Kompetenz in Supply Management Bildung & Events 2015
Editorial Liebe Leserin, lieber Leser «Bestell mal» gilt längst nicht mehr. Heute erwarten Vorgesetzte von Einkäufern neben dem klassischen Beschaffungsfachwissen auch ein gutes Verständnis der Betriebs- und Volkswirtschaft. Zudem müssen Praktiker in der professionellen Beschaffung auch verschiedene «Soft Skills» beherrschen. Das bestätigen auch die Ergebnisse unserer Einkaufsstudie: Teilnehmende aller Funktionen stuften Sozialkompetenzen als am wichtigsten ein, gefolgt von Fach- und Methodenkompetenzen. In vielen Situationen ist es nützlich, auf Kniffe von erfahrenen Kommunikatoren zurückgreifen zu können. Zum Beispiel, um der Geschäftsführung einen Sachverhalt zu präsentieren, interne Stakeholder mit ins Boot zu holen, Projekte zu leiten, mit Lieferanten partnerschaftlich zusammenzuarbeiten oder Mitarbeitende zu führen. Der Beschaffungsalltag hält viele spannende Aufgaben und Tätigkeiten bereit, die aber auch einen gut gefüllten Rucksack an Fähigkeiten erfordern. Erweitern oder vertiefen Sie Ihre Fach- und Sozialkompetenzen mit unseren Bildungs- und Netzwerkangeboten für einen erfüllten und erfolgreichen Berufsalltag in der Beschaffung. Sehr gerne berate ich Sie in einem persönlichen Gespräch, wie Sie Ihre beruflichen Ziele am besten erreichen. Herzlich René Gisler Leiter Aus- und Weiterbildung
Inhalt procure.ch 4 Unser Netzwerk: Weit verzweigt und gebündelt 5 Mitglieder vernetzt in Regionen 6 Rückblick Regionenanlässe 2014 7 Studie «Mitarbeiter- und Gehaltsentwicklung im Einkauf» 8 PMI Purchasing Managers Index 10 Kompetenz 11 Einkaufskarriere 12 Weshalb Weiterbildung im Einkauf? 14 Kompetenz Dozenten, Referenten und Prüfungsexperten 16 Dozent im Fokus Giuseppe Terlizzi 17 Inhouse-Trainings 18 Lehrgänge 21 Sachbearbeiter Einkauf Sachbearbeiterin Einkauf 22 Einkaufsfachmann/Einkaufsfachfrau 24 Einkaufsleiter/Einkaufsleiterin 26 Upgrade für eidg. dipl. Einkäufer/-innen Ergänzungslehrgang (ELUG) 28 Supplier Quality Management 30 Konditionen und Rahmenbedingungen 32 Seminare 33 Basis Grundkurs I 34 Grundkurs II 36 Einkaufspraxis NEU: Supply Chain Integrity und Compliance 38 NEU: Lean Management in der Praxis 40 NEU: Einkaufsbeziehungen mit China 42 Sourcing und Outsourcing in Osteuropa 44 Zoll- und Transportabwicklung effizient gestalten 46 Materialdisposition in der Praxis 48 Risikomanagement im Einkauf und im Supply Chain Management 50 Gesprächs- und Verhandlungsführung Sicherheit in Preisverhandlungen 52 Einkaufsverhandlungen am Telefon 54 NEU: Einkaufsverhandlungen per E-Mail 56 NEU: Strukturierung von elektronischen Verhandlungen 58 NEU: Win-Win Negotiations (in english) 60 NEU: Win-Win-Verhandlungen 62 Strategische Beschaffung Strategische Beschaffung 64 Intensivseminar Beschaffungswissen in einer Woche 66 Analysemethoden zur Entwicklung von Beschaffungsstrategien 68 NEU: Materialgruppenmanagement 70 NEU: Beschaffungsmarktforschung und Strategie 72 Führung und Persönlichkeit NEU: Interne Kunden effektiv behandeln 74 NEU: English for Purchasing Professionals (in english) 76 Effektives und effizientes Ressourcenmanagement 78 Als Einkäufer/-in überzeugend und souverän auftreten 80 Business-Knigge für Einkäufer/-innen 82 Coaching und Führung eines Einkaufsteams 84 E-Procurement NEU: E-Invoicing 86 NEU: Erfolgreiche Vergaben über E-Auctions 88 Change Management NEU: Früheinbindung des Einkaufs und Lieferanten-Innovation in der Praxis 90 NEU: Maverick Buying 92 NEU: Projektmanagement im Einkauf 94 Recht im Einkauf NEU: IT-Beschaffung: Vertragliche Regelung komplexer IT-Projekte 96 Einkaufs-Rahmenvertrag und Rahmenvertrag für Dienstleistungen 98 NEU: Erstellen, Anpassen und Korrigieren von Kaufverträgen 100 NEU: Datendiebstahl und Korruption 102 NEU: Claims Management im Beschaffungsalltag 104 NEU: Einkauf durch die öffentliche Hand 106 Gewährleistung Garantie Kulanz Produktehaftpflicht 108 Internationale Beschaffung Rechtliche Grundlagen 110 NEU: Rechtsenglisch für Verträge (auf Englisch) 112 Preisanalyse, Kosten, Controlling Benchmarking im Einkauf Lernen von den Besten 114 Wertanalyse für Einkäufer/-innen 116 Aufdecken von Kostensenkungspotenzialen im Beschaffungsbereich 118 Preisanalyse Grundlagen schaffen für erfolgreichere Preisverhandlungen 120 Erfolgsmessung und -steuerung im Einkauf 122 Einkauf spezifischer Güter NEU: Einkauf von Drucksachen 124 Beschaffung von Dienstleistungen 126 Energie effiziente Beschaffung und Nutzung 128 Qualitäts- und Lieferantenmanagement Bedarfsanalyse zur Lieferantenentwicklung 130 Lieferantenauswahl und Qualitätsvereinbarung QSV 132 Lieferantenaudits 134 Reklamationsmanagement in der Beschaffung 136 Partnerschaftliche Lieferantenentwicklung 138 Konditionen und Rahmenbedingungen 140 Sprachtrainings 141 Purchasing English in Brighton 142 Purchasing English in Canterbury 143 Purchasing English in Fort Lauderdale 144 Purchasing English in Malta 145 Events 147 26. Einkaufsleitertagung 148 Fachtagung für Einkauf und Supply Management 149 Frühjahrstagung und Generalversammlung 150 Rückblick Frühjahrstagung 2014 151 Weitere Termine 2015 152 Infoabende 153 Individuelle Beratung 154
procure.ch Fachverband für Einkauf und Supply Management Unser Netzwerk: Weit verzweigt und gebündelt Der nationale Fachverband für Einkauf und Supply Management stärkt mit seinem Angebot an Bildung und Services den Einkauf innerhalb des Unternehmens, vertritt die Interessen der Einkaufsspezialisten in der Öffentlichkeit und begleitet sie auf ihrem beruflichen Werdegang. Unser Netzwerk unterstützt Mitarbeitende und Unternehmen aller Branchen, vom KMU bis zum Konzern, ebenso Hersteller, Dienstleister und Handelsfimen. Berufsleute im Supply Management finden bei procure.ch genau das, was sie in ihrer Karriere vorwärtsbringt für jede Funktionsstufe: Fachwissen von der Basis bis zur Business Excellence Gefässe und Plattformen für den fachlichen und persönlichen Austausch Erfahrungen aus der Praxis, Trends und Entwicklungen Services für den Sourcing- Alltag Die Beschaffung ist ein enorm breit gefächertes Berufsfeld, in dem vielseitiges Know-how gefragt ist. Für Kaderleute ist deshalb ein systematisch verknüpftes und gepflegtes Netzwerk elementar. Mitglieder finden in ihrer Branche oder ihrem Beschaffungsmarkt gemeinsame Nenner, über die zu unterhalten es sich lohnt. Zentraler Gedanke unseres Verbands ist der Erfahrungsaustausch, den procure.ch mit XING- und ERFA-Gruppen sowie unterschiedlich ausgerichteten Veranstaltungen fördert. Das professionelle Netzwerk von procure.ch ist global verzweigt. Wir pflegen zielgerichtet Beziehungen zu Organisationen und Universitäten und bieten dadurch unseren Mitgliedern Zugang zu marktnahen Beschaffungstrends und internationalen Anlaufstellen für anspruchsvolle Fragen im Supply Management. Einen Schritt voraus zu sein, ist häufig der wesentliche Erfolgsfaktor, weshalb wir auch Forschungsprojekte der ETH oder FHNW unterstützen. Beratend engagiert sich der Verband oder die Geschäftsleitung in Gremien folgender Organisationen: Swisstech, SQS, weltweiter Dachverband IFPSM (International Federation for Purchasing and Supply Management) und Advisory Board von Switzerland Global Enterprise (vormals SIPPO). 4 Über uns Über uns 5
Mitglieder vernetzt in Regionen Rückblick Regionenanlässe 2014 Einige Highlights der unterschiedlichsten Anlässe unserer Regionen: Rund 1000 Schweizer Unternehmen und 500 Privatpersonen bilden als Mitglieder die Basis unseres Fachverbandes. Die unterschiedlichen Branchen und Firmengrössen ermöglichen interessante Vergleiche und Know-how-Transfer. Der persönliche Erfahrungsaustausch bleibt trotz moderner Kommunikationstechnologien ein wichtiges und sinnvolles Informationsmittel ganz besonders für den Einkauf. Diesem Grundsatz folgend organisieren sich die Mitglieder von procure.ch innerhalb sechs Regionen in der deutschen, französischen und italienischen Schweiz. Zahlreiche Aktivitäten wie Firmenbesichtigungen, Fachvorträge oder Social Events bieten den Mitgliedern hervorragende Gelegenheiten, Unternehmen mit ihrer Kultur und Organisation zu verstehen, Kontakte zu knüpfen und Beziehungen zu pflegen. Besichtigung Briefzentrum in Härkingen Besichtigung Firma Jet Aviation in Basel Besichtigung der EMPA in Dübendorf Besichtigung Firma Doppelmayr in Österreich Rundgang durch die Fernsehstudios in Zürich Auch im vergangenen Jahr organisierte die Geschäftsstelle von procure.ch in Zusammenarbeit mit den Regionen einen überregionalen Event. Für 2014 wurde das Air Force Center in Dübendorf ausgewählt. Weitere Impressionen sowie einen ausführlichen Bericht über diesen Event finden Sie auf unserer Website: www.procure.ch/rueckblick Vorteile für Firmen- und Einzelmitglieder Vergünstigt an Lehrgängen, Seminaren und Tagungen teilnehmen Austausch unter Berufskollegen und persönliches Netzwerk ausbauen Fachzeitschrift «Beschaffungsmanagement» 10 x jährlich, auch als E-Paper Exklusive Serviceleistungen zu vergünstigten Konditionen bzw. kostenlos für Projekte oder zur Optimierung des Beschaffungsmanagements (z.b. Studien, Rohstoffmarktanalysen, Benchmark-Services, Recht im Einkauf oder Länderinformationen) Zugang zum professionellen Netzwerk von procure.ch Fachwissen, Trends und Entwicklungen in Einkauf und Supply Management Die Jahresprogramme 2015 unserer Regionen finden Sie ca. ab Mitte Januar 2015 auf unserer Website: www.procure.ch/regionen 6 Über uns Über uns 7
Studie «Mitarbeiter- und Gehaltsentwicklung im Einkauf» Im Auftrag von procure.ch führte die ETH Zürich von Mitte Juni bis Mitte Juli 2014 eine Befragung von Einkäufern in der Schweiz durch. Das Ziel war, Informationen über die Organisation, die verschiedenen Funktionen und die Mitarbeiter- und Gehaltsentwicklung im Einkauf zu erhalten. Die Befragung erfolgte online und postalisch und richtete sich an Personen sämtlicher Funktionsstufen aus der deutsch- und französischsprachigen Schweiz, die aktuell im Bereich Einkauf tätig sind. Im Umfragezeitraum haben insgesamt 1266 Personen an dieser Studie einer der grössten unter Einkäufern in der Schweiz teilgenommen, was einer Rücklaufquote von insgesamt 30.2% entspricht. Der Einkäufer ist zum Netzwerker und Beziehungsmanager geworden, der sich sowohl mit Technik, Logistik und Qualität als auch mit Innovation und den Finanzen bestens auskennen muss. Dies stellt hohe Anforderungen an die Organisation des Einkaufs sowie an die im Einkauf tätigen Mitarbeiter. Wie ist es darum in Schweizer Unternehmen bestellt? Die Studie zeigt, inwiefern die aktuelle Gehaltsstruktur der gestiegenen Bedeutung des Bereiches Einkauf (bereits) Rechnung trägt und gibt Aufschlüsse über die Organisation des Einkaufs und die Entwicklung von Einkaufsmitarbeitern. Aufgrund der umfassenden Fragestellung ermöglicht die Studie, die eigene Einkaufsabteilung mit anderen zu vergleichen, zum Beispiel in Bezug auf die Organisation oder die internationale Beschaffung. Weitere sind die im Einkauf gefragten Fähigkeiten und der eingeschlagene Bildungsweg. Mitarbeiter- und Gehaltsentwicklung im Einkauf, Studie 2014 Die Gehaltssituation in den Einkaufsabteilungen ist nach unterschiedlichen Kriterien wie Alter, Geschlecht, Funktion, Unternehmensgrösse, Wirtschaftssektor und Region ausgewertet. Werfen Sie einen Blick in einige Seiten oder bestellen Sie die Broschüre zur Studie unter www.procure. ch/einkaufsstudie. Studie «Mitarbeiter- und Gehaltsentwicklung im Einkauf 2014», als gedruckte Broschüre (40 Seiten, A4) erhältlich Kosten CHF 120. Einzelmitglieder CHF 150. Firmenmitglieder CHF 190. Nichtmitglieder 8 Über uns Über uns 9
PMI Purchasing Managers Index Industrie und Service 20 Jahre Der PMI Industrie feiert 2015 seinen 20. Geburtstag. Seit 1995 zeigt er jeden Monat ein unmittelbares und repräsentatives Bild der Entwicklung des Geschäftsverlaufs, welches durch Subindizes und weitere Angaben verfeinert wird. Rund 250 Einkaufsmanager liefern mit ihren Angaben zur Unternehmensperformance die Grundlage des Index. Der PMI ist eine wertvolle Ergänzung zu anderen Konjunkturindikatoren. Selbst in den Wirren der Finanzkrise hat sich der PMI als einer der wenigen verlässlichen Indikatoren gezeigt. Entsprechend gross ist jeweils das Medienecho. Titel wie NZZ oder Cash beziehen den PMI regelmässig in ihre Wirtschaftsnachrichten ein. Seit Januar 2014 wird zusätzlich der Purchasing Managers Index für den Sektor Dienstleistung erhoben, der besonders für die Schweizer Wirtschaft bedeutend ist. Zum Panel des PMI Service zählen Unternehmen, die mehr als die Hälfte ihres Umsatzes als Dienstleister erwirtschaften, mit Gütern handeln oder Leistungen erbringen, die unmittelbar vom Kunden verbraucht werden (Beratung, Entwicklung usw.). Die Konjunkturindikatoren PMI Industrie und PMI Service sind ein Gemeinschaftswerk des Fachverbands procure.ch und der Credit Suisse. Tragen auch Sie mit einigen monatlichen Angaben zum Konjunkturindikator bei! Interessierte Mitglieder können jederzeit einsteigen und an der Erhebung mitmachen. Weitere Informationen und das Teilnahmeformular finden Sie auf unserer Website: www.procure.ch/pmi Kompetenz 10 Über uns
Einkaufskarriere procure.ch-bildungslandschaft Die Lehrgänge müssen nicht stufenweise absolviert werden. Bei ausreichender Qualifikation ist auch ein Einstieg auf taktischer/strategischer Ebene möglich. Wirkungsstufe Weiterbildung Höhere Berufsbildung Wie in vielen anderen Abteilungen sind auch im Einkauf gut qualifizierte Fachkräfte relativ rar. Firmen feilen deshalb verstärkt an ihrem Image als Arbeitgeber. Eine Investition, die sich auf jeden Fall lohnt, ist die Weiterbildung. Es gilt, Talente zu entdecken und auf die Bedürfnisse der Organisation hin auszubilden. Eine Einkaufskarriere verläuft nicht immer so geradlinig, wie das aus Marketing oder HRM bekannt ist. Möglich ist der schweizerisch klassische Weg über die eidgenössischen Prüfungen. Oft finden auch Quereinsteiger im Einkauf die für sie ideale Funktion. Meist ist für sie nicht der Titel vorrangiges Ziel, sondern mehr die Befriedigung in einer erfüllenden Tätigkeit. Neben einkaufsbezogenen Kompetenzen sollten die Mitarbeitenden zunehmend über persönliche Fähigkeiten wie analytisches Denken und Eigenverantwortung verfügen. Im intensiven Kontakt mit anderen Abteilungen des Unternehmens und den Lieferanten behaupten sich vor allem durchsetzungsstarke Personen mit guten kommunikativen Fähigkeiten. Ob klassisch oder individuell, das Bildungsangebot von procure.ch bietet für alle im Einkauf tätigen Personen das optimale Lernformat. Es vermittelt Fachwissen mit hohem Praxisbezug und die nötige Sozialkompetenz. Die Lehrgänge und Seminare sind spezifisch auf Mitarbeitende der Beschaffung verschiedenster Branchen und Betriebsgrössen ausgerichtet und vermitteln Inhalte auf unterschiedlichen Niveaus, je nach Funktionsstufe und Vorbildung. Oberes Kader Strategische Ebene Mittleres Kader Taktische Ebene Sach bearbeiter Operative Ebene Erfahrung im Einkauf/Supply Management Seminare zu verschiedenen Fachgebieten auf unterschiedlichen Niveaus Grundkurs I und II alle Ausbildungen Intensivseminar Beschaffungswissen Sachbearbeiter Einkauf mit procure.ch- Zertifikat MAS Supply Management Excellence FHNW eidg. Fähigkeitszeugnis oder Matura MBA Strategy and Procurement Management Universität Birmingham Einkaufsleiter/Einkaufsleiterin mit eidg. Diplom Einkaufsfachmann/Einkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis andere Diplome (gem. Prüfungsordnung) procure.ch Aus-/Weiterbildung Aus-/Weiterbildung von procure.ch-partner procure.ch Reproduktion nicht gestattet Einkaufsneulinge erlernen in den «Grundkursen» oder im Zertifikatslehrgang «Sachbearbeiter/Sachbearbeiterin Einkauf» elementare Basiskenntnisse. Mitarbeitende mit einiger Erfahrung im operativen Einkauf führt der Lehrgang «Einkaufsfachmann/-fachfrau mit eidg. Fachausweis» zur Berufsprüfung. Nach mehreren Jahren Erfahrung in einer Kaderfunktion ist der Lehrgang zum «Einkaufsleiter/Einkaufsleiterin mit eidg. Diplom» der geeignete Bildungsweg auf die strategische Führungsebene. Für jene, die sich punktuell und mit möglichst wenig Zeit- und Kostenaufwand weiterbilden wollen, eigenen sich die einoder zweitägigen Fachseminare, um zielorientiert Methoden zur Kostenoptimierung, Preisanalyse oder Disposition zu erlernen sowie Verhandlungstechniken zu trainieren. 12 Kompetenz Kompetenz 13
Weshalb Weiterbildung im Einkauf? Die Ansprüche an den Einkauf steigen weiter. Globalisierung, neue Sourcingmöglichkeiten sowie rasche Prozessanpassungen bei wirtschaftlichem Auf und Ab bedeuten vor allem eines: Das geforderte Know-how ist einem ständigen Wandel ausgesetzt. Erfolg haben nur jene, die ihr Wissen à jour halten. Wer in der Vergangenheit «gute» Kontakte hatte und seinen lokalen Markt betreute, konnte als Einkäufer erfolgreich sein. Die sichere Versorgung des Unternehmens zu garantieren war prioritär. Dieses Bild hat sich geändert: Zukünftig steht der Einkauf noch stärker in der Verantwortung bezüglich Unternehmensgewinn. Obwohl die Wichtigkeit des Einkaufs anerkannt ist, hat sich diese Erkenntnis in der Wirtschaftspraxis noch nicht überall durchgesetzt. Viele Unternehmen betreiben weiterhin einen Einkauf, welcher sich primär mit der Versorgungsfunktion befasst. Der Einkauf darf aber nicht nur als «Preisdrücker» und «Bestellabwickler» positioniert werden. Denn es gilt schon lange nicht mehr die Devise: «Der Verkauf verdient das Geld, und der Einkauf gibt es aus.» Der moderne Einkauf soll einen entscheidenden Margenund Erfolgsbeitrag liefern. Um systematische Einsparungen generieren zu können, müssen die Mitarbeiter lernen, die eigene Kostenstruktur zu verstehen und aus verschiedenen Blickwinkeln zu hinterfragen. Dies gilt unabhängig von Unternehmensgrösse und Branche. Ein Blick auf die Entwicklung der letzten 20 Jahre zeigt: Der Materialkostenanteil hat sich, gemessen am Umsatz, nahezu verdoppelt. Damit sind auch die Pflichten und Verantwortungen für den Einkauf überproportional gestiegen. Lernen und kontinuierliche Weiterbildung sind die Antwort auf diese Anforderungen. Neun von zehn Personen, welche sich weiterbilden, sind erwerbstätig. Gelernt wird also meist in der Freizeit neben der belastenden beruflichen Tätigkeit. Umso wichtiger ist es, neben der Wissensaneignung die weiteren guten Gründe für eine Weiterbildung zu kennen: Karrierekick: Sie können sich profilieren, wenn Sie stete Weiterbildung mit eigenössischen Diplomen, Fachausweisen oder Zertifikaten nachweisen können. Anerkannte Abschlüsse sind gerade auch im Einkauf wichtige Karriere- Sprungbretter. Freude: Schön, wenn Spass am Lernen über alle Lebensphasen erhalten bleibt! Entscheiden Sie sich für Weiterbildung mit starkem Praxisbezug zu Ihrem beruflichen Alltag. Das macht Freude und gibt Sinn. Sozialkontakte und Networking: Weiterbildungen zu besuchen hat auch einen gesellschaftlichen Aspekt. Sie treffen Menschen mit ähnlichen Interessen. Oft Logjob AG For Supply Chain Experts Die Personalberatung für Kader und Spezialisten in Logistik und Supply Chain Management. www.logjob.ch entstehen aufgrund solcher Weiterbildungen langjährige Freundschaften, welche auch beruflich nutzbar bleiben. Die Nachfrage nach gut ausgebildeten Beschaffungsexperten wird zusätzlich verschärft durch die zukünftige demografische Entwicklung weiterhin zunehmen. In unserer Personalberatertätigkeit stellen wir täglich fest: Die besten Stellen werden mehrheitlich durch gut ausgebildete Persönlichkeiten besetzt. Ein Diplom ist nicht alles, aber ein enorm wichtiger Karrierebeschleuniger. Bilden Sie sich weiter! Und achten Sie bei der Wahl Ihrer Aus- und Weiterbildung auf seriöse, professionelle und anerkannte Anbieter. Als neutraler Szenenbeobachter empfehlen wir die Bildungsangebote von procure.ch gerne. 14 Kompetenz Kompetenz 15
Kompetenz Dozenten, Referenten und Prüfungsexperten Dozent im Fokus Giuseppe Terlizzi Für unsere Mitglieder und Lernenden versuchen wir, konsequent den Puls der Wirtschaft zu fühlen. Dazu vernetzen wir uns mit Hochschulen und Organisationen und suchen den Austausch mit Vertretern aus der Wirtschaft. Dieses Wissen fliesst in unser Schulungsangebot ein, das wir laufend erneuern und anpassen. «Im Einkauf gibt es vielfältige Theorien und Thesen. Ich betrachte es als Herausforderung, zu jeder Aufgabe die bestmögliche Lösung zu finden und diese praxisorientiert umzusetzen.» Giuseppe Terlizzi Sechzig methodisch-didaktisch ausgebildete Fachspezialisten aus der Wirtschaft und Lehrbeauftragte von Hoch- und Fachhochschulen unterrichten in unseren Lehrgängen und Seminaren. Sie stellen durch ihre Berufserfahrung einen aktuellen Bezug zur Praxis her und ermöglichen die unmittelbare Umsetzung. Für die eidgenössischen Prüfungen stehen uns über hundertfünfzig besonders qualifizierte Experten zur Verfügung, viele in leitender Position, mit langjähriger Berufserfahrung in der Beschaffung. Sie arbeiten pro Fach im Zweierteam. Im Bereich Beschaffung führt procure.ch als einzige nationale Organisation zwei verschiedene eidgenössische Prüfungen durch unter der Aufsicht des Staatssekretariats für Bildung, Forschung und Innovation (SBFI). procure.ch ist im Auftrag des SBFI Prüfungsträger für die höhere Fachprüfung Einkaufsleiter/Einkaufsleiterin mit eidg. Diplom und die Berufsprüfung Einkaufsfachmann/Einkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis. Giuseppe Terlizzi hat sich nach einer technischen Grundbildung betriebswirtschaftlich weitergebildet. Nach der Ausbildung zum eidg. dipl. Einkäufer schloss er das Studium mit dem Master in Business Engineering, Vertiefungsrichtung Internationales Supply Management, ab. Seine globalen Einkaufserfahrungen sammelte er in grösseren Industrie- und Handelsbetrieben. Seit 2006 ist Giuseppe Terlizzi Prüfungsexperte bei procure.ch. Im Jahr 2011 übernahm er zusätzlich, zusammen mit Thomas Binz, die Funktion als Dozent für das Fach Beschaffungsmarktforschung (selbstverständlich ein Fach, das er nicht als Experte betreut). «Sehr kompetenter, sympathischer Dozent, der sehr praxisorientiert unterrichtet. Es liegt ihm am Herzen, den Teilnehmenden die Beschaffungsmarktforschung nahezubringen.» 16 Kompetenz Kompetenz 17
Inhouse-Trainings Kundenspezifische Trainings für die professionelle Beschaffung Trainings mit System In kleinen Gruppen arbeiten die Teilnehmenden an Projekten aus ihrem Beschaffungsalltag. Beispiele zur Best Practice veranschaulichen die theoretischen Grundlagen und erleichtern den Praxistransfer. Rollenspiele mit anschliessender Analyse, falls gewünscht mittels Videoaufnahmen, spiegeln den Lernfortschritt. Die Inhouse-Trainings von procure.ch sind ein effektives und wirtschaftliches Modell. Sie bieten ein massgeschneidertes Programm für Einkauf und Supply Management, um punktuell Fähigkeiten zu vertiefen, firmenintern ganze Abteilungen zu schulen oder das Change Management zielorientiert zu begleiten. Entsprechend der gewählten Trainings- erweitern Mitarbeitende ihre Methoden-, Fach- und Sozialkompetenz auf operativer oder strategischer Ebene. Auf Wunsch führen wir die Trainings auch in Englisch oder Französisch durch. Nachfolgend einige Beispiele möglicher Trainingsmodule: Vom ersten Tag an können die Teilnehmenden das Erlernte unmittelbar in die eigene Praxis umsetzen und steigern dadurch spürbar ihre Effektivität am Arbeitsplatz. Der Fokus auf die präzise eingegrenzten Themen ermöglicht ein fixes Zeit- und Kostendach. Welches zusätzliche Know-how Ihr Einkaufsteam zielorientiert voranbringt, eruieren wir anhand einer sorgfältigen Analyse. Dabei berücksichtigen wir Ihre Beschaffungsstrategie und Ihre Abteilungsorganisation genauso wie die Fachkenntnisse, Fähigkeiten und das Potenzial Ihrer Mitarbeitenden. Beschaffungsstrategien Beschaffungsprozesse Warengruppenmanagement Lieferantenmanagement Preisanalyse Lean Management Risikomanagement Beschaffungsmarketing Internationale Beschaffung Claims Management Vertragsrecht Zoll und Transport Führung und Leadership Coaching Verhandlungstechnik Gerne stellen wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Inhouse-Training zusammen. Zielerreichung überprüfen Training durchführen Schulungskonzept entwickeln Kompetenzdefizite klären Ziele definieren 18 Inhouse-Trainings Inhouse-Trainings 19
«Der Lehrgang ist etwas vom Positivsten, was ich in all meinen Weiterbildungen bis jetzt erlebt habe.» Alles aus einer Hand! Vom klassischen Büro artikel über individualisierbare Werbeartikel bis hin zur Kaffeekapsel. www.lyreco.ch Lehrgänge
Sachbearbeiter Einkauf Sachbearbeiterin Einkauf mit procure.ch-zertifikat Die Teilnehmenden eignen sich fundiertes Basiswissen an. Sie lernen abteilungs- und unternehmensübergreifende Themen der Wertschöpfungskette kennen. Dazu direkt ins Tagesgeschäft umsetzbare Inhalte wie Preisanalyse, Marktforschung oder rechtliche Grundlagen. Lehrgangsaufbau Rahmenbedingungen Lehrgangskosten Personen, die neu im Einkauf tätig sind und sich daher ein fundiertes Basiswissen im Einkauf aneignen wollen. Die Teilnehmenden erhalten einen Einstieg in die Grundbegriffe und -mechanismen des Einkaufs. Sie erlernen ins Tagesgeschäft umsetzbare Inhalte und setzen sich mit unternehmensübergreifenden Themen der Wertschöpfungskette auseinander. Der Lehrgang dauert 8 Tage und ist in sieben Fächer gegliedert. Supply Chain Management Beschaffungsprozess Marktforschung in der Beschaffung Zusammenarbeit mit Lieferanten Preisanalyse Rechtliche Grundlagen im Einkauf Gesprächs- und Verhandlungstechnik Zertifikatsprüfung Die Teilnehmenden können den Lehrgang ca. zwei bis drei Wochen nach dem letzten Unterrichtstag mit einer Prüfung abschliessen. Die Prüfung ist schriftlich abzulegen, sie dauert einen halben Tag. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie ein procure.ch- Zertifikat. Pro Jahr führt procure.ch zwei Lehrgänge (Frühjahr und Herbst) an unterschiedlichen Orten durch. Genaue Daten und Unterrichtszeiten gemäss Anmeldeformular auf www.procure.ch Lehrgangsdauer Der Lehrgang umfasst 64 Lektionen und findet blockweise an zwei aufeinanderfolgenden Wochentagen statt (4 x 2 Tage). Teilnehmerzahl Maximal 18 Teilnehmende, mindestens 10 Personen Mitglieder CHF 2600. Nichtmitglieder CHF 2950. Prüfungsgebühr Die Prüfungsgebühr ist nicht in den Lehrgangskosten enthalten und wird nach der Anmeldung zur Zertifikatsprüfung separat verrechnet. Zertifikatsprüfung CHF 500. Annullationsbestimmungen Nach erfolgter Anmeldung gelten folgende Rücktrittsgebühren: Bis 20 Tage vor Beginn des Lehrgangs CHF 500. Spätere Annullation CHF 1500. 22 Sachbearbeiter/-in mit procure.ch-zertifikat Sachbearbeiter/-in mit procure.ch-zertifikat 23
Einkaufsfachmann Einkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis Der Lehrgang vermittelt ganzheitliches und vernetztes Denken und Handeln im Supply Management. Einkaufsverantwortliche machen sich mit den modernsten Beschaffungsprozessen und -techniken vertraut und tragen damit zur Wettbewerbsfähigkeit ihrer Arbeitgeber bei. «Meine Erwartungen wurden übertroffen der Lernstoff ist sehr praxisorientiert.» Die Basismodule SSC Rahmenbedingungen Lehrgangskosten Personen, die im Bereich Beschaffung, Einkauf, Materialwirtschaft oder Logistik tätig sind und sich eine solide Wissensgrundlage aneignen wollen. Die Teilnehmenden lernen ganzheitliches und vernetztes Denken und Handeln im Supply Management. Sie sind mit den modernsten Beschaffungsprozessen und -techniken vertraut und tragen damit zur Wettbewerbsfähigkeit ihrer Arbeitgeber bei. Eidg. Fachausweis Der procure.ch-lehrgang führt in zwei Stufen zur eidgenössischen Berufsprüfung. Der erste Teil bereitet während 14 Ausbildungstagen auf die von fünf Prüfungsträgern anerkannte «SSC-Basismodulprüfung Stufe BP» vor. Supply Chain Management Volkswirtschaftslehre Finanz- und Rechnungswesen Projektmanagement Qualitätsmanagement Selbstmanagement und Mitarbeiterführung Der zweite Teil der Ausbildung vermittelt Wissen und praxisrelevante Kompetenzen in konzentrierter und anschaulicher Form. 14 Ausbildungstage bereiten gezielt auf die eidgenössische Berufsprüfung vor. Die Vertiefungsmodule Beschaffungslogistik Preis- und Kostenstrukturanalyse Beschaffungsmarktforschung Beschaffungsstrategien Lieferantenmanagement Verhandlungsführung Vertragsrecht Die Vorbereitungslehrgänge finden an verschiedenen Orten statt; Schulungstage sind in der Regel Freitag und Samstag. Genaue Daten und Unterrichtszeiten gemäss Anmeldeformular auf www.procure.ch Lehrgangsdauer 28 Ausbildungstage (ca. 224 Lektionen) während rund 10 Monaten Teilnehmerzahl Die Zahl der Teilnehmenden ist je nach Schulungsort auf 20 bis 24 Personen pro Klasse beschränkt, mindestens 8 Personen Mitglieder CHF 9400. Nichtmitglieder CHF 10400. Prüfungsgebühren Die Gebühren für die SSC- Basismodulprüfung und die Berufsprüfung sind nicht in den Ausbildungskosten enthalten und werden nach der Anmeldung zu den Prüfungen separat verrechnet. SSC-Basismodulprüfung CHF 1200. Berufsprüfung CHF 1500. Annullationsbestimmungen Nach erfolgter Anmeldung gelten folgende Rücktrittsgebühren: Bis 20 Tage vor Beginn des Lehrgangs CHF 500. Spätere Annullation CHF 2000. 24 Einkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis Einkaufsfachleute mit eidg. Fachausweis 25
Einkaufsleiter Einkaufsleiterin mit eidg. Diplom Vernetzte Lerninhalte führen die Teilnehmenden auf die strategische Ebene und bahnen den Weg, um anspruchsvolle Führungsfunktionen wahrzunehmen. Sie sind in der Lage, die Methoden und Instrumente der wichtigsten Einkaufsdisziplinen dank konsequentem Praxistransfer unmittelbar anzuwenden. Die Basismodule SSC Rahmenbedingungen Lehrgangskosten Dieser Lehrgang richtet sich an Kaderleute und erfahrene Mitarbeitende aus der Supply Chain von Industrie-, Handelsund Dienstleistungsunternehmen, die sich umfangreiche und managementorientierte Einkaufskompeten zen aneignen wollen. Die Teilnehmenden werden befähigt, Grundsätze der Unternehmenspolitik zu verstehen und dazu passende Beschaffungskonzepte selbstständig zu erarbeiten und zu optimieren. Eidgenössisches Diplom Der Vorbereitungslehrgang führt in zwei Stufen zur eidgenössischen höheren Fachprüfung. Der erste Teil bereitet während 16 Ausbildungs tagen auf die von fünf Prüfungsträgern anerkannte «SSC-Basismodulprüfung Stufe HFP» vor. Supply Chain Management Volkswirtschaftslehre Finanz- und Rechnungswesen Projektmanagement Qualitätsmanagement Rechtliche Kenntnisse Leadership Der zweite Teil der Ausbildung vermittelt Wissen und praxisrelevante Kompetenzen in konzentrierter Form. Während 19 Tagen werden die Teilnehmenden gezielt auf die eidgenössische höhere Fachprüfung vorbereitet. Die Vertiefungsmodule Unternehmensführung Beschaffungscontrolling Beschaffungsmarketing IT in der Beschaffung Sourcing-Strategien Strat.Lieferantenmanagement Internationales Vertragsrecht Verhandlungsführung Zusätzlich: schriftliche Diplomarbeit Die Basisausbildung findet dezentral an verschiedenen Orten statt; Schulungstage sind in der Regel Freitag und Samstag. Die Vertiefungsmodule werden im Rahmen von zwei Intensivblockseminaren in einem Seminarhotel sowie 8 separaten Schulungstagen (Freitag/Samstag) vermittelt. Genaue Daten und Unterrichtszeiten gemäss Anmeldeformular auf www.procure.ch Lehrgangsdauer 35 Ausbildungstage (ca. 280 Lektionen) während rund 18 Monaten Teilnehmerzahl Begrenzt auf 22 Teilnehmende pro Klasse, mindestens 8 Personen Mitglieder CHF 15900. Nichtmitglieder CHF 17900. Prüfungsgebühren Die Gebühren für die SSC-Basismodulprüfung und die eidgenössische höhere Fach prüfung sind nicht in den Ausbildungskosten enthalten und werden nach der Anmeldung zu den Prüfungen separat verrechnet. SSC-Basismodulprüfung CHF 1400. Eidg. höhere Fachprüfung CHF 2900. Annullationsbestimmungen Nach erfolgter Anmeldung gelten folgende Rücktrittsgebühren: Bis 20 Tage vor Beginn des Lehrgangs CHF 500. Spätere Annullation CHF 5000. 26 Einkaufsleiter/-in mit eidg. Diplom Einkaufsleiter/-in mit eidg. Diplom 27
Upgrade für eidg. dipl. Einkäufer/-innen Ergänzungslehrgang (ELUG) Dieser Lehrgang richtet sich an eidgenössisch diplomierte Einkäufer/-innen. Sie können bis Ende 2017 mit dem erfolgreichen Absolvieren einer Ergänzungsprüfung das eidg. Diplom als Einkaufsleiter/Einkaufsleiterin erwerben und sich im Berufsfeld profilierter positionieren. Module Rahmenbedingungen Lehrgangskosten Einkäufer/-innen mit eidg. Diplom, also Absolvent/-innen der höheren Fachprüfung gemäss Reglement von 1978 Der Upgrade-Lehrgang für eidg. dipl. Einkäufer/-innen vermittelt das Wissen und praxisrelevante Kompetenzen für die zu prüfenden Module in konzentrierter und anschaulicher Form. Zwei intensive Blockseminare bereiten gezielt auf die eidgenössische Ergänzungsprüfung (HFP Einkaufsleiter/-in) vor. Unternehmensführung Beschaffungsmarketing IT in der Beschaffung Sourcing-Strategien Strategisches Lieferantenmanagement Ergänzungsprüfung Schriftliche Prüfungsfächer: Beschaffungsmarketing, Sourcing-Strategien, strategisches Lieferantenmanagement Mündliche Prüfungsfächer: IT in der Beschaffung, Unternehmensführung Zwei Intensiv-Blockseminare bereiten während total sieben Tagen gezielt auf die eidgenössische Ergänzungsprüfung vor. Genaue Daten und Unterrichtszeiten gemäss Anmeldeformular auf www.procure.ch Lehrgangsdauer 7 Tage Ort Brunnen oder Luzern Teilnehmerzahl Begrenzt auf 20 Teilnehmende pro Klasse, mindestens 8 Personen Mitglieder CHF 3950. Nichtmitglieder CHF 4250. Prüfungsgebühren Die Gebühr für die eidgenössische höhere Fach prüfung ist nicht in den Ausbildungskosten enthalten und wird nach der Anmeldung zur Prüfung separat verrechnet. Eidg. höhere Fachprüfung CHF 1100. Annullationsbestimmungen Nach erfolgter Anmeldung gelten folgende Rücktrittsgebühren: Bis 20 Tage vor Beginn des Lehrgangs CHF 500. Spätere Annullation CHF 1500. 28 Upgrade für eidg. dipl. Einkäufer/-innen Upgrade für eidg. dipl. Einkäufer/-innen 29
Supplier Quality Management mit Diplom SAQ-QUALICON/procure.ch Der neuntägige Lehrgang, den wir in Zusammenarbeit mit SAQ-QUALICON anbieten, vermittelt praxisnahes Wissen und Fähigkeiten für eine professionelle und nachhaltige Lieferantenentwicklung zur Sicherung der Qualität entlang der Wertschöpfungskette. Lehrgangsaufbau Rahmenbedingungen Prüfungsgebühr Führungs- und Fachkräfte im Bereich Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Einkauf, Beschaffung und Supply Chain Management Die Teilnehmenden werden befähigt, die Qualität entlang der Wertschöpfungskette gezielt zu entwickeln, die Fehlerkosten sowie das Qualitätsrisiko zu reduzieren und Lieferanten zielorientiert zu auditieren. Der Lehrgang besteht aus folgenden Modulen: Bedarfsanalyse zur Lieferantenentwicklung Lieferantenauswahl und Qualitätssicherungsvereinbarung Lieferantenaudits Reklamationsmanagement in der Beschaffung Partnerschaftliche Lieferantenentwicklung Prüfung Bewertete Praxisarbeit zum Thema Lieferantenentwicklung: Erarbeiten eines Projektvorschlages mit dem Titel «Optimierung der Qualität in meiner Wertschöpfungskette». Die mündliche Prüfung besteht aus der Präsentation der Praxisarbeit und einem anschliessenden Fachgespräch. Es finden pro Jahr zwei Lehrgänge statt. Lehrgang 1: 21. Januar bis 8. April 2015 Lehrgang 2: 24. September bis 8. Dezember 2015 Den Durchführungsort sowie weitere Unterrichtsdaten finden Sie auf dem Anmeldeformular auf unserer Website. Lehrgangsdauer 9 Tage exkl. Prüfung Teilnehmerzahl Begrenzt auf 20 Teilnehmende pro Klasse, mindestens 10 Personen Lehrgangskosten Mitglieder CHF 4560. Nichtmitglieder CHF 5060. Die Prüfungsgebühr ist nicht in den Lehrgangskosten enthalten und wird nach der Anmeldung separat verrechnet. Prüfung CHF 550. Besonderes Diesen Lehrgang führen wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner SAQ-QUALICON durch. Die SAQ-QUALICON ist die führende Ausbildungsorganisation und Unternehmensberatung in der Schweiz für Qualitäts- und Prozessmanagement, Qualitätssicherung, Business Excellence (EFQM), Six Sigma, Risikomanagement und Umweltmanagement. Je nach themenspezifischem Fokus oder Zeitbudget können Interessierte die fünf Module auch separat als Einzelseminare buchen. 30 Supplier Quality Management Supplier Quality Management 31
Konditionen und Rahmenbedingungen Lehrgänge Ort Die Lehrgänge finden in zentral gelegenen, von externen Anbietern angemieteten Seminarräumen statt. Lehrgangsbetreuung Die Lehrgangsverantwortlichen der Geschäftsstelle betreuen die Klassen während der gesamten Dauer, sie sind an den Unterrichtstagen zu Beginn anwesend und stehen für Fragen zur Verfügung. Qualitätssicherung Feedbacks nach jedem Unterrichtsfach, detaillierte Umfragen nach den Basis- und Vertiefungsmodulen und die anschliessend eingeleiteten Massnahmen sichern konstante Qualität. Taxonomie Abgrenzung der Stufen Inhaltlich gestalten die Dozenten ihre Unterrichtseinheiten nach Leistungszielen, die das SBFI (Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation) mit der Prüfungsordnung genehmigt. Die Leistungsziele gliedern sich in sechs Taxonomiestufen, die den Schwierigkeitsgrad verdeutlichen: K1 Wissen, K2 Verstehen, K3 Anwenden, K4 Analysieren, K5 Synthese, K6 Beurteilen/Werten Methodik Die Dozenten präsentieren die wichtigsten theoretischen Grundlagen und ergänzen diese mit Beispielen aus der Praxis. In Einzel- und Gruppenarbeit zu praxis- und prüfungsorientierten Aufgaben eignen sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ganzheitliches und interdisziplinäres Denken und Handeln an. Lehrgangsattest Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die mindestens 80% der Lektionen besucht haben, erhalten ein Lehrgangsattest. «Sehr guter Seminaraufbau, insbesondere der Workshop-Stil mit Praxisbezug war nützlich.» Änderungen vorbehalten. Seminare 32 Konditionen und Rahmenbedingungen
Grundkurs I Grundlagen, Lagerbewirtschaftung und Bedarfsermittlung Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über die Zusammenhänge im Bereich Einkauf und Supply Management wie Beschaffungsprozesse, Methoden der Preisanalyse und Preisvergleiche, Bedarfsermittlung und Lagerbewirtschaftung. Der Unterricht ist mit Fallbeispielen praxisnah konzipiert. Susanne Abplanalp Marketingfachfrau mit eidg. FA Rosmarie Aegerter Eidg. dipl. Einkäuferin Ausbildnerin mit eidg. FA Mitarbeiter/-innen des operativen Einkaufs und Einkaufsneulinge haben Sie einen Gesamtüberblick im Bereich Einkauf und Supply Management kennen Sie die Grundlagen der Lagerbewirtschaftung und Bedarfsermittlung können Sie Reklamationen/Mängelrügen beim Lieferanten anbringen und durchsetzen kennen Sie die wichtigsten Preisanalyseinstrumente und führen Angebotsvergleiche durch kennen Sie die verschiedenen Transportarten und Zollregelungen sind Sie sich Ihrer Stellung als Einkäufer/-in in Sachen Korruption/ Bestechungen bewusst und reagieren in Alltagssituationen richtig Ort & Daten Dieser Grundkurs wird zweimal im Jahr angeboten: Sälihof, Olten, Referentin: Susanne Abplanalp 4./5. März 2015, von 8.30 bis 17 Uhr Priora, Kloten, Referentin: Rosmarie Aegerter 1./2. September 2015, von 8.30 bis 17 Uhr Mitglieder CHF 820. Nichtmitglieder CHF 890. Grundlagen der Beschaffung Der Markt, Bedeutung und Einfluss der Beschaffung, Unternehmenslogistik, der Logistikprozess, Supply Chain Management, Kundenund Kostenorientierung, Informations-, Waren- und Wertefluss, Wertschöpfungskette vom Rohstoff bis zum Endkunden, Ziele und Abhängigkeiten in der Beschaffung, Trends in der Beschaffung Beschaffung als Prozess Die Ausschreibung, Preisvergleich und Preisanalyse, die Mehrwertsteuer, Bestellformen, die Auftragsbestätigung, Kontrollen und Überwachung, Reklamationen und Mängelrüge Lagerbewirtschaftung und Bedarfsermittlung Lagerlogistik, innerbetriebliche Logistik, logistisches Ziel-Dreieck, Grundlagen der Bedarfsermittlung, Beschaffungs-/Bedarfsmenge, Berechnung des Mengenbedarfs, Methoden der Bedarfsermittlung, Störfaktoren und Erfolgsfaktoren in der Beschaffung, Gemeinkosten, Beschaffungskosten, Lagerkosten, Ermittlung optimale Bestellgrösse, die Wiederbeschaffungszeit, Bestellpunktverfahren, Bestellrhythmusverfahren, Beschaffungsformen, Just in Time, Kanban Transport, Zoll und Incoterms Einkauf von Transportleistungen, Transportarten, der Zoll, Incoterms Nachhaltigkeit, Ethik und Korruption im Einkauf Ethik im Einkauf, ökologische, ökonomische und soziale Nachhaltigkeit 34 Basis Basis 35
Grundkurs II Lieferantenbeziehungen und -gespräche Unternehmen investieren zunehmend in die systematische Führung von Lieferanten von der Lieferantenauswahl bis hin zur Beendung der Beziehung. Deshalb sollten sich auch Einkaufsneulinge auf diesem Parkett gekonnt bewegen. Der Unterricht ist mit Fallbeispielen praxisnah konzipiert. Susanne Abplanalp Marketingfachfrau mit eidg. FA Rosmarie Aegerter Eidg. dipl. Einkäuferin Ausbildnerin mit eidg. FA Mitarbeiter/-innen des operativen Einkaufs und Einkaufsneulinge kennen Sie die Bedeutung der partnerschaftlichen Beziehung zwischen Kunden und Lieferanten kennen Sie verschiedene Instrumente eines modernen Lieferantenmanagements können Sie verschiedene Kriterien für eine sinnvolle Lieferantenbeurteilung und -bewertung ausarbeiten können Sie effiziente Gespräche führen kennen Sie verschiedene Mittel, um Ihre Anliegen durchzusetzen kennen Sie Präsentationstechniken und die Grundlagen der Rhetorik Dieser Grundkurs wird zweimal im Jahr angeboten: Sälihof, Olten, Referentin: Rosmarie Aegerter 24./25. März 2015, von 8.30 bis 17 Uhr Lieferantenmanagement Interne Einflüsse, externe Einflüsse, Lieferantenpolitik, Lieferantenbeziehungen, Lieferantenlebenszyklus Audit, Bewertung, Beurteilung Lieferantenaudit, Messebesuch, die ABC-Analyse, Beschaffungsportfolio, Lieferantenbeurteilung, Lieferantenbewertung, Lieferantenentwicklung, Lieferantenauszeichnung/Lieferantentag, Trennung vom Lieferanten Gesprächsführung Verhandlungstechniken und -taktiken, Kommunikation, der erste Eindruck, Transaktionsanalyse, das Einkaufsgespräch Sprache, Körpersprache Fragetechnik/Argumentarium, Johari-Fenster, das Harvard-Konzept, Temperamenttypen, Gestik und Körperhaltung, Umgang mit Widerständen Erstellen einer Kurzpräsentation Rhetorik, Präsentationstechnik Priora, Kloten, Referentin: Susanne Abplanalp 22./23. September 2015, von 8.30 bis 17 Uhr Mitglieder CHF 820. Nichtmitglieder CHF 890. 36 Basis Basis 37
Supply Chain Integrity und Compliance Die Risiken verstehen, die Ziele erreichen Neu Die komplexe, stark regulierte Welt ist eine Herausforderung für Einkäufer. Das Nichteinhalten von Normen, Gesetzen und Auflagen birgt Reputationsrisiken sowie Strafen und wirtschaftliche Einbussen. Wer die Risiken kennt, kann sich schützen. Gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit Compliance-Auflagen. Dieter Wintergerst Inhouse Legal Counsel Group Export Control, ABB Supply Chain Manager, Sustainability-Verantwortliche, Einkaufsleiter, Compliance-Officer, Einkäufer, Projektleiter erkennen Sie die zunehmende Regulierungsdichte und deren Auswirkungen auf Ihre Beschaffungskette im In- und Ausland kennen Sie die Anforderungen, die jedes Glied in der Beschaffungskette erfüllen muss verstehen Sie, wie Verfehlungen entlang der Lieferkette Ihrem Unternehmen schaden können wissen Sie, warum Selbstverpflichtung und Transparenz gegenüber Behörden und Organisationen Ihrem Unternehmen mehr Flexibilität bei globalen Geschäften bieten überzeugen Sie Ihre Lieferanten vom gemeinsamen Nutzen von hohen Standards identifizieren Sie sich als Einkäufer mit der erweiterten Rolle und beherrschen die damit verbundenen Herausforderungen erzielen Sie Effizienzgewinne und Wettbewerbsvorteile Kurs- und Seminarzentrum Sälihof, Olten Mittwoch, 11. März 2015, von 9 bis 17 Uhr Gesetzliche Regelungen Aussenhandel und Lieferkettensicherheit Steuern und Abgaben Produkt- und Arbeitssicherheit Nachhaltigkeit und Umweltschutz (RoHS, REACH etc.) Wettbewerbs- und Kartellrecht Zertifizierungsbestimmungen Internationale Normen: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 etc. Aussenhandel: AEO, ZE, ZV, OZL, EA, Generalausfuhrbewilligungen Freiwillige Selbstverpflichtungen Internationale Standards: UN Global Compact, OECD-Leitsätze für Konzerne, ISO 26000 etc. Firmenpolitik und gesellschaftliche Verantwortung: Geschäftsgrundsätze, Verhaltenskodex, Nichtdiskriminierung, Lohngerechtigkeit, Arbeitsbedingungen etc. Corporate Governance und Compliance Vertragliche Verpflichtungen Präqualifikationen (Zugelassener Lieferant etc.) Öffentliches Beschaffungswesen und Endkundenbedingungen Finanzierung und Kreditversicherung Rahmen- und Projektverträge Mitglieder CHF 720. Nichtmitglieder CHF 840. 38 Einkaufspraxis Einkaufspraxis 39
Lean Management in der Praxis Den Einsatz von Lean-Management-Methoden «live» erleben Neu Kürzer werdende Produkt- und Lieferzyklen, zunehmende Komplexität und Variantenvielfalt sowie stark wachsender Innovations- und Kostendruck prägen aktuelle Management-Fragen im Rahmen des Global Sourcing. Lean-Management-Methoden und Instrumente liefern praxiserprobte Antworten dazu. Dr. Dieter Kluck Associate MCG Consulting Group Andreas Wälti Geschäftsführer MCG Consulting Group Führungskräfte und Mitarbeitende aus den Bereichen Einkauf, Materialwirtschaft, Logistik und Controlling. Verantwortliche von funktionalen und organisatorischen Einkaufs- und Beschaffungsprozessen sowie weitere Interessierte kennen Sie Methoden und Werkzeuge von Lean Management und können diese in die Praxis umsetzen wissen Sie anhand von Praxisbeispielen um aktuelle Lean-Ansätze haben Sie Tools zu Lean Production und Lean Logistics per kommentierter Videosequenz in der praktischen Anwendung kennengelernt kennen Sie Methoden der Set-Bildung, SMED-Ansätze, Konzepte zu Lean Automation, OEE und Lean Logistics sowie Milk-Run- und Supermarkt-Verfahren des Bestandsmanagements kennen Sie Benchmarks zu Pull-Systemen und diesbezüglich Optimierungsansätze zu Takt- und Zykluszeiten sowie die Vorteile kurzer Durchlaufzeiten und kleiner Losgrössen (Onepiece-Flow) können Sie mit Hilfe von Kennzahlen die Anwendung dieser Methoden in der Produktion und Logistik aussteuern Hotel Marriott, Zürich Donnerstag, 26. März 2015, von 13 bis 17 Uhr Mitglieder CHF 290. Nichtmitglieder CHF 340. Hürden und Erfolgsfaktoren aktueller Instrumente und Methoden von Lean Management Typische Anwendungsfelder von aktuellen Lean-Management- Methoden, insbesondere in den Bereichen Lean Production und Lean Logistics Praxisfälle zu Lean-Management-Methoden, Teil 1 Lean Case, Videosequenzen und praktische Lösungen in Gruppenarbeit: mit Lean-Management zum Erfolg Praxisfälle zu Lean-Management-Methoden, Teil 2 Workshop: wirtschaftliche Bewertung der im Lean Case vorgestellten Lean-Methoden Hinweise zu deren Umsetzung in der täglichen Praxis Präsentation und Diskussion der Arbeitsergebnisse Lean Management in der Praxis Arbeitsplätze-Aufbau nach Lean-Prinzipien Sicherung der Prozessfähigkeit mit Lean-Methoden Komplexe Projekte «Lean aussteuern» Ergebnisse von Lean-Massnahmen bewerten Besonderes Dieses Seminar wird in Zusammenarbeit mit der MCG Consulting Group angeboten. Zusätzlich zu den Seminar- und Workshop- Unterlagen erhalten Sie für 12 Monate kostenlosen Zugang zu einer Info-Hotline zu Fragen des Lean Managements. 40 Einkaufspraxis Einkaufspraxis 41
Einkaufsbeziehungen mit China Wer Fische fangen will, muss an den Fluss Neu Auch mittelständische Unternehmen treten in China auf den Markt. Aber allein der Wunsch etwas zu tun reicht nicht aus. Man muss sich bewegen: richtig und mit dem richtigen Knowhow. Räumliche Distanz, kulturelle Einzigartigkeit, Grösse und Dynamik: Nähern Sie sich mit zwei China-Kennern dem Reich der Mitte. Christoph Wilhelm CEO, Global Sourcing Services AG David Fan Managing Partner Pacific Consult AG Entscheidungsträger, Führungspersonen, Projektleiter, Sachbearbeiter im Einkaufsumfeld aus Industrie, Handel und Dienstleistungen, die Geschäftsbeziehungen mit China haben oder solche planen kennen Sie die Sicht eines Chinesen, der seit dreissig Jahren in China und der Schweiz lebt und arbeitet wissen Sie, wie ein Schweizer seit fünf Jahren erfolgreich eine Firma im Bereich Sourcing/Produktionsverlagerung in China aufgebaut hat kennen Sie die interkulturellen «Dos and Don ts» beim Business mit China wissen Sie um sinnvolle Vorgehensweisen beim Sourcing in China haben Sie an einem offenen Erfahrungsaustausch teilgenommen wissen Sie um Fakten und vor allem Erfahrungen zum Business in und mit China Mövenpick Hotel, Glattbrugg Dienstag, 19. Mai 2015, von 9 bis 17 Uhr Mitglieder CHF 720. Nichtmitglieder CHF 840. Fakten und Trends im Global Sourcing Business in China: Ansichten, Einsichten und Fakten aus Sicht eines Chinesen Fallbeispiel Industrie Fallbeispiel Handel Erfolgsfaktoren für die Materialbeschaffung aus China Total Cost of Ownership im Global Sourcing Vorgehenskonzept bei der Materialbeschaffung aus China Risikobetrachtungen im Global Sourcing Produktionsverlagerungen und globale Produktion am Beispiel eines Schweizer Technologieunternehmens Diskussion und Erfahrungsaustausch Ausblick Besonderes Möglichkeit zum Aufbau der ERFA-Gruppe «Business in and with China» und zur aktiven Mitarbeit 42 Einkaufspraxis Einkaufspraxis 43
Sourcing und Outsourcing in Osteuropa Immer mehr Unternehmen nutzen die Chancen des Sourcing und Outsourcing in Osteuropa, um Kosten zu senken und international wettbewerbsfähig zu bleiben. Insbesondere in der Automotive-Zulieferindustrie hat sich Osteuropa längst zur Exportplattform für Westeuropa entwickelt. Dr. Dieter Kluck Associate MCG Consulting Group Andreas Wälti Geschäftsführer MCG Consulting Group Führungskräfte und Mitarbeitende aus den Bereichen Einkauf, Materialwirtschaft, Logistik und Controlling wissen Sie, in welchen Ländern sich Ihre Materialgruppen zu attraktiven Konditionen befinden wissen Sie, welche Produktionsbedingungen Sie in den jeweiligen Regionen erwarten wissen Sie, welche Preisunterschiede aktuell zu erwarten sind können Sie zeitnah Lieferanten, Produktionspartner oder gar Joint- Venture-Chancen finden können Sie osteuropäische Lieferbeziehungen zu verlässlichen Produktionspartnern entwickeln und dabei die Sicherung der Qualität gewährleisten können Sie Insourcing versus Outsourcing benchmarkgestützt bewerten Ort & Daten Hotel Marriott, Zürich, jeweils von 13 bis 17 Uhr Programm Regionale Sourcing- und Produktionspotenziale in Osteuropa Aktuelle Kostensituation, Einkaufspreise und Produktionsbedingungen in osteuropäischen Märkten Praxisbeispiele: Chancen und Hürden im Sourcingprozess in osteuropäischen Märkten Entwickeln von Lieferbeziehungen hin zu Produktions- bzw. Kooperationspartnern (und Joint Ventures) Diskussions- und Fragerunde inkl. Exkurs: Wie sind Insourcing- Potenziale als Chance am Standort Schweiz benchmarkgestützt zu bewerten? Besonderes Dieses Seminar wird in Zusammenarbeit mit der MCG Consulting Group angeboten. Dieses Seminar wird zweimal im Jahr angeboten: Im Mai und im November 2015 Genaue Daten ab Februar auf unserer Website Mitglieder CHF 290. Nichtmitglieder CHF 340. 44 Einkaufspraxis Einkaufspraxis 45