fvw Exklusiv- Studie ARBEITEN IN DER TOURISTIK 2014 Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014
Inhalt 1 Einleitung und Methodik 2 Stichprobenstruktur 3 Faszination Tourismusbranche 4 Erwartungen & Realität 5 Top- Arbeitgeber im Imagevergleich 6 Fazit 7 Fragenkatalog Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014 1
1. Einleitung und Methodik Erhebungszeitraum April bis Mai 2014 Art der Erhebung Online- Befragung Das Befragtensample Insgesamt 793 Teilnehmer bis max. 35 Jahre: Absolventen, Young Professionals, junge Führungs- kräfte, Stellensuchende aus fvw Stellenmarkt Feldarbeit/Auswertung IMA Media- Service Institut für Markt- & Mediaanalysen, Dreieich bei Frankfurt am Main Gesamtleitung FVW Mediengruppe Marketing & Vertrieb Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014 2
1. Einleitung und Methodik Abgefragte Unternehmen AER Ticket Hapag- Lloyd Kreuzfahrten Schauinsland Reisen Aida Cruises HRS Schmetterling Reisen Air Berlin L Tur Sixt Alltours (Veranstalter/Reisebüro) Lufthansa STA Travel Amadeus/Traveltainment MSC Kreuzfahrten Studiosus BCD Travel Germany Nicko Tours Sunny Cars Carlson Wagonlit Travel Phoenix Reisen Thomas Cook (Veranst./Reiseb.) DER Touristik (Veranst./Reiseb.) Reiseland TUI (Veranst./Reiseb.) Explorer Fernreisen RTK TUI Cruises FTI Group Ruf Reisen Unister Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014 3
3. Faszination Tourismusbranche Die wichtigsten Gründe für einen Job in der Touristik Was waren für Sie die wichtigsten Gründe, weshalb Sie in der Tourismusbranche arbeiten wollten? (Mehrfachnennungen möglich) Hohes Interesse für Reisen und fremde Länder Spannende und abwechslungsreiche Arbeit 78,0% 74,3% Internationalität der Tourismusbranche 63,8% Interessante Menschen in der Tourismusbranche 43,4% Jobmöglichkeiten im Ausland Lockere Arbeitsatmosphäre 35,1% 34,9% Möglichkeit günstiger zu reisen 24,4% Hoher Anteil junger Menschen in der Tourismusbranche Sicherer Arbeitsplatz Gute Aufstiegschancen Gute Verdienstchancen Sonstiges 14,2% 9,4% 7,0% 4,0% 3,8% Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014 4 Quelle: IMA- Mediaservice, fvw- Studie 2014
4. Erwartungen & Realität Erwartungen an den Arbeitgeber: Ein gutes Betriebsklima ist am allerwichtigsten. Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Leistungen bei einem Unternehmen als Arbeitgeber? (Unverzichtbar = 1,, Unwichtig = 5. Mittelwert) Gutes Betriebsklima 1,5 Gute Work- Life- Balance 1,9 Gute Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen Gute Aufstiegs- / Karriere- /Entwicklungsmöglichkeiten 2,0 2,0 Sicherer Arbeitsplatz 2,1 Gutes Gehaltsniveau 2,2 Zukunfts- /Wachstumspotenzial des Unternehmens Soziale Verantwortung / nachhaltiges Wirtschaften 2,6 2,6 Image des Unternehmens 2,7 Internationales Arbeiten möglich 3,0 Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014 5 Quelle: IMA- Mediaservice, fvw- Studie 2014
4. Erwartungen & Realität Ja zur Karriere. Aber nicht zu jedem Preis. Welchen der folgenden allgemeinen Aussagen zur Arbeit stimmen Sie eher zu oder eher nicht zu? (Top 2- Box aus 4er- Skala: Stimme voll und ganz zu + stimme eher zu) 86% Ich bin sehr zielstrebig, will Karriere machen und mehr Verantwortung übernehmen. 33% Für meine Karriere wäre ich auch bereit, auf Freizeit und Hobbies zu verzichten. Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014 6 Quelle: IMA- Mediaservice, fvw- Studie 2014
5. Top- Arbeitgeber im Imagevergleich Gesamt- Ranking der Imagefaktoren: Höchste Ø Zustimmung für Internationalität Welche der folgenden Leistungen treffen Ihrer Meinung nach auf Anbieter XY zu? Internationales Arbeiten Image des Unternehmens Gute Aufstiegs- / Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Zukunfts- / Wachstumspotenzial des Unternehmens Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Sicherer Arbeitsplatz Gutes Betriebsklima 39,0% 36,6% 33,9% 33,1% 32,0% 26,5% 26,4% Gutes Gehaltsniveau Gute Work- Life- Balance Soziale Verantwortung/nachhaltiges Wirtschaften 18,3% 15,7% 19,5% Maximum Durchschnitt Minimum Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014 7 Quelle: IMA- Mediaservice, fvw- Studie 2014
5. Top- Arbeitgeber im Imagevergleich Beispiel: Imageprooil Arbeitgeber N.N. Bitte bewerten Sie den Arbeitgeber bei folgenden Leistungen! (Zustimmung in %) Internationales Arbeiten Gutes Betriebsklima 80 70 60 Gutes Gehaltsniveau 50 Image des Unternehmens 40 30 20 10 Gute Aufstiegs- / Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten 0 Soziale Verantwortung/nachhaltiges Wirtschaften Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Durchschnitt Arbeitgeber N.N. Zukunfts- / Wachstumspotenzial des Unternehmens Gute Work- Life- Balance Sicherer Arbeitsplatz Copyright FVW Mediengruppe Sep 2014 8 Quelle: IMA- Mediaservice, fvw- Studie 2014