Integrierte Managementsysteme Arbeits und Gesundheitsschutz Zertifizierungen Audits Outsourcing
Der Mann, der zu beschäftigt ist, sich um seine Gesundheit zu kümmern, ist wie ein Handwerker, der keine Zeit hat, seine Werkzeuge zu pflegen Spanisches Zitat 2 S eite
Inhalt Arbeitsschutz... 1 Zertifizierungen... 1 Audits... 1 Outsourcing... 1 Was ist Arbeitsschutz?... 4 Die Norm OHSAS 18001... 5 Was wir für Sie tun können... 6 Zertifizierungen... 6 Eine einfache Struktur... 6 Der Zertifizierungsprozess... 6 Ihre Vorteile... 7 Audits... 7 Der Auditprozess... 7 Outsourcing... 8 Classic Paket... 8 Integrietes Paket... 8 Über Qualium... 9 3 S eite
Was ist Arbeitsschutz? Als Arbeitsschutz bzw. Arbeitnehmerschutz (englisch Occupational Safety and Health, OSH oder Occupational Health and Safety, OHS) werden die Maßnahmen, Mittel und Methoden zum Schutz der Beschäftigten vor arbeitsbedingten Sicherheits und Gesundheitsgefährdungen verstanden. Das angestrebte Ziel ist die Verhütung von Arbeitsunfällen und der Schutz der Gesundheit der Beschäftigten. Der Begriff des Beschäftigten ist im Arbeitsschutzgesetz bewusst weit gefasst. Er beinhaltet alle Personen, die durch eine andere (natürliche oder juristische) Person im Rahmen einer Organisation tatsächlich in Anspruch genommen werden. Darunter fallen insbesondere Arbeitnehmer, aber auch Beamte, Richter und Soldaten; Auszubildende, Umschüler, Praktikanten, Volontäre; Postulanten und Novizen; Schüler und Studenten; Beschäftigte in einer Werkstatt für behinderte Menschen; arbeitnehmerähnliche Personen; Helfer im Rahmen eines Freiwilligen Jahres, z.b. FSJ oder FÖJ; Kirchenbedienstete einschließlich Mönche, Nonnen, Diakonissen; Tätigkeiten im Rahmen einer Arbeitstherapie; Strafgefangene; ehrenamtliche Mitarbeiter von z.b. Freiwilligen Feuerwehren oder Hilfsorganisationen. Ausdrücklich nicht zu den Beschäftigten im Sinne des Arbeitsschutzgesetzes zählen Hausangestellte in privaten Haushalten und bedingt Beschäftigte auf Seeschiffen und in Betrieben, die dem Bundesberggesetz unterliegen. In den deutschsprachigen Staaten werden zum Teil unterschiedliche, allerdings weitgehend synonyme, Begriffe für den in Deutschland gängigen Begriff Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit verwendet. In Österreich ist der Begriff des Arbeitnehmerschutzes oder des ArbeitnehmerInnenschutzes verbreitet, in der Schweiz die Begriffe der Arbeitssicherheit und der Gesundheitsschutz. Die unterschiedlichen Begriffe hängen zum Teil von den namentlich unterschiedlichen gesetzlichen Grundlagen ab. Unter Arbeitsschutz bzw. Arbeitnehmerschutz versteht man in Österreich die Summe aller Vorkehrungen und Aktivitäten, die den Schutz des Lebens und der Gesundheit der Menschen bei ihrer beruflichen Tätigkeit zum Ziele haben. Dieses Gebiet wird exakter als ArbeitnehmerInnenschutz bezeichnet. Der Arbeitnehmerschutz in Österreich ist (wie in vielen anderen europäischen Ländern auch) wesentlich durch die grundsätzlichen Richtlinien der EG bestimmt. Auf diesen Richtlinien basieren die meisten der nationalen Arbeitnehmerschutzgesetze und verordnungen, wie z. B. das ArbeitnehmerInnenschutzgesetz (ASchG). Eine Übersicht über die Bestimmungen des ASchG gibt die Broschüre Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz. Eine Volltextdatenbank aller österreichischen 4 S eite
ArbeitnehmerInnenschutzvorschriften und der relevanten Nebenbestimmungen samt erläuternden Anmerkungen erscheint seit 1997 als CD ROM und wird regelmäßig aktualisiert. Die Arbeitsinspektion ist die wichtigste gesetzlich beauftragte Behörde zur Bekämpfung von Defiziten im Sicherheits und Gesundheitsschutz bei der Arbeit in Österreich. Durch eine bundesweit homogene Vollzugspraxis werden die Ansprüche nach gleichen Rechten und fairem Wettbewerb in der Arbeitswelt sichergestellt. Sie trägt so zur Vermeidung von Unfällen und arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren, zur Weiterentwicklung der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes sowie zur gesellschaftlichen Akzeptanz des Arbeitnehmerschutzes bei. Die Arbeitsinspektion ist mit einer eigenen Website im Internet vertreten. Die Palette der Themen reicht von den allgemeinen Schutzbestimmungen bei der Arbeit, der Gestaltung von Arbeitsstätten und beim Einsatz von Arbeitsmitteln bis zu Arbeitszeitregelungen und dem Schutz für bestimmte Personengruppen in der Arbeitswel Die Norm OHSAS 18001 OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series) ist bisher nur in Großbritannien und Polen eine Norm, wird aber schon in vielen Ländern als Zertifizierungsgrundlage für Managementsysteme zum Arbeitsschutz (AMS) verwendet. Die Struktur von OHSAS 18001 orientiert sich eng an den Normen ISO 9001 und ISO 14001. Somit eignet sich der Standard zur Anwendung als Teil eines integrierten Managementsystems. BS OHSAS 18001 beruht auf dem englischen Standard BS 8800:1996. Es gibt eine laufende Diskussion, ob dieser Standard als international gültige Norm verabschiedet werden soll. In Arbeit ist eine Norm ISO 45001 [1] als möglicher Nachfolger des BS OHSAS 18001. Faktisch sehen sich heute schon viele Unternehmen dem Druck ihrer Kunden ausgesetzt, sich nach OHSAS 18001 (oft zusammen mit ISO 14001 für das Umweltmanagement und ISO 50001 für das Energiemanagement) zertifizieren zu lassen, obwohl der Standard keine internationale Norm ist. Damit können diese Kunden formal nachweisen, dass ihre Zulieferer sozial verantwortliche Unternehmen sind. Im Standard gibt es einen eigenen Abschnitt zur Mitbestimmung und Beratung. In Deutschland nehmen an den Zertifizierungsaudits auch die Arbeitnehmervertreter teil, die dafür eine geeignete Weiterbildung benötigen. Hinsichtlich der Beteiligung von Arbeitnehmervertretern an Audits muss sich die Vertraulichkeit des Audits den Informations und Mitbestimmungsrechten der Arbeitnehmervertretung unterordnen. 5 S eite
Was wir für Sie tun können Unsere persönlichen Beratungspakete werden individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. So erhalten Sie genau was Sie brauchen. Wir bieten Ihnen folgende Dienstleistungen für Ihr Qualitätsmanagementsystem an, unabhängig davon ob Sie bereits zertifiziert sind oder sich noch zertifizieren lassen wollen. Ebene 1 Ebene 2 Managementhandbuch Verfahrensanweisungen Arbeitsanweisungen Zertifizierungen Falls Sie Ihre Firma nach OHSAS 18001 zertifizieren lassen wollen, unterstützen wir Sie gerne auf dem Weg zur Zertifizierung und stellen einen raschen Zertifizierungsprozess sicher. Vor Ort bei Ihnen und im Rahmen persönlicher Besprechungen mit der Geschäftsführung, dem Qualitätsmanager und den Mitarbeitern, wird Ihre persönliche Qualitätsdokumentation vorbereitet und erstellt. Wenn Sie wollen vereinbaren wir auch die Termine mit der Zertifizierungsstelle für Sie. Stammordner Aufzeichnungen Vorlagen und Formulare Ungültige Dokumente erstellt, einschließlich Ihrer eigenen Vorlagen und internen Arbeitsanweisungen. Während des Zertifizierungsprozesses und im Rahmen einer Schulung werden alle Mitarbeiter über den Prozess sowie andere wichtige Aspekte informiert. Der Zertifizierungsprozess In nur wenigen Tagen werden die Schritte des Zertifizierungsprozesses umgesetzt und Ihre Firma kann so erfolgreich nach ISO 9001 zertifiziert werden. Eine einfache Struktur 4 Zertifizierung Eine einfache und logische Struktur der Dokumentation in nur zwei Ebenen ermöglicht ein gutes Verständnis Ihres Managementsystems und erleichtert zudem die notwendige Überarbeitung der Qualitätsdokumentation. In nur vier Ordnern wird die gesamte Qualitätsdokumentation 3 Zertifizierungsaudit 2 Internes Audit 1 Dokumentationsvorbereitung 6 S eite
Ihre Vorteile Senken Sie die Anzahl von Arbeitsunfällen durch die Systematisierung von Arbeitssicherheits und Gesundheitsschutzaspekten. Steigern Sie das Sicherheitsbewusstsein und die Motivation Ihrer Mitarbeiter. Sichern Sie die Erfüllung der gesetzlichen und behördlichen Auflagen zu Arbeitsschutz und Gesundheitsschutz. Vermindern Sie Ausfallzeiten und Produktionsunterbrechungen. Reduzieren Sie Versicherungskosten. Stärken Sie Ihren guten Ruf bei Kunden, Lieferanten, Behörden und Investoren als sicheres, seriöses Unternehmen. Audits Ihr Qualitätsmanagementsystem muss mindestens einmal pro Jahr von einem unabhängigen Auditor intern auditiert werden, um den Ablauf Ihrer Qualitätsprozesse zu bewerten, sowie den aktuellen Stand Ihrer Qualitätsdokumentation zu prüfen. Wir auditieren Ihr Qualitätsmanagementsystem nach dem aktuellsten Stand der Norm ISO 9001. Beim Audit erhalten Sie ein ausführliches Feedback sowie Verbesserungsempfehlungen für Ihr Managementsystem. Im Rahmen des internen Audits erhalten Sie zudem: Vorbereitung von spezifischen Checklisten für ein effektives Audit. Abstimmung des Audittermins mit allen beteiligten Abteilungen. Abschlussbesprechung, in der die wichtigsten Feststellungen diskutiert werden. Erstellung eines detaillierten Auditberichts, den wir Ihnen in nur wenigen Tagen danach zukommen lassen. Erstellung eines sinnvollen und effektiven Maßnahmenplans. Der Auditprozess Zusammen mit den zuständigen Mitarbeitern und Abteilungen wird einen Audittermin vereinbart. Wir bereiten alles Notwendige für ein effektives Audit. Der Auditprozess beinhaltet dabei: 4 Maßnahmenplan 3 Erstellung des Auditberichts 2 Audit Durchführung 1 Audit Vorbereitung 7 S eite
Outsourcing Falls Ihre Firma schon zertifiziert ist, gratulieren wir Ihnen herzlich! Wir bieten Ihnen an, uns um Ihre Qualitätsdokumentation zu kümmern und somit Ihr Qualitätsmanagementsystem ständig aktuell zu halten. Aus Erfahrung wissen wir wie arbeitsintensiv die ständige Überwachung des Managementsystems sein kann und es oftmals schwer ist die dafür notwendige Zeit aufzubringen. Lassen Sie uns diese Aufgaben für Sie machen. Dafür bieten wir Ihnen unser attraktives Outsourcing Paket an, welches wir auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Classic Paket Wir Aktualisieren jährlich Ihre Managementsystem und garantieren ein erfolgreiches externes Audit. Unsere Aufgaben sind dabei: Aktualisierung der Handbuch, Verfahrensanweisungen, Auszeichnungen, Checklisten und Formblätter. Durchführung des internen Audits und Erstellung der Auditberichte. Umsetzung der Korrekturmaßnahmen. Erstellung der Managementbewertungen. Begleitung bei externen Audits (Überwachungsaudit oder Rezertifizierungsaudit). Integrietes Paket Mit einer preiswerten Pauschale erhalten Sie eine persönliche integrierte Pflege und die ständige Aktualisierung Ihres Managementsystems, sowie weitere komplementäre Unterstützung, das ganze Jahr über. Dieses komplette Dienstleistungspaket umfasst: Ständige Pflege Ihrer Qualitätsmanagement Dokumentation. Aktualisierung der Handbücher, Verfahrensanweisungen, Auszeichnungen, Checklisten und Formblätter. Durchführung der internen Audits und Erstellung der Auditberichte. Management der Abweichungen. Management des Wartungsplans. Analyse der Daten und Kennzahlen. Beratung bei der Umsetzung prozessverbessernder Maßnahmen. Beratung bei der Umsetzung von Energieeffizienzmaßnahmen. Erstellung der Managementbewertungen. Durchführung notwendiger Schulungen. Begleitung bei externen Audits (Überwachungsaudit oder Rezertifizierungsaudit). 8 S eite
Über Qualium Mit über 10 Jahren Erfahrung als Qualitäts und Umweltmanager kann ich Ihre Bedürfnisse auf dem Weg zur Zertifizierung und im beruflichen Alltag sehr gut verstehen. Darüber hinaus helfe ich Ihnen gerne bei der praxisorientierten Erstellung der vollständigen Dokumentation, die für Sie und Ihre Mitarbeiter verständlich sind und jederzeit von Ihnen bearbeitet werden können. Seit 2012 arbeite ich als Unternehmensberater und unterstütze erfolgreich Firmen verschiedenster Branchen in Österreich aber auch international auf dem Weg zur Zertifizierung. Gerne stelle ich Ihnen meine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kleinen und mittleren Unternehmen zur Verfügung. Dabei ist es mir besonders wichtig, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt werden und ich Ihre Zufriedenheit sicherstellen kann. Ich freue mich auf die gemeinsame Zusammenarbeit! Mit freundlichen Grüßen Mag. Juan A. Verdú Berater und Geschäftsführer 9 S eite
Integrierte Managementsysteme Qualium Consulting Integrierte Managementsysteme e.u. Anton Seidl Gasse 136, A 2345 Brunn am Gebirge Tel: 0043 (0) 664 303 19 10 Email: info@qualium.at www.qualium.at