ZUM HANDELN GESCHAFFEN. Stationärer Handel / Multi Channel Von der Kunst immer schneller, immer mehr Informationen bereit zu stellen und dabei unterschiedliche Kanäle zu bedienen Dusso / Höhne 2013 METRO SYSTEMS GmbH 2013
METRO GROUP auf einen Blick. Eines der international führenden Handelsunternehmen Das Ziel der METRO GROUP ist es, die Strategie des profitablen Wachstums in den Vertriebslinien und Gesellschaften an 2.200 Standorten in 32 Ländern und mit mehr als 280.000 Mitarbeiter unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Anforderungen und Rahmenbedingungen fortzusetzen. 1
METRO SYSTEMS IT-Partner der METRO GROUP. Integrierte IT-Business Lösungen und Services 2
Steigender Bedarf an Artikelstammdaten. Getrieben durch rechtliche Anforderungen und den Onlinehandel beschleunigt sich der Bedarf an neuen Attributen. Anzahl Werte ~400 < 40 3000 AC 1994 2013 Jahr 3
Monolithische Architektur bis heute. Monolithische Systeme sind stabil und skalieren vertikal gut (Anzahl der Artikel im System). Für eine relativ konstante Menge an Attributen pro Artikel sind sie somit gut geeignet. PIM SINFOS / GDSN ERP 4
Herausforderung. Immer größere Informationstiefe der Artikelstammdaten. Immer mehr und immer spezifischere abnehmende Kanäle. Die Daten müssen flexibel und schnell fließen. Der Lieferant hat nicht alle relevanten Informationen z.b. Artikelbeziehungen und -verweise (Crossselling / Up-selling) Es gibt immer mehr sich teilweise überschneidende Quellen für Artikelstammdaten. Die Pflege der Daten erfolgt entweder intern gemeinschaftlich oder wird extern eingeholt. besorgen verwalten versorgen ZUM HANDELN GESCHAFFEN. Stationärer Handel / Multi Channel Dusso / Höhne 2013 METRO SYSTEMS GmbH 2013 5
Polymorphe Architektur für morgen. Kleine, stark spezialisierte Komponenten werden per Konfiguration zu einem Monolithen verbunden: Konfiguration ermöglicht im Gegensatz zum Programmieren eine schnelle Änderbarkeit und ein gutes horizontales Skalieren. Stabilität eines Monolithen wird über klare und starre Interfaces hergestellt. Das ermöglicht ein gutes vertikales Skalieren. SINFOS / GDSN z.b. Agenturen (Excel Dateien) Marketing Abteilung (interne Systeme) Vollautomatische Listung Teilautomatische Listung Manuelle Listung Security Quality Massenspeicher Oracle DB schneller Speicher NOSQL Workflows Kanalspezifische Abbonierung via Web Service ERP Logistik Web Shop Online Ordering Mobile besorgen verwalten versorgen 6
Erkenntnis für die IT der METRO. Ohne eine sauber implementierte MDM-Organisation mit konsistentem Regelwerk kann Software keine befriedigende Lösung bieten. Software muss neue Anforderungen aus dem MDM schneller umsetzten als zuvor. Man sollte versuchen, die bestehende Software in das neue Szenario zu überführen. Dies gelingt durch Aufbrechen der MDM-Landschaft in Module. Die Interfaces zwischen den Modulen müssen strikt formuliert sein. Die Module sollten sich ausschließlich über Konfiguration miteinander verbinden lassen. Ein neues Modul sollte so klein gehalten werden, dass es schnell entwickelt ist. Agile Methoden sind vorzuziehen, da die Zusammenarbeit mit dem Kunden enger ist und man somit schnell auf das Business reagieren kann. 7
Kontakt. METRO SYSTEMS GmbH Sourcing and Master Data Oliver Dusso Johannes Höhne Metro-Straße 12 40235 Düsseldorf Deutschland E-Mail: E-Mail: oliver.dusso@metrosystems.net johannes.hoehne@metrosystems.net Internet: www.metrosystems.net 8
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