Führen mit emotionaler Intelligenz

+++ Management Circle Führungsseminar +++ Mit Herz und Verstand Einfluss nehmen: Führen mit emotionaler Intelligenz Mitarbeiter besser verstehen und gezielter steuern Mehr Intuition im Führungsalltag Menschenkenntnis verbessern: Erst hören, dann führen Ihr Führungsexperte: Michael Lorenz grow.up. Managementberatung GmbH Erkenne dich selbst : Schritt für Schritt zu mehr Selbstreflexion Zahlen und Fakten sind nicht alles: Mit Gefühlen überzeugend argumentieren Gelassenheit, Souveränität und Körpergefühl: Einfach locker gut sein Praktische Psychologie im Führungsalltag: Welche Signale senden Ihre Mitarbeiter? Emotionale Intelligenz in Konfliktsituationen: Wie müssen Sie mit wem reden? Lernen Sie, die 5 Dimensionen der emotionalen Intelligenz zu nutzen: Selbstreflexion: Die eigenen Emotionen kennen Selbstkontrolle: Emotionen handhaben Motivation: Emotionen in die Tat umsetzen Empathie: Einfühlung kommt vor Führung Sozialkompetenz: Umgang mit Beziehungen So beurteilen Teilnehmer das Seminar: Sehr gut, informativ, weiterzuempfehlen. J. Zöhler, STEAG GmbH Eine sehr gute Ergänzung für den emotionalen Alltag. F. Waßner, KUKA Systems GmbH Ihre Termine: 17. und 18. Dezember 2013 in München 20. und 21. Januar 2014 in Köln 17. und 18. Februar 2014 in Frankfurt/M. Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: +49 (0) 61 96/47 22-700

1. Seminartag Eigene und fremde Emotionen besser einschätzen und steuern Ihr Seminarleiter: Michael Lorenz, Geschäftsführer, grow.up. Managementberatung GmbH, Gummersbach Begrüßung durch den Seminarleiter Überblick über Inhalt und Ablauf des Seminars Kurze Vorstellungsrunde Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer Emotionale Intelligenz als Führungsstrategie Emotionale Intelligenz im Führungsalltag Das ewige Dilemma zwischen Herz und Verstand (Sachebene vs. Emotionsebene) Wozu sind Emotionen da? Keine Angst vor Emotionen Das Eisberg-Modell EQ Emotionale Intelligenz im Führungsalltag Erfahrungswissen wirksam machen Gelassenheit ausstrahlen: in sich selbst ruhen Souveränität, Selbstbewusstsein und Körpergefühl: einfach locker gut sein Die Sprache des Körpers Botschaften des Unterbewussten Die Macht im Unbewussten: Nur kleine Affen laufen rum Entdecken Sie Ihr eigenes Motivprogramm! Können Emotionen intelligent sein? 5 Dimensionen von emotionaler Intelligenz Seminarzeiten Selbstreflexion die eigenen Emotionen kennen Selbstkontrolle Emotionen handhaben Motivation Emotionen in die Tat umsetzen Empathie Einfühlung kommt vor Führung Sozialkompetenz Umgang mit Beziehungen 1. Seminartag 2. Seminartag Ab 8.45 Uhr: Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen Beginn des Seminars 9.30 Uhr 9.00 Uhr Business Lunch 12.30 Uhr 12.30 Uhr Ende des Seminarstages ca. 18.00 Uhr ca. 17.00 Uhr Erkenne dich selbst mit wenigen Aspekten zu mehr Selbstreflexion Die Macht des Unbewussten Die innere Sprache verstehen: Hören Sie sich besser zu! Selbstvertrauen: Lernen Sie, auf sich selbst zu hören! Self-Hugging: Sind Ihre Werte immer wahr? Individuelle Auslöser von Verhaltensweisen erkennen und steuern Der eigene Zugang zur Emotionalität Niemand ist ein Menschenkenner Die Sinne präzisieren Einfühlungsvermögen Gespür für die Gefühle Erst hören, dann führen Die Botschaften zwischen den Worten Es kommt nicht immer nur auf Zahlen und Fakten an mit Gefühlen argumentieren An beiden Tagen sind Kaffee- und Teepausen in Absprache mit dem Referenten und den Teilnehmern vorgesehen. Checkliste: So nutzen Sie emotionale Intelligenz für sich und Ihr Unternehmen! Sie wissen, wie Sie mit Herz und Verstand Einfluss nehmen Sie können eigene und fremde Emotionen einschätzen und steuern Sie motivieren und fordern Ihre Mitarbeiter im gleichen Maße Sie bleiben in kritischen Situationen gelassen und souverän Sie erreichen auch in schwierigen Situationen Ihre Ziele Get-Together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit dem Referenten und den Teilnehmern!

2. Seminartag Wie Sie auch in schwierigen Situationen Ihre Ziele erreichen Ihr Seminarleiter: Michael Lorenz Es geht weiter Kurzes Warm-up Rückblick auf den ersten Seminartag und Vorstellung der Themen des zweiten Tages Menschenkenntnis verbessern mit dem Typenmodell Was müssen Sie über Mitarbeiter und Kollegen wissen? Praktische Psychologie für den Führungsalltag Wer kann was: Aufgaben- und Rollenverteilung im Team Liegen Sie mit Ihrem Bauchgefühl richtig? Die Emotionen der anderen erkennen und besser verstehen Was bringen Erkenntnisse von Persönlichkeitstests für den Führungsalltag? Überprüfen Sie Ihre Verhaltenspräferenzen für den Umgang mit dem Team, den Kollegen und Ihrem Chef! Individualität der Mitarbeiter in der täglichen Führungsarbeit beachten Für alle von Nutzen: Wie ticken Sie und was ist Ihnen wichtig? Einen offenen Austausch über die Persönlichkeiten im Team ermöglichen Intuition und Ratio: Persönlichkeits- und Mitarbeitertypen erkennen und welche Persönlichkeitstests sich hierfür besonders eignen Stärken und Schwächen gegenseitig erkennen Synergien nutzen und maximale Leistungsfähigkeit erreichen Missverständnisse und Konflikte im Führungsalltag erkennen, erklären und vermeiden Wertschätzung und Akzeptanz untereinander Konflikte und Mobbing verhindern Das 4-Level Modell des Konfliktmanagements Wertschätzende und erfolgreiche Kommunikation mit unterschiedlichen Mitarbeitern Einander verstehen lernen: Bedürfnisse und Wünsche in der täglichen Kommunikation kennen und achten Wertschätzend kommunizieren und die individuelle Motivstruktur beachten Die richtigen Worte, den richtigen Stil finden: Wie Sie am besten mit wem reden Kritik ohne Kränkung Vertrauen schaffen und Sicherheit geben Unsicherheiten und Ängste der Mitarbeiter erkennen, verstehen und vermeiden Mit Wertschätzung Veränderungsbereitschaft erhöhen und Mitarbeiter einbinden Werte, Meinungen, Worte und die verräterische Wirkung Ihrer Körpersprache Dem glaub ich nicht! Wirkung entsteht über die ganze Person Das habe ich doch gar nicht gesagt! Gestik und Mimik sagen mehr als tausend Worte Die eigene innere Überzeugung und ihre heimliche Wirkung auf die Ausdruckskraft Ehrlich und kongruent kommunizieren Reflexion der eigenen nonverbalen Kommunikation In schwierigen Situationen angemessen und souverän reagieren Emotionale Intelligenz in Konfliktsituationen Den Standpunkt des anderen erkennen und verstehen lernen Wie wirken Sie auf andere? Wie sehen Sie andere? Erkennen Sie Signale von anderen früher und deutlicher und entschärfen Sie eskalierende Wechselwirkungen früher Wie Sie auf Emotionen anderer differenziert reagieren, Widerstände wertschätzen und ihnen kompetent begegnen Ihr persönliches EQ-Trainingsprogramm Zusammenfassung des Seminars Feedback durch den Trainer und die Gruppe Seminarabschluss Praxistransfer in den Alltag Geübt gekonnt: Programm zum Weitermachen Sie lernen, wie Sie Ihre verborgene emotionale Intelligenz trainieren und in Führungs- und Entscheidungssituationen bewusster nutzen. Sie entwickeln Ihren persönlichen Aktionsplan und definieren die nächsten Schritte auf Ihrem Weg zu mehr Intuition im Führungsalltag.

Zum Seminarinhalt Warum dieses Thema für Sie wichtig ist Empirische Studien belegen, dass erfolgreiche Führungskräfte und Wirtschaftsführer über eine ausgeprägte emotionale Intelligenz verfügen. Sie sind ausgeglichen, können sich in ihr Gegenüber hineinversetzen und sich selbst und andere besser motivieren. Machen auch Sie sich die Prinzipien der emotionalen Intelligenz zu eigen, um Ihre Führungspersönlichkeit weiterzuentwickeln! Was Sie hier lernen Sie erfahren, wie Sie noch weitsichtiger und souveräner führen mit den eigenen Emotionen klug umgehen und Ihre Mitarbeiter besser einschätzen authentischer und glaubwürdiger wahrgenommen werden sich in Ihr Gegenüber noch besser hineindenken Eigenmotivation und die Motivation Ihrer Mitarbeiter erhöhen sich auf die eigene Intuition verlassen und neue Blickwinkel eröffnen Ihre persönlichen Ressourcen ausloten und zur Geltung bringen Ihr Nutzen Sie schulen Ihre (Selbst-) Wahrnehmung und können in komplexen Führungssituationen in Zukunft besser agieren. Auf der Basis wissenschaftlich fundierter Theorien erhalten Sie handfeste Tipps zur Umsetzung in Ihren Führungsalltag! Sie lernen durch eigenes Erleben und zahlreiche Übungen. So können Sie rasch Erfolge in Ihrem Führungsverhalten wahrnehmen! Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung. Gloria Knorr Projektmanagerin Tel.: 0 61 96/47 22-621 E-Mail: gloria.knorr@managementcircle.de

Ihre Führungsexperten Michael Lorenz ist Managementberater, Trainer und Coach bei der grow.up. Managementberatung GmbH in Gummersbach. Er berät nationale und internationale Kunden seit 1988 in Fragen der Strategie, der Personalentwicklung und der Management-Diagnostik. Schwerpunkte seiner Arbeit liegen in der Prozessbegleitung und Moderation von strategischen Neuausrichtungs- und Umstrukturierungsprozessen sowie in der Ausrichtung von Servicebereichen. Weitere Schwerpunkte liegen in Trainings und Workshops für Manager und Führungskräfte in den Themenfeldern Management, Führung und Vertrieb und in der Konzeption, Implementierung und Projektleitung bei Personalentwicklungsprojekten. Vorher war Michael Lorenz langjährig Geschäftsführer und Partner der Kienbaum Management Consultants GmbH und leitete den Geschäftsbereich Human Resources Management. Michael Lorenz hat viele Artikel und Bücher zum Themenfeld Management, Führung und Human Resources veröffentlicht. Zum Thema HR sind zuletzt erschienen Der Personalentwickler und Erfolgsfaktor Potenzialanalyse beim Gabler Verlag sowie Erfolgserprobte Einstellungsinterviews beim Verlag Business Village. So profitieren Sie Der Wissenschaftler Daniel Goleman, Autor des Buches Emotionale Intelligenz, hat mit dieser Thematik über drei Millionen Menschen weltweit erreicht. Das Seminar bringt für Sie die Inhalte auf den Punkt. Sie lernen die fünf Grunddimensionen Selbstreflexion, Selbstkontrolle, Motivation, Empathie, Sozialkompetenz kennen und produktiv zu nutzen. Sie erfahren, wie Sie sich und Ihr Gegenüber besser wahrnehmen und erhalten wichtige Regeln und konkrete Tipps für die Umsetzung in Ihren Führungsalltag. Bitte beachten Sie auch unserer Seminar Boxenstopp für Leistungsträger 23. und 24. Januar 2014 in Köln 25. und 26. Februar 2014 in München 18. und 19. März 2014 in Frankfurt/M. Nähere Informationen gibt Ihnen Eberhard Bergmann, Tel.: 0 61 96/47 22-700, Fax: 0 61 96/47 22-888, E-Mail: kundenservice@managementcircle.de AUCH ALS inhouse TRAINING Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ich berate Sie gerne, rufen Sie mich an. Daniela Rühl Tel.: 0 61 96/47 22-615 E-Mail: daniela.ruehl@managementcircle.de www.managementcircle.de/inhouse

Für Ihre Fax-Anmeldung: 0 61 96/47 22-999 Warum Sie dieses Seminar besuchen sollten Sie erfahren, wie Sie mit eigenen Emotionen besser umgehen und Ihre Mitarbeiter besser einschätzen Stimmungen managen und bewusst steuern können einen neuen Blickwinkel in komplexen Führungssituationen einnehmen mit Vertrauen und Empathie mehr erreichen Ich/Wir nehme(n) teil: Führen mit emotionaler Intelligenz 17. und 18. Dezember 2013 in München 12-75986 20. und 21. Januar 2014 in Köln 01-75987 17. und 18. Februar 2014 in Frankfurt/M. 02-75988 ws Wen Sie auf diesem Seminar treffen Führungskräfte aller Bereiche und Branchen mit Personalverantwortung, Bereichs- und Abteilungsleiter, Teamleiter, Geschäftsführer, die ihre Führungskompetenzen erweitern möchten. Termine und Veranstaltungsorte 17. und 18. Dezember 2013 in München Le Meridien München, Bayerstraße 41, 80335 München Tel.: 0 89/24 22-29 95, Fax: 0 89/24 22-20 25 E-Mail: reservation.munich@lemeridien.com 20. und 21. Januar 2014 in Köln Dorint An der Messe Köln, Deutz-Mühlheimer-Straße 22-24, 50679 Köln Tel.: 02 21/8 01 90-918, Fax: 02 21/8 01 90-190 E-Mail: reservierung.koeln-messe@dorint.com 17. und 18. Februar 2014 in Frankfurt/M. Mövenpick Hotel Frankfurt City, Den Haager Straße 5, 60327 Frankfurt/M. Tel.: 069/78 80 75-828, Fax: 069/78 80 75-829 E-Mail: hotel.frankfurtcity.reservierung@moevenpick.com Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. 1 2 3 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax E-Mail Datum 10 % Unterschrift Mit der Deutschen Bahn ab 99, zur Veranstaltung. Infos unter: www.managementcircle.de/bahn Ansprechpartner/in im Sekretariat: Anmeldebestätigung bitte an: Abteilung Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter www.managementcircle.de So melden Sie sich an Bitte einfach die Anmeldung ausfüllen und möglichst bald zurücksenden oder per Fax, Telefon oder E-Mail anmelden. Sie erhalten eine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation 1.995,. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers be rechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Rechnung bitte an: Abteilung Mitarbeiter: bis 100 100 200 200 500 500 1000 über 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per E-Mail über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, 65731 Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/4722-500 widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/47 22-700 Fax: + 49 (0) 61 96/47 22-999 E-Mail: anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/47 22-0 A/ZSP Hier online anmelden!