Generali Gruppe Österreich Zahlen und Fakten generali.at



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Transkript:

Generali Gruppe Österreich Zahlen und Fakten 2015 generali.at

Generali Group: Im Überblick In mehr als 60 Ländern weltweit 76.000 Mitarbeiter 500 Milliarden Euro verwaltetes Vermögen 74 Milliarden Euro Prämien Weltweit eines der 50 smartesten Unternehmen* Zahlen in der Grafik mit Stand 2015 * MIT Technology Review ** Fortune Global 500 Weltweit unter den 50 größten Unternehmen** 2 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Group: Eine der führenden Versicherungen der Welt Versicherung als Kerngeschäft Die Generali wurde 1831 in Triest gegründet, der bedeutendsten Hafenstadt der Österreichisch-Ungarischen Monarchie. Dadurch war sie von Beginn an international ausgerichtet und fokussierte sich auf alle Versicherungssparten. Heute bietet die Generali umfassende Produktlösungen in den Bereichen Leben/Kranken und Schaden/Unfall, die alle Kundenbedürfnisse abdecken. In Leben reicht das Angebot von der privaten Vermögens- und Risikovorsorge über fondsgebundene Polizzen bis hin zur betrieblichen Vorsorge und komplexen Lösungen für multinationale Unternehmen. Auf Schaden/Unfall entfällt die breite Abdeckung der Risiken rund um Auto, Haus, Unfall und Gesundheit sowie die anspruchsvollen Risikoabdeckungen in Gewerbe und Industrie. Darüber hinaus bietet die Generali internationale Assistance- Leistungen über das Tochterunternehmen Europ Assistance an. Ein weit gefächertes Vertriebsnetzwerk Die Generali verfolgt eine Mehrkanal-Vertriebsstrategie bestehend aus einem globalen, firmeneigenen Vertriebsnetzwerk an Agenten und Beratern, unabhängigen Maklern sowie Banken- und Direktvertrieben. Auf den klassischen Vertriebskanal entfällt der Großteil der Prämieneinnahmen. Im Direktvertrieb (Internet und Telefon) ist die Generali führend in Europa und wird diese Position durch neue Initiativen in den Wachstumsmärkten weiter ausbauen. Auch der Vertrieb über die Banken wird in Zukunft weiter verstärkt werden. In mehr als 60 Ländern weltweit 76.000 Mitarbeiter 74 Milliarden Euro Prämien Heute ist Generali Nr. 1 in Italien mit den 3 Marken Generali, Alleanza und Genertel Nr. 2 in Deutschland und Marktführer im Direktvertrieb (Internet) Nr. 3 in Österreich und Marktführer in Schaden/Unfall, Kfz/Rechtsschutz, Reise, Haushalt/Eigenheim und Leben laufend 3 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Group: Die wichtigsten Märkte und Prämieneinnahmen Mit der Generali Employee Benefits operiert die Group in mehr als 100 Ländern Generali Group Versicherungsgesellschaften Tätigkeitsländer der Europ Assistance ITALIEN 25,3 Mrd. Euro DEUTSCHLAND 17,8 Mrd. Euro FRANKREICH 11,3 Mrd. Euro ZENTRAL- & OSTEUROPA 3,6 Mrd. Euro EMEA Europa, Mittlerer Osten, Afrika (inklusive Österreich) 10,9 Mrd. Euro LATEINAMERIKA Argentinien, Brasilien, Ecuador, Guatemala, Kolumbien, Panama 1,5 Mrd. Euro ASIEN China, Hongkong, Indonesien, Indien, Japan, Philippinen, Thailand, Vietnam 2,0 Mrd. Euro 4 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Group: Kennzahlen 2015 Verrechnete Brutto-Prämien 74,2 Mrd. Euro +4,6% vs. 2014 72% Leben/Kranken 28% Schaden/Unfall Generali Ratings Agentur Rating Ausblick AM Best A Stable Operativer Return on Equity 14,0 % vs. Ziel von 13% Fitch A- Stable Moody s Baa1 Stable Operatives Ergebnis 4,79 Mrd. Euro +6,1% vs. 2014 Eigenkapital 23,6 Mrd. Euro +1,5% vs. 2014 Netto-Ergebnis 2,0 Mrd. Euro +21,6% vs. 2014 Verwaltetes Vermögen 500 Mrd. Euro Economic Solvency ratio 202 % +4,2% vs. 2014 +16 Prozentpunkte (Internes Modell) 13% 25% Mediobanca 3% Delfin S.A.R.L. (Leonardo del Vecchio Group) 13% Andere Unternehmen Streubesitz 3% Institutionelle Anleger Private Anleger 43% 5 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Group: Strategie Führender Versicherer im Privatkundengeschäft in Europa Die Generali Group strebt an, in Europa die führende Versicherung im Privatkundengeschäft zu werden im Einklang mit ihrer Geschichte, ihrem Geschäftsansatz und ihrer Expertise. Führender Privatversicherer in Europa Eine unverwechselbare Marke Stärkere Beziehung mit Vertrieb und Kunden Schnell, schlank und agil Rationalisierung der Kostenbasis, um in die weitere Unternehmensentwicklung zu investieren Fokus auf Wertschöpfung Smart & Simple Erhöhung der Kundenzufriedenheit Maximale Leistungsfähigkeit Treiber von Technologie und Partnerschaften Weiterentwicklung von Telematik-Lösungen Neue Partnerschaften, um aktuelle Möglichkeiten zu komplettieren (z.b. MyDrive). FINANZIELLE ZIELE FÜR 2018 Netto Cashflow* Dividende* Reduktion der Kosten (kumuliert) 2017 2018 Gesamtinvestitionen* > 7 Mrd. Euro > 5 Mrd. Euro 0,5 Mrd. Euro (1,5 Mrd. Euro seit 2012) 1,25 Mrd. Euro * Kumulierte Summe 2015 2018 6 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Group: Mission, Vision und Werte Unsere Mission To be the first choice by delivering relevant and accessible insurance solutions Unsere Vision To actively protect and enhance people s lives Deliver on the promise Wir gehen ein langfristiges Vertrauensverhältnis mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Stakeholdern ein. Ziel unserer Arbeit ist, das Leben unserer Kunden zu verbessern. Wir verpflichten uns, dieses Versprechen durch Disziplin und Integrität mit Leben zu füllen und so langfristige Beziehungen positiv zu beeinflussen. Value our people Wir schätzen unsere Mitarbeiter, fördern Vielfalt und investieren in kontinuierliches Lernen und Entwicklung, indem wir ein transparentes, kohäsives und offenes Arbeitsumfeld schaffen. Die Förderung unserer Mitarbeiter wird die Zukunft unseres Unternehmens langfristig sichern. Unsere Werte Live the community Wir sind stolz, zu einer globalen Gruppe mit starken, nachhaltigen und langfristigen Beziehungen innerhalb aller Märkte zu gehören. Unsere Märkte sind unser Zuhause. Be open Wir sind neugierige, offene und fähige Menschen mit einer unvoreingenommenen und vielfältigen Grundhaltung und sind bereit, die Dinge aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten. 7 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Group: Corporate Social Responsibility Als eines der führenden internationalen Versicherungs- und Finanzunternehmen steht die Generali im Zentrum der Aufmerksamkeit und der Ansprüche unterschiedlichster Stakeholder: Partner, Aktionäre und Investoren, Kunden, Emittenten, Institutionen und Gemeinden. GENERALI IST IN FOLGENDEN ETHIKINDIZIES VERTRETEN: NYSE Euronext Vigeo World 120 ECPI Ethical Global & Euro Equity FTSE 4Good FTSE ECPI Italia SRI MSCI Global Sustainability Indexes MSCI Global SRI Indexes STOXX Global ESG Leaders STOXX Europe Sustainability ESI Excellence Global Ethibel EXCELLENCE Register CDP Global 500 CPLI ESG-Rating Prime C+ (Oekom Research) 2009 Einführung eines Umweltmanagementsystems auf Gruppenebene entsprechend der Norm ISO 14001 2010 Einführung eines Ethik-Leitfadens für Investitionen 2011 Erstellung eines Ethik-Kodex für Lieferanten 2012 Einführung des neuen Verhaltenskodex 2013 Selbstverpflichtung zu Nachhaltigkeit durch den Verwaltungsrat der Generali Group 2014 Einführung der Umwelt- und Klimapolitik Im Jahr 2014 hat die Generali Group 33 Millionen Euro dem Gemeinwohl bereitgestellt. 44% Mittel für das Gemeinwohl 56% Geschäftliche Initiativen Spenden 8 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Group: EMEA Region (inkl. Österreich) 1995 1998 1999 2006 Vollständige Übernahme der Generali España Holding Gründung der Generali Versicherung durch den Zusammenschluss von Generali Leben und Erste Allgemeine in Österreich Gründung der Generali PanEurope Zusammenschluss von Generali Schweiz Holding und Albula Verwaltungs- und Beteiligungs AG 2009 Gründung der Generali España aus dem Zusammenschluss von Vitalicio und Estrella Wichtige Unternehmen Generali España Spanien 10,9 Milliarden Euro Prämieneinnahmen im Jahr 2015 Tätig seit 1832 GENERALI FÜHREND IN ÖSTERREICH, SCHWEIZ UND SPANIEN: Die Generali Group ist unter den führenden Versicherungen in Österreich, Spanien und der Schweiz. Zusätzlich zu diesen Märkten umfasst die Region EMEA Belgien, Griechenland, Guernsey, Irland, Niederlande, Portugal, Tunesien, Türkei und Dubai. Generali Seguros Spanien Generali Holding Vienna Österreich Generali Versicherung Österreich Generali Schweiz Schweiz Generali PanEurope Irland Mehr als 5 Millionen Kunden 11.300 Agenten und 14.800 Makler 9 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Gruppe Österreich: Auf einen Blick 1831 1832 1882 Gründung der Assicurazioni Generali Austro- Italiche in Triest Erste Niederlassung in Wien Gründung der Erste Allgemeine Versicherungs-AG 1907 2004 2007 Gründung der Europäische Reiseversicherung AG Fusion der Generali Versicherung AG und der Interunfall Versicherung AG Übernahme der Mehrheit an der BAWAG P.S.K. Versicherung AG 2,6 Milliarden Euro Prämieneinnahmen im Jahr 2015 Wichtiger Markt für die Generali Group: 24% der Prämien in EMEA aus Österreich Eine der führenden Versicherungen am Markt Wichtige Unternehmen Generali Holding Vienna AG Generali Versicherung AG BAWAG P.S.K. Versicherung AG Europäische Reiseversicherung AG BONUS Pensionskassen AG BONUS Vorsorgekasse AG Generali Bank AG Europ Assistance GmbH Kundenzahl: 1,6 Millionen Generali 300.000 BAWAG P.S.K. Versicherung 2,2 Millionen ERV 1.900 Kundenbetreuer 180 Konzernagenten 135 Geschäftsstellen 2.350 Makler-Partner Ausgezeichneter Arbeitgeber: Audit berufundfamilie, Career s Best Recruiters 10 I Zahlen und Fakten 2015

Die sechs Säulen der Generali Gruppe Österreich Strategie 2016 2018 1 6 Engagierte und selbständige Mitarbeiter Verbesserte, umfassende Kundenerfahrung Vertriebskraft weiter ausbauen 2 5 3 Offen für Innovation Produktlösungen: Smart & Simple Effiziente und flexible Organisation 4 11 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Gruppe Österreich mit Fokus auf Kunden und Partner Erfolgreicher Multichannel-Vertrieb Die positive Entwicklung der drei Versicherungsunternehmen Generali Versicherung, BAWAG P.S.K. Versicherung und Europäische Reiseversicherung basiert auf einem erfolgreichen Mehrkanal-Vertrieb. Der wichtigste Vertriebskanal der Generali ist der Exklusiv-Vertrieb mit 1.900 angestellten Kundenbetreuern, 135 Geschäftsstellen und 180 Konzernagenturen. Damit verfügt die Generali über eines der dichtesten Vertriebs- und Servicenetze der heimischen Versicherungsbranche. Die Generali ist auch ein bedeutender Partner von rund 2.350 Makler- Partnern. Auf diesen Vertriebsweg entfällt ein Drittel der Gesamtprämien. Die Bank-Partner BAWAG P.S.K. und 3-Banken-Gruppe (Oberbank, BKS und BTV) haben einen bedeutenden Anteil im Lebensgeschäft. 1.900 Kundenbetreuer 180 Konzernagenten 135 Geschäftsstellen 2.350 Makler-Partner Bank-Partner: BAWAG P.S.K., 3-Banken-Gruppe Hohe Kundenerwartungen erfüllen Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt. Ihre Erwartungen sind die Grundlage unseres Geschäfts. Das klingt selbstverständlich, bedeutet in der Versicherungswirtschaft jedoch ein Umdenken. Nicht die Produktlösung steht im Fokus, sondern die Zufriedenheit und Bindung zu unseren Kunden, so Alfred Leu, CEO Generali Österreich. Das wichtigste Ziel der Generali Österreich ist es, Best-in-Class bei der Erfüllung der Kundenerwartungen zu sein. Um dieses Ziel effizient zu erfüllen, bedarf es der Fortführung der Kundenorientierung, ergänzt um weitere innovative Maßnahmen. Die Generali will sich mit voller Kraft auf den Kunden und den Markt konzentrieren. Durch die sinnvolle Nutzung von Automatisierung und Digitalisierung wird es uns gelingen, Best-in-Class bei der Erfüllung der Kundenwünsche zu sein. Alfred Leu CEO Generali Österreich 12 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Gruppe Österreich 2015 profitabel gewachsen Verrechnete Prämie 2015 direkt brutto (in Mio. Euro) Prämie Schaden/Unfall/Reise Schaden/Unfall Reiseversicherung +1,5% 1.343 1.363 Schaden/Unfall-Portfolio nach Kunden 10% Privat 1.420 Mio. Euro -2,2% 32% 58% KMU Industrie 59 58 2014 2015 2014* 2015 *Like for Like Prämie Leben/Kranken Leben ohne Einmalerlag KLV Kranken Leben/Kranken-Portfolio nach Sparten 1.218 Mio. Euro +3,0% 796 820 +3,8% 250 259 25% 20% 55% Klassisch Kranken und Risiko Fondsgebunden 2014 2015 2014 2015 13 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Gruppe Österreich mit ausgezeichneter Combined Ratio netto Combined Ratio netto (%) Naturereignisse (Unwetter) netto (in Mio. Euro) -1,8PP 95,2 94,8 94,6 94,2 59 67 55 70 93,4 32 2011 2012 2013 2014 2015 2011 2012 2013 2014 2015 Verrechnete Prämie 2015 direkt brutto (in Mio. Euro) Schaden/Unfall-Portfolio nach Sparten 11% Kfz 39% Sach/Haft Unfall/BUFT 50% 1.420 Mio. Euro Weitere Verbesserung der Combined Ratio auf 93,4% als Ergebnis der nachhaltigen, ertragsorientierten Zeichnungspolitik und Ausdruck der sehr guten Portfolioqualität Deutlich erhöhter Aufwand für Naturereignisse Weitere markante Stärkung des Reserveniveaus 14 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Gruppe Österreich mit nachhaltig erfolgreicher Kapitalanlage-Strategie Investment-Management seit langem wichtige Kernkompetenz der Generali Gruppe Österreich Historisches Niedrigzinsumfeld erfordert Neuausrichtung in der Anlagestrategie Sicherheit mit annehmbarer Rendite steht dabei unverändert im Fokus Kapitalanlagen-Volumen (Stand: 31.12.2015; Marktwerte) Kapitalanlagen-Rating (Stand: 31.12.2015) Gesamt 13.672 Mio. Euro Kapitalanlagen der FLV Anleihen/Darlehen: 77% Government: 34% Corporate: 43% Immobilien fremdgenutzt: 11% Aktien/Alternative Investments: 7% Beteiligungen: 3% Cash: 2% 2.244 Mio. Euro 16% 9% 7% 1% 4% 3% 9% 15% 6% 3% 11% 16% AAA AA+ AA AA- 67% A+ A A- BBB+ BBB 29% BBB- BB/niedriger n.a. 4% 15 I Zahlen und Fakten 2015

Immobilien als wichtige Asset-Klasse für die Generali Gruppe Österreich Hohe Immobilienquote liefert Stabilität und attraktive Erträge Ausgewogenes Portfolio mit Objekten in Bestlagen, insbesondere in der Wiener Innenstadt Portfoliooptimierung und laufende Investitionen im Bestand erhöhen zudem die Attraktivität Unterteilung nach Sektoren (Stand: 31.12.2015; Marktwerte) 36% 13% Gesamt 1.539 Mio. Euro 33% Büros Wohnungen Einzelhandel Sonstige 18% Unterteilung nach Cluster (Stand: 31.12.2015; Marktwerte) 13% Gesamt 1.539 Mio. Euro 40% Trophy Core Dynamic 47% 16 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Gruppe Österreich mit erfreulicher Ergebnisentwicklung Hauptergebnistreiber im Jahr 2015: Profitables Prämienwachstum sowie ausgezeichnete technische Ergebnisse Striktes Kostenmanagement Ergebnis vor Steuern (in Mio. Euro; konsolidierte IFRS-Werte) Ergebnis nach Steuern (in Mio. Euro; konsolidierte IFRS-Werte) +2,8% 214 220 +3,4% 165 171 2014* 2015 2014* 2015 *Like for Like 17 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Versicherung auf Wachstumskurs Führender Qualitätsversicherer in Österreich Die Generali Versicherung ist mit einem Prämienvolumen von 2,3 Mrd. Euro die drittgrößte Versicherungsgesellschaft in Österreich. 1,6 Millionen Kunden vertrauen auf die Finanzstärke, das dichte Vertriebsnetz sowie auf die hohe Kunden- und Serviceorientierung des Allspartenversicherers. Trotz des sich verschärfenden Marktumfeldes konnte die Generali ihre Prämien in der Schaden-/Unfallversicherung steigern und profitabel wachsen. Kundenberatung, Services und Produktlösungen Die Generali Versicherung ist eine bekannte und etablierte Marke mit vielfachen Auszeichnungen für Service und Qualität. Die Kombination aus bestens ausgebildeten Mitarbeitern und hervorragenden Partnern mit innovativen Technologien bildet einen klaren Wettbewerbsvorteil. Die persönliche Kundenberatung wird durch den Einsatz moderner technologischer Möglichkeiten, wie zum Beispiel elektronische Unterschriften-Pads, optimal ergänzt. 2,3 Mrd. Euro Prämien Rund 1,6 Mio. Kunden 4.153 Mitarbeiter Top 3 in Österreich Nr. 1 in Schaden/Unfall Nr. 1 in Kfz/Rechtsschutz Nr. 1 in Haushalt/Eigenheim Nr. 1 in Leben laufend Hohe Kundenorientierung Vielfache Auszeichnungen für Service und Qualität 18 I Zahlen und Fakten 2015

Größtes Wachstum unter den Bankenversicherern Wachstumsstärkster Bankenversicherer Die BAWAG P.S.K. Versicherung ist mit einem Marktanteil von 4,1% und einem Prämienvolumen von 281 Mio. Euro die Nummer 9 am österreichischen Lebensversicherungsmarkt. 2015 verzeichnete das Unternehmen das größte Wachstum in der laufenden Prämie unter den Bankenversicherern. Das Neugeschäft wurde erfolgreich in Richtung fondsgebundene Lebensversicherung und Risikoversicherung ausgebaut. Zielgerichtet in die Zukunft Seit Dezember 2015 bietet die BAWAG P.S.K. Versicherung als einer der ersten Lebensversicherer auch klassische Lebensversicherungsprodukte mit garantiestützender Gewinnbeteiligung an. Mit der Erweiterung um Unfallversicherungen stärkt die BAWAG P.S.K. Versicherung als Vermittler für die Generali die Kompetenz im Bereich der Bancassurance. 281 Mio. Euro Prämien Rund 300.000 Kunden 109 Mitarbeiter Nr. 1 im Wachstum unter den Bankenversicherern Top 10 in der Lebensversicherung Ausbau der Produktpalette um Unfallversicherungen Die Integration der Versicherungslösungen in die Produkt- und Prozesslandschaft der BAWAG P.S.K. wird 2016 auf die digitalen Vertriebskanäle ausgedehnt. Stärkung des Vertriebs digitale Vertriebskanäle und ecommerce gemeinsam mit der BAWAG P.S.K. Bank 19 I Zahlen und Fakten 2015

Marktführer in der Reiseversicherung in Österreich Führende Reiseversicherung in Österreich Die Europäische Reiseversicherung ist mit einem Marktanteil von über 60% der größte österreichische Reiseversicherer. 2015 erzielte sie ein Prämienvolumen von 57,8 Mio. Euro. Mehr als 2,15 Millionen Reisende vertrauen auf den Schutz und die Serviceleistungen der Europäischen sowie das weltweite Netzwerk des Partners Europ Assistance. Vertriebsstärke, Innovation und Kompetenz Die Europäische ist der Markt- und Innovationsführer in der heimischen Reiseversicherungsbranche und zugleich Kompetenzzentrum für Sicherheit auf Reisen. Neue Märkte wie CTI (Corporate Travel Insurance) und Hotelstorno wurden gemeinsam mit Partnern aus dem Tourismus entwickelt. Das frühzeitig gestartete Onlinegeschäft wird permanent weiterentwickelt. Das Vertriebsnetz erstreckt sich über alle wesentlichen Segmente im Tourismus mehr als 1.900 POS (Point of Sale) in Reisebüros, 3.000 Hotels sowie 1.600 Makler und zahlreiche Annex-Partner. 58 Mio. Euro Prämien Über 2,15 Mio. Kunden 85 Mitarbeiter Marktführer in Österreich Online Business seit 2001 Spezialprodukte für Geschäftsreisende CTI Starke Vertriebspartner, breites Vertriebsnetz Kompetenzzentrum für Sicherheit auf Reisen 20 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Gruppe Österreich: Awards für Produkte und Services 2 1 Assekuranz Award Austria 2015 Der Österreichische Versicherungsmaklerring und wissma Marktforschung GmbH bewerten jährlich Versicherungsunternehmen und deren Produkte und vergeben die Assekuranz Awards Austria. SEHR GUT 1. Platz in der Kategorie Gewerbe SEHR GUT 2. Platz in der Kategorie Haushalt/Eigenheim SEHR GUT 3. Platz in der Kategorie Kfz-Kasko SEHR GUT in der Kategorie Kfz-Haftpflicht AssCompact Award 2015 Beim AssCompact Trendtag werden jährlich die AssCompact Awards vergeben, für die Versicherungsmakler, -agenten und Vermögensberater ihre Meinung zu den Produkten und Services der heimischen Versicherungsunternehmen abgeben. 1. Platz in der Kategorie Eigenheim/Haushalt 2. Platz in der Kategorie klassische Lebensversicherung 3. Platz in den Kategorien Kfz, bester Service für Vermittler, staatlich geförderte Zukunftsvorsorge Die Spartenauszeichnungen werden jeweils alle 2 Jahre vergeben. 21 I Zahlen und Fakten 2015

Generali Gruppe Österreich: Auszeichnungen als Arbeitgeber Career s Best Recruiters Generali wurde 2015 bereits zum sechsten Mal als einer der besten Arbeitgeber Österreichs ausgezeichnet. Gewürdigt werden Unternehmen, die einen aufrichtigen und professionellen Umgang mit Bewerbern pflegen. Audit berufundfamilie (staatliches Gütezeichen) Familienfreundliche Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter sind ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur der Generali. Die Generali hat 2012 das Grundzertifikat des Audits berufundfamilie erhalten. 2015 wurde das Zertifikat im Rahmen eines Reaudits bestätigt. kununu Arbeitgeber-Bewertungsportal Generali wurde 2015 vom Arbeitgeber- Bewertungsportal kununu sowohl als TOP Company als auch als OPEN Company ausgezeichnet. 1. Platz für die Generali in der Kategorie Versicherung als beliebtester Arbeitgeber Österreichs, 7. Platz unter den Top Ten gesamt. 1. Platz für die Generali in der Kategorie Versicherung als familienfreundlichster Arbeitgeber Österreichs, 3. Platz unter den Top Ten gesamt. Öffentliches Bekenntnis zur Charta der Vielfalt Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt bekennt sich die Generali zur Wertschätzung aller Mitglieder der Gesellschaft unabhängig von Geschlecht, Hautfarbe, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Wiener Qualitätssiegel TOP Lehrbetrieb Generali wurde 2015 mit dem "Wiener Qualitätssiegel" zum TOP-Lehrbetrieb ausgezeichnet. 22 I Zahlen und Fakten 2015

Ein globales Risikomanagement-System Verstärkte Anforderungen an das Risikomanagement Die Übernahme von Risiken ist eine Kernkompetenz der Generali Gruppe Österreich. Im Rahmen des Versicherungsgeschäftes und der damit eng verbundenen Kapitalanlagetätigkeiten übernimmt die Generali Gruppe Österreich insbesondere versicherungstechnische, Markt- und operationale Risiken. Zur Sicherstellung, dass diese Risiken die Zielerreichung der Generali Gruppe Österreich nicht gefährden, verfügen die Konzernunternehmen der Generali Gruppe Österreich über ein angemessenes Risikomanagement-System, welches in die Entscheidungsprozesse der Unternehmen eingebunden ist. Darüber hinaus haben die sich verändernden regulatorischen Rahmenbedingungen insbesondere durch Solvency II die Anforderungen an das Risikomanagement-System deutlich erhöht. Generali Gruppe Österreich Prüfungsausschuss Vorstand der Generali Holding Vienna AG Assicurazioni Generali Head Office / EMEA Die Gruppe bzw. die Region EMEA, der Österreich zugeordnet ist, legt eine weitere Berichtsschiene gegenüber Head Office fest. Ein System zur Risikokontrolle Die Generali Gruppe Österreich ist als Teil der internationalen Generali Group in das Regelwerk zum Internen Kontroll- und Risikomanagement- System der Assicurazioni Generali S.p.A. eingebunden. Die Risikomanagement-Funktion verantwortet die lokale Umsetzung des Risikomanagement-Systems gemäß den regulatorischen und zentralen Vorgaben. Die Governance-Struktur der Generali Gruppe Österreich basiert auf drei Kontrollebenen: Vorgaben Bericht Governance Struktur Risiko- Management- Funktion Vorgaben Bericht Vorgaben Bericht Compliance- Funktion Erste Kontrollebene: Operative Funktionen (Risikoverantwortliche) Zweite Kontrollebene: Risikomanagement-Funktion, Versicherungsmathematische-Funktion und Compliance-Funktion Interne Revisions- Funktion Versicherungs- mathematische- Funktion Dritte Kontrollebene: Interne Revisions-Funktion 23 I Zahlen und Fakten 2015

Management GENERALI VERSICHERUNG AG GENERALI HOLDING VIENNA AG generali.at Vorstand Alfred Leu, Vorsitzender Walter Kupec Arno Schuchter Axel Sima Mag. Klaus Wallner BAWAG P.S.K. VERSICHERUNG AG bawagpsk-versicherung.at Vorstand Dr. Peter Wilk, Vorsitzender Guy Cowley Mag. (FH) Roswitha Hönigsperger EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNG AG europaeische.at Vorstand Mag. Wolfgang Lackner, Vorsitzender Jean-François Diet Mag. (FH) Andreas Sturmlechner 24 I Zahlen und Fakten 2015

Impressum Herausgeber: Generali Holding Vienna AG Generalsekretariat Landskrongasse 1-3 1010 Wien Tel.: +43 1 53401 12443 E-Mail: generalsekretariat.at@generali.com generali.at Presse-Kontakt: Angelika Knap Pressesprecherin und Leiterin Generalsekretariat Tel.: +43 1 53401 12443 E-Mail: presse.at@generali.com Ausgabe: Juli 2016 25 I Zahlen und Fakten 2015