Die eco ost / Der KMU-Roundtable 29. Oktober 2014 Seite 1
Inhaltsverzeichnis Zahlen und Fakten Kultur Struktur Strategie Seite 2
Raiffeisen in Zahlen Drittgrösste Bankengruppe der Schweiz 3.7 Millionen Kundinnen und Kunden 1.8 Millionen Mitglieder 10 593 Mitarbeitende 316 Raiffeisenbanken 1 032 Standorte Seite 3
Raiffeisen ist stark im klassischen Bankgeschäft Retailbanking Sparen Anlegen Hypotheken Konsumkredite Vorsorge Versicherungen Transactionbanking Zahlungsverkehr und Karten Wertpapierabwicklung Kreditabwicklung Firmenkundengeschäft Kredite Leasing Hypotheken Anlage Pensionsvorsorge KMU-Beratung Wachstumsfelder Immobilienfinanzierung Vermögensanlage FK-Kredite Passivgeschäft Seite 4
Raiffeisen hebt sich deutlich von den Mitbewerbern ab Exzellente Marktposition Sympathischste Bankmarke der Schweiz Aa3 Moody s Investors Service Erstklassiges Rating Genossenschaft Alle Leistungen im Netzwerk Seite 5
Agenda Zahlen und Fakten Kultur Struktur Strategie Seite 6
Zwischen Tradition und Wandel Friedrich Wilhelm Raiffeisen (1818 1888) Deutscher Genossenschaftspionier Johann Traber (1854 1930) Gründer der ersten Raiffeisenbank in der Schweiz (1899) Raiffeisen Werten verbunden, modern aufgestellt Seite 7
Auf die richtige Balance kommt es an Genossenschaftlich Betriebswirtschaftlich Solidarität aufrechterhalten Lokale Verankerung sichern Geschäftsmodell langfristig ausrichten Mitbestimmung sichern Soziales Engagement umsetzen Mitgliedervorteile weitergeben Verkauf aktivieren Ertragsquellen erschliessen Effizienz steigern Rentabilität erhöhen Dynamik fördern Seite 8
Raiffeisen fördert den regionalen Wirtschaftskreislauf Raiffeisen unterstützt ein Drittel der Schweizer KMU mit Krediten und Dienstleistungen Raiffeisen fördert das Handwerk in der Region Raiffeisen verwirklicht Wohnträume Seite 9
Raiffeisen betont wertorientierten Führungsansatz Führungskultur Vertrauen in die Mitarbeitenden setzen Mitarbeitende respektieren und wertschätzen Individualität zulassen Konflikte lösen Leistung und Erfolg verlangen Seite 10
Geschäftsmodell HRM
Träger des Personalmanagements Personalmanagement ist keine Aufgabe, die allein von der Personalabteilung getragen wird. Vielmehr sprechen wir von der dualen Trägerschaft durch Personalabteilung und Führungskräfte. HRM Einflussnehmende Gruppen Unternehmensleitung, Personalkommission Führungskräfte Arbeitgeber- und Arbeitnehmerverbände, Kunden, Kapitalgeber, Konkurrenten, Staat, Lieferanten Führungskräfte Aufgabenfelder sind: Mitarbeiterführung Beurteilung Mitarbeitergespräche Anerkennung und Kritik Konfliktlösung Delegieren, koordinieren Ziele setzen... Duale Trägerschaft HR-Business Partner Aufgabenfelder sind: Beschaffung Entwicklung Freisetzung Verwaltung Beurteilungssysteme Entlöhnungssysteme...
Inhaltsverzeichnis Zahlen und Fakten Kultur Struktur Strategie Seite 13
Erfolg von Raiffeisen basiert auf einer starken Struktur 1.8 Mio. Genossenschafter/-innen 316 Raiffeisenbanken Organe: Generalversammlung, VR, Bankleitung, Revisionsstelle 22 Regionalverbände (Vereine) Raiffeisen Schweiz Organe: Delegiertenversammlung, VR, GL, Revisionsstelle Seite 14
Aufgabenteilung Raiffeisen Schweiz - Raiffeisenbanken Raiffeisen Schweiz - Strategische Führung - Schaffen von Rahmenbedingungen - Zentralbank - Risikomanagement - Vertretung von Interessen Raiffeisenbanken - Markt- und Unternehmensverantwortung - Erbringung von bedürfnisgerechten Bankdienstleistungen Seite 15
Inhaltsverzeichnis Zahlen und Fakten Kultur Struktur Strategie Seite 16
Strategie: Fortsetzung des Wachstumskurses Qualitatives Wachstum im Kerngeschäft Diversifizierung der Geschäftsfelder Ziel: Raiffeisen ist die führende Schweizer Retailbank Steigerung der Produktivität Stärkung der Unternehmenskultur Seite 17
1,4 Millionen Mitglieder-Erlebnisse in 2013 Alle Mitglieder-Erlebnisse auf raiffeisen.ch/memberplus Seite 18
Positionierung in der Ansprechpartner in allen Finanzfragen Know-how-Lieferant in Versicherungsfragen und Partner für Versicherungsprodukte Partner für Anlageprodukte und Abwicklung Klassisches Private-Banking-Geschäft für private Anleger und institutionelle Investoren sowie Asset Management Herausgeberin der Raiffeisen-Kreditkarten und Partnerin und Outsourcer im Bereich Konsumgüterleasing und Konsumkredit Seite 19
KMU und Raiffeisen passen zusammen Lokale Kundennähe Transparenz Kontinuität Verankerung Seite 20