* 1966, Erlangen Deutscher Staatsbürger Lokation: Berlin Deutschland Kontakt: +49 (0) 160 97791802 stephen.krauss@krauss-consulting.com Profil Stephen Krauss ist ein international erfahrener Projektmanagementexperte mit einem starken Fokus auf SAP Implementierungsprojekten und mit 19 Jahren Erfahrung in verschiedenen Management- und IT- Beratungsrollen. Über 7 Jahre hat er als Projektleiter und Teilprojektleiter internationaler SAP Projekte in der pharmazeutischen, chemischen und Mineralöl-Industrie gearbeitet. Um diese Projekte zum Erfolg zu führen, kommunizierte und arbeitete Stephen Krauss permanent mit den verschiedenen Stakeholdern innerhalb der Unternehmen an der Definition der Anforderungen, dem Management von Projektrisiken und der Bewältigung der entstehenden organisatorischen Änderungen. Während seiner Laufbahn leitete und lieferte er mehrere Projekte im Ausland beziehungsweise im internationalen Kontext, hierdurch agiert er sicher in multikulturellen Umgebungen. Stephen Krauss verfügt über umfangreiches Wissen zu den SAP Vertriebs- und Logistik-Modulen und der Gesamtintegration basierend auf Projekten in verschiedenen Industrien. Im Jahr 2008 und 2011 erweiterte er seine Projekt Management Expertise im Rahmen eines Prozessoptimierungsprojekts auch auf das Gebiet des SAP Applikationsmanagements und des Managed Hosting. Fähigkeiten Projektmanagement Zertifiziert nach PMI als Project Management Professional (PMP) seit 2008 Leitete und setzte zwei komplette SAP R/3 Implementierungen innerhalb globaler Template Programme produktiv: Scope: alle SAP Module außer HR Budget: 2-3 Millionen Euro (Beratungshonorar) Team-Größe: 10-20 Berater + zusätzliche Kundenmitarbeiter Lokationen: Italien und Großbritannien Leitete ein Prozessoptimierungsprogramm im Bereich integrierter Applikationsmanagement-, Hosting- und Netzwerk-Services und überführte die Ergebnisse in den täglichen Betrieb Seite 1 von 8
Scope: Betrieb von SAP ERP, EP und BW Lösungen, Managed Hosting der Server, Betreuung von globalen Netzwerkservices Budget: 500.000 Euro Team: 5 Kundenmitarbeiter Lokationen: Deutschland, Frankreich, Großbritannien Leitete als Business Projektleiter ein Projekt zur Integration von Vertrieb, TKW- Logistik und Rückerfassung eines Ölunternehmens durch eine On-Board IT Lösung Scope: SAP OGSD, Dispositionstool, On Board Lösung, GPRS, ASP Budget: 1 Mio Euro Team: 6 Kundenmitarbeiter, 3 Lieferanten, Konzerninterne Dienstleister Lokation: Deutschland Teilprojektleiter für Vertriebsteams und Schnittstellenteams während mehrerer SAP R/3 Einführungen Servicemanagement Interim Servicemanager für ICT Lösung (SAP Basis Management, Managed Hosting und Netzwerk Services) während der Einführungsphase SAP R/3 Lieferte mehrere komplette SAP R/3 Implementierungen als Modulberater: Prozess- und Customizing-Expertise für Vertrieb und Distributionslogistik Integrationswissen bezüglich aller SAP Module (außer HR) Office Lösungen Sprachen Exzellente Kenntnisse aufgrund täglicher Nutzung während der Projekte: Alle Microsoft Office Produkte (Word, Excel, PowerPoint, Access) Microsoft Project ARIS Toolset und Microsoft VISIO als Prozessmodellierungswerkzeuge Mindjet MindManager Englisch verhandlungssicher Deutsch Muttersprache Berufserfahrung 2007-06 heute KRAUSS Consulting Besitzer Berater und Coach zu allen Themen des Projektmanagements während IT- System-Einführungen und deren Betrieb Hauptprinzipien dabei sind Unabhängigkeit, Kompetenz und Vertrauen Leistungen reichen von Coaching-Sitzungen mit Entscheidungsträgern im Projekt bis zur Ausübung der operativen Projektleitung in enger Kooperation mit den Verantwortlichen auf Kundenseite Seite 2 von 8
2006-10 2007-05 Sabbatical 2001-01 2006-09 Capgemini Deutschland GmbH Manager Arbeitgeberwechsel durch Fusion von Capgemini und Ernst & Young Consulting. Operations Manager des Center of Expertise for mysap Oil & Gas, verantwortlich für die Definition der Services, Kommunikation und Abrechnung Mitglied des Angebotsteams für eine multinationale SAP IS-Oil Einführung (Volumen: 50 Mio Euro), verantwortlich für die Koordination der Ressourcen Teilprojektleiter und Experte im Vertriebsteam während mehrerer SAP R/3 Einführungen in der Chemischen Industrie in den USA und Deutschland Koordinator der Entwicklung der wichtigsten Logistik-Schnittstelle für ein Chemiewerk während einer SAP R/3 Einführung (Team: 2 interne Entwickler, 2 Lieferantenmitarbeiter, 4 Kundenmitarbeiter) Projektleiter für SAP Roll-outs in Italien und Großbritannien im Rahmen von multinationalen Template-Projekten deutscher Pharma- und Chemiekonzerne, direkter Ansprechpartner für die lokale Geschäftsleitung und budgetverantwortlich gegenüber dem Programm 1998-08 2000-12 Ernst & Young Consulting GmbH Senior Consultant Teilprojektleiter der Tanklager-Schnittstellen-Task-Force während einer SAP IS-Oil Implementierung, verantwortlich für fehlerfreie Verbuchung aller Tanklagerdaten aus den externen Systemen Experte für Vertriebs- und Distributionsprozesse innerhalb des Kraftstoffgeschäfts während einer SAP IS-Oil Implementierung Teilprojektleiter der Teams Vertrieb und Distribution Kraftstoffe, Tankstellen und Spezialprodukte und Stellvertreter des Projektleiters während eines Post- Merger-Integration-Projekts in der Öl-und-Gas-Industrie 1995-08 1998-06 IDS Scheer AG Consultant Erfolgreiche Lieferung mehrerer SAP R/3 Einführungsprojekte in Deutschland und der Schweiz basierend auf einer Neugestaltung und Modellierung der Geschäftsprozesse mit dem ARIS Toolset Experte für Vertriebs- und Distributionsprozesse sowie Qualitätsmanagement Teilprojektleiter des Vertriebsteams für eine SAP R/3 Einführung in einem deutschen Unternehmen der Medizintechnik Ausbildung 1994-10 Dipl-Ing. (Wirtschaftsingenieurwesen) Berlin, Technische Universität Seite 3 von 8
Projektliste 2014-03 2014-12 Tochter eines internationalen Öl-Konzerns, Deutschland Projektmanagement-Coaching und Support des Kundenprojektleiters während der Anforderungsanalyse, Lastenhefterstellung, Ausschreibung und Lieferantenauswahl eines neuen, extern betriebenen ERP-Systems 2013-04 2013-12 Tochter eines internationalen Öl-Konzerns, Deutschland Lokaler Projektleiter für die Einführung von ECC6 auf einem existierenden, zentralen SAP System (vormals 4.6c). Lokale Schwerpunkte: Testvorbereitung, Testkoordination, Eskalation wichtiger Fehler, Vorbereitung des Cut-Over und Koordinierung der Durchführung desselben innerhalb der deutschen Organisation. Erfolgreicher Go-Live: 4. November 2013 2011-06 2014-01 Hersteller von optomechanischen Systemen, Deutschland Steuerung und Koordination der Teilprojekte zur Fabrikplanung, Immobilienauswahl und Optimierung der bestehenden Produktionsstrukturen passend zu den Expansionszielen des Unternehmens in enger Abstimmung mit Geschäftsleitung, Mitarbeitern und Lieferanten. Zentraler Ansprechpartner für Bauträger, Bauausführende und andere Partner in der Phase des Fabrikneubaus bis zur Gebäudeübergabe. 2011-07 2012-03 Internationaler Kommunikationsdienstleister, Großbritannien Beratung und Coaching neuer Mitarbeiter bezüglich der Serviceund Projektmanagementaufgaben für einen A-Kunden und dessen SAP Plattform. 2010-12 2011-02 Anbieter von Dialyseprodukten und Services, Deutschland Unterstützung der Planungsphase eines internationalen Programms zur Harmonisierung von Daten, Prozessen und Applikationen aller Tochterunternehmen der Region EMEALA. Schwerpunkte bilden die Planung der Roll-out Aufwände, die Konsolidierung und Prüfung der Bottom-up Planungen der Fachteams für die Template-Erstellung sowie die Abstimmung der Resultate mit allen Partnern. Ergebnis: Darstellung des Gesamtbudgets incl. Phasenplanung als Entscheidungsgrundlage für das Management. 2009-06 2010-09 Tochter eines internationalen Öl-Konzerns, Deutschland Projektleiter Business für die Vorstudie und die Implementierung eines On-Board Computing Systems auf Tankkraftwagen mit Anbindung an die Zentralen Dispositions-, Bestandsführung- und Vertriebssysteme. Schwerpunkte bilden die integrierte Planung und Steuerung des Business Teams zusammen mit den IT Teams und den externen Dienstleistern, die Steuerung der Ausrichtung der Lösung auf die Seite 4 von 8
vorher definierten Ziele, sowie Change-, Scope-, Kosten- und Risiko-Management für das Gesamtprojekt. Erfolgreicher Go-Live: Juli 2010, Roll-out Ende: Januar 2011 2008-03 2009-02 Internationaler Kommunikationsdienstleister, Großbritannien Projektleiter für die Implementierung von neuen Service Management Prozessen basierend auf einem Service Manual und die Erweiterung dieser Prozesse auf alle Services und Dienstleister (SAP Applikationsmanagement, Network Management, Managed Hosting). Das in Deutschland durchgeführte Projekt zeichnet sich durch die international Vernetzung (Großbritannien, Japan, Belgien, Frankreich) und die komplexen Partnerbeziehungen aus. Interim Service Manager für den wichtigsten Kunden während der Einführungs- und Optimierungsphase des Projekts. Verantwortlich für die Gestaltung der neuen Service Organisation und die Übergabe aller relevanten Aufgaben. 2007-12 2008-03 Internationaler Managed Hosting Provider, Deutschland Projektleiter für das Design und die Dokumentation neuer Service Management Prozesse für einen Pilotkunden. Betroffene Services waren SAP Applikationsmanagement und Managed Hosting. Das multinationale Projektteam umfasste Personen von Kunden-, Dienstleisterseite und Konzernmutter. Scope: Klare Abgrenzung der zu erbringenden Leistungen, Verbesserung der Prozesse und der Kommunikation, Optimierung der Nutzung des Ticketing Tools, Dokumentation der relevanten Prozesse, Abnahme der Ergebnisse durch den Pilotkunden. 2005-10 2006-09 Internationaler Pharma- und Chemiekonzern, Großbritannien Projektleiter des Roll-out eines globalen Templates für drei Tochtergesellschaften eines deutschen Pharma- und Chemiekonzerns. Das Projekt wurde in Großbritannien mit einem multinationalen Team von 18 externen Beratern durchgeführt. Im Scope war der komplette Austausch der Supply Chain-, Finanzund Reporting- Systeme gegen eine SAP ERP 2004 Lösung. Betroffen waren drei Firmensitze, davon ein Produktionsstandort und drei Distributionslager. Am 3. September 2006 ging die Lösung erfolgreich live. 2005-09 2005-10 Tochter eines internationalen Öl-Konzerns, Deutschland Studie zur Entwicklung von Austauschszenarien einer veralteten Tanklager-Administrationssoftware auf Basis von FoxPro, welche durch Schnittstellen mit einem SAP IS-Oil System verknüpft war: Analyse und Dokumentation der Services des bestehenden FoxPro Systems, Überprüfung der Microsoft Release-Strategie für FoxPro, Überprüfung einer Implementierung aller Funktionen innerhalb SAP IS-Oil, Bewertung und Beschreibung der möglichen Austauschszenarien und Empfehlung einer Alternative. 2005-08 2005-09 Hersteller von Rohrleitungssystemen, Schweiz Teilprojektleiter des Vertiebsteams innerhalb eines Projekts zur Erarbeitung eines SAP R/3 Templates und dessen Roll-out in Europa. Die Aufgabe umfasste die Zusammenstellung des Seite 5 von 8
Vertriebsteams (Key User Assignment), Projektplanung für die nächsten Phasen, Gestaltung und Dokumentation der harmonisierten Prozesse sowie Erstellung eines Prototyps für diese. 2005-04 2005-07 Capgemini Deutschland GmbH, Deutschland Mitarbeiter der internen Enterprise Service Architecture -Initiative zur Entwicklung eines Leistungsangebots zur Einführung Serviceorientierter Architekturen, verantwortlich für Methodenund Leistungsdefinition. 2004-04 2005-03 Internationaler Spezialchemie-Anbieter, Italien Projektleiter der Implementierung eines mysap 4.6c Systems bei einer italienischen Tochtergesellschaft eines internationalen Spezialchemie-Anbieters im Rahmen eines Template Roll-outs: Verantwortlich für alle lokalen Aktivitäten wie Projektsetup, Gap- Analyse, Lösungsdefinition, Anpassung des Template, Entwicklung von Erweiterungen, Integrationstests, Vorbereitung des Go-live, Nachbetreuung und Übergabe an die kundeneigene Support-Organisation. Zusätzlich zuständig für die Abstimmung mit dem Programm-Management, der deutschen Support- Organisation und den weiteren parallel laufenden Roll-outs. Am 2. Januar 2005 ging die Lösung für einen Produktionsstandort und sieben Distributionslager erfolgreich live. 2003-04 2004-03 Internationaler Spezialchemie-Anbieter, Deutschland Koordination der Anstrengungen zur Realisierung aller Schnittstellen für LKW-Lieferungen (inbound / outbound) zwischen einem existierenden Registrierungssystems mit Wiegeautomatik am Tor des deutschen Hauptproduktionsstandorts und dem neu zu implementierenden mysap 4.6c Systems. Zusätzlich verantwortlich für die Optimierung und die Realisierung der Auftragsabwicklungsprozesse einschließlich Preisfindung, der Intercompany-Prozesse und der Musterabwicklung. Erfolgreicher Go-Live am 1. Januar 2004. 2002-04 2003-03 Internationaler Chemiekonzern, USA NJ Mitglied des Vertriebsteams mit dem speziellen Fokus auf Rechnungslegung, Preisfindung und Vertriebsstammdatenmigration während der mysap 4.6c Implementierung für alle Einheiten der amerikanischen Tochtergesellschaft eines Chemiekonzerns. Übernahme der Stellvertretung des Teilprojektleiters während einer längeren Krankheit. Nach erfolgreichem Go-Live am 1. Januar 2003 Übernahme der Nachbetreuung für den Vertrieb. 2001-11 2002-04 Tochter eines internationalen Öl-Konzerns, Deutschland Leitung der Konsolidierungsinitiative basierend auf einem existierenden SAP IS-Oil Systems einer deutschen Tochtergesellschaft eines internationalen Ölkonzerns. Seite 6 von 8
2001-05 2001-10 Capgemini Deutschland GmbH, Frankreich Mitglied des Angebotsteams für eine multinationale SAP IS-Oil Einführung (Volumen: 50 Mio Euro), verantwortlich für die Koordination der zuarbeitenden Ressourcen. 2000-06 2001-04 Tochter eines internationalen Öl-Konzerns, Deutschland Stellvertretender Projektleiter und Teilprojektleiter während eines Projekts zur Post-Merger-Integration und Systemintegration auf Basis von SAP IS-Oil. Teilprojektleiter des Supply & Distribution Teams, verantwortlich für die Koordination aller Integrationsaktivitäten bezüglich der erweiterten Logistikprozesse sowie die erweiterte Schnittstellenarchitektur. Teilprojektleiter für den Bereich Spezialprodukte, verantwortlich für die Integration der neuen Geschäftsprozesse, der Organisationsstruktur und der Produktstruktur 2000-04 2000-05 Tochter eines internationalen Öl-Konzerns, Deutschland Mitarbeit an einer Machbarkeitsstudie bezüglich der Post-Merger- Integration der beiden deutschen Tochtergesellschaften eines internationalen Ölkonzerns, verantwortlich für die GAP-Analyse der Logistikprozesse für Hauptprodukte, Spezialprodukte und das Tankstellengeschäft. 1998-08 2000-03 Tochter eines internationalen Öl-Konzerns, Deutschland Teilprojektleiter und Modulberater während eines Reengineeringund SAP-Implementierungsprojekts für die deutsche Tochtergesellschaft eines internationalen Ölkonzerns: Teilprojektleiter der Tanklager-Schnittstellen-Task-Force, welche das Konzept, die Implementierung, die Tests und die Produktivsetzungen der Schnittstellen zum Terminal Automation System (TAS) verantwortete. Besonderer Augenmerk galt der Koordination der verteilten Entwicklung mit dem Anbieter des TAS-Software, den intensiven Unit- und Integrationstests sowie der Planung und Durchführung der Implementierung der angepassten Software auf den Tanklagern und Raffinerien. Verantwortlicher Modulberater innerhalb des Vertriebsteams für die Einführung der Vertriebsprozesse im Bereich Hauptprodukte. 1997-04 1998-06 Hersteller von Medizintechnik, Deutschland 1996-04 1997-03 Serienfertiger, Deutschland Teilprojektleiter des Vertriebsteams während einem Reengineering- und SAP R/3 Implementierungsprojekt bei einem Hersteller von Medizintechnik, verantwortlich für Design und Realisierung aller Vertriebsprozesse und -funktionen sowie die Integration zu Produktion, Variantenkonfiguration und After-Sales. Konzeption und Realisierung neuer Vertriebs- und After-Sales- Prozesse für einen Serienfertiger, verantwortlich für Customising, Dokumentation, Schulung und Ausrollen in die Vertriebsbüros. Seite 7 von 8
1995-11 1996-03 Internationaler Anlagenbauer, Schweiz Konzeption und Betreuung der Benutzung der SAP Business Engineering Workbench für die Verwaltung und Dokumentation des Customising innerhalb einer SAP R/3 Implementierung. 1995-12 1997-06 Internationaler Anlagenbauer, Schweiz Einführung neuer Werkzeuge zur Unterstützung von Qualitätssicherungs- und Managementprozessen (Fehleranalyse und Analyse von Kundenbeschwerden) unter der Benutzung der Qualitätsmeldungen innerhalb SAP R/3 QM, verantwortlich für Konzeption, Customising, Anwenderschulung und Nachbetreuung. Entwicklung des Dokumentationskonzepts für ein SAP R/3 Einführungsprojekt unter Einsatz von ARIS Toolset 3.1, verantwortlich für das Coaching der Berater und Endanwender. Seite 8 von 8