Computer für die Apotheke Ein Leitfaden über Technik und Funktionen, Nutzen und Rentabilität Von Paul S. Schaber, Pharmazierat a. D., Boyanup Australien Walter J. Dambier, VDE, Heppenheim, und Dr. Klaus H. Menkens, Apotheker, Bad Homburg v. d. H. 2., neu bearbeitete Auflage Mit 26 Abbildungen Deutscher Apotheker Verlag Stuttgart 1990
Inhaltsverzeichnis Vorwort zur zweiten Auflage 5 Vorwort zur ersten Auflage 6 1. Einleitung 11 2. Geschichtliches über den Computer 13 3. Mikroprozessoren, Betriebssysteme, Programmiersprachen und Netzwerke 18 3.1 Mikroprozessoren 18 3.1.1 INTEL 18 3.1.2 NEC 19 3.1.3 DEC 19 3.1.4 Motorola 19 3.2 Betriebssysteme 19 3.2.1 Einplatz-Betriebssysteme(CP/M,MS-DOS,OS/2).... 20 3.2.2 Mehrplatz-Betriebssysteme ' (Concurrent-DOS, OASIS, UNIX, QNX, OS/9, AMOS, MUMPS) 20 3.3 Programmiersprachen 21 3.4 Netzwerke (ETHER-NET,ARC-NET,TOOKEN-RING, D-LINK) 22 3.5 Datenbanken (D-Base, INFORMIX, SQL, SM,BS200)... 23 3.6 DAFÜ 24 4. Einsatzformen 26 4.1 Kassensysteme 26 4.2 Nachoptimierung 28 4.3 Zentrale Datenverarbeitung 29 4.4 Dezentrale Verwaltung 31
8 Inhaltsverzeichnis 4.5 Mischsysteme 32 4.6 Methoden der Anwendung (POR/POS) 33 4.7 Die ABDA-Lochkarte als Organisationsbasis 34 4.8 Andere Organisationsformen 36 4.8.1 Eingabe des Artikelnamens am Bildschirm 37 4.8.2 Eingabe der Pharmazentralnummer am Bildschirm 38 4.8.3 Mobile Erfassung der Pharmazentralnummer von der ABDA-Lochkarte am Standort 38 4.8.4 Mobile Erfassung der Pharmazentralnummer von anderen Datenträgern 39 4.8.5 Lochkarten als Datenträger zur Stapelverarbeitung 39 4.8.6 Maschinenlesbare Abreißetiketten auf den Packungen 40 4.8.7 Packungsetikett und Soforterfassung im Handverkauf 40 4.8.8 Packungsetikett und Kassenterminal 41 4.9 Mögliche Gerätekonfigurationen für ein POS-System 42 4.9.1 Einplatzsystem als Basiskonfiguration 42 4.9.2 Mehrplatzsystem mit Terminal im Handverkauf 43 4.9.3 POS-System mit Kassenterminals 44 4.10 Informationssysteme 45 4.10.1 Die große deutsche Spezialitäten-Taxe (LAUER-TAXE) 45 4.10.2 Interaktionsdatei 46 4.10.3 Indikationsdatei 46 4.10.4 Mögliche System-Konfigurationen 46 5. Datenträger 48 5.1 Lochkarten 48 5.1.1 Die 80stellige Lochkarte (Hollerith) 48 5.1.2 ABDA-Doppellochkarte 49 5.1.3 Schriftlich geführte Datenträger 53 5.1.4 Optisch lesbare Datenträger 53 5.1.5 CHIP-Karte l... 54 5.2 Geräte zur Erfassung der Daten vom Datenträger 55 5.2.1 Tastaturen 55 5.2.1.1 Numerische Tastatur 55 5.2.1.2 Alpha-numerische Tastatur 55 5.2.1.3 Alpha-numerische Tastatur mit Lochkartenleser 55 5.2.2 Lochkartenleser für 80stellige und Drittel-Lochkarten 56 5.2.3 Lochkartenleser für ABDA-Lochkarten 56 5.2.3.1 Stationäre Leser 56 5.2.3.2 MobileLeser 57 5.2.4 OCR-Leser 57 5.2.5 Strichcode-Leser 58
Inhaltsverzeichnis 9 6. Speichermedien für Datenerfassung und-verarbeitung 60 6.1 Lochstreifen 60 6.2 Magnetbandkassetten 61 6.3 Magnetbänder 62 6.4 Videobänder 62 6.5 FloppyDisk 63 6.6 Magnetplatten 64 6.6.1 Festplatten 14 Zoll 64 6.6.2 Festplatten, Winchester 5,25 Zoll, Wechselplatten 65 6.6.3 CompactDisk(CD) 65 6.7 Halbleiter-Speicher 65 7. Technik der Datenverarbeitung (DV) 67 7.1 DV in der Apotheke 67 7.1.1 Bestellmengenermittlung ohne Computer 67 7.1.2 Bedeutung des Bestellpunktes 69 7.1.3 Bestellmengenermittlung mit Computer 70 7.1.4 Lagerbewirtschaftung mit automatischen Kontrollen 74 7.1.4.1 Übervorratsverwaltung 75 7.1.4.2 Direktbestellungen 77 7.1.4.3 Schnelldreher 78 7.1.4.4 Nein-Verkäufe 78 7.1.4.5 Verdacht-Artikel 79 7.1.4.6 Ladenhüter 79 7.1.4.7 Verfalldaten 80 7.1.4.8 Preisänderungen 81 7.1.4.9 Inventur 82 7.1.5 Maschinenlesbare Etiketten 84 7.1.6 Zweiapothekenversion 85 7.1.7 Andere Anwendungsgebiete \ 87 7.1.7.1 Fakturierung 87 7.1.7.2 Banküberweisungen 89 7.1.7.3 Kassenbuchführung 90 7.1.7.4 Buchhaltung 91 7.1.7.5 Textverarbeitung 93 7.1.7.6 Rezepturtaxierung 94 7.2 DV außerhalb der Apotheke 96 7.3 Datenschutz und Datensicherung 98 7.4 Krankenhausversorgung 99 7.4.1 Erfassung der Anforderungen der einzelnen Stationen 100 7.4.1.1 Anforderung auf Vordruck des Krankenhauses 100 7.4.1.2 Anforderung mit Vordruck des Apotheken-EDV-Systems 100 7.4.1.3 Anforderung mit Etiketten 100 7.4.1.4 Anforderung per DAFÜ 100
10 Inhaltsverzeichnis 7.4.2 Lieferschein/Gutschriften 101 7.4.3 Preisbildung 101 7.4.3.1 Grundlagen der Preiskalkulation 101 7.4.3.2 Vertragliche Aufschlagsätze 101 7.4.3.3 Verwaltungsumfang für die EDV 102 7.4.4 Sammelrechnung 102 7.4.5 Statistiken 102 7.4.6 Kundenverwaltung 102 7.4.7 Lagerverwaltung-Warenwirtschaft 103 7.4.7.1 Artikeldatei 103 7.4.7.2 Verbrauchsgruppen 103 7.4.7.3 Indikationsschlüssel 103 7.4.7.4 Bestandsdatei 103 7.4.7.5 Wareneingangsdatei 103 7.4.7.6 Lieferantendatei 104 7.4.8 Bestellwesen 104 8. Möglichkeiten der Programmierung 105 8.1 Dateien und Datensätze 105 8.1.1 Die Artikeldatei 105 8.1.2 Der Artikelsatz 106 8.1.3 Händlerdatei und Auftragsdatei 109 8.2 Bestellmengenoptimierung 109 8.3 Zeitorientierte Bestellmengenkorrektur 110 8.4 Rabattorientierte Bestellmengenkorrektur 112 8.5 Buchungskorrektur 113 8.6 Zusätzlicher Einsatz 114 9. Wettbewerbssituation 116 9.1 Beratung (Patient-Arzt-Apotheker) \.... 116 9.2 Informationsdateien 117 9.2.1 Interaktionen 117 9.2.2 Indikationen 117 9.3 Verfalldaten 117 9.4 Zusätzliche Lagerbewirtschaftungshilfen 118 9.5 Lagerdauer. 120 9.6 Weitere wirtschaftliche Aspekte 121 10. Die Entscheidung für einen Computer 123 11. Fremdwörterverzeichnis 125 12. Sachverzeichnis 137