GASTFREUND- SCHAFT MIT SYSTEM Pressemitteilung protel Business Intelligence Die Kunst, die richtige Entscheidung zu treffen protel hotelsoftware GmbH 2010
protel Business Intelligence: Die Kunst, die richtige Entscheidung zu treffen März 2010 Die richtige Entscheidung trifft nur, wer es fertigbringt, Erfahrung & Intuition und Zahlen & Fakten miteinander in Einklang zu bringen. Erfahrung und Intuition bringt jeder mit, der es geschafft hat, zum Entscheider zu werden es sind mehr die Zahlen und die vielen tief in der Datenbank verborgenen Fakten, die sich dem schnellen Zugriff verweigern. protel Business Intelligence extrahiert die Daten über die Geschäftsvorgänge im Hotel direkt aus dem protel Hotelmanagementsystem und liefert auf einen Blick alle Informationen, die man braucht, um die richtige Entscheidung zu treffen. Hotel-Profis sind es gewohnt, täglich mit umfangreichem Zahlenmaterial zu hantieren und auf dessen Grundlage die Verkaufsstrategien für ein Hotel oder eine Hotelgruppe zu erstellen. Dazu brauchen sie kein in vielen Fällen überdimensioniertes Revenue-Management-System. Was ihnen das Leben leichter machen würde, ist eine schlanke und flexible Lösung, die die Daten direkt aus dem Hotelmanagementsystem ausliest, analysiert und unter verschiedenen Aspekten auswertet. Eine solche Lösung ist protel Business Intelligence. protel Business Intelligence sammelt Daten und Informationen über Buchungen, Umsätze, Übernachtungen, Aufenthalte, RevPAR usw., die frei zu Kundentypen, Reservierungsangaben, Marktsegmente usw. in Bezug gesetzt und analysiert werden können. Im Verlauf eines jeden Tagesabschlusses werden alle Transaktionen, die im Laufe des Tages mit protel getätigt worden sind (Reservierungen, Gästeprofile inkl. der mit ihnen verknüpften Marketing-Daten, Umsätze, Zahlungen usw.), automatisch ausgelesen und in einen Data-Warehouse-Speicher geladen. protel Business Intelligence organisiert und kategorisiert die Daten so, dass anschließend die unterschiedlichsten Bezüge und Verhältnisse dargestellt werden können. Zugriff auf die Daten erhält der Anwender entweder über eine ortsunabhängige Web-Anwendung oder durch einen Export nach Excel, wo nach Belieben komplexe Dashboards erstellt werden können. - protel Business Intelligence präsentiert alle Buchhaltungs- und Statistik-Daten des Unternehmens, übersichtlich und bereit zur Begutachtung. protel hotelsoftware GmbH 2010 Seite 2 von 5
protel Business Intelligence erfüllt damit die ausschlaggebende Notwendigkeit für jeden, der ein Hotel oder eine Hotelgruppe leitet, nämlich jederzeit die Zahlen seines Unternehmens einer einfachen und schnellen Analyse unterziehen zu können: Zur Verfügung stehen Datamining-Funktionen zur Analyse der wichtigsten KPIs und für Tiefenstudien der vorliegenden Zahlen. Reports und Dashboards ( Kennzahlen-Cockpits ) können nach Belieben erstellt werden. protel Business Intelligence stellt kritische Informationen in leicht verständlichen Grafiken da und versorgt das Management für die Geschäftsplanung mit Rückblicken und Prognosen. protel Business Intelligence basiert auf Data-Warehouse-Technologien und nutzt einen OLAP-Hypercube, der die mehrdimensionale Auswertung der Daten ermöglicht. Darstellung einer Auswertungsseite im protel BI-Web-End (Demo-Version) protel hotelsoftware GmbH 2010 Seite 3 von 5
protel Business Intelligence (protel BI): Die wichtigsten Funktionen im Überblick protel BI ist eine einfach zu nutzendes Werkzeug, um Daten zu vergleichen und auszuwerten, etwa, komplexe Fragen wie "Wie viele Übernachtungen für Mai 2010 habe ich im Februar 2010 gebucht?" und "Wie viele Übernachtungen für Mai 2009 habe ich im Februar 2009 gebucht?" protel BI bezieht Informationen täglich direkt aus dem protel- Hotelmanagementsystem und stellt sie in leicht verständlichen Grafiken da. protel BI arbeitet mit den Modulen protel Front Office (inkl. Debitorenverwaltung), protel Sales & Marketing (inkl. Master-Profile und Aufgabenauswertung) und protel Conference & Banqueting. Zahlen können mit Bezug zu allen vorhandenen Kriterien untersucht werden, um ein möglichst umfassendes und aussagekräftiges Ergebnis zu erhalten. Analysemodelle zeigen Rückblicken und Prognosen im selben Report. Tiefenanalysen untersuchen Informationen bis auf die unterste Datenschicht. Für jedes Analysemodell können multidimensionale Grafiken erstellt werden. Analysemodelle können als Grafiken, als Pivot-Tabellen oder als beides dargestellt werden. Für MPE-Installationen können die Auswertungen gleichzeitig pro Hotel und eine beliebige andere Dimension dargestellt werden. Für MPE-Installationen können BI-Datenwürfel entweder pro Hotel oder für die gesamte Gruppe erstellt werden. Die Daten werden über eine Web-Anwendung dargestellt. Durch die Integration von MS Excel können dynamische Spreadsheets (Dashboards) erstellt werden. Die Daten werden automatisch einmal täglich bei Tagesabschluss eingelesen. Die Daten können darüber hinaus jederzeit manuell aktualisiert werden. Die multidimensionalen Analysemodelle können vom Anwender frei definiert werden. Dabei stehen über 260 Maßeinheiten zur Verfügung (Umsätze, Übernachtungen, Aufenthalte, KPIs usw.) und über 170 Dimensionen (Kundentypen, Reservierungsangaben, Marktsegmente usw.). Weitere Informationen Mehr zum Thema erfahren Sie beim protel Sales-Team. Sprechen Sie uns an - wir beraten Sie gern! Foto: Liliya Kulianionak - Fotolia.com protel hotelsoftware GmbH 2010 Seite 4 von 5
protel hotelsoftware GmbH, Dortmund Über protel protel entwickelt und vertreibt Technologie- und Servicelösungen gezielt und ausschließlich für die Hotellerie und die mit ihr verwandten Unternehmen. Die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse dieser Branche macht protel heute zu einem der erfahrensten und erfolgreichsten Anbieter professioneller Hotelmanagementsysteme. Vom kleinen Individualhotel bis zum multinationalen Hotelkonzern - die Produktlinien der protel hotelsoftware GmbH bedienen das gesamte Spektrum mit Standardsoftwarelösungen, die flexibel und präzise an den individuellen Bedarf unserer Kunden angepasst werden kann. Die protel hotelsoftware GmbH wird durch Ingo Dignas, Jörg Hermann und Manfred Osthues als geschäftsführende Gesellschafter geleitet. Der Hauptsitz des Unternehmens ist Dortmund; mit einer Niederlassung in Dubai und einem dichten Netzwerk von eng kooperierenden Partnerfirmen ist protel weltweit vertreten. Über 5.000 Kunden in 60 Ländern bezeugen die hohe Kompetenz und Zuverlässigkeit. Ihr Ansprechpartner Wenn Sie Fragen haben oder sich mehr Informationen wünschen, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns! Susanne Detroy Technische Kommunikation & Public Relations protel hotelsoftware GmbH Europaplatz 8 44269 Dortmund - fon +49 231 91593 0 - fax +49 231 91593 999 presse@protel-net.com http://www.protel-hotel-software.com protel hotelsoftware GmbH 2010 Seite 5 von 5