Einführungsplattform Pkw-Label 8. Befragungswelle November 2018
Studiensteckbrief Einführungsplattform Pkw-Label Institut Kantar Emnid Methode Grundgesamtheit Stichprobe Erhebungszeitraum Vorgängerstudien A // Telefonbefragung (CATI ad hoc) B // Telefonbefragung (Mehrthemenumfrage) A // Neuwagenhändler B // Personen, die planen, in absehbarer Zeit einen Neuwagen zu kaufen A // n = 300 B // n = 1.005 A // 12. November 26. November 2018 B // 20. November bis 05. Dezember 2018 Januar 2012, Oktober 2012, Oktober 2013, November 2014, Oktober 2015, November 2016, November 2017 jeweils als Befragung von Neuwagenhändlern und Kaufinteressenten für Neuwagen Hinweis: Da die dargestellten Anteilswerte auf ganze Zahlen gerundet sind, kann es vorkommen, dass sie sich nicht zu 100 Prozent aufsummieren. Aus demselben Grund können sogenannte Top-Two-Werte (durch Addition zusammengefasste Kategorien wie: sehr zufrieden + eher zufrieden ) von der Summe der dargestellten Einzelkategorien abweichen. Bei Fragen mit mehreren möglichen Antwortoptionen können die aufaddierten Nennungen 100 Prozent überschreiten.
Teil 1 Neuwagenhändler
Informationsgefühl zum Thema Pkw-Label Kenntnisse nehmen zu und erreichen Wert von 2016 Händler Trendentwicklung Dargestellt: Anteile sehr + eher gut informiert 5 7 21 20 2018 63 71 63 70 72 68 58 68 47 sehr gut eher gut eher schlecht sehr schlecht weiß nicht, k.a. Frage: Fühlen Sie sich zur Anwendung des Pkw-Labels sehr gut, eher gut, eher schlecht oder sehr schlecht informiert? Basis: 300 Neuwagenhändler
Informationsportal pkw-label.de Bekanntheit nimmt wieder zu und erreicht höchsten Wert seit 2013 Händler 1 Trendentwicklung Dargestellt: Anteile ja 54 2018 45 58 52 47 41 43 38 35 45 ja nein Weiß nicht/keine Angabe Frage: Kennen Sie das Informationsportal www.pkw-label.de? Basis: 300 Neuwagenhändler
Aktive Thematisierung des Pkw-Labels Zahl der Händler, die stets auf das Label verweisen steigt auf Allzeithoch, insgesamt thematisiert mehr als jeder Zweite das Label Händler Trendentwicklung 2 29 50 59 53 51 54 50 46 53 45 2018 24 24 22 25 27 28 22 21 29 (fast) immer manchmal (fast) nie weiß nicht, keine Angabe (fast) immer Gesamtanteil Händler, die das Label thematisieren Frage: Wie oft verweisen sie beim Kundengespräch aktiv auf das Pkw-Label? Basis: 300 Neuwagenhändler
Teil 2 Kaufinteressenten
Bekanntheit der Pkw-Label Kennzeichnungssystem ist Großteil der Interessenten geläufig Kaufinteressenten 1 Trendentwicklung Dargestellt: Anteile ja 2017: 47% 52 2018 47 2017: 52% 57 53 52 47 2015 2016 2017 2018 Frage: Kennen Sie die farbliche CO 2 -Effizienzkennzeichnung bei Neuwagen das sogenannte Pkw-Label mit einer Skala von A+ bis G in den Farben Grün bis Rot ähnlich wie bei Kühlschränken? Basis: ja nein weiß nicht/keine Angabe 1.005 Kaufinteressenten für einen Neuwagen
Faktoren für die Fahrzeugwahl Kaufinteressenten Verbrauch, Spritkosten und CO 2 -Ausstoß bleiben Schlüsselfaktoren 100 90 80 94 93 82 79 91 88 84 81 Kraftstoffverbrauch Kraftstoffkosten CO2-Ausstoß Größe Kraftstoff- bzw. Antriebs-Art 70 71 68 74 anfallende KFZ-Steuer Marke 60 62 Motorisierung bzw. PS-Zahl 56 50 51 51 40 01/2012 10/2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 43 Dargestellt: Anteile sehr + eher wichtig in Prozent Frage: Bitte sagen Sie uns, ob die folgenden Faktoren für Ihre Fahrzeugwahl sehr wichtig, eher wichtig, weniger wichtig oder unwichtig sind. Basis: 1.005 Kaufinteressenten für einen Neuwagen
Antriebsarten: Interesse und konkrete Pläne Kaufinteressenten Alternative Antriebe stoßen prinzipiell auf Interesse, spielen aber bei der konkreten Kaufentscheidung selten eine Rolle -2 74 Interesse Planung für den kommenden Kauf -10 42-2 +1 +4 42 42 41 +3 13 +2 +1 7 7-2 34 +1 18 +5 32 +2 +2 ±0 26 24 5 +1 2 +2 3 Benziner Elektrofahrzeug Plug-in-Hybrid Vollhybrid Dieselfahrzeug Wasserstoff- Erdgasfahrzeug Fahrzeug (Brennstoffzelle) Autogas/LPG- Fahrzeug Frage: Basis: Ganz allgemein betrachtet, welchen der folgenden Fahrzeugtypen könnten Sie sich grundsätzlich als Auto für sich vorstellen, bzw. welche würden Sie gern fahren? // Nun konkret gefragt, welchen der folgenden Fahrzeugtypen beabsichtigen Sie im Rahmen Ihres geplanten Neuwagenkaufs zu erwerben? 1.005 Kaufinteressenten für einen Neuwagen
Gründe gegen alternative Antriebe Kaufinteressenten Unzureichende Infrastruktur und hoher Kaufpreis am wichtigsten entscheiden sich für einen Benziner oder ein Dieselfahrzeug und damit 60% gegen ein Fahrzeug mit alternativem Antrieb. Die Gründe: die Infrastruktur, z. B. Tankstellennetz, ist unzureichend 86 Trend 2017 89 der Kaufpreis ist zu hoch 83 87 die Technologie ist zu wenig ausgereift 76 78 die politischen Rahmenbedingungen sind zu unsicher der Kraftstoff ist zu teuer 63 62 62 63 weiß ich allgemein zu wenig darüber 60 55 Frage: Basis: Warum spielen Fahrzeuge mit alternativen Antrieben in Ihrer konkreten Kaufentscheidung keine Rolle? Bitte sagen Sie uns, ob die folgenden Faktoren hierfür sehr wichtig, eher wichtig oder weniger wichtig bzw. unwichtig sind. 609 Befragte, die den Kauf eines Benziners bzw. Dieselfahrzeuges planen
Wichtigkeit des Pkw-Labels Kaufinteressenten Trotz kleiner Einbuße weiterhin gleichbleibendes, hohes Niveau Trendentwicklung Dargestellt: Anteile sehr + eher wichtig 16 7 1 2018 35 58 63 65 67 73 80 77 76 41 sehr wichtig eher wichtig weniger wichtig unwichtig weiß nicht, k.a. Frage: Bitte sagen Sie uns, ob das Pkw-Label für Ihre Auswahl eines Neuwagens insgesamt sehr wichtig, eher wichtig, weniger wichtig oder unwichtig ist. Basis: 475 Kaufinteressenten für einen Neuwagen, die bereits vom Pkw-Label gehört haben