DAS MAGAZIN DER P&I AG FÜR HR-EXPERTEN Just P&I ualifications INTERNATIONAL ISSUE GERMANY / AUSTRIA / SWITZERLAND AUG_2014 IN MEMORIAM EGBERT BECKER P&I DAS TECHNOLOGIE UNTERNEHMEN Human Resource Management P&I USER CONFERENCE 2014 DAS BLAUE WUNDER SPONSORING 2014 Payroll Analytics
ANZEIGE EDITORIAL JUST P&I goes APP Verehrte Leserinnen und Leser, P&I APP to date: Das Kundenmagazin JUST P&I ist ab Anfang September auch als Applikation für das ipad im itunes Store erhältlich. Tauchen Sie ein in multimediale Funktionen wie Videos, Bildergalerien, Animationen und Hyperlinks mit P&I Angeboten mit einer intuitiven Navigation durch das P&I Kundenmagazin erhalten Sie ein neues Unterhaltungserlebnis auf Ihr ipad. DOWNLOAD IM APP STORE diese Ausgabe unseres Kundenmagazins ist unserem Firmengründer Egbert Becker gewidmet, der im Juli leider für immer von uns gegangen ist. Die P&I trauert um ihren Gründer und langjährigen Vorstandsvorsitzenden. Seine Gedanken, seine Strategien und seine Art ihrer Umsetzung haben das Unternehmen über 40 Jahre lang geprägt und insbesondere auch mich persönlich beeinflusst. Neues schaffen, Werte erhalten und Zukunft gestalten sind seine Worte, die meine persönliche Entwicklung ab dem Eintritt in das Unternehmen 1998 bestimmt haben. Sie definieren die Werte und die Firmenkultur der P&I und bilden eine Basis für den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens. Das Unternehmen wurde über 30 Jahre lang von Herrn Becker persönlich so geleitet, dass sich aufgrund seines Wertemodells und seiner Art der Unternehmensführung der Wandel der P&I in eine börsennotierte Aktiengesellschaft mit wechselnden Aktionärsstrukturen völlig problemlos vollzog. Diese Veränderungen haben sogar dazu geführt, dass das Unternehmen noch stärker wurde und auch in Zukunft mit immer neuen Rekordzahlen glänzen wird. Im Nachruf auf den Seiten 6 und 7 würdigen wir das Lebenswerk von Herrn Becker. Ich möchte an dieser Stelle aber noch ein für mich äußerst wichtiges Ereignis herausgreifen. Seinem Leitsatz folgend: Die P&I steht im Bewusstsein der Kunden für einfach, intuitiv zu bedienende HR-Software-Produkte hat Herr Becker nach 20 Jahren Großrechner-Software 1992 beschlossen, auf Basis der damals aktuellen Client / Server-Technologie eine völlig neue Entgeltabrechnungssoftware, LOGA-2001, zu entwickeln. Das technologische Konzept war so bahnbrechend, dass es heute noch in vielen Teilen unseres aktuellen Produktportfolios zu finden ist. Das frühzeitige Erkennen neuer Technologien und deren Nutzen für die HR-Software sowie das zeitnahe Umsetzen in unserem Produktportfolio ist das Erbe, das ich von Herrn Becker übernommen habe. Mit unseren Neuentwicklungen P&I LOGA3 und P&I BIG DATA glaube ich, im Sinne von Herrn Becker diesen Weg, die Zukunft zu gestalten, fortgesetzt zu haben. Herzlichst Vasilios Triadis Vorstandsvorsitzender P&I AG 3 3
INHALT INHALT Themen dieser Ausgabe 03 EDITORIAL NACHRUF HR-ESSENTIALS 35 IMPRESSUM 06 In memoriam Egbert Becker P&I trauert um den Firmengründer Egbert Becker. HR-EVENTS 08 P&I User Conference 2014 Der Kunde im Mittelpunkt: Die P&I User Conference, die vom 16. 17. September 2014 im Kurhaus Wiesbaden stattfindet, präsentiert live P&I BIG DATA. P&I SOLUTIONS 10 P&I AG: das Technologieunternehmen Start der nächsten HR-Revolution: Mit der Technologie P&I BIG DATA und P&I LOGA3 führt P&I den HR-Software-Markt in eine neue Zeitrechnung. 18 P&I LOGA@mail Der Versand persönlicher P&I LOGA Dokumente per E-Mail als logische Folge des persönlichen Kommunikationsverhaltens. 20 Clever zum Erfolg: der Discount-Riese KiK im Wandel Zufriedene Mitarbeiter sind bei KiK der Schlüssel zum Erfolg. Der Discount-Riese realisiert erfolgreich ein nachhaltiges Personalmanagement und verpasst auch seinem Außenauftritt ein zeitgemäßes Konzept. 24 fidelis HR und P&I LOGA eine langjährige Partnerschaft mit Zukunftspotenzial Eine enge Partnerschaft, die gemeinsam noch viel Potenzial heben will: die P&I AG und der P&I Professional Partner fidelis HR. Ein Interview mit den Geschäftsführern Jörg John und Nils Haase. 28 E & R vervollständigt P&I LOGA Markt Mit dem neuen Produktangebot Rentenmanager lanciert E & R eine innovative Lösung, die vor allem für P&I LOGA Kunden interessant ist. P&I SPONSORING 30 Menschen verbinden P&I unterstützt Grenzschwimmer Ernst Bromeis bei seiner 1.247 km langen Expedition von der Rheinquelle bis zur Mündung. 4 5
NACHRUF NACHRUF In memoriam Egbert Becker Die Belegschaft der P&I Personal & Informatik AG trauert um den Firmen gründer und ehemaligen CEO, Herrn Egbert Becker, der am 10. Juli 2014 im Alter von 70 Jahren verstarb. Vor mehr als 45 Jahren gründete Egbert Becker sein IT-Unternehmen in Wiesbaden. Mit einer einzigartigen Offenheit für neue Ideen, seinem starken Willen zu deren Umsetzung, der konsequenten Verfolgung eigener Grundsätze und der Fähigkeit, die richtigen Mitarbeiter am richtigen Platz zu Höchstleistungen zu motivieren, gelang es ihm, die P&I AG zu einem der führenden Softwarehäuser für HR-Systeme in Europa zu entwickeln. Egbert Becker war ein leidenschaftlich agierender CEO. Die Philosophie, die er bei der Schöpfung seiner Produkte stets vor Augen hatte: Das Produkt muss easy going sein. Egal, ob es von einem Laien oder einem Personalprofi genutzt wird. Mit unermüdlichem Einsatz verfolgte er diese Vision. Der geflügelte Satz Der Tag hat 24 Stunden plus die Nacht spiegelte seine grenzenlose Einsatzbereitschaft wider. Fünf Jahre nach dem Börsengang im Jahr 1999 zog er sich aus dem Unter nehmen zurück und vertraute sein Lebenswerk seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an. Auch wenn er nicht mehr für das Unternehmen tätig war: Sein Geist ist bis heute bei allen strategischen Entscheidungen spürbar. Wir trauern um Herrn Egbert Becker, der für uns als Mensch und Vorgesetzter ein großes Vorbild war. Er wird für uns unvergesslich bleiben. Vorstand sowie alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der P&I Personal & Informatik AG 6 7
HR-EVENTS HR-EVENTS AGENDA DIENSTAG, 16.09.2014 P&I Release Informationstag 09:00 09:15 Uhr Begrüßung 09:15 12:00 Uhr RIT, Teil 1: Vorstellung der Änderungen Release 14.9 durch P&I Fachexperten 12:00 13:00 Uhr Mittagessen 13:00 15:00 Uhr RIT, Teil 2: Vorstellung der Änderungen Release 14.9 durch P&I Fachexperten P&I User Conference 15:30 15:45 Uhr Eröffnung 15:45 17:00 Uhr Keynote 18:30 24:00 Uhr Abendveranstaltung 18:30 Uhr Bus-Shuttle direkt ab Kurhaus Wiesbaden MITTWOCH, 17.09.2014 P&I User Conference 2014 P&I User Conference 09:30 10:15 Uhr Die neue Kundenseite 10:15 11:00 Uhr P&I Software einfach abrufen 11:00 11:45 Uhr P&I BIG DATA Live Sektoren erleben 11:45 12:30 Uhr Die umfängliche Pflege Ihres Gesamt - systems als Service der P&I 12:30 13:15 Uhr Mittagspause 13:15 14:00 Uhr Durchstarten mit den P&I Services 14:00 16:00 Uhr P&I BIG DATA Live Sektoren erleben Der Kunde im Mittelpunkt der P&I unter diesem Motto steht die P&I User Conference, die vom 16. 17. September 2014 im Kurhaus Wiesbaden stattfindet. Wir heißen Sie herzlich willkommen und laden Sie ein, mit uns gemeinsam eine neue Zeitrechnung in der Personalarbeit einzuläuten. Ganzheitliches Betreuungskonzept Jetzt anmelden! Die Personalabteilung versteht sich heute als Dienstleister, liefert Informationen und stellt Prozessabläufe sicher. Von ihr werden eine schnelle und effiziente Umsetzung der täglichen Herausforderungen und ein weitsichtiger Blick erwartet. Moderne IT-Systeme sind die Grundvoraussetzung dafür. Mit P&I BIG DATA und dem Zugang P&I LOGA3 liefert P&I die Lösung, Software einfach abzurufen! Herzlich willkommen zur nächsten technologischen Revolution! Expertise aus fast fünf Jahrzehnten, sorgfältig strukturiert und in einer virtuellen Welt abrufbereit vorgehalten mit dieser Technologie wird P&I ihrer Verantwortung gerecht, das Wissen von zigtausend Organisationen zusammenzuführen und es der P&I Community als Download zugänglich zu machen. Durch die klare Ausrichtung nach Sektoren (Branchen) innerhalb der P&I BIG DATA schafft P&I Transparenz. Sektorenverantwortliche und Fachberater präsentieren im Rahmen der P&I User Conference die sektorspezifischen Inhalte und stellen sich Ihren Fragen. Eine intensivere Nutzung der P&I Software setzt ein neues ganzheitliches Betreuungskonzept voraus. Die P&I User Conference präsentiert die Integration umfassender Servicekonzepte in die P&I Systeme und veranschaulicht, wie P&I Produkte und Betreuung zusammenwachsen. Erleben Sie die Verarbeitung und Rückmeldung zu Ihren Anforderungen und Anfragen aus dem P&I System. Der Konferenz vorgeschaltet ist auch in diesem Jahr das P&I Release Informationsseminar (RIT) 14.9. Nutzen Sie die Gelegenheit, beide Veranstaltungen direkt miteinander zu verbinden. Viele Kunden haben ihren Platz zur P&I User Conference bereits abgerufen! Kunden, die noch nicht die Gelegenheit hatten, ihre Zusage abzuschicken, können sich noch bis zum 29.08.2014 über die Internetseite der P&I AG anmelden. 8 9
P&I SOLUTIONS P&I SOLUTIONS P&I AG Das Technologieunternehmen Deutschen und internationalen Softwareherstellern ist bekannt, dass die P&I AG seit Jahren eine Institution im HR-Business ist und mittlerweile als eines der bedeutendsten und namhaftesten Unternehmen der HR-Industrie in Europa gilt. Aber das sind andere auch auf ihrem Gebiet, das erklärt nicht den Erfolg. Das Erfolgsgeheimnis ist einfach: P&I ist ein Technologieunternehmen für HR-Software. P&I versteht es, seit fast fünf Jahrzehnten Technologie zu entwickeln, die die jeweilige HR-Software-Generation und den gesamten HR-Software-Markt prägt: die erste automatisierte Lohn- und Gehaltsabrechnung, die erste PC-Software, das erste Mitarbeiterportal, die ersten HR-Web-Services. Innovationskraft und Pioniergeist gehören seit jeher zur DNA jedes einzelnen P&I Mitarbeiters. P&I ist ein visionäres Unternehmen, das kontinuierlich in die nächste und übernächste Technologie investiert, um Menschen, die P&I Produkte nutzen, täglich zu begeistern. Um diesem visionären Anspruch gerecht zu werden, eröffnet die P&I AG im Dezember 2014 ein Innovation Center an dem Ort, an dem weltweite Technologietrends geboren werden: im Silicon Valley, Kalifornien. Das Innovation Center verfolgt die neuesten technologischen Trends der IT-Welt und versorgt die europäischen Entwicklungsorganisationen mit modernsten Werkzeugen und Methoden. > > > 10 11
P&I SOLUTIONS P&I SOLUTIONS Start der nächsten technologischen HR-Revolution: P&I BIG DATA Mit der Technologie P&I BIG DATA führt P&I den Software-Markt in eine neue Zeitrechnung. Mit P&I BIG DATA wird P&I ihrer Verantwortung gerecht, das gigantische Wissen von mehr als 15.000 Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen der gesamten P&I Community zur Verfügung zu stellen. Nur P&I ist in der Lage auf Basis des bei allen Kunden identischen Source Code sämtliche Konfigurationen der personalwirtschaftlichen Prozesse und des Personalcontrollings ihren Kunden als Download zur Verfügung zu stellen. Für alle Branchen in 13 europäischen Ländern. Um zu verstehen, warum P&I BIG DATA die nächste Revolution im HR-Markt darstellt, sind die aktuellen Erfolgsfaktoren der P&I intensiver zu analysieren: P&I Produkte sind technologisch und funktional führend im HR-Markt. In einem dauerhaften Prozess der Produkterneuerung entstanden nicht vergleichbare Produktreihen für alle Aufgaben der Personalwirtschaft. Die P&I AG nimmt wie kein anderes Unternehmen Herausforderungen an, die innovative Kunden an sie stellen. Die Strategie Outside-In also die kreativen Ideen der Kunden in innovative Produkte umzusetzen gehört zur Unternehmensphilosophie. Die Individualisierung der P&I Standardsoftware durch tausende von Systemadministratoren und Key Usern auf Kundenseite sowie hunderte von internen und externen P&I Beratern haben einzigartige branchenspezifische Lösungen entstehen lassen. Diese Lösungen bezeichnet P&I als Konfigurationen. Millionen von Personentagen sind in die Parametrisierung, Administration und Steuerung der P&I Systeme geflossen, um Benutzern ein einmaliges Erlebnis im Umgang mit der P&I Software zu ermöglichen. P&I BIG DATA konsolidiert alle drei Erfolgsfaktoren in einer Technologie und stellt so die Expertise aus fast fünf Jahrzehnten zur Verfügung. Diese Erfahrung stellt P&I als strukturierte Sammlung in der virtuellen Welt P&I BIG DATA bereit. Einfach abrufbar für alle P&I Produkte und optimal im Zusammenspiel mit der neuesten Generation der HR-Software P&I LOGA3. P&I BIG DATA: wie es funktioniert Zur Bereitstellung von optimierten, vollständigen und wiederverwertbaren Konfigurationen hat P&I bereits vor zwei Jahren begonnen, die bestehenden Kundeninstallationen zu analysieren. Auf Basis der Ergebnisse wurden zehn Hauptbranchen definiert, die 95 % aller P&I Kunden repräsentieren. In der P&I BIG DATA werden diese Konfigurationen als Master Sector Setups bezeichnet. Sie sind die Basis für die Wiederverwendung in einer kundengeschützten virtuellen Welt. In einem Master Sector Setup sind Konfigurationen, Parameter, Auswertungen, Schriftstücke, Workflows, Tabelleninhalte, Kataloge etc. von Organisationen zusammengeführt, die den besonderen Anforderungen der jeweiligen Sektoren gerecht werden. Sie beinhalten ein vordefiniertes, vorkonfiguriertes Datenmodell der P&I Software, ergänzt um Schnittstellen, branchenspezifische Funktionen und Tarife. > > > Konfigurationen sind in zehn Hauptbranchen strukturiert. 12 13
P&I SOLUTIONS P&I SOLUTIONS Die eigene sofort ablauffähige Konfiguration einfach abrufen Die Produktphilosophie der P&I BIG DATA erlaubt es, einerseits von der Vollständigkeit und Wiederverwendbarkeit bestehender Konfigurationen zu profitieren, andererseits aber auch die Vorteile der Individualisierung des kundenspezifischen Setups zu nutzen. Zu diesem Zweck werden aus den Master Sector Setups kundenspezifische Konfigurationen in einer virtuellen Welt erzeugt. Die Entstehung einer kundenspezifischen Konfiguration erfolgt durch Vererbung aller Eigenschaften des Master Sector Setups. Jede so erzeugte Konfiguration bleibt während der gesamten Nutzungsdauer mit dem jeweiligen Master Sector Setup verbunden. Mit Hilfe des Expertendialogs erfolgt eine Individualisierung während des Vererbungsprozesses. Hier werden Ergänzungen oder Veränderungen, die durch kundenspezifische Bedürfnisse erforderlich sind, in die kundenspezifische Konfiguration in der virtuellen Welt integriert. In der Regel handelt es sich hierbei um Haustarife, Kontenrahmen, Kostenstellen, Dokumente, Logos und Ähnliches. Am Ende des Expertendialogs kann die so generierte kundenspezifische Konfiguration in der geschützten virtuellen Welt der P&I BIG DATA aktiviert werden. Mehrwert für die P&I Community. Was passiert mit der kundenspezifischen Konfiguration in der virtuellen Welt der P&I BIG DATA? Über ein kennwortgeschütztes Verfahren erreichen Kunden ihre eigene Konfiguration und können diese hier verändern, per Download ohne weitere Modifikationen in die lokale P&I Installation übernehmen oder im P&I DATA CENTER als Cloud-Service aktivieren. Mehrwert für die P&I Community Sämtliche in der P&I BIG DATA erzeugten kundenindividuellen Einstellungen werden vom P&I Serviceteam des jeweiligen Master Sectors bewertet. Das P&I Serviceteam beurteilt, ob die individuellen Einstellungen tatsächlich nur für den speziellen Kunden relevant sind oder ob sie eine Bedeutung für andere Kunden haben und somit den Master Sector bereichern. Die Aufnahme neuer und geänderter Konfigurationselemente durchläuft das P&I Qualitätsmanagement und erhöht damit den Leistungsumfang der P&I HR BIG DATA. Dieses Vorgehen stellt die Aktualität und Güte der P&I BIG DATA sicher und unterstreicht den Ansatz, die Intelligenz der Community jedem einzelnen Kunden verfügbar zu machen. > > > Per Expertendialog in Kürze zur eigenen Konfiguration. 14 15
P&I SOLUTIONS P&I SOLUTIONS Besondere Vorteile für P&I Kunden mit Servicevertrag Servicevertrag Prüfung Individualisierung von: Funktionen Schnittstellen Auswertungen Tarifen u.v.m. Kundengeschützte Ebene Implementierung Bestandskunden, die einen P&I Servicevertrag abgeschlossen haben, profitieren von der P&I BIG DATA in besonderem Umfang. Sämtliche Änderungen an kundenindividuellen Konfigurationen werden in der kundengeschützten virtuellen Welt eingerichtet und obliegen somit der Qualitätssicherung der P&I. Bedarfsmeldung Master Sector Setup Sie werden ständig nach Wiederverwendbarkeit und Standardisierung bewertet und können in das jeweilige Master Sector Setup oder sogar in den Source Code übernommen werden. P&I BIG DATA Historisch gewachsene Konfigurationen, die nicht an die ständige Weiterentwicklung der Standardsoftware angepasst wurden, können so sukzessive aktualisiert werden. Neukunden: herzlich willkommen in der P&I BIG DATA! P&I BIG DATA: der nächste MEGA-TREND in der HR-Software-Industrie Mit der Funktion, Wissen über P&I BIG DATA nutzbar zu machen, wird parallel auch eine neue Technologie und Implementierungsmethodik für Neukunden geschaffen. Der Zugang zu bestehendem Wissen über die Cloud sowie die effiziente Bereitstellung von Konfigurationen setzen neue Standards. Ein hoher Automationsgrad stellt sicher, dass die Einführungszeit für Systeme drastisch reduziert werden kann. Die Bereitstellung von speziellen Werkzeugen zur Übernahme von Altdaten sowie die Nutzung verfügbarer branchenspezifischer Konfigurationen reduzieren nicht nur die Einführungszeit, sondern erhöhen auch signifikant die Implementierungsqualität. Sie stellen die vollumfängliche Nutzung der Systeme von Beginn an sicher und reduzieren betriebliche Mitwirkungspflichten auf ein Minimum. made by P&I P&I stellt die P&I BIG DATA als einhundertprozentigen Cloud- Service zur Verfügung. Diese Technologie erlaubt die Nutzung unabhängig vom Betrieb der Produktivsysteme. Ob diese in der Verantwortung der einzelnen Kunden oder im P&I DATA CEN TER liegen: Die Kommunikation mit der P&I BIG DATA erfolgt unabhängig vom Betriebsmodell der P&I Standardsoftware. Mit der neuesten P&I Softwaregeneration P&I LOGA3 unterstreicht P&I den Anspruch, nicht nur das Technologieunternehmen in der HR-IT-Industrie zu sein, sondern auch gleichzeitig die Cloud Company im europäischen HR-Markt. 16 17
P&I SOLUTIONS P&I SOLUTIONS Im Jahr 2012 verfügten weltweit 3,375 Milliarden Menschen über einen aktiven E-Mail-Account. Die Nutzung von E-Mail-Systemen ist für Internetbenutzer elementarer Bestandteil der persönlichen Kommunikation. Warum also nicht der Versand der persönlichen P&I LOGA Dokumente an den Arbeitnehmer per E-Mail? P&I LOGA@mail ZUSTELLUNG PERSÖNLICHER HR-DOKUMENTE PER E-MAIL P&I LOGA@mail spart Zeit Die Sortierung, der Versand und die Verteilung von Gehaltsabrechnungen, Reisekostenabrechnungen und Zeitabrechnung beanspruchen teuer bezahlte Zeit. Organisationen, die zudem den Druck und Versand hausintern erledigen, erhöhen ihre Ausgaben umso mehr. Wertvolle Arbeitszeit in der Personalabteilung, der Hauspost und den empfangenden Abteilungen oder Betriebsteilen kann eingespart werden, wenn persönliche Dokumente die Mitarbeiter ohne Umwege elektronisch direkt erreichen. Geld Der Druck und die Kuvertierung von Verdienstabrechnungen kosten bei Druckzentren in der Regel zwischen 0,20 und 0,35 je Mitarbeiter und Monat. Finden darüber hinaus die internen Personal-, Verpackungs- und Versandkosten Berücksichtigung, erhöhen sich die Kosten je Mitarbeiter bei realistischer Bewertung schnell auf 0,50 pro Monat. Das sind 6,00 pro Jahr! und CO ² Auf vielen Verdienstabrechnungen stehen Monat für Monat die gleichen Beträge. Trotzdem werden sie gedruckt und kuvertiert. Sofern die Abrechnungen überhaupt von den Empfängern gelesen werden, wandern die Dokumente in den meisten Fällen unverzüglich in den Papierkorb. Das hat weitreichende Auswirkungen auf die Umwelt. Für wen P&I LOGA@mail gemacht ist Die Zeit der HR-Abteilung ist viel zu kostbar, als dass sie für unproduktive Zeiten wie für die Verteilung und Sortierung von Verdienstabrechnungen sowie sonstigen persönlichen Dokumenten genutzt werden sollte. Arbeitsstunden, die regelmäßig zu Abrechnungsterminen anfallen, lassen sich mit P&I LOGA@mail vermeiden und stattdessen für die strategische Personalarbeit nutzen. Auch die Controllingabteilung begegnet P&I LOGA@mail positiv als Investition in die Erhöhung von Effizienz, Produktivität und Qualität. Bereits im zweiten Jahr nach der Einführung profitieren Organisationen von erheblichen monetären Vorteilen. Moderne Arbeitgeber ermöglichen ihrer Belegschaft den Empfang persönlicher Dokumente an den Ort ihrer Wahl. Entweder an die dienstliche oder an die private E-Mail-Adresse. Dank der vorhandenen Verschlüsselungsmethode AES 256 entscheidet der Empfänger nach eigenem Gusto, ob die Dokumente ausgedruckt oder direkt elektronisch abgelegt werden sollen. Übrigens: Auch die AWV Arbeitsgemeinschaft für wirtschaftliche Verwaltung e. V. hat in der neuesten Kommentierung der Entgeltbescheinigungsverordnung auf die Möglichkeit des E-Mail-Versandes hingewiesen. P&I Kunden wenden sich bei Interesse gerne direkt an den P&I Vertrieb. 18 19
HR-ESSENTIALS HR-ESSENTIALS Clever zum Erfolg DER DISCOUNT-RIESE KIK IM WANDEL Wer kennt ihn nicht den Discount-Riesen KiK? Vor dem inneren Auge erscheint unwillkürlich das quietschrote Logo mit dem fröhlich lächelnden T-Shirt-Maskottchen und Verona Pooth als Werbeikone. Doch KiK wandelt sich. Der Discount-Riese entwickelte nicht nur in Sachen Außenauftritt ein zeitgemäßes Konzept, sondern betreibt vor allem ein erfolgreiches Personalmanagement. Ich stecke gerade mitten in meiner Ausbildung zur Personaldienstleistungskauffrau und würde jedem, der mich fragt, eine Ausbildung bei KiK empfehlen. KiK ist einfach ein engagierter Arbeitgeber, der sich um seine Mitarbeiter kümmert und vor allem wertschätzt, was wir leisten. Magdalene K., angehende Personaldienstleistungskauffrau, Bönen KiK steht für preisgünstige Kleidung und ermöglicht es Kunden, sich für weniger als 30, komplett einzukleiden von der Socke bis zur Mütze. Daneben entdecken Kunden in den KiK-Filialen weitere Produkte wie Geschenkartikel, Spielwaren, Beautyprodukte, Accessoires und Heimtextilien. sich für eine Software, mit der sich neben der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnung vor allem auch ein internationales Personalmanagement realisieren lässt. Der Mensch steht im Mittelpunkt das ist die Devise von KiK. Damit teilt die Bekleidungskette die Philosophie des Softwarelieferanten P&I. 1994 begann die Erfolgsstory des Textilriesen, als die erste Filiale in Düsseldorf eröffnet wurde. Heute erwirtschaftet das Unternehmen mit mehr als 3.200 Filialen in Europa und über 21.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Jahresumsatz von über 1 Milliarde Euro. Der Schlüssel des Erfolgs: zufriedene Mitarbeiter Diese rasante Entwicklung basiert auf der Grundlage zufriedener Mitarbeiter. Sie erhalten im Unternehmen neben attraktiven und sicheren Arbeitsplätzen vor allem eines: Chancen. Kirstin Adams, Bereichsleiterin Personal bei KiK: Ein umfassendes Personalmanagement stellt sicher, dass eine individuelle Betreuung für jeden der über 21.000 Beschäftigten möglich ist. Deshalb haben wir uns 2008 für P&I LOGA entschieden. Damit löste der Textildiscounter eine in die Jahre gekommene Software ab, die als reine Payroll-Lösung aktiv war, und entschied Die deutschlandweite Realisierung der Zeitwirtschaft, die anlaufende Ausweitung auf weitere europäische Länder sowie die geplante Einführung des webbasierten Mitarbeiter- und Führungskräfteportals sind nur einige Beispiele, wie KiK inzwischen ein zeitgemäßes Personalmanagement betreibt. Auch die einfache Nutzung der P&I Software, der ansprechende Dialog und die vielen Auswertungsmöglichkeiten werden von den Anwendern im Hause KiK geschätzt. Dazu Kirstin Adams: Mehr noch: Mit KiK und P&I treffen zwei innovativ ausgerichtete Unternehmen aufeinander. So wird heute z. B. gemeinsam an einer virtuellen Zeiterfassung gearbeitet, die sich künftig modern und einfach über die Kassensysteme abwickeln lässt. Mit dem kürzlich abgeschlossenen P&I Servicevertrag Plus genießt der Textildiscounter die höchste Stufe des umfangreichen P&I Serviceangebotes und überträgt beispielsweise einen Teil des Systemmanagements an den Hersteller. Mit dem Servicevertrag Plus nutzt KiK künftig auch die P&I BIG DATA und profitiert hier von dem einfach abrufbaren Wissen aus zigtausenden Konfigurationen. Mehr zur P&I BIG DATA erfahren Sie auf den Seiten 10 17. 20 21
HR-ESSENTIALS HR-ESSENTIALS» Nachhaltige Personalstrategie wird bei KiK großgeschrieben «Mitarbeiter zu begeistern und zu binden ist ein zentrales Element der KiK-Personalstrategie. Deshalb hat das Unternehmen verschiedene Arbeits- und Förderungsmodelle etabliert, die jeden Mitarbeiter in seiner Entwicklung fördern und es ermöglichen, Privatleben und Arbeit miteinander in Einklang zu bringen. So kann beispielsweise nahezu jede Position auch in Teilzeit geleistet werden, sei es als Führungskraft oder sogar in der Ausbildung. Um seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter darüber hinaus in ihrer persönlichen und beruflichen Weiterbildung zu unterstützen, hat der Discounter die sogenannte KiK-Akademie ins Leben gerufen: Jedem Beschäftigten steht es frei, in seiner Freizeit verschiedene Kurse in einer der bundesweit mehr als 940 Volkshochschulen zu besuchen, die KiK mit bis zu 100, netto pro Halbjahr finanziell unterstützt. Begehrt waren in den vergangenen zwei Jahren vor allem Sport- und Sprachkurse sowie Entspannungsangebote, z. B. Yoga und Pilates. Neue Filialoptik: klare Linien und eine wertige Atmosphäre bieten ein neues Einkaufserlebnis. Kunden spüren KiK-Change Um das eigene Selbstverständnis widerzuspiegeln, krempelt KiK auch seine Außendarstellung um. Fast 1.000 Filialen wurden deutschlandweit inzwischen modernisiert sowie baulich und farblich neu gestaltet. Dabei unterscheidet sich die neue Filialoptik grundlegend vom alten Konzept: Rote Elemente werden zurückhaltender eingesetzt, stattdessen sorgen eine dezente silbergraue Optik, klare Linien und übersichtliche Sortimentsanordnungen für eine angenehme, wertigere Einkaufsatmosphäre. Nur eines ändert sich nicht: der Preis. Er bleibt wie gewohnt klein. Das Konzept geht auf Dass das gesamte Change-Konzept greift, bestätigen nicht nur die Umsatzzahlen, sondern vor allem positive Rückmeldungen aus dem Kreise der KiK-Kunden und -Mitarbeiter. Mit der Entscheidung für P&I LOGA haben wir im HR-Bereich den richtigen Weg eingeschlagen. Das zeigt die Zufriedenheit unserer Belegschaft und bestätigt die richtige Personalstrategie, so Kirstin Adams, Bereichsleiterin Personal, abschließend. Verona Pooth ist das Werbegesicht von KiK. 22 23
HR-ESSENTIALS HR-ESSENTIALS FIDELIS HR UND P&I LOGA Eine langjährige Partnerschaft mit Zukunftspotenzial Die P&I AG und die heutige fidelis HR leben seit mehr als einem Jahrzehnt eine erfolgreiche Partnerschaft. Mit der jüngsten Softwaregeneration P&I LOGA3 und dem gebündelten Wissen der P&I BIG DATA will der P&I Professional Partner fidelis HR die Partnerschaft noch enger gestalten und vielversprechendes Entwicklungspotenzial heben. JUST P&I im Interview mit den Geschäftsführern der fidelis HR, Jörg John und Nils Haase.» Jörg John Geschäftsführer der fidelis HR John Ruskin, englischer Schriftsteller, Kunstkritiker und Sozialphilosoph, hat einmal gesagt: Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgendjemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte. Dieses Zitat lässt sich sehr gut auf die aktuellen Entwicklungen im HR-Outsourcing-Markt übertragen: Es geht immer billiger aber am Ende werden im Wettbewerb diejenigen bestehen, die Unternehmen im HR-Bereich nachhaltig entlasten und innovative, zukunftsfähige Produkte und Dienstleistungen bieten. Diese Vision teilen P&I und fidelis HR. «Nils Haase Geschäftsführer der fidelis HR» Der HR-Markt steht vor vielfältigen Herausforderungen: Generation Y, demografischer Wandel und der viel zitierte Fachkräftemangel sind nur einige dieser Herausforderungen. Diesen sich wandelnden Anforderungen können viele HR-Abteilungen mit eigenen Ressourcen nicht gerecht werden. Zukünftig werden nur die HR-Produkte und -Dienstleistungen einen klaren Wettbewerbsvorteil haben, die skalierbar sind, die die Personalarbeit zielgerichtet unterstützen und die die HR-Abteilungen noch stärker in die Lage versetzen, Werttreiber in ihren Unternehmen zu sein. «JUST P&I: WAS VERBINDET FIDELIS HR UND P&I? Nils Haase: Unsere Unternehmen verbindet eine bereits seit mehr als zehn Jahren bestehende Partnerschaft. Mit unserer Kernkompetenz im BPO-Bereich haben wir die Partnerschaft erfolgreich weiterentwickelt: Anfang 2004 hatten wir bereits zahlreiche namhafte Kunden unter anderem aus dem Hochschul- und Finanzsektor für P&I LOGA gewinnen können. Seitdem haben wir unsere P&I LOGA Kundenbasis kontinuierlich ausgebaut mittlerweile betreuen wir etwa 100.000 P&I LOGA Abrechnungen in mehr als 150 Unternehmen. Die Partnerschaft mit P&I hat sich im Laufe der Zeit zunehmend gefestigt. fidelis HR hat in den vergangenen Monaten einen spürbaren Veränderungsprozess durchlaufen: Im März 2013 ist die TDS HR Services & Solutions, unter der fidelis HR bis Juli 2013 firmierte, durch den börsennotierten AURELIUS-Konzern übernommen worden. AURELIUS versteht sich als langfristiger Partner der fidelis HR mit dem Ziel, das Unternehmen gezielt weiterzuentwickeln. Hierzu gehört auch der Ausbau der Partnerschaft mit P&I, die für uns einen wichtigen Baustein darstellt, um unsere Positionierung als kompetenter und innovativer HR-Dienstleister für Unternehmen der Privatwirtschaft auszubauen. Oder anders formuliert: P&I hat ein marktführendes Produkt und fidelis HR ist der marktführende HR-Outsourcing-Anbieter in Deutschland, da macht eine enge Partnerschaft viel Sinn. WELCHE BEDEUTUNG HAT DIE PARTNERSCHAFT MIT P&I FÜR FIDELIS HR? Jörg John: Als einer der größten HR-Outsourcer in der DACH-Region wir managen 7,9 Milliarden Entgeltzahlungen pro Monat bieten wir unseren Kunden Sicherheit und Kompetenz bei allen personalrelevanten Fragestellungen. fidelis HR verfügt dabei über ein umfassendes Outsourcing-Portfolio: angefangen bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung über Personaladministration, Bewerbermanagement, Application Management und Hosting bis hin zum Quality Monitoring. Wir adressieren verschiedene Märkte mit unterschiedlichen Produkten und haben den Anspruch, unseren Kunden die jeweils bestmögliche Kombination aus Produkt und Service zu bieten. Um dieses umfassende Angebot jeweils zielgruppenadäquat abbilden zu können, brauchen wir unterschiedliche innovative und zukunftsfähige HR-Lösungen. P&I ist mit dem Produkt P&I LOGA für uns daher ein sehr wichtiger strategischer Partner, insbesondere im Bereich der privatwirtschaftlichen Unternehmen. WIE SIEHT DIE ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN P&I UND FIDELIS HR IN DER PRAXIS AUS? Nils Haase: Durch viele gemeinsame Projekte, Erfahrungen sowie Erfolge und auch schwierige Situationen sind an vielen Stellen persönliche Bindungen zwischen unseren Mitarbeitern > > > 24 25