Nachhaltiger Tourismus ökologisch tragbar, wirtschaftlich machbar, ethisch und sozial gerecht Climalptour Experten-Symposium, 15.04.2011
Tourismus ist wie Feuer: man kann seine Suppe damit kochen, man kann aber auch sein Haus damit abbrennen. (Asiatische Weisheit)
Gesellschaftliche Verantwortung Ö K O L O G I E S O Z I A L E S Ö K O N O M I E Gesetzliche Bestimmungen Die drei Säulen der Nachhaltigkeit: Ökologie, Gesellschaft, Wirtschaft
Christian Baumgartner
Christian Baumgartner
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Weitere Möglichkeiten??? Christian Baumgartner
Der CSR Prozess von Tourcert Der Beitrag von Unternehmen zu einer nachhaltigen Entwicklung bedeutet, dass sie über die gesetzlichen Vorgaben hinaus soziale und ökologische Verantwortung in ihrem Kerngeschäft übernehmen. Keine einzelnen guten Taten, sondern eine im ganzen Unternehmen verankerte Haltung und strategische Ausrichtung. Gefördert durch die Deutsche Bundesstiftung Umwelt
Die CSR-Entwicklungsgeschichte 2004 Untersuchung von CSR-Ansätzen im Tourismus, CSR- Dialog mit Tourismusunternehmen (KATE, eed) 2005 Entwicklung des CSR-Reporting Systems (KATE, eed, far) 2006/07 Erprobung des Systems mit Pilotunternehmen des far in Deutschland, Österreich und Spanien 2007/08 Ergänzung und Aktualisierung aus den Praxiserfahrungen und Herausgabe des Leitfadens CSR-Reporting im Tourismus: 8 Schritte zum Nachhaltigkeitsbericht TourCert
2009 Gründung von TourCert - website Entwicklung des Zertifizierungssystems und Konstituierung des unabhängigen Zertifizierungsrates Zertifizierung der ersten 15 Reiseveranstalter auf der ITB (März 2009) 2010 Zertifizierung von 20 Reiseveranstalter auf der ITB 2010 Eröffnung des CSR Reporting Systems für Reiseveranstalter außerhalb des far
2010 DRV Ecotrophea-Nominierung 2010 Unabhängige Bewertung des Systems durch den Bundesverband der Verbraucherinitiative (Bestnote: empfehlenswert) Sparkassen Tourismusbarometer Deutschland 2010 (Finanzgruppe Deutscher Sparkassen- und Giroverband) Bekanntheitsgrad des CSR-Siegels = 5% (gleichauf wie EMAS, Viabono = 3%) 2011 ITB 2011 Zertifizierung weiterer 20 Reiseveranstalter Rezertifizierung der ersten 15 RVs...
2010 DRV Ecotrophea-Nominierung 2010 Unabhängige Bewertung des Systems durch den Bundesverband der Verbraucherinitiative (Bestnote: empfehlenswert) Sparkassen Tourismusbarometer Deutschland 2010 (Finanzgruppe Deutscher Sparkassen- und Giroverband) Bekanntheitsgrad des CSR-Siegels = 5% (gleichauf wie EMAS, Viabono = 3%) 2011 ITB 2011 Zertifizierung weiterer 20 Reiseveranstalter Rezertifizierung der ersten 15 RVs...
Zertifizierungsrat (9 Mitglieder) TourCert (eed, KATE, HNE Eberswalde, NFI) Berater Gutachter
CSR-Leitlinien im Tourismus 1. Umweltschonend reisen 2. Unterkünfte sorgfältig auswählen 3. Reiseziele abwägen 4. Lokale Gemeinschaften beteiligen 5. Angemessene Preise zahlen 6. Arbeitsstandards einhalten 7. Partnerschaftlich wirtschaften 8. Transparenz schaffen -> If you can`t measure it, you can`t manage it!
Grundsätze der CSR-Berichterstattung Wahrheit Wesentlich keit Klarheit Vergleichbarkeit Überprüfbar keit TRANSPARENZ
Kernindikatoren Indikator 1 CO 2 Emissionen pro Gast/Tag 2 Unternehmensökologie: CO 2 Emissionen pro MA 3 Anteil des Reisepreises, der ins Reiseland fließt 4 Qualität der Kundeninformation 5 Zufriedenheitsindex Kunden (inkl. Rücklaufquote) 6 Unternehmenskultur: MA-Zufriedenheitsindex 7 Unternehmenserfolg: Cash Flow zu Umsatz 8 Nachhaltigkeitsindex Partneragenturen 9 Nachhaltigkeitsindex Unterkünfte 10 Nachhaltigkeitsindex Reiseleitung
Das forum anders reisen e.v.
Der Kriterienkatalog des far als Grundlage für den CSR- Prozess von Tourcert Kriterienkatalog http://forumandersreisen.de/content/dokumente/kriterienkatalog_de.pdf
Ökologische Dimension: Bevorzugung umweltschonender Transportmittel Keine Flüge Entfernung bis 700 km. Aufenthalt zwischen 700 2000 km > 8 Tage. Aufenthalt in Zielgebieten ab 2000 km >14 Tage. Anpassung/ Beschränkung Reiseteilnehmerzahl. Bevorzugung von Beherbergungsbetrieben mit: abfallarmer Beschaffungspolitik. umweltgerechtem Einsatz von Reinigungsmitteln. umweltschonender Energienutzung.
Soziale Dimension: Einbezug Einheimischer in Planungs- und Durchführungsphase. Besuche ethnisch + kulturell fremder Bevölkerung, unter Einbezug von Mediatoren. Anerkennung des Verhaltenskodex zum Schutz von Kindern vor sexueller Ausbeutung (ECPAT).
Ökonomische Dimension: Ökonomische Partizipation der einheimischen Bevölkerung. Faire Bezahlung. Unterstützung der Initiative atmosfair (Milderung zerstörerischer Effekte der Flugabgase).
Leitbild: Das forum anders reisen und seine Mitglieder streben einen Tourismus an, der langfristig ökologisch tragbar, wirtschaftlich machbar sowie ethisch und sozial gerecht ist. Der Verband unterstützt seine Mitglieder dabei durch Grundlagenarbeit, die Koordination und Bündelung der Kommunikation sowie die Vermarktung der Reiseprodukte. In der Öffentlichkeit schafft das far ein stärkeres Bewusstsein für die ökologischen, ökonomischen und kulturellen Auswirkungen des Reisens und setzt durch konkrete Angebote und Programme Impulse für einen verträglichen und sanften Tourismus.
forum anders reisen e.v.
Ausblick - Wie sieht die Zukunft des Alpentourismus aus?
Christian Baumgartner
Christian Baumgartner
Ausblick - Wie sieht die Zukunft des Alpentourismus aus? - Die Anbieter werden sich den veränderten Gegebenheiten anpassen
Anpassung hat ihre Grenzen!
Whether can ruin a holiday, but climate can ruin a destination. Daniel Scott Chairperson, WMO Commission on Climatology Expert Team on Climate and Tourism
Ausblick - Wie sieht die Zukunft des Alpentourismus aus? - Die Anbieter werden sich den veränderten Gegebenheiten anpassen Rechtzeitig Verantwortung übernehmen, um die Natur und das Klima bestmöglich zu erhalten!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Gefördert durch die Deutsche Bundesstiftung Umwelt