Eröffnen Sie sich eine neue Welt www.bernafon.com
WILLKOMMEN IN DER WELT VON BERNAFON Wir sind ein Schweizer Unternehmen, dem viele Menschen mit Hörschwäche auf der ganzen Welt vertrauen. Wir entwickeln und vermarkten mit Begeisterung erstklassige Hörsysteme, die unseren Kunden authentische und stimulierende Hörerlebnisse ermöglichen. Hörgeräteakustiker und Menschen mit verminderter Hörfähigkeit profitieren gleichermassen von unserer Technologie und unserem Service. Persönliche Kontakte bilden die Basis für unsere starken Partnerschaften. Das macht uns aus: Your hearing Our passion.
3 Your hearing Our passion Hören und Verstehen sind Grundbedürfnisse jedes Menschen. Hörprobleme und die damit zusammenhängenden sozialen Folgen sind eine Herausforderung für die Gesellschaft. Wir glauben an eine Welt, in der Menschen mit einer verminderten Hörfähigkeit dank fortschrittlicher Technologie wieder uneingeschränkt kommunizieren können. In einer Welt des ständigen technischen Fortschritts ist Bernafon immer am Puls der Zeit. Wir entwickeln fortschrittlichste und durchdachte Hörsysteme, um die Bedürfnisse und Wünsche von Menschen mit einer Hörschwäche zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Das treibt uns an. Über 500 Mitarbeitende rund um den Globus leben und teilen täglich unsere Werte: im Hauptsitz von Bernafon mit Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb in Bern, in den Produktions- und Logistikzentren in Thisted (Dänemark) und Mierzyn (Polen) und in den Verkaufsgesellschaften sowie bei Distributoren, welche Bernafon in über 70 Ländern auf allen Kontinenten vertreten. Die langfristige Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Mitarbeitenden in aller Welt ist die Basis für ein starkes Unternehmen, nachhaltiges Wachstum und wirtschaftlichen Erfolg.
4 FÜR BESSERES HÖREN Wenn die Hörfähigkeit beeinträchtigt ist, verlieren die Klänge des Lebens an Klarheit. Für die meisten Betroffenen ist dies ein schleichender und sehr individueller Prozess. Weltweit sind etwa 500 Millionen Menschen aller Altersstufen von einer signifikanten Einschränkung des Hörvermögens betroffen. Das bedeutet, dass ca. 10 % der Weltbevölkerung durch Hörsysteme besser hören und kommunizieren könnten. Es wird erwartet, dass die Anzahl der Hörgeschädigten in den entwickelten Ländern in den nächsten 20 Jahren um 50 % ansteigen wird, bedingt durch den demografischen Wandel und dadurch, dass unser Alltag und unsere Umwelt stetig lauter werden. Unsere Technologie steht im Dienst individueller Hörbedürfnisse. Sie ermöglicht in jeder Situation authentische Hörerlebnisse. Bernafon Hörsysteme passen sich automatisch und nahtlos jeder Hörumgebung an zu Hause, am Arbeitsplatz, in Gesellschaft und in der Freizeit und unterstützen die Kommunikationsfähigkeiten in jeder Situation.
6 SCHWEIZER TECHNOLOGIE 1946 baute Hans Gfeller junior in der Schweiz das erste Hörgerät für seinen schwerhörigen Vater, den damaligen Firmenchef Hans Gfeller. Seitdem entwickelt Bernafon mit grosser Leidenschaft erstklassige Hörsysteme. 1988 lancierte Bernafon das weltweit erste digital programmierbare Hörgerät. Die Einführung war eine Revolution und ein Quantensprung in der Hörsystemtechnologie. Bernafon setzte mit dieser Entwicklung einen neuen Standard in der gesamten Industrie. Auch 2002 gelang Bernafon mit der Einführung der ChannelFree Signalverarbeitung ein Meilenstein in der digitalen Welt der Hörgeräte. Heute sind alle unsere Hörsysteme mit ChannelFree Technologie ausgestattet und lassen sich auf innovative Art den Kundenwünschen entsprechend programmieren. Diese modernsten wie auch komplexen Hörsysteme bieten so einen breiten Kundennutzen. Unsere intelligenten Produkte werden mit Leidenschaft und Effizienz in der Schweiz entwickelt. Sie sind das Ergebnis der umfassenden Kompetenz und des vollen Einsatzes der Bernafon Mitarbeitenden. Die Schweizer Wurzeln unserer Marke und unserer Produkte bedeuten uns viel. Sie sind eine sichere Basis für nachhaltiges Wachstum und Innovation.
7 2012 Chronos Nano RITE nahezu unsichtbar und bequem hinter dem Ohr zu tragen. Kombinierbar mit Bernafons ergonomischer Fernbedienung und mit SoundGate. 2009 Vérité mit Drahtlostechnologie für die binaurale Koordination und Verbindung zu Bluetooth -kompatiblen Kommunikationsgeräten via SoundGate. 2008 Brite das preisgekrönte Lifestyle Hörsystem mit Ex-Hörer Technologie (RITE). 2006 Icos das erste Hörsystem auf dem Markt, bei dem, dank Lifestyle Profil in unserer Anpasssoftware Oasis, die Hörbedürfnisse des Kunden vor der Anpassung erfasst werden. 2005 Swissear und das innovative Spira Flex Dünnschlauchsystem der Startpunkt für eine Reihe modischer Hörsystemlösungen. 2002 Symbio das weltweit erste Hörsystem mit ChannelFree für natürliche Klangerlebnisse. 1999 Smile ein Hörsystem mit volldigitaler Signalverarbeitung und Multi-Mikrofontechnologie. 1996 Audioflex das erste Hörsystem mit Fernbedienung. 1988 PHOX das weltweit erste digital programmierbare Hörsystem. 1986 Charisma das erste Im-Ohr Hörgerät von Bernafon. 1963 H-Serie die ersten Hinter-dem-Ohr Hörgeräte. 1946 A1 2-Pack das erste serienmässige Taschenhörgerät.
8 EIN ERFAHRENES TEAM Unser Entwicklungszentrum in Bern beschäftigt Spezialisten aus aller Welt. Sie verbinden Wissen, Kompetenz und Erfahrung aus den vielfältigsten Fachgebieten, darunter Softwareentwicklung, Elektronikentwicklung, klinische und technische Audiologie, Hardwareentwicklung, Systemverifikation und Support, Qualitätssicherung, Marketing und Verkauf. Von diesem Know-how und der interdisziplinären Zusammenarbeit profitieren Hörgeräteakustiker, Distributoren und Hörgeschädigte gleichermassen. Verlässlichkeit und die technologische Kompetenz sind Qualitäten, auf die unsere Partner, Kunden und Mitarbeitenden stets bauen können. Diese Schweizer Werte bilden die Basis für die Entwicklung und den Vertrieb von Hörsystemen höchster Qualität. Unser Erfolg beruht auch auf dem Engagement jedes Einzelnen sowie auf Respekt in unseren internationalen Teams. Die Produkte von Bernafon stehen für modernste Hörsystemtechnologie. Sie sind in einer grossen Auswahl an Bauformen, Farben und Optionen erhältlich. Sie lassen sich bequem über optionale Fernbedienungen steuern oder via Bluetooth Technologie mit anderen Kommunikationsgeräten verbinden. Die Hörsysteme von Bernafon können nahezu unsichtbar im oder hinter dem Ohr getragen werden. Oder man zeigt sie selbstbewusst in einer modischen Farbe. So sind unsere Hörsysteme auf die individuellen Bedürfnisse, die Vorlieben und den Lebensstil der Endverbraucher abgestimmt.
10 EIN STARKES NETZWERK Seit 1995 gehört Bernafon als unabhängige Geschäftseinheit zur William Demant Holding (WDH, www.demant.com). Die WDH Gruppe konzentriert ihre Geschäftsfelder auf die Bereiche der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Hörsystemen und Diagnoseinstrumenten. Das Resultat sind weltweite Spitzenprodukte und eine führende Position in der Industrie. Als Unternehmen der WDH sind wir Teil des grössten Clusters für Forschung und Entwicklung in der Hörsystemindustrie. Wir kooperieren mit renommierten Forschungszentren in aller Welt. Durch diese Zusammenarbeit fliessen immer die neusten Forschungsergebnisse und Technologien in unsere Hörsysteme ein. Die Entwicklungen werden für unseren Kunden in ausgiebigen Feldstudien und Produkttests überprüft. Auf diesem Netzwerk an Kompetenz und Know-how fundieren die Qualitätsprodukte von Bernafon.
11 Bernafon Hörsysteme werden in zwei Produktionsstätten der William Demant Gruppe hergestellt. Diese befinden sich in Thisted (Dänemark) und Mierzyn (Polen). Erfahrung und Produktions-Know-how tragen wesentlich zum Erfolg unserer Hörsysteme bei. Das Produktions- und Logistikzentrum in Thisted ist für die weltweite Distribution unserer Produkte zuständig. Ein computergesteuertes Lagersystem sichert die sofortige Verfügbarkeit von Hörsystemen, Zubehör und Ersatzteilen. Trotz technologischer Entwicklung und zunehmender Automatisierung bedingt die Hörgeräteproduktion hoch qualifiziertes Personal. Nur durch die Feinund Handarbeit unserer Mitarbeitenden können wir unseren hohen Qualitätsansprüchen genügen.
12 ERFOLGREICHE partnerschaft Unsere Partner, Mitarbeitende und Kooperationen machen uns stark: Verkaufsgesellschaften und Vertriebspartner vermarkten unsere erstklassigen Produkte weltweit. Sie beraten Kunden über unsere massgeschneiderten Lösungen und schulen Hörgeräteakustiker im Umgang mit unserer Präzisionstechnologie. Dies garantiert einen effizienten Wissenstransfer und höchsten Nutzen für den Hörgeräteträger. Weltweite Servicezentren garantieren zudem schnelle Reparaturen und kompetenten Support. Die Hörgeräteakustiker bilden die Brücke zwischen Hersteller und Hörsystemträgern: Sie erfassen und analysieren das Hörvermögen ihrer Kunden und passen das Hörsystem an, welches für einen bestimmten Hörverlust am besten geeignet ist. Durch die stetig steigenden Anforderungen sind die heutigen Hörgeräteakustiker hoch qualifizierte Experten im Bereich der Hörsystemanpassung und Rehabilitation. Die hochkomplexe Hörsystemtechnologie erfordert vom Hörgeräteakustiker auch ein hohes Mass an Spezialisierung und audiologischem Fachwissen. Nur so können die Hör- und Kommunikationsbedürfnisse jedes einzelnen Kunden richtig erfasst und erfüllt werden. Die individuellen Bedürfnisse unserer Geschäftspartner haben für uns hohe Priorität. Durch intensive Kundenbindung und Betreuung steigern wir die Kundenzufriedenheit und sind so gemeinsam mit unseren Geschäftspartnern im Markt erfolgreich.
Mit uns ist einfach mehr drin für Sie. Erschliessen Sie sich das Potenzial führender Schweizer Ingenieurskunst und eröffnen Sie sich eine neue Welt des Hörens.
Seit 1946 entwickeln wir mit Leidenschaft erstklassige Hörsysteme, die es Menschen mit Hörproblemen ermöglichen, authentische und stimulierende Hörerlebnisse zu geniessen. Mit Schweizer Ingenieurkunst, Präzision und unserem Engagement für individuellen Service streben wir danach, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Unser Ziel ist es, unseren Partnern jeden Tag einen Extranutzen zu bieten. Bernafon-Repräsentanten und -Mitarbeitende in über 70 Ländern setzen sich täglich für unsere Vision ein, damit Menschen mit verminderter Hörfähigkeit wieder uneingeschränkt kommunizieren können. Hauptsitz Schweiz Bernafon AG Morgenstrasse 131 3018 Bern Telefon +41 31 998 15 15 Telefax +41 31 998 15 90 Deutschland Bernafon Hörgeräte GmbH Nunsdorfer Ring 14 12277 Berlin Telefon +49 30 723937-0 Telefax +49 30 723937-19 Bernafon Companies Australia Canada China Denmark Finland France Germany Italy Japan Korea Netherlands New Zealand Poland Spain Sweden Switzerland UK USA 10.12/BAG/127564/DE/subject to change www.bernafon.com