MOBILE Seit 10 Jahren 1
Morgan Stanley: Mobile will be bigger than Desktop in 2014 Global Mobile vs. Desktop Internet User Projection,2001 2015E
UNTERNEHMEN FRAGEN SICH Sind die neuen mobilen Endgeräte ernst zu nehmende Absatzkanäle? Welche M-Commerce Strategien versprechen dabei den größten Erfolg? Lässt sich über Smartphone und Tablet jenseits von Apps, Musik- Downloads und virtuellen Spielen überhaupt Geld verdienen? 3
HAS IT BEGUN? 4
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WAS WIR MACHEN
TRANSAKTIONSBASIERTES GESCHÄFTSMODELL 90 MIO TRANSAKTIONEN PRO JAHR 5 BILLION GENERIERTES SALES VOLUMEN 7
Zanox plattform Einzigartige Plattform für die Analyse von Trends und Entwicklungen im e-commerce und m-commerce. 8
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Das Zanox mobile performance barometer 2012 BASIERT AUF einer Analyse über 7 Europäische Märkte Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Benelux, Skandinavien und Polen Ergebnisse von über 1.000 Advertiser Programmen mit Transaktionen im 2-stelligen Millionen Bereich Nicht basierend auf Hochrechnungen, Umfragen oder Experteneinschätzungen sondern einzig auf tatsächlich getätigten Transaktionen! 10
ALLGEMEIN 11
Mobile vs e-commerce performance WACHSTUMSINDEX TRANSAKTIONEN Note: January 2011 set to 100 Mobile Webseiten beginnen ihr Potential zu zeigen Die mobile Revolution hat begonnen
ANTEIL AN mobilen transaktionen 2011-2012 Alle MOBILEN GERÄTE Der Anteil der mobilen Transaktionen hat sich seit 2011 jedes Monat stark erweitert
PERFORMANCE 14
Global Länder performance M-commerce revenue growth 4 3 2 1 0 Das m-commerce Umsatzwachstum (im Vergleich 2012 zu 2011) liegt bei 142% über das gesamte zanox Netzwerk; im Jahr davor waren es 313% Benelux hat mit Abstand das größte Wachstum Aber sogar das geringste Wachstum liegt bei über 100% Deutschland hat ein Wachstum von 135% 15
LÄNDER performance ÜBERBLICK Country Performance 0.08 Share m-commerce revenue 0.06 0.04 0.02 0 0 1 2 3 4 YoY m-commerce revenue growth Skandinavien ist der europäische Champion in m-commerce Nur Benelux hat die größte Wachstumsrate Deutschland liegt sowohl beim Anteil als auch beim Wachstum knapp am Durchschnitt 16
LÄNDER ANTEIL ÜBERBLICK 0.1 Share m-commerce revenue 0.08 0.06 0.04 0.02 0 Skandinavien ist der europäische Champion in m-commerce Nur Benelux hat die größte Wachstumsrate Deutschland liegt sowohl beim Anteil als auch beim Wachstum knapp am Durchschnitt 17
PERFORMANCE 18
Global BRanchen Level Share m-commerce revenue Der Anteil an m-commerce liegt im gesamten zanox Netzwerk bei knapp 4% Retail&Shopping hat mit 5% einen Anteil über dem Durchschnitt Die Nr.2 Branche in m-commerce ist Financial Services 19
Global BRanchen Level M-commerce revenue growth Financial Service ist im m-commerce die am stärksten wachsende Branche mit 153% Umsatzwachstum Dicht gefolgt von Retail&Shopping 20
Länder PERFORMANCE M-commerce revenue growth 12 9 6 3 0 Benelux ist auch der Sieger im m-commerce Wachsum bei Financial Services Auch Polen ist stark in dieser Branche Deutschland wächst dabei am geringsten 21
Länder PERFORMANCE M-commerce revenue growth 8 6 4 2 0 Skandinavien wächst bei Retail&Shopping um sensationelle 517% Italien, Benelux und Polen zeigen auch enorme Wachstumsraten auf Deutschland zeigt ein Umsatzwachstum unter dem Durchschnitt auf 22
Länder PERFORMANCE M-commerce revenue growth 4 3 2 1 0 Benelux ist auch im Telco Bereich der Sieger im Umsatzwachstum Deutschland verweist in dem Bereich auch ein überdurchschnittlich hohes Umsatzwachstum Spanien hat die geringste Ausprägung 23
Länder PERFORMANCE M-commerce revenue growth 4 3 2 1 0 Benelux hat mit Abstand das größte Umsatzwachstum im Bereich Travel Auch Deutschland liegt über dem Schnitt im gesamten zanox Netzwerk Italien, Frankreich und Skandinavien haben ein Wachstum von 80% bis 100% 24
PERFORMANCE 25
M-commerce UMSATZ PER GERÄT Das Android System hat seinen Marktanteil über das gesamte zanox Netzwerk von 12% auf 26% um mehr als verdoppelt ios (iphone und ipad) hat Marketanteile verloren, steht aber weiterhin für fast ¾ aller m-commerce Umstätze ipad hat immens an Anteilen gewonnen und steht für über die Hälfte aller m- 26 commerce Umsätze im zanox Netzwerk
M-commerce UMSATZ PER GERÄT m-commerce Revenue by Device iphone iphone ipad konnte seine Anteile von 43% auf 53% ausbauen Allerdings auf Kosten von iphone, das Anteile von 35% auf 20% verliert Android kann auch ein Anteilswachstum aufweisen (von 17% auf 25%) 27
M-commerce i-pad vs. I-Phone ipad vs iphone (mobile revenue share) iphone iphone Der Erfolg von ipad geht auf Kosten von iphone 28
UMSATZ PRO Transaktion Revenue / Transaction m-commerce Das ipad steht für die Transaktionen mit dem größten Wert Im Durchschnitt ist der Wert um 46% höher als auf dem iphone Seit 2011 hat sich der Umsatz pro Transaktion auf dem Android System um 14% erhöht Die Durchschnittstransaktion im m-commerce ist leicht höher als im e-commerce 29
GERÄTE PRO LAND ÜBERBLICK ios represents 67% of all mobile zanox transactions Android 29% others 3% Germany with highest rate for ios followed by France Eastern Europe and Spain have a large Android user base 30
Ipad nutzer sind anders ipad Nutzer sind nicht nur kaufkräftig, fast 1/3 aller Transaktionen wird zwischen 18h und 21h getätigt Am Sonntag liegt die Zahl der ipad Transaktionen rund 25% über dem wöchentlichen Tagesdurchschnitt Der übrige m-commerce und e-commerce findet hauptsächtlich montags bis donnerstags zwischen 6h und 22h statt 31
Key findings Im Vergleich 2012 zu 2011 Umsätze, die über mobile Geräte im zanox Netzwerk generiert wurden zeigen enorme Steigerung von 142% (im Jahr davor waren es sogar 313%) In 2012 wurden über 4 Millionen Transaktionen im zanox Netzwerk über mobile Geräte realisiert. Das bedeutet ein generiertes Sales Volumen von >350 Millionen Euro Es gibt keine one-fits-all m-commerce Strategie 32
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HAS STARTED! 34
Unsere empfehlung Mobile Website oder Smartphone App? Beginnen Sie mit einer mobilen Website Einfach und schnell zu entwicklen, upzudaten und zu optimieren Große Reichweite: Für jeden sichtbar auf einem mobilen Browser Wachsende Anzahl an Visitors, die über die mobile Website kommen Danach unterstützen Sie ihre mobile Strategie mit einer App App Kreation und Updates sind komplexer und zeitintensiver Bieten aber rückkehrenden Usern eine bessere Experience Sollte als eine Erweiterung für User Engagement gesehen werden braucht aber eine klare Strategie und Ziele 35
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Contact us Barbara Eigner Director Marketing ZANOX.de AG Stralauer Allee 2 10245 Berlin barbara.eigner@zanox.com +49 173 709 7543 www.zanox.com 37