Betreibermodelle für Personalsoftware

Transkript

1 Warum über Betreibermodelle nachdenken? Im wesentlichen stehen dem Kunden heute zwei Betreibermodelle zur Verfügung Inhouse-Lösung Technik steht vor Ort Software ist vor Ort Betreuung durch den Nutzer selbst Dienstleister (Rechenzentrum) Technik steht beim Dienstleister Software ist beim Dienstleister Abgestufte Betreuungskonzepte vom reinen ASP bis zum Full-Service

2 Warum über Betreibermodelle nachdenken? Das Betreibermodell nimmt wesentlichen Einfluss auf die abzubildenden Prozesse in der Personalarbeit und in den IT Abteilungen Kernkompetenzen der Organisation Termine der Dateneingabe Ab wann und in welchem Umfang stehen Analysen zur Verfügung Wartungszyklen der Technik.. Das Betreibermodell beeinflusst über die Prozesse hinaus wesentlich die Kosten Personalaufwand (intern/extern) Investitionsspitze vs. langfristige Kostenpauschale Technikkosten

3 Was beeinflusst die Entscheidung für die Betreibermodelle? Einflussfaktoren, welches Betreibermodell gewählt wird, sind: Personal und IT Anzahl der zu bearbeitenden Personalstämme Anzahl der SachberabeiterInnen (Personal und IT) Know-How der SachberabeiterInnen (Personal und IT) Komplexität der Abrechnung (Branchenspezifikation)

4 Was beeinflusst die Entscheidung für die Betreibermodelle? Einflussfaktoren, welches Betreibermodell gewählt wird, sind: Organisation Vorhandene IT Infrastruktur Finanzielle Lage der Organisation Vorgegebene Prozesse der Muttergesellschaft Regionale Besonderheiten Organisationsstrukturen (dezentral/zentral)

5 Inhouse-Lösung Datenhaltung im Haus Sicherheit Verfügbarkeit Nutzung vorhandener IT Infrastruktur Grenzkosten vs. Vollkosten Lizenzerwerb Nutzung über Abschreibungszeitraum hinaus Aktivierung von Vermögenswerten Aktualität der Daten Termine für Dateneingabe/-ausgabe

6 Inhouse-Lösung Effizienz der Nutzung der Software Betreuungsschlüssel MitarbeiterIn je SachbearbeiterIn (Benchmark) Verfügbarkeit Vorhaltung von personellen Ressourcen und Know- How Grenzkosten vs. Vollkosten Weiterbildung Kerngeschäft?...

7 Outsourcing-Lösung Datenhaltung außer Haus Sicherheit Verfügbarkeit Zugriff auf eigene Daten Zugriff auf Daten bei Wechsel des Anbieters Nutzung sicherer IT Infrastruktur Cluster Ausfall RZ Hochverfügbarkeit

8 Outsourcing-Lösung Pauschalpreise Laufende Kosten Transparenz von Kosten und Zusatzleistungen über den Pauschalpreis hinaus? Aktualität der Daten Termine für Dateneingabe/-ausgabe Effizienz der Nutzung der Software Betreuungsschlüssel MitarbeiterIn je SachbearbeiterIn (Benchmark) Konzentration auf Kernkompetenz in der Organisation und der Personalarbeit

9 Alternativ-Lösung Mischung aus beiden Modellen Versuch die Vorteile aus beiden klassischen Modellen zu verbinden Technik vor Ort Software vor Ort Betreuung durch den Dienstleister/Hersteller

10 Alternativ-Lösung Gleichzeitige Nutzung interner und externer Ressourcen Abgestuftes Konzept zur fachlichen und/oder technischen Betreuung mit flexiblen Reaktionen auf Personalsituationen (Anzahl/Know-How) Lizenzierung und Nutzung über Abschreibung hinaus Standardisierte Dienstleistung als konstante und transparente Betriebskosten

11 Alternativ-Lösung Gleichzeitige Nutzung interner und externer Ressourcen Nutzung vorhandener IT Infrastruktur Zeitnaher Zugriff auf Daten Konzentration auf das Kerngeschäft Betreuung durch Spezialisten

12 Alternativ-Lösung Wann ist diese Variante nutzbar? Nutzbar als temporäre Zwischenlösung bei der Entwicklung der Organisation und beim Wechsel der klassischen Betreibermodelle Personalaufbau/-abbau Aufbau von Kompetenzen durch Schulung (Personal/IT) Aufbau/Abbau von IT Infrastruktur

13 Zusammenfassung Die Kostenbetrachtung ist ein wesentliches Entscheidungskriterium für die Wahl des Betreibermodells. Darüber hinaus sollte die notwendige Qualität der notwendigen Arbeitsschritte und des Umfeldes betrachtet werden. Es stellt sich also immer grundsätzlich die Frage: Wer macht was am günstigsten in ausreichender Qualität

14 Zusammenfassung Bestandteile zur Erstellung der Lohnund Gehaltsabrechnung Lizenzkosten Pflege und Wartung Betrieb IT AfA IT Betreuung Payrollsystem Sachbearbeitung

15 Fazit Es gibt kein gutes oder schlechtes Betreibermodell. Es gibt nur passende oder unpassende Modell für die jeweilige Organisation in ihrer spezifischen Situation. Was passend ist oder nicht, hängt über die Kostenbetrachtung hinaus von der jeweiligen strategischen Ausrichtung der Organisation im Allgemeinen und in der Personalarbeit im Spezifischen ab Diskutieren Sie mit uns das für Sie optimale Modell.

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