Certified Professional Purchasing Expert Advanced (CPPE 2) Das Qualifizierungsprogramm für Professionalität, Kompetenz und Best Practise im Einkauf 2016 1
Qualifikation im Einkauf als entscheidender Wettbewerbsvorsprung Der Wertbeitrag des Einkaufs für das Unternehmen und seine Wettbewerbsfähigkeit ist unbestritten. Die Herausforderungen der jüngsten Vergangenheit bestätigten einmal mehr: Wenn Unternehmen gefordert sind, mit kritischen Situationen umzugehen, dann kann der Einkauf genau jenen Beitrag leisten, der den entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf die Straße bringt. Einkäufer, die funktions- und prozessübergreifende Verantwortung übernehmen, Innovationen in ihr Unternehmen bringen, Qualität sichern und Risken minimieren, sind eine Erfolgsgarantie für jedes Unternehmen. Fachwissen und fachliches Können in Verbindung mit Persönlichkeit und Leadership sind die Anforderungen, die heute an jeden unternehmerisch tätigen Einkäufer gestellt werden. Das bewährte Ausbildungsprogramm der BMÖ Akademie, neu strukturiert, zeitlich gestrafft und um neue Inhalte erweitert, ist dafür die richtige Lösung. Die Teilnehmer erwerben Fachwissen, Methoden und Tools von den operativen Grundlagen bis hin zu zielführenden Strategien und Soft skills, Verhandlungs-, Team- & Leadershipkompetenzen für professionelle Einkaufsarbeit Je nach Aufgabenstellung und Erfordernis kommt der Teilnehmer in einem dreistufigen Programm von der Grundstufe zum Diplom. Für Ihren Vorsprung in Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik! Dkfm. Heinz Pechek Vorstand, BMÖ Dr. Christian Haring Präsident, BMÖ 2
9 Argumente für Ihre Entscheidung 1. Das Programm ist das erste und einzige Bildungsangebot für Einkäufer, das durchgängig von den operativen Grundlagen bis hin zum strategischen Fach- und Führungswissen durchgängig konzipiert ist und maßgeschneidert je nach Unternehmens- und Persönlichkeitserfordernis modular absolvierbar ist. Es bietet daher sowohl für den operativen als auch den strategischen Einkauf das jeweils richtige Anwendungswissen und fachliche Know-How. 2. Das Bildungskonzept führt vom Certified Professional Purchasing Expert auf drei Berufsebenen über eine entsprechende Erweiterung zum (staatlich anerkannten) Akademischen Einkaufsexperten und, nach Absolvierung weiterer Lernbausteine, Prüfungen und dem Verfassen der Masterthesis zum akademischen Grad eines Master of Business Administration (nach der 35. -Verordnung in Kooperation mit wwedu und dem Schumpeter Institut ). Das durchgängige Konzept von der Grund- zur Diplom- und Masterstufe sichert Überschneidungsfreiheit und vermeidet Transferverluste. 3. Der Modulaufbau bietet die Möglichkeit, ausgewählte Wissens-Elemente abzurufen: Das Programm der Aufbau- und Diplomstufe und des - Programms ist auch in Ein- und Mehrtageseinheiten buchbar. 4. Die Referenten verfügen über langjährige Erfahrung im Einkauf, sie vermitteln Inhalte, die sich in der Praxis bewährt haben und anwendbar sind. Die Lehrmethode basiert auf Erfahrung und Anwendung, auf Austausch von Fachexpertise, Diskussion, Fallbeispielen und gründlichen Analysen von Best Practise-Fällen. Alle Teilnehmer werden gefordert und gefördert. 5. Das sich ergebende Netzwerk aus Teilnehmern mit vergleichbarem beruflichen Hintergrund und erfahrenen Experten aus Unternehmen und Universitäten ermöglicht genau den Austausch von Erfahrung und Wissen, der zu Kompetenz und Professionalität führt und hilft, Aufgaben zu lösen, Verantwortung zu tragen und für das Unternehmen entscheidende Innovationen herbeizuführen 6. Die Partnerschaft mit dem Institut für Transportwirtschaft und Logistik an der WU Wien unter der Leitung von Univ.-Prof. Dr. Sebastian Kummer bedeutet bereits ab der ersten Stufe den Input neuester wissenschaftlicher Ergebnisse für die praktische Anwendung. 7. Die Lehrinhalte sind international abgestimmt, abgesichert und vergleichbar. Das Angebot des BMÖ ist mit Programmen international führender Einkaufsorganisationen wie beispielsweise BME, CIPS, SMI, WU Wien, Universität St. Gallen, Universität Würzburg etc. kompatibel und erweiterbar. 8. Sämtliche Module sind maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen als Inhouse-Trainings buchbar. Unsere kooperierenden Experten mit Beratungshintergrund bringen Ihnen hier einen Return on Invest, der sich schnell rechnet. 9. Die Teilnahme egal auf welcher Stufe Sie bzw. Ihre Mitarbeiter in das Programm einsteigen sichert Spitzenqualifikation für erhöhten Wertbeitrag und somit bilanzwirksame Ergebnisverbesserung in Ihrem Unternehmen. 3
Teilnehmerkreis: Strategische und operative Einkäufer aus allen Branchen und Betriebsgrößen, Lead Buyer, Materialgruppenverantwortliche, Einkaufsleiter und alle übrigen Experten, die ihr Wissen auf aktuelles Best Practise-Level bringen wollen sowie Mitarbeiter, die solche Positionen erreichen wollen. Das neue Qualifikations- und Ausbildungskonzept der BMÖ Akademie Die Grundstufe wird in zwei fünftägigen Wocheneinheiten angeboten und jeweils zweimal im Jahr durchgeführt. Die einwöchige Aufbaustufe dient der Vertiefung des erworbenen Wissens und schließt thematisch an diese an. Die Diplomstufe bietet in getrennt buchbaren - zwei Wocheneinheiten die umfassende Erweiterung des Fach- und persönlichkeitsbildenden Wissens zum hochqualifizierten Einkaufsprofi, dem Certified Professional Purchasing Expert. Die Masterstufe, das -Programm, führt in insgesamt acht Wocheneinheiten (40 Tage, 90 ECTS- Einheiten) zur akademischen Graduierung, dem Master of Business Administration in Einkauf & Supply-Chain Management. Drei der acht Wocheneinheiten können aus dem Programm der Diplomstufe angerechnet werden. Qualifikation in Einkauf und Supply Chain Management Vom Fachwissen zur Strategie Offene Trainings Diplomstufe Aufbaustufe Grundstufe Mod. 1 Vertrags-, Gesellsch-., EU-Recht Commodity Mgmt. Mod. 2 Mod. 3 Mod. 4 Risk Mgmt. Supply Financing Change Chain the SC. Mgmt. Measuremt. Strateg./ Hebelana. Kosten- CSR, Green operativer & EK- senkungs- programme Procuremt. EK Matrix Projekt-, Tools, BWL Global für Rechts- Verhandlgs Prozess- Verfahren Einkäufer Sourcing fragen -kompetenz mgmt. Mod. 5 Interkulturelle EK-Praxis Kommunikation & Leadershp. Arbeiten im virtuellen Team Fachwissen Soft Skills Alle Module als maßgeschneiderte Inhouse-Trainings buchbar 5 Wochen+ 15 Tage aus offenen Trainings 10 Tage: 2x5 Tage oder einzelne Module 5 Tage oder einzelne Module 2x5 Tage Mit Experten Know-How zu Leadership 4
Advanced Woche 1 Montag Strategisches & operatives Lieferantenmanagement Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Strategisches & operatives Lieferantenmanagement (cont.) Best Practice: Ausschreibungs- und Vertragsmanagement Praxis des Spendmanagements -Kostensenkungspotentiale souverän ausschöpfen Materialgruppen- & Commodity-Management Wertanalyse das wieder entdeckte Instrument zur Wertgestaltung und Kostensenkung Projektmanagement Wertbeitrag des strategischen Einkaufs zum Unternehmensergebnis Aufgabe und Profil des strategischen Einkaufs Die Einkaufsorganisation im SCM-Konzept Kostenstrukturen beeinflussen Best Practice: Ausschreibungs- und Vertragsmanagement Der optimale Einkaufsprozess Einkauf an den Beginn der Prozesskette Aufgaben des Einkaufs nach Vertragsunterzeichnung Wesentliche Bereiche des Beschaffungsmarketings Effizientes Vertragsmanagement und Lieferantengespräche Strategisches und operatives Lieferantenmanagement Lieferanten- und Materialgruppenstrategien Einkaufs- und Beschaffungsmarktportfolios Lieferantenentwicklungsstrategien und reduktionsprogramme Vertragsmanagement Praxis des Spendmanagements Spendanalyse nach Lieferanten-, Materialund Leistungsgruppen Informationsbeschaffung für Spendanalysen Lieferantenevaluierung und Pooling IT-Strukturen und voraussetzungen Materialgruppen- & Commodity- Management Aufsetzen von crossfunktionalen Materialgruppenteams Analyse und Strategieableitung Methoden und Tools (TCO, Wertanalyse in der Praxis) Projektmanagement im Einkauf Rolle des Einkaufs in Projekten Projektorganisation Abgrenzung des Inhaltes Scope Management WBS Work Breakdown Structure Termin-, Kosten- und Ressourcenplanung Stakeholder- und Kommunikationsmanagement Kernaspekte des Controllings 5
Advanced Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Woche 2 Global Procurement Internationale Beschaffungsstrategien und -konzepte Neue Kommuniktationstechnologien im Global Procurement & SCM Einkaufscontrolling/Einkaufsgovernance/Compliance Basel 2/Risk-Management im Einkauf Potentiale in der Wertschöpfungskette erkennen und nutzen Commodity Strategy Development Basel 3/ Auswirkungen auf Märkte und Unternehmen Transport-, Fracht- und Routenmanagement Logistikkonzepte als integraler Bestandteil erfolgreicher Supply-Chain Lösungen CSR in der Supply Chain, Green Procurement & Ethical Standards Strategisches Supply Chain Management als Unternehmenskonzeption Global Procurement Internationale Beschaffungsstrategien und -konzepte Grundsatzüberlegungen Outsourcing, Offshoring, Insourcing Globalisierungstrategien im Vertrieb verlangen Globalisierung im zukauf Rechtssystem und Rechtssicherheit, Mentalität, Logistik Transport, Qualitätssicherung als Gesamtkomplex betrachten Kommunikationstechnologien im Global Procurement & SCM Beschaffungsmarktforschung & E- Sourcing im globallen Umfeld IT-Voraussetzungen und IT-Unterstützung Einkaufscontrolling/Governance/Compliance Warum Einkaufs-Governance? Governance als Beurteilungskriterium für Lieferanten Lieferanten-Governance: Erkennen von Bonität und Bonitätsstörung Früherkennen von Insolvenzrisiken bei Lieferanten und Lieferantengruppen Basel 2/Risk Management im Einkauf Basel 2 noch aktuell? Einkaufs-Performance durch Service- Level-Vereinbarungen sichtbar machen Einkaufserfolgsdarstellung und Ergebnismessung Wirtschaftsnachrichten und Bankpublikationen richtig interpretieren und nutzen. Potentiale in der Wertschöpfungskette erkennen und nutzen Wesen und Arten von Supply Chains Wertschöpfungsgestaltung beginnt beim Kundenbedarf Differenzierte Zukunftsstrategien entwickeln und optimieren Commodity Strategy Development Rolle des Einkaufs in Projekten Projektorganisation Abgrenzung des Inhaltes Scope Management WBS Work Breakdown Structure Termin-, Kosten- und Ressourcenplanung Stakeholder- und Kommunikationsmanagement Kernaspekte des Controllings CSR in der Supply Chain, Green Procurement & Ethical Standards Nachhaltigkeitskriterien, ökologische Aspekte und der Einfluss auf die Beschaffung Nachhaltigkeit als USP Codes of Conduct mit Lieferanten vereinbaren und kontrollieren CSR in der Supply Chain, ethical 6
Die Fakultät: von der Grundstufe bis zur Diplomstufe Dr. Roland Bardy Hat knapp 29 Berufsjahre in der BASF-Gruppe verbracht. Aufgaben vorwiegend in den Bereichen Finanzen und Controlling; zuletzt bei BASF Aktiengesellschaft verantwortlich für die Überführung der Personalaufgaben in ein Service-Center Personaldienste. Daneben Bearbeitung mehrerer Organisationsprojekte, Entsendungen zur Treuhandanstalt, Berlin, und zum Landesverband Chemische Industrie Rheinland-Pfalz. Seit 1999 selbständiger Berater (BardyConsult, Mannheim) Seit September 2008 ist er zertifizierter Coach (IWIB, FH Wiesbaden). Dr. Marcus Einbock Seit 2008 beim Logistikdienstleister Quehenberger GmbH als Projektmanager tätig. Unternehmensberatungsprojekte für das Zentrum für Transportwirtschaft und Logistik. Lehrkraft an etlichen Aus- und Weiterbildungseinrichtungen in der Logistik. Dr. Silvia Eisele, Leitung der Service Line Procurement der OMV, davor Abteilungsleiterin Einkauf und Services. Lehrtätigkeit am WIFI, Vortragstätigkeit: Management Circle Österreich & Deutschland, Institute for International Research sowie Controller Institut Wien. Dkfm. Dr. Johann Hackl Seit 1973 Einkaufsleiter der AUVA. Seminarreferent für unternehmerischen Einkauf. Autor des Fachbuchs Dienstleistungen richtig einkaufen. Mitglied der Generaldirektion der AUVA und für den Bereich Einkauf, Materialwirtschaft, Haus- und Liegenschaftsverwaltung zuständig. Seit 1999 Lehrbeauftragter an der Donau-Universität Krems. Mitglied des Bundesvergabeamtes. Dr. Christian Haring Direktor für Supply Chain Management bei der AVL List GmbH. Verantwortlich für Optimierung der Supply Chain von sämtlichen Tochtergesellschaften und Geschäftsfeldern der AVL Graz. Zuvor Vice President bei Philips Nord Amerika sowie General Manager für International Purchasing bei Philips Japan. Dipl.-Ing. Günther Jungkind Gründete 2004 das Unternehmen GJ Consulting. Seine Schwerpunkte liegen im Change Management, im Re-Engineering von Supply-Chain Prozessen (Einkauf und Logistik) und in Facility Management/Real Estate. Er hat 28 Jahre Berufserfahrung in internationalen Unternehmen in leitenden Positionen in den Bereichen Einkauf und Logistik. Michael Klemen Verantwortlich für Lösungsentwicklung bei Cisco Systems mit Hintergrund SCM und IT. Sein Fokus liegt auf Produktionsindustrien in Westeuropa. Hilft Organisationen bei der Erkennung und Reaktion auf Herausforderungen: rasche Adaption von Business Modellen und Prozessen durch innovative Strategien und Tools. Dkfm. Heinz Pechek ist geschäftsführender Vorstand des BMÖ sowie Leiter der Österrreichischen Instituts für Einkauf und Supply. Gemeinsam mit führenden Praktikern Gründer dieser für ihre Praxisnähe bekannten Ausund Weiterbildungsinstitution für Einkäufer in Österreich. Mag. Barbara Peutz Berät internationale Konzerne, Firmen, und Einzelpersonen. Leitete das Internationale Journalismus Zentrum an der Donau-Universität Krems. Spezialgebiete: Einzelcoachings und Kleingruppentrainings in strategischer Kommunikation, Konferenzpräsentation und Medienauftritt. DDr. Thomas Ratka Tätig am Institut für Unternehmens- und Wirtschaftsrecht der Universität Wien, Fachbereichsleiter Rechtswissenschaften des Instituts für Unternehmensführung FH Wien. Lektor an der Southern Utah University, RISEBA University Riga, Universität Dresden und anderen Hochschulen. 7
Dr. Heinz Schäffer Seit 2003 bei AXA in Köln; als Leiter Einkauf hat er den Einkauf bei AXA in Deutschland aufgebaut. Seit Sommer 2007 verantwortet er als Chief Procurement Officer NORCEE den Einkauf in der Region NORCEE. Mitglied im Internationalen AXA Procurement Strategy Board, in dem die Einkaufsstrategien von AXA weltweit festgelegt und koordiniert werden. Als Dozent an diversen Business Schools in Deutschland und Österreich tätig. Dipl.-Betriebswirt Hans-Christan Seidel Mehr als 20 Jahre als Einkaufsleiter in den Branchen Chemie, Pharma, Medizintechnik, Lebensmittel tätig. Autor von Fachbeiträgen zum Thema Einkauf und Seminarleiter. Seit 2009 Inhaber und Geschäftsführer der Einkaufsberatung CSEI Consulting. Jürgen Unger, Einkaufsbereichsleiter in der Bundesbeschaffung GmbH mit zusätzlichem Fokus auf Einkaufsprozesse. Verantwortlich für acht Beschaffungsgruppen aller drei Beschaffungsbereiche (Investitionsgüter, Verbrauchsmaterialien, Dienstleistungen). Ausbildung in strategischem Einkauf sowie Supply Chain Management. Vortragstätigkeit im Rahmen des BBG-Forums sowie bei kundenspezifischen Seminaren und internen Lehrgängen. Sylvia Völker MSc. Leitet seit 2009 die Supply Chain Management Group der Maresi Austria GmbH mit den Bereichen Einkauf, Planung, Disposition, Logistik und Customer Service. Seit 15 Jahren in der Nahrungsmittelindustrie im Bereich Supply Chain Management tätig Leitet Seminare zu Themen wie Supply Chain Management, ERP Systeme, Kommunikation und Projekt- und Prozessmanagement. Mag. Alexandra Wögerbauer-Flicker Selbständige Beraterin im Bereich ebusiness und Web 2.0 (Strategieentwicklung, Marketing, Einkauf und Supply Chain Management), Lehrbeauftragte in mehreren Lehrgängen an Universitäten und Fachhochschulen. Prof. Dr. Michael Zeuch Em. Professor an der FH Würzburg Schweinfurt, Fakultät für Wirtschaftsingenieurwesen, Leiter des Studiengangs Supply Chain Management. Langjährige Praxis als Leiter Einkauf und Supply Chain Management von Industrieunternehmen. 8
Informationen Termine CPPE Advanced (CPPE 2) Modul 1: 13.-17. Juni 2016 Modul 2: 19.-23. September 2016 EUR 3.140,-- (zzgl. USt) für BMÖ-Mitglieder EUR 3.390,-- (zzgl. USt) für alle übrigen Teilnehmer Kurszeiten (exkl. Abendeinheiten) Montag 10:00-18:00 Dienstag - Donnerstag 09:00-18:00 Freitag 09:00-16:00. Wir empfehlen die Anreise am Sonntag. Ort Hotel Hollweger 5340 St. Gilgen Mondsee Bundesstraße 2 Tel: +43 6227 2226 e-mail: office@hollweger.at Preise für Hotelunterbringung und Pauschalen s. aktuelles Anmeldeblatt Anmeldung und Rückfragen BMÖ Akademie Liechtensteinstraße 35, 1090 Wien Telefon: +43 (0)1 367 93 52 Fax: +43 (0)1 367 93 52-15 E-Mail: sekretariat@bmoe.at Internet: www.bmoe.at/einkauf/veranstaltungen Der Abschluss Nach dem Besuch jedes Seminars erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung. Nach Besuch von Grund-, Aufbau- und Diplomstufe und erfolgreich abgelegter Prüfung: Certified Professional Purchasing Expert - grad. BMÖ Prüfung Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, nach jeder Stufe eine Prüfung abzulegen und erhalten ein Zertifikat und Abschlusszeugnis. Absolventen der BMÖ-Akademie, die alle Prüfungen positiv abgelegt haben, erhalten ein Diplomzeugnis mit der Bezeichnung Certified Professional Purchasing Expert, Grad. BMÖ. Prüfungstaxe Die Prüfungstaxe beträgt 295,- (zzgl. USt) Rücktritt Bis zu 4 Wochen vor Lehrgangsbeginn ist der kostenfreie Rücktritt möglich. Rücktritt bis 2 Wochen vor Lehrgangsbeginn ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25% der Teilnahmegebühr möglich. Rücktritt bis 1 Woche vor Beginn ist gegen eine Ausfallsgebühr von 50% möglich. Bei späterem Rücktritt wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Umbuchungen auf den nächsten Termin des Lehrgangs sind bis 10 Tage vor Beginn kostenfrei möglich. Zur Fristenwahrung Rücktritt/Umbuchung bitte schriftlich per E-Mail oder per Fax vornehmen. Bei Nominierung eines Ersatzteilnehmers werden keine Stornogebühren fällig. Bei Anmeldung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des BMÖ. Geringfügige Änderungen im Programmablauf und inhalt, die keinen Einfluss auf das Erreichen des Lehrgangsziels haben, sowie Änderungen im Dozententeam wegen Verhinderung oder Krankheit bleiben der BMÖ-Akademie vorbehalten und begründen keinen Anspruch auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Bildungsförderung Das Arbeitsmarktservice (AMS), der Europäische Sozialfonds (ESF) sowie eine Reihe von bundesländerspezifischen Institutionen unterstützen Unternehmen bzw. Beschäftigte bei ihrer Qualifizierung. Informationen über www.ams.at. Inhalt und Planung Dkfm. Heinz Pechek 9
FAXANMELDUNG CERTIFIED PROFESSIONAL PURCHASING EXPERT 2016 e-mail an: sekretariat@bmoe.at Fax an: +43 (0)1 367 93 52-15 Ja, ich melde mich verbindlich an (Bitte ankreuzen): CPPE BASIC (CPPE 1): FRÜHJAHR 2016: 07.-11. März 2016 und 18.-22. April 2016 HERBST 2016: 10.-14. Oktober 2016 und 14.-18. November 2016 für BMÖ-Mitglieder EUR 3.140,-- (zzgl. USt) CPPE ADVANCED (CPPE 2): 13.-17. Juni 2016 und 19.-23. September 2016 für BMÖ-Mitglieder EUR 3.140,-- (zzgl. USt) für Nichtmitglieder: EUR 3.390,-- (zzgl. USt) für Nichtmitglieder: EUR 3.390,-- (zzgl. USt) CPPE HIGH PERFORMANCE (CPPE 3): 2016: 17.-21. Oktober 2016 und 21.-25. November 2016 für BMÖ-Mitglieder EUR 3.450,-- (zzgl. USt) für Nichtmitglieder: EUR 3.690,-- (zzgl. USt) Alle Lehrgänge finden im Hotel Hollweger, St. Gilgen/Wolfgangsee statt. Die Kosten für Verpflegung und Unterbringung sind in der Teilnahmegebühr nicht enthalten, die Abrechnung mit dem Hotel erfolgt im Anschluss an den Lehrgang direkt vor Ort oder mit Zahlschein. Tagungspauschale inkl. Übernachtung im Einzelzimmer mit Vollpension: 120,-- Tagungspauschale ohne Übernachtung, inkl. Mittagessen: 27,-- TeilnehmerIn: (Für jede weitere Anmeldung bitte Anmeldeformular kopieren) Firma Name/Vorname/Titel Position/Abteilung Anschrift (PLZ, Ort, Straße) Telefon E-Mail Fax Datum/Unterschrift Abweichende Rechnungsanschrift: Firma Name/Vorname/Titel Anschrift(PLZ, Ort, Straße) DIE PROGRAMMDAUER: Eine Lehrgangsstufe dauert 10 Tage, aufgeteilt auf zwei 5-tägige Wochenmodule und ist jeweils nur als Gesamtlehrgang (beide Module) buchbar. ERMÄSSIGUNGEN: 10 % Ermäßigung bei Buchung von mehreren Stufen 15 % Ermäßigung ab dem 2. Teilnehmer einer Firma (bei Buchung derselben Lehrgangsstufe) DER ABSCHLUSS: Nach erfolgreicher Abschlussprüfung erhalten die TeilnehmerInnen das Zertifikat Certified Professional Purchasing Expert (BMÖ). Prüfungstaxe: EUR 295, Preise exkl. 20 % Mwst. pro Stufe STORNOBEDINGUNGEN: Rücktritt bis 4 Wochen vor Lehrgangsbeginn ist kostenlos möglich. Rücktritt bis 2 Wochen vor Beginn ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25 % der Teilnahmegebühr möglich. Rücktritt bis 1 Woche vor Beginn ist gegen eine Ausfallsgebühr von 50 % möglich. Bei späterem Rücktritt wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Umbuchungen auf den nächsten Termin des Lehrgangs sind bis 10 Tage vor Beginn kostenfrei möglich. Zur Fristenwahrung Rücktritt/Umbuchung bitte schriftlich per E-Mail, auf dem Postweg oder per Fax vornehmen. Bei Nominierung eines/einer ErsatzteilnehmerIn werden keine Stornogebühren fällig. Geringfügige Änderungen im Programmablauf und -inhalt, die keinen Einfluss auf das Erreichen des Lehrgangsziels haben, sowie Änderungen im Dozententeam wegen Verhinderung oder Krankheit bleiben der BMÖ-Akademie vorbehalten und begründen keinen Anspruch auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Information und weitere Auskünfte: BMÖ Bundesverband Materialwirtschat, Einkauf und Logistik in Österreich Liechtensteinstrasse 35 A-1090 Wien Tel: +43 1 367 93 52 Fax: +43 1 367 93 52-15 e-mail: sekretariat@bmoe.at, Internet: www.bmoe.at