DATEN UND FAKTEN ZUR INTERNETNUTZUNG IM OKTOBER 2013 AUF BASIS VON NIELSEN Dezember 2013 Schwerpunkt: Informationsangebote im Internet
ECKDATEN DER NUTZUNG VON NACHRICHTEN- PORTALEN IM INTERNET IM OKTOBER 2013 Die Nachrichtenportale im Internet wurden im Oktober 2013 von 23,5 Mio. Personen (Unique User) genutzt. Das entspricht einem Anteil von knapp 43 Prozent aller aktiven Internetnutzer. Betrachtet man die Reichweitenentwicklung im Zeitraum von April 2013 bis Oktober 2013, so zeigt sich, dass die Nutzerzahl von Nachrichtenportalen im Internet gewissen saisonalen Schwankungen unterliegt. In den Monaten August, September und Oktober blieb die Reichweite auf einem relativ konstantem Niveau. Bezüglich der durchschnittlichen Verweildauer auf den Nachrichtenportalen lässt sich eine leichte Erhöhung in den Monaten September und Oktober 2013 beobachten. Die Altersstruktur der Nutzer von Nachrichtenportalen zwischen 18 bis 64 Jahren spiegelt im Großen und Ganzen die Altersstruktur der durchschnittlichen Internetnutzer wieder. Es lässt sich aber eine leichte Tendenz beobachten: Mit zunehmendem Alter steigt die Nutzerzahl der Nachrichtendienste im Internet sowie die Überrepräsentanz der Männer leicht an. Die am stärksten überrepräsentierte Altersgruppe ist der 65+ Jährigen. Der Geschlechterunterschied ist hier noch deutlicher ausgeprägt. Seite 2
ECKDATEN DER NUTZUNG VON NACHRICHTEN- PORTALEN IM INTERNET IM OKTOBER 2013 Nutzung von Nachrichtenportalen gesamt: Adult Sites Sep 13 Okt 13 Veränder ung in % Unique Audience (in Mio.) 23,7 23,5-0,8% Active Reach (%) (Anteil aller im Internet aktiven Personen) 44,5 42,7-4,0% Sessions pro Person 9,6 9,5-1,1% Total Minutes (in Mio.) 1.889.219,0 1.963.578,0 3,9% Time Per Person (hh:mm:ss) 01:19:35 01:23:26 4,8% Total Page Views (in Mio.) 1.238.573,0 1.185.220,0-4,3% Seite 3
ENTWICKLUNG DER NUTZUNG VON NACHRICHTENSITES IM INTERNET APRIL 2013 BIS OKTOBER 2013 Reichweite (000) und Seitenaufrufe (000) von April 2013 bis Oktober 2013 25.486 Unique User (000) 24.583 24.220 22.765 23.236 23.737 23.534 Total Page Views (000) 1.194.230 1.104.275 1.160.084 1.102.996 1.137.575 1.238.573 1.185.220 Apr 13 Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 Seite 4
ENTWICKLUNG DER NUTZUNG VON NACHRICHTENSITES IM INTERNET APRIL 2013 BIS OKTOBER 2013 Verweildauer von April 2013 bis Oktober 2013 Verweildauer gesamt in Tsd. Min. 1.795.424 1.727.851 1.842.904 1.762.483 1.654.732 1.889.219 1.963.578 Verweildauer pro Person (hh:mm:ss) 01:13:02 01:11:20 01:12:19 01:17:25 01:11:13 01:19:35 01:23:26 Apr 13 Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 Seite 5
NUTZUNG VON NACHRICHTENPORTALEN NACH ALTER UND GESCHLECHT Reichweite (Unique Audience) in % 33,3 26,8 17,0 16,3 15,0 14,3 11,7 11,3 10,4 7,9 7,1 7,1 5,8 4,6 3,0 3,4 1,1 1,4 1,6 0,3 0,8 27 15 40 53 53 53 93 97 88 100 103 97 107 108 106 106 110 102 131 141 111 Index* 2 bis 11 12 bis 17 18 bis 24 25 bis 34 35 bis 49 50 bis 64 65+ Gesamt Männer Frauen * Lesebeispiel Affinitätsindex: Der Messwert für die Altersgruppe 18 bis 24 Jahre liegt um 7 Prozent unter dem Gesamtwert für alle Altersgruppen (=100) Seite 6
NUTZUNG DER TOP 50 NACHRICHTENPORTALE IM INTERNET IM OKTOBER 2013 Das deutsche Nachrichteangebot (Top 50) im Internet wird vor allem von den Webseiten deutscher Anbieter und Online-Ableger klassischer Nachrichtenangebote beherrscht. Unter den Top 50 der Angebote zum aktuellen Zeitgeschehen sind vier Fünftel Online-Dienste der klassischen Medien, wobei der größte Teil auf die Online-Ableger der etablierten Printmarken entfällt. Hier muss berücksichtigt werden, dass die Online-Angebote der Fernsehsender zum großen Teil in der Kategorie Entertainment von NielsenNetview zusammengefasst werden. Das reichweitenstärkste Nachrichtenangebot bleibt weiterhin Bild.de mit 5,7 Mio. Nutzern. Die Tendenz gegenüber den Vormonaten ist aber rückläufig. Die Nachrichtendienste der (Tele-) Kommunikationsportale präsentieren sich als die zweitstärkste Gruppe auf dem Online-Nachrichtenmarkt. T-Online Nachrichten belegte im Oktober 2013 den Platz fünf unter den Top 10 Nachrichtenportalen im Internet. Allerdings hat der Nachrichtendienst im Vergleich zu den Monaten Mai, Juni, Juli 2013 deutlich an Reichweite verloren. Bemerkenswert ist, dass die HuffingtonPost, die am 10. Oktober in Deutschland gestartet ist, auf Anhieb einen großen Reichweitenzuwachs von 162.000 auf 651.000 Unique User erzielen konnte. Seite 7
TOP 50 NACHRICHTENPORTALE IM OKTOBER 2013 Rank Site/ Brand Unique Active Total Audience* Reach (%) Minutes* 1 Bild.de 5.772 10,48 360.139 2 SPIEGEL ONLINE 4.576 8,31 305.852 3 FOCUS Online 3.701 6,72 55.705 4 Welt Online 2.959 5,37 153.705 5 T-Online Nachrichten 2.853 5,18 91.004 6 Stern.de 2.462 4,47 26.303 7 sueddeutsche.de 2.266 4,12 71.957 8 Web.de Nachrichten 1.792 3,25 15.443 9 Die Zeit 1.759 3,19 42.467 10 FAZ.NET 1.729 3,14 38.112 11 Yahoo News Websites 1.688 3,06 27.756 12 RP ONLINE 1.391 2,53 16.175 13 n-tv.de 1.240 2,25 106.702 14 Tagesschau 1.198 2,17 42.039 15 GMX Nachrichten 1.134 2,06 10.683 16 MSN News Network 1.112 2,02 14.762 17 news.de 1.057 1,92 5.815 18 Handelsblatt.com 938 1,70 11.825 19 Google News 831 1,51 39.496 20 Der Tagesspiegel 802 1,46 7.288 21 Hamburger Abendblatt 711 1,29 7.474 22 HuffingtonPost 651 1,18 9.331 23 na presseportal 636 1,16 3.288 24 N24 625 1,13 8.281 25 EXPRESS.de 598 1,09 18.288 Rank Site/ Brand Unique Active Total Audience* Reach (%) Minutes* 26 T-Online Regionales 569 1,03 2.531 27 Hamburger Morgenpost 538 0,98 7.469 28 Nordbayern.de 514 0,93 9.011 29 Augsburger Allgemeine 505 0,92 7.870 30 WirtschaftsWoche 474 0,86 4.519 31 Zeitungsgruppe Thüringen 466 0,85 7.485 32 Frankfurter Rundschauonline 447 0,81 3.119 33 Berliner Morgenpost 436 0,79 3.478 34 Merkur Online 426 0,77 8.350 35 BZ Berlin 422 0,77 2.560 36 Kölner Stadt-Anzeiger 415 0,75 5.763 37 Abendzeitung 390 0,71 2.301 38 1&1 Nachrichten 379 0,69 2.389 39 ZDFheute 376 0,68 5.820 40 Freiepresse.de 361 0,66 7.156 41 sh:z 342 0,62 4.396 42 Mitteldeutsche Zeitung 337 0,61 5.687 43 HNA Online 322 0,58 8.845 44 tz online 311 0,56 4.280 45 taz die tageszeitung 308 0,56 2.056 46 Ruhr Nachrichten.de 294 0,53 3.574 47 Berliner Zeitung 291 0,53 2.364 48 NWZonline 283 0,51 1.398 49 Hannoversche Allgemeine 260 0,47 924 50 derstandard.at 259 0,47 962 Seite 8
TOP 10 NACHRICHTENANGEBOTE IM INTERNET MAI 2013 BIS OKTOBER 2013 Angaben in Mio. (Unique Audience) 1,2 1,6 1,5 2,4 2,6 4,4 3,0 3,6 1,4 1,8 1,6 2,7 2,7 4,7 3,8 4,1 1,4 1,3 1,7 1,5 1,7 1,5 2,3 2,3 2,1 2,3 3,9 2,9 2,8 3,0 3,2 3,8 1,6 2,0 1,5 2,6 2,6 3,1 3,6 4,6 1,7 1,7 1,7 2,2 2,4 2,8 2,9 3,7 FAZ.NET Die Zeit Web.de Nachrichten sueddeutsche.de Stern.de T-Online Nachrichten Welt Online 4,5 5,1 4,0 4,3 4,6 4,5 FOCUS Online 6,3 6,8 6,2 6,2 6,1 5,7 SPIEGEL ONLINE Bild.de Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 Seite 9
NUTZUNG DER ANGEBOTE MIT POLITISCHEN INHALTEN IM INTERNET IM OKTOBER 2013 Seiten mit politischen Inhalten werden von NielsenNetview unter der Kategorie Government zusammengefasst. Dazu gehören u.a. Internetpräsenzen von Ministerien, Behörden und politischen Parteien. Die Webseite der Bayerischen Staatsregierung war im Oktober 2013 die meistbesuchte Seite in der Kategorie Government mit einer Reichweite von 1,2 Mio. Unique Usern. Am längsten verbrachten die Nutzer politischer Seiten im Internet aber auf der Website des Bundesministeriums für Finanzen. Die Reichweitenentwicklung der Seiten der fünf führenden politischen Parteien zeigt einen deutlichen Anstieg der Nutzerzahlen im Vorfeld des Bundestagswahlkampfes 2013. Trotzdem bleiben die Reichweiten auf einem geringem Niveau. Betrachtet man die Reichweitenentwicklung (Mai bis Oktober 2013) der Seiten von Bundesministerien, so zeigt sich, dass die Online-Portale der Bundesministerien der Finanzen, Justiz und des Inneren über die Monate hinweg die höchste Nutzerzahlen verzeichnen. Weniger populär scheinen die Themen im Bereich Umwelt, Gesellschaft und Soziales zu sein. Seite 10
NUTZUNG DER TOP 40 WEBSITES MIT POLITISCHEN INHALTEN IM INTERNET IM OKTOBER 2013 Rank Site/ Brand Unique Audience* Active Reach (%) Total Minutes* 1 Bayerische Staatsregierung 1.218 2,21 8.382 2 Die Landesregierung Nordrhein-Westfalen 852 1,55 6.040 3 Europa 807 1,46 5.626 4 Bundesministerium der Finanzen 787 1,43 23.362 5 Bundesministerium der Justiz 720 1,31 5.473 6 Bundesministerium des Inneren 601 1,09 7.136 7 Sachsen.de 460 0,84 6.625 8 Niedersachsen 385 0,70 2.333 9 Rheinland-Pfalz 344 0,62 11.178 10 Hessen 332 0,60 1.737 11 Auswärtiges Amt 301 0,55 2.033 12 Bundeszentrale für politische Bildung 289 0,53 2.889 13 Land Brandenburg 258 0,47 2.141 14 Bundesministerium für Bildung und Forschung 253 0,46 1.609 15 Deutscher Bundestag 245 0,44 1.238 16 Bundesanzeiger Verlag 233 0,42 2.214 17 Justizministerium deslandes Nordrhein-Westfalen 229 0,42 8.338 18 Baden-Württemberg 209 0,38 1.137 19 Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung 203 0,37 764 20 Bundesministerium für Gesundheit 191 0,35 1.367 *) jeweils in Tsd. Seite 11
NUTZUNG DER TOP 40 WEBSITES MIT POLITISCHEN INHALTEN IM INTERNET IM OKTOBER 2013 Rank Site/ Brand Unique Audience** Active Reach (%) Total Minutes* 21 Bundesministerium für Familien, Senioren, Frauenund Jugend 186 0,34 1.278 22 Stuttgart.de 169 0,31 1.093 23 Stadt Köln 165 0,30 965 24 Saarland 149 0,27 1.424 25 Campact.de 147 0,27 562 26 bremen.online 142 0,26 2.408 27 Nürnberg online 140 0,25 1.407 28 Bundeszentralamt für Steuern* 139 0,25 228 29 Sachsen-Anhalt 131 0,24 975 30 Landeshauptstadt Düsseldorf 123 0,22 664 31 Stadt Leipzig 119 0,22 583 32 Statistisches Bundesamt 117 0,21 543 33 ver.di 115 0,21 1.312 34 IG Metall* 114 0,21 662 35 SPD* 113 0,21 1.200 36 U.S. National Institutes of Health (NIH) 112 0,20 1.065 37 Landeshauptstadt Dresden 111 0,20 2.062 38 Die Bundesregierung 110 0,20 572 39 Stadt Essen* 108 0,20 2.430 40 Frankfurt.de 108 0,20 511 *) stärkere Reichweitenschwankungen wegen geringerer Fallzahlen **) jeweils in Tsd. Seite 12
REICHWEITENENTWICKLUNG DER WEBSITES AUSGEWÄHLTER PARTEIEN Reichweite (Unique Audience) in Tsd. Personen 21* 145 148 CSU*** FDP 93* 119 184 223 305 DIE LINKE Bündnis 90/Die Grünen 26** 32* 66** 39* 36** 210 38** 38* 30* 51* 65* 66* 30* 166 321 138 102 85 167 43* 62* 83* 113* Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 CDU SPD *) stärkere Reichweitenschwankungen wegen geringerer Fallzahlen **) unzureichende Fallzahl für eine zuverlässige Hochrechnung der Reichweite ***) Wegen der nationalen Ausrichtung des Panels gibt es für Regionalparteien keine repräsentative Daten Seite 13
REICHWEITENENTWICKLUNG DER WEBSITES DER BUNDESMINISTERIEN IN DER BRD Reichweite (Unique Audience) in Tsd. Personen 97 131 109 53 112 187 67 86 54 94 68 84 68 101 79 101 55 109 97 35 118 84 128 82 891 116 194 186 77 104 136 120 79 74 191 232 230 347 100 128 203 145 154 265 261 182 253 114 472 406 558 319 431 301 420 648 601 565 550 640 Bundesministerium: für Wirtschaft und Arbeit für Verbraucherschutz, Ernährung und Landwirtschaft für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit für Arbeit und Soziales für Familien, Senioren, Frauen und Jugend für Gesundheit für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung für Bildung und Forschung 805 666 794 693 674 720 Auswärtiges Amt des Inneren 570 696 833 632 760 787 der Justiz der Finanzen Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 Seite 14
INTERNETNUTZUNG IN DEUTSCHLAND INTERNETNUTZUNG IN DEUTSCHLAND ALLGEMEINE ECKDATEN OKTOBER 2013 Seite 15
ECKDATEN DER INTERNETNUTZUNG IM OKTOBER 2013 Avarage Usage Active Digital Media Universe (in Mio.) (im letzten Monat im Internet aktiv) Current Digital Media Universe Estimate (in Mio.) (verfügen über einen PC mit Internetzugang) Oktober 2013 55,0 65,5 Sessions/Visits pro Person 52 Besuchte Domains pro Person 60 Page Views pro Person 1.472 PC Nutzungsdauer pro Person/Tag 1:47:23 Internet Nutzungsdauer pro Person/Tag 1:01:49 Nutzungsdauer pro Web-Seite 00:01:34 Anzahl Personen im Nielsen Online-Panel 30.218 Seite 16
INTERNETNUTZUNG IM OKTOBER 2013 65,5 Millionen Personen in Deutschland (81,4 Prozent der Bevölkerung) verfügten im Oktober 2013 gemäß Nielsen über die technische Möglichkeit, über einen PC im Internet zu surfen. 55,0 Millionen Personen (knapp 66,2 Prozent der Bevölkerung) in Haushalten mit Internet- Zugang haben im Oktober 2013 das World-Wide-Web oder eine Internet-Applikation genutzt. Die PC-Nutzer in Deutschland verbrachten im Oktober 2013 durchschnittlich ca. 1 3/4 Stunden täglich vor ihren PC-Bildschirmen. Mehr als die Hälfte der vor dem PC verbrachten Zeit entfällt auf die Internetnutzung, die bei einer Stunde pro Person und Tag im Oktober 2013 liegt. Laut ARD/ZDF-Onlinestudie 2013 verbringen Onliner in Deutschland (stationär und mobil) inzwischen im Schnitt 169 Minuten täglich im Internet. Die größte Nutzergruppe sind mit einem Anteil von 31,1 Prozent die 35-bis 49-Jährigen, gefolgt von der Gruppe der 50-bis 64-Jährigen mit einem Anteil von 25 Prozent. Betrachtet man die vor den Bildschirmen verbrachte Zeit, so zeigt sich, dass insbesondere die Männer in der Altersgruppe der 18- bis 34- Jährigen überdurchschnittlich lang vor ihren PCs verweilen. Nielsen Netview wertet nur die stationäre Internetnutzung aus. Mobile Internet-Nutzer, die über Smartphones oder Tablet PCs im Internet surfen, werden nicht berücksichtigt. Seite 17
PC NUTZUNGSDAUER NACH ALTER UND GESCHLECHT IM OKTOBER 2013 Durchschnittliche PC-Nutzungsdauer in Std./Min./Sek. im Oktober 2013 81:00:22 62:54:27 49:16:00 62:38:15 67:40:23 56:27:19 59:13:32 53:48:09 51:30:23 51:50:17 09:29:3709:43:16 19:00:1820:04:06 2 bis 11 12 bis 17 18 bis 24 25 bis 34 34 bis 49 50 bis 64 65+ Männer Frauen Seite 18
STRUKTUR DER INTERNETNUTZER NACH ALTER UND GESCHLECHT IM OKTOBER 2013 Angaben in % 31,1 25,2 Gesamt 11,2 14,3 15,7 15,4 13,7 11,5 Männer Frauen 3,9 5,7 2,1 2,6 1,9 3,1 6,0 5,2 6,9 7,3 8,6 5,6 3,0 2 bis 11 12 bis 17 18 bis 24 25 bis 34 35 bis 49 50 bis 64 65+ Seite 19
ANTEILIGE NUTZUNG DER ANGEBOTSKATEGORIEN IM OKTOBER 2013 Anteil an der Bruttoreichweite aller Kategorien in % Search Engines/ Portals & Communities Entertainment Anteil an der Nutzungsdauer aller Kategorien in % Entertainment Sonstige Travel 17,8% 6,0% Family & Lifestyles 6,2% Home & Fashion 10,9% 10,1% 6,5% 6,7% Finance/ Insurance/ Investment 8,3% 9,9% 8,1% Telecom/Internet Services 9,5% Multi-category Commerce Computers & Consumer Electronics Computers & Consumer Electronics Multi-category Commerce 3,2% 1,5% 2,1% 2,1% 1,7% 4,3% 5,6% 7,1% 10,9% Telecom/Internet Services 38,9% 22,5% Search Engines/ Portals & Communities Seite 20
NUTZUNG DER TOP 50 SITES/BRANDS IM INTERNET IM OKTOBER 2013 Gemessen an der Unique Audience wird die Liste der Top 50 Seiten im Internet weiterhin von Google angeführt, das im Oktober 2013 38,9 Mio. Unique User erreichte. Das sind 70,6 Prozent aller aktiven Internetnutzer. Über 40 Prozent der Internetnutzer besuchten mindestens einmal im Oktober 2013 die Angebote von Facebook und YouTube. Das soziale Netzwerk erreichte eine Reichweite von 25,9 Mio. Nutzern, gefolgt von dem Videoportal YouTube mit 24,7 Mio. Nutzern. Hinsichtlich der Nutzungsdauer liegt Facebook unangefochten auf dem ersten Platz. Es wird zeitlich doppelt so lange wie YouTube und wie Google genutzt. Unter den Top 10 der reichweitenstärksten Marken im Internet im Oktober 2013 ist nur ein deutsches Angebot vertreten. T-Online belegt mit 14,1 Mio. Unique Usern den neunten Platz in diesem Ranking. Betrachtet man die Reichweitenentwicklung der Top 10 Internetangebote in den letzten sieben Monaten, so zeigt sich, dass vor allem Google, Facebook, Youtube kontinuierlich sinkende Nutzerzahl verzeichnen. Bemerkenswert ist, dass in den Top 50 der reichweitenstärksten Angebote rund die Hälfte der Webseiten zur Medien- und Kommunikationsbranche gehört. Seite 21
NUTZUNG DER TOP 50 SITES/BRANDS IM INTERNET IM OKTOBER 2013 Rank Site/ Brand Unique Active Total Audience* Reach (%) Minutes* 1 Google 38.910 70,65 4.211.814 2 Facebook 25.944 47,11 11.739.952 3 YouTube 24.724 44,89 5.504.270 4 Microsoft 23.927 43,45 1.082.759 5 Amazon 23.430 42,54 966.963 6 ebay 21.561 39,15 3.228.261 7 MSN/WindowsLive/Bing 18.503 33,60 1.002.393 8 Wikipedia 18.278 33,19 395.134 9 T-Online 14.159 25,71 1.435.634 10 Skype 14.113 25,63 1.949.885 11 gutefrage.net 12.766 23,18 112.435 12 Web.de 11.603 21,07 1.395.607 13 Gruner + Jahr PublishingNetwork 11.441 20,77 213.101 14 RTL Network 11.345 20,60 645.246 15 Yahoo 10.803 19,62 1.015.757 16 Ask Search Network 10.183 18,49 130.301 17 Apple 9.046 16,43 383.411 18 Burda Consumer Tech Group 8.849 16,07 129.629 19 GMX 8.248 14,98 1.135.169 20 ebay Kleinanzeigen 8.223 14,93 444.920 21 PayPal 8.031 14,58 66.195 22 Sparkassen 7.847 14,25 295.823 23 Scout24 7.167 13,01 326.044 24 Glam Media Germany Websites 6.639 12,05 138.049 25 Videolan 6.581 11,95 618.822 Rank Site/ Brand Unique Active Total Audience* Reach (%) Minutes* 26 DB Bahn 6.199 11,26 151.228 27 Blogger 6.147 11,16 85.856 28 Java 6.042 10,97 23.226 29 OTTO 5.968 10,84 127.780 30 AOL Media Network 5.963 10,83 430.436 31 Bild.de 5.772 10,48 360.139 32 Adobe 5.681 10,32 51.579 33 meinestadt.de 5.202 9,45 71.446 34 DHL 4.973 9,03 60.899 35 Idealo 4.965 9,02 27.658 36 Tchibo 4.926 8,94 96.628 37 Telekom Deutschland 4.680 8,50 116.221 38 Das Örtliche 4.626 8,40 29.580 39 SPIEGEL ONLINE 4.576 8,31 305.852 40 Computerbild 4.528 8,22 53.676 41 DasTelefonbuch 4.378 7,95 62.733 42 Tomorrow Focus AG 4.315 7,83 62.468 43 xhamster 4.090 7,43 258.300 44 Deutsche Universitäten 4.058 7,37 182.280 45 Zalando 3.974 7,22 74.132 46 wetter.com AG 3.920 7,12 88.324 47 FOCUS Online 3.701 6,72 55.705 48 Bauer Publishing Network 3.693 6,71 59.786 49 Dropbox 3.653 6,63 53.248 50 Mozilla 3.553 6,45 22.136 *) jeweils in Tsd. Seite 22
REICHWEITENENTWICKLUNG DER TOP 10 ANGEBOTE IM INTERNET APRIL 2013 BIS OKTOBER 2013 Angaben in Mio. (Unique Audience) 14,0 14,4 14,5 15,3 15,3 14,8 19,6 19,0 19,7 18,7 18,5 17,9 21,2 21,1 21,5 14,5 14,4 13,8 14,1 14,0 13,9 13,9 14,1 17,1 17,4 17,9 18,2 18,5 18,2 17,6 18,5 20,1 20,7 21,3 21,5 23,0 22,3 22,8 21,0 22,6 22,3 23,4 23,7 23,7 22,4 22,1 22,0 22,2 23,9 27,3 27,4 27,1 23,6 24,7 23,9 24,7 30,6 28,1 27,4 27,6 27,4 26,5 25,9 41,4 41,1 40,5 40,6 40,1 38,7 38,9 Skype T-Online Wikipedia MSN/WindowsLive/Bing ebay Amazon Microsoft YouTube Facebook Google Apr 13 Mai 13 Jun 13 Jul 13 Aug 13 Sep 13 Okt 13 Seite 23