Public-Private-Hybrid Cloud Die Daten entscheiden über den Weg in die Cloud Berlin, Oktober 2014
IT follows Business Mit der richtigen IT-Strategie zum Erfolg Torsten Naumann
Worum soll es gehen? Welche Inhalte hat eine IT-Strategie? Make or Buy? Welcher ist wann der geeignete Weg? Welche Daten gibt es und wie wichtig sind diese für das Unternehmen? Oktober 2014 3
Wo fange ich? Ausgangspunkt der IT-Strategie ist die Unternehmensstrategie Oktober 2014 4
Was sind die wesentliche Bestandteile einer IT-Strategie? Strategiekonformität sicherstellen Unternehmensstrategie IT-Strategie Zielsetzung der IT Leitlinien IT-Wertbeitrag optimieren IT-Governance Führungs- und Steuerungsmodell Gremienstruktur Aufbauorganisation Compliance IT-Projektportfolio IT-Leistungsportfolio IT-Portfolio Projekte Applikationen Services IT-Architektur Unternehmensarchitektur IT-Prozesse und Personal Prozesse und Ablauforganisation Stellenprofile / Rollen IT-Kompetenzentwicklung Personalentwicklung und Training Beschaffungs-Modell Oktober 2014 5
Fragestellungen zu Beginn Welche Technologien setze ich? Wie geschieht die Leistungserbringung in der IT? Herausforderung für Startups, kleine und mittelständige Unternehmen Wie finde ich die richtige Technologie für meine benötigten IT-Services? Woher bekomme ich das notwendige Know-How? Welche Fertigungstiefe (Grad der Arbeitsteilung) strebe ich an? Was schaffe ich mit mit meinen IT-Ressourcen und Budget? Langfristige Bindung Investitionen sind u.u. noch nicht sinnvoll Oktober 2014 6
Die Automobilindustrie als Vorbild hat einen hohen Grad an Industrialisierung und Arbeitsteilung erreicht. BMW liegt bei einer Fertigungstiefe von 33%. Porsche fertigt nur noch 10% des Cayenne selbst. Quelle: Integrierte Materialwirtschaft und Logistik etc., 2007, Springer Oktober 2014 7
Die Automobilindustrie als Vorbild hat einen hohen Grad an Industrialisierung und Arbeitsteilung erreicht. Oktober 2014 8
Wie entscheide ich über die Leistungserbringung? Service Reifegrad Niedrig Hoch Sourcingbereit (Kosteneffizienz) Hohe Standardisierung Schnittstellen definiert Ergebnisse strukturiert Nicht Sourcingbereit Reaktiv Services Wenig definierte Schnittstellen Kernkompetenz Hoher Einfluß auf Geschäftsprozesse Starke Integration in andere IT-Services Generiert Alleinstellungsmerkmale Sourcingbereit (Qualitätsfokus) Hoher Einfluß auf Geschäftsprozesse Nicht Kernkompetenz Niedrig Sourcing empfohlen Sourcing möglich Sourcing nicht empfohlen Hoch Strategische Relevanz Quelle: Deloitte Oktober 2014 9
Wie sieht das besipielsweise für das Ladengeschäft einer Textilreinigung aus? Service Reifegrad Niedrig Hoch Desktop-PCs und Server Drucker, Kopierer Sourcingbereit (Kosteneffizienz) Nicht Sourcingbereit Kernkompetenz Waschen, Bügeln, Legen Counter (Kundenbetreuung) Sourcingbereit (Qualitätsfokus) Marketing Waschmaschinen, Bügeleisen, etc. Niedrig Hoch Strategische Relevanz Quelle: Deloitte Oktober 2014 10
Wie sieht das beispielweise für ein Crowdfunding Unternehmen aus? Service Reifegrad Niedrig Hoch Desktop-PCs und Server Drucker, Kopierer Sourcingbereit (Kosteneffizienz) Nicht Sourcingbereit Kernkompetenz Projektbetreuung Technische Plattform (Development) Marketing Sourcingbereit (Qualitätsfokus) Betrieb der technischen Plattform Application Hosting (z.b. Email) Kaffeeautomat Niedrig Hoch Strategische Relevanz Quelle: Deloitte Oktober 2014 11
Was ist bei der Auswahl eines Partners zu bachten? Oktober 2014 12
Was geschieht mit meinen Daten? Arten von Daten Kundendaten Personaldaten Programmcode Vertragsdaten Produktspezifikation Marketingpläne Ideen, Erfindungen Korrespondenz Eigenschaften von Daten Vetraulichkeit Integrität Verfügbarkeit Authenzität Verbindlichkeit Zuverlässigekeit Nichtabstreitbarkeit Oktober 2014 13
Fazit Die IT-Strategie muß zur Unternehmensstrategie passen Beschaffungsstrategie Was ist meine Kernkompetenz, für alles andere suche ich mir Partner Auswahl der Partner anhand relevanter Kriterien Oktober 2014 14
Kontakt Referent: Dipl.-Inf. Torsten Naumann Leiter IT Management & Process Consulting Tel.: +49 351 4232 401 Mobil: +49 151 29257411 Email: Torsten.Naumann@shd-online.de Bilderquelle: flickr.com Oktober 2014 15