsprechender Berechtigung sowie unter Verwendung von Software Tools in einer relationalen Datenbank gespeichert werden. Erstens: Organisationsspezifische Webanwendungen wie etwa interaktive Karten können zur Analyse und Visualisierung der bereitgestellten Daten entwickelt werden. Mit der Zugangsberechtigung für Dritte zu solchen Analyse- und Visualisierungsanwendungen können verschiedene andere Organisationen und Gruppen direkt auf die erhobenen Daten zugreifen. Zweitens: Auf die Daten kann ein Zugriff über existierende Webportale wie etwa Facebook oder Twitter über deren Integrationstools eingerichtet werden. Typisches Beispiel: Interessengruppen, die bestimmte strukturelle Daten wie etwa Trainingstagebücher oder Daten zu chronischen Krankheiten austauschen wollen, um diese in Foren zu diskutieren. Drittens: PoiMapper kann zu einem integrierten Bestandteil einer Systemarchitektur und eines Geschäftsprozesses einer Organisation werden, sowohl um die PoiMapper Datenbank mit relevanten Eckdaten vor der eigentliche Datenerhebung, als auch mit verwertbaren Informationen über die Arbeitsabläufe und Entscheidungsprozesse zu füllen. Selbstverständlich kann dies auch erweitert werden, um Partnerorganisationen einzuschließen. Ein Beispiel für solche Zusammenarbeit kann es sein, Informationen über Wegenetze und geografische Gebiete zu teilen, wenn unterschiedliche Organisationen in der gleichen Region arbeiten. Pajat Management Seite 4
4. PoiMapper die mobile Geomapping Service Plattform Wie unten dargestellt, ist PoiMapper eine umfassende Geomapping Service Plattform. MONITOR VERWALTUNG Visualisierg. & Analyse 1. HANDY (Java Client) Gebietsdaten USER ADMIN AUTHORING TOOL Karten Portal 2. Laptop/PC (Browser) Strukturdaten DESKTOP CLIENT Auswertung Multimedia GATEWAY DATENBANK Dashboard Front-end Hosted SaaS Lösung Back-end 16.2.2011 Company Confidential 1 PoiMapper besteht aus drei logischen Elementen: 1. Erhebung und Aktualisierung von Daten entweder über ein Handy oder über einen Computer. Daten können eine Kombination aus drei Typen sein: Strukturdaten in Formularen (z.b. Text, Zahlen), Standorte wie bestimmte Punkte, Strecken und Gebiete, und Multimedia Daten wie etwa Bilder. 2. Verwaltung der Daten, beginnend bei der Registrierung des Anwenders über das Administrations-Tool, gefolgt von der Erstellung der Formulare unter Berücksichtigung der POIs und Gebietsebenen mit dem Authoring Tool. Danach wird der Desktop Client auf dem PC des Anwenders eingerichtet, der den Download und Upload der Daten sowie die Installation und Konfiguration der Anwendung auf dem Handy des Nutzers ermöglicht. Danach kann der Nutzer die Anwendung verwenden und den Datendown- oder Upload entweder über den Desktop Client oder über den drahtlosen Gateway durchführen, um die Daten jeweils zu aktualisieren. Der Gateway verbessert die Effizienz und Zuverlässigkeit der Datenübermittlung durch die Kompression vor der unterbrechungsfreien Übertragung, die Archivierung der übertragenen Daten und die Rückmeldung über den erfolgreichen Datentransfer. 3. Visualisierung der Daten auf einer digitalen Karte, Übertragung der Daten in eine Tabellenkalkulation zur Analyse und Zusammenfassung größerer Mengen an Daten über ein Dashboard Tool. Multiple digitale Basiskartenquellen werden je nach Kundenpräferenzen z.b. durch Open Street Maps (OSM), Google oder Microsoft Bing Maps unterstützt. Lokale Digitalkarteninformationen können ebenso einbezogen werden. PoiMapper ist als Software-as-a-Service (SaaS) Modell konstruiert. Produktsupport, Wartung und Verbesserungen werden zentral gesteuert. Dies bedeutet, dass eine Organisation keine eigenen IT-Systeme aktualisieren muss, wenn Produktupdates- und Verbesserungen erscheinen. Der PoiMapper Service verfügt über ein gesichertes Service Hosting mit 24h Bereitschaft, Backup- und Wiederherstellung. Pajat Management Seite 5
5. Organisatorische Perspektiven Der entscheidende Vorteil des mobilen Geomappings für eine Organisation ist die Chance, Entscheidungen und die Kommunikation mit Interessengruppen auf der Basis genauer und aktueller, direkt aus dem Einsatz vor Ort empfangener Daten kosteneffizient und flexibel durchzuführen. Außerdem reduziert die Arbeit mit nur einem Gerät, das vielfache Funktionen vereint, Schulungs- und IT- Kosten für die Organisation. Zusätzliche Vorteile ergeben sich für die Organisation durch die Verbesserung des Datenmanagement- Prozesses, Vertraulichkeit und Sicherheit, Datenpräzision- und Validität sowie die Möglichkeit, Daten auszutauschen und Kosten zu senken. Prozessverbesserung durch a) Feldpersonal, das die Prozesse täglicher Aufgaben, effizient verbessert, so dass die Datenerhebung im gebotenen Zeitrahmen für die Realisierung und so schnell wie möglich erfolgt. b) Büropersonal: Zeit, die bisher für Abschriften oder manuelle Verarbeitung gesammelter Daten aufgewandt werden musste, steht nun zur unmittelbaren Verarbeitung der Daten zu den gewünschten Berichten zur Verfügung. c) Management Ebene: Direkter Überblick über den Gesamtstatus, über das Kartenportal und das Dashboard sowie gründliche Analyse mittels Tabellenkalkulationen und Data Mining Tools. Vertraulichkeit & Sicherheit wird verbessert, da die Daten über ein Handy eingegeben und gespeichert werden, und hinter dem PIN Code des Handys besser geschützt sind, als über herkömmliche, leicht lesbare und dem Verlustrisiko ausgesetzte Papierdokumente. Verbesserte Geschwindigkeit gegenüber einem Prozess, der bisher Monate in Anspruch nahm und nun fast in Echtzeit bewältigt werden kann. Verbesserte Genauigkeit durch die Möglichkeit, Daten unmittelbar schon bei der Erhebung auf Fehler zu überprüfen. Auch die bisherige Gefahr von Fehlern bei manueller Datenübertragung entfällt. Validität wird verbessert, da die Nachweise der Feldaktivitäten durch Bilder, sowie Zeit- und Gebietsmarken dokumentiert sind. Austausch innerhalb der Organisation verbessert die Kommunikation und Effizienz bei der Entscheidungsfindung im Vergleich zu einer Situation, wo Daten nur im Papierformat im lokalen Standortbüro verfügbar sind oder typischerweise nur demjenigen Projektmitarbeiter direkt zur Verfügung stehen, der die Daten auch selber gesammelt hat. Solche verbesserte Kommunikation ermöglicht es z.b. die verfügbaren Entwicklungsgelder gezielter und effektiver einzusetzen. Austausch mit lokalen Interessengruppen wie z.b. der lokalen Kommunen und Regierungsrepräsentanten etwa im Fall von NGO s: Es verbessert die Möglichkeiten der NGO s deutlich, sowohl auf der Ebene der Nutznießern der Programme, als auch auf der Ebene der Billigung und Unterstützung durch die Regierung. Der Datenaustausch mit anderen NGO s bietet die Chance Ressourcen auf größerer Ebene gemeinsam zu nutzen etwa zur Verbesserung der effektiveren Kartierung von Ortschaften und Zufahrtswegen. Austausch mit internationalen Interessengruppen ist vielleicht die bedeutendste strategische Gelegenheit für Organisationen, besonders von NGO s, von Werkzeugen wie PoiMapper zu profitieren. Die Möglichkeit, die Wirkung ihrer Maßnahmen über lokal basierte Portale zu kommunizieren, wurde z.b. von der Weltbank (World Bank) verfolgt. (http://maps.worldbank.org/). Kostensenkungen können erreicht werden, weil PoiMapper es ermöglicht, bisherige Papier-basierte Vermessungsmethoden sowie kostenaufwendige GPS- Ausrüstung und die dazugehörigen teuren Software Lizenzen abzulösen. Das SaaS Modell macht eine aufwendige Vorfinanzierung überflüssig und erleichtert den Wechsel zu diesem System. PoiMapper ist so gestaltet, dass kein IT Personal notwendig ist, um das System zu betreiben. Jede Person mit Computerkenntnissen kann den Umgang mit PoiMapper einfach erlernen. Dennoch mag es für Organisationen, die eine Integration in ihr eigenes System und ihre Datenbanken wünschen, eine richtige Entscheidung sein, eine lokale Installation in ihrer Einrichtung vorzunehmen. Ange- Pajat Management Seite 6
sichts der Verwendung von Open Source Komponenten wird keine zusätzliche Lizensierung von Produkten Dritter für solche Lösungen benötigt. Laptops sind mit ihrem großen Keyboard angenehm zu bedienen, haben aber Nachteile durch hohe Kosten und begrenzte Akkulaufzeiten. Darüber hinaus stellen sie in manchen Regionen im Vergleich zu einem einfachen Handy ein größeres Diebstahlrisiko für Projektmitarbeiter dar. In Industrieländern kommen für ähnliche Aufgaben weiterentwickelte PDAs und High-End- Smartphones zum Einsatz. Jedoch seit der verbesserten Leistungsfähigkeit erschwinglicher Handys können diese Lösungen nun auch in Entwicklungsländern eingesetzt werden. 6. End-Anwender Perspektiven Dadurch, dass PoiMapper auf normalen Handys läuft und sich in die vorhandene Standards wie etwa einer Kamera integriert, lässt sich die Anwendung leicht erlernen und bedienen. Die Fähigkeit, vor Ort und unmittelbar alle wichtigen Informationen elektronisch erfassen zu können, bietet gegenüber herkömmlichen Lösungen großen Komfort. Die Möglichkeit, bestimmte Objekte als Foto einzubinden ist ein herausragender Vorteil bei der Kommunikation über die aktuelle Lage des Projekts. Ein Hauptvorteil aus der Sicht des Endanwenders ist es, bereits erhobene Daten von der Zentraldatenbank auf das Handy herunterzuladen. Dies verändert die herkömmliche Arbeitsweise, mit der Daten zeitaufwendig zunächst über Formulare erhoben, gesammelt und ausgewertet wurden, hin zu einer direkten Verarbeitung von aktuellen Daten in Echtzeit und der Aktualisierung nur der tatsächlich veränderten Aspekte. Der Nutzer kann dann später, wenn es gut passt, die Änderungen zur Zentraldatenbank mittels Netzverbindung entweder direkt vom Handy hochladen, oder dies mittels USB-Verbindung über den Desktop-Client erledigen. Die Daten werden auf der Speicherkarte des Handys abgelegt und beim Upload in die Zentraldatenbank übertragen. Natürlich kann die Speicherkarte bei Bedarf etwa aus Sicherheitsgründen auch getrennt aufbewahrt oder zur Übertragung über andere Medien eingesetzt werden. Eine alternative Methode, Daten zu ergänzen oder zu bearbeiten besteht über direkten Online-Zugang zur Zentraldatenbank etwa über einen Laptop, Tablet PC oder ein entsprechendes Smartphone. Gleichwohl bleibt das einfache Handy die erste Wahl im Blick auf geringere Kosten, längere Akkulaufzeit, geringe Größe und optimaler Mobilität. Darüber hinaus machen Handys mit integriertem GPS die Anschaffung teurer externer GPS Geräte und zusätzlicher Softwarelizenzen in den allermeisten Einsatzfällen von PoiMapper überflüssig. Ein Beispiel eines geeigneten Handys ist etwa das Nokia 2710, das mit GPS ausgestattet ist. 7. Entwicklung und Integration Für Entwickleranwendungen bietet Poimapper ein Authoring Tool zur Definition des Datenmodells und der entsprechenden Datenerhebungsvorlagen. Mit dem Authoring Tool kann ein erfahrener Anwender eine neue Datenerhebungsumgebung in nur wenigen Stunden erstellen. Als Teil der Datendefinition steht dem Entwickler eine weitreichende Palette verschiedener Datentypen zur Verfügung, angefangen von Basistypen wie Integer, Real, Boolean, String und Text bis hin zu Ort, Zeit, Bildern und Audio. Multiple-Choice kann ebenso definiert werden, wie eine exklusive Auswahl. Ein wesentliches Element bei der Gestaltung und Organisation der Erhebungsvorlagen ist die Möglichkeit, offizielle Verwaltungsbezirke hierarchisch auf bis zu 4 Ebenen berücksichtigen zu können. Für die meisten Organisationen mag das Webportal von PoiMapper zur Darstellung von POIs auf einer Karte als Standard völlig ausreichen. Da aber die Daten in einer relationalen Datenbank gespeichert sind, können diese sehr wirkungsvoll zu anderen Datensätzen hinzugefügt oder auf anderen Webseiten dargestellt werden. Unser Webportal unterstützt den Export von Daten als Tabellenkalkulation in vollständiger Form für die jeweils aktualisierten Daten sowie für die monatliche Zusammenfassung. Darüber hinaus werden nach Bedarf auch unterschiedliche Darstellungen von Verwaltungsbezirken berücksichtigt. Die vollständige Historie über den gesamten Zeitraum der Datenerhebung ist darstellbar. Für erweiterte dynamische Berichte und Analysen können Dashboard Tools und Data Mining Tools inte- Pajat Management Seite 7
griert werden. Eine ausgesprochen hilfreiche Datenvisualisierung ergibt sich durch die Möglichkeit der Farbmarkierung entscheidender Kennwerte in den Karten. 8. Einsatzmöglichkeiten Auf dem Hintergrund des Feedbacks von verschiedenen Interessengruppen wurden eine Reihe vielversprechender Einsatzgebiete ermittelt: Soziale Entwicklungsprojekte; fortlaufende Entwicklung der sozialen Infrastruktur wie Erschließung von Wasserstellen- und Wasserleitungen, Schulen, Sanitären Anlagen, sowie Überwachung des Fortschritts der Millennium Entwicklungsziele. Gesundheit & Wohlbefinden; z.b. Gesundheitsbefragungen und Felduntersuchungen, Verfolgung und Beobachtung der Ausbreitung ansteckender Krankheiten oder bei der Bekämpfung chronischer Erkrankungen. Humanitäre Hilfe & Krisen-Management; schnelle Situationseinschätzung, Überwachung und Begutachtung von Krisengebieten Forstwesen, Bergbau & Landwirtschaft; Überwachung von Ernteerträgen, Förderung und Abholzung. Erfassung von Nachbargebieten. Umweltschutz & Klimawandel; z.b. Waldbrände, Überwachung von Tierpopulationen in der Wildnis, Artenvielfalt und Erhaltungsprojekte, Überwachung von Umweltbelastungswerten. Bodenbewirtschaftung; Erfassung von Bodenrechten einschließlich Gebieten, Identität der Besitzer und ihrer Nachbarn. Kommerzielle Infrastruktur; Wartung von Mobilfunk-Sendestationen, Windmühlen und Ölleitungen einschließlich der Erfassung von Aufgabenlisten und Ergebnisanzeige über Bilder. Ereignisprotokollierung; Sammlung von Verbrechensbeweisen und anderer sicherheitsrelevanter Aspekte. 9. Über Pajat s Service für Organisationen Pajat Management Ltd entwickelt mobile Lösungen zur Erfassung von Daten, ihrer Visualisierung, Analyse und Schnittstellen zur Weitergabe. Unser Service umfasst: 1) Beratung: Darstellung von Anwendungsfällen, Kosten und Vorteilen der mobilen Datenerfassung. Unterstützung in der Entwicklung von Einsatzplänen- und Operationen 2) Bedarfsanalyse: Ermittlg.d. Organisationbedarfs 3) Anpassung von Lösungen für Organisationen: maßgeschneiderte Lösungen zur Erstellung benutzerorientierter Schnittstellen 4) Schulung: Training in der Anwendung mobiler Lösungen und GIS (Geo-Informations-Systeme) 5) Wartung & Support: Hosting Service, Datenbackups, E-Mail und Vor-Ort Service, Software Upgrades 6) Unterstützung bei der Hardwareauswahl: Ermittlung, welche Geräte der Organisation am meisten nützen 7) Ermittlung übergreifender Chancen und Vorteile im Austausch mit anderen Organisationen Die Kosteneffizienz wird durch die Arbeit in einem Netzwerk von Partnern innerhalb eines Zielmarktes erreicht. Das Engagement für Aktivitäten von Sozialunternehmen zur Kompetenzstärkung lokaler Einrichtungen ist das Kernelement unserer Strategie. Es ist unser Ziel, in jedem Land, wo PoiMapper eingesetzt wird, Unterstützung vor Ort zu leisten und Innovationsfähigkeit zu schaffen. 10. Was brauche ich, um die Lösung anwenden zu können? Die Einführung von PoiMapper ist leicht. Der Testbetrieb mit PoiMapper erfordert ein GPS-fähiges Handy mit USB, das für Java-Anwendungen geeignet ist, sowie einen PC mit zuverlässiger Internetverbindung. Über die Registrierung bei www.poimapper.com können wir einen Demo-Account oder eine spezielle auf Ihre Organisation zugeschnittene Test-Datenbank kostenlos einrichten. Dies ermöglicht einer interessierten Organisation, eine Kosten-Nutzen-Bewertung zu erstellen, bevor sie finanzielle Verpflichtungen eingeht. Weitere Informationen: Managing Director, Pertti Lounamaa GSM:+358 500 447093 Email: pertti.lounamaa@pajatman.com Director, Business Development, Kristoffer Rosberg GSM: + 358 40 861 2805 Email: kristofer.rosberg@pajatman.com Übersetzung aus dem Englischen: Kilian Schloemp-Uelhoff, kontakt@uelhoff.de Pajat Management Seite 8