Ready for IBM Connections! und Müller weiß es nicht? Müller arbeitet jetzt anders Stefan Lage, acceptit GmbH Paderborn - 12.05.2015
Ein paar Worte vorab acceptit ist IBM Premier Business Partner Gründung 10.2002 Schwerpunkt ICS: Verse/Notes/Domino/Connections Cross-Brand zertifiziert/autorisiert 12.05.2015 Seite 2
acceptit Leistungsportfolio Beratung, Entwicklung, Support und Schulung Individualentwicklung Migration, Betrieb, Support, Schulung, ID Management, Lizenzmanagement, Client-Management, Mobile Device Management, Infrastrukturanalyse Archivierung und Verschlüsselung E-Mail Management Betriebsunterstützung Cloud & On-Premise Beratung, Entwicklung, Support und Schulung Workflow + Prozessmanagement Beratung zu Geschäftsanwendungen Reisekostenmanagement, CRM, Zeitmanagement, Daten-Integration, 12.05.2015 Seite 3
acceptit Cloud Services IBM goes Cloud. acceptit auch. IBM SmartCloud Social Business IBM Connections Cloud IBM SmartCloud Notes (Verse) IBM Connections Cloud Chat und Meeting acceptit Services und Produkte sowie Partnerprodukte aus der Nubo-Cloud Outsourcing Projekte acceptit TravelXpense - die smarte Reisekostenabrechnung PeppCRM - die modulare CRM Suite acceptit FolderFlex Nubo-Cloud = sicher + schnell + hoch verfügbar + Datenhaltung in deutschem Rechenzentrum 12.05.2015 Seite 4
acceptit Partnernetz 12.05.2015 Seite 5
Connections ist cool
IBM Connections ist cool Personen und deren Expertise im Unternehmen finden Wissen zentral zur Verfügung stellen, nutzen und teilen Dokumente, Präsentationen, Bilder zentral zur Bearbeitung zur Verfügung stellen, inklusive Versionierung Aktivitäten von Einzelnen und Gruppen organisieren Arbeitskreise in offenen/geschlossenen Bereichen anlegen Foren für den offenen Meinungsaustausch nutzen Ideen mitteilen, kommentieren und diskutieren => Zugriff von überall zu jeder Zeit mit nahezu jedem Endgerät! 12.05.2015 Seite 7
IBM Connections ist cool ABER Wo ist Müller? 12.05.2015 Seite 8
IBM Connections so sieht s (oft) aus Schrankware Connections wurde angeschafft Fehlende Business-Cases Fehlendes technisches Know-how Leere Tanzfläche Connections wurde installiert Anwender/Techniker nicht oder nicht ausreichend geschult Fehlende Business-Cases 12.05.2015 Seite 9
IBM Connections so sieht s (oft) aus Entsendung von Ambassadoren Botschafter machen internes Marketing Suchen Anwendungsfälle Finden von Early Adopters Meist Digital Natives Oder: Infrastruktur-Analyse Anwendungsfälle anhand von echten Daten 12.05.2015 Seite 10
Infrastruktur-Analyse mit idna (powered by panagenda) Software Appliance (VMWare Image) Scannt kontinuierlich die Infrastruktur (1 6 Monate), NUR lesender Zugriff auf Daten Gesammelten Information können mit weiteren Daten angereichert werden (Personal, CRM, ) Daten verlassen nicht das Unternehmen und werden gemeinsam ausgewertet E-Mail Lösungen (IBM Notes/Domino, MS Outlook/Exchange, ) Datenbanken/ Anwendungen (IBM Domino, MS Sharepoint, ) idna 12.05.2015 Seite 11
Infrastruktur-Analyse: E-Mail Verhalten der Anwender E-Mail Verhalten innerhalb des Unternehmens analysieren Wer schreibt die meisten E-Mails mit welchem Volumen? Wie sieht es auf Abteilungsebene aus? 12.05.2015 Seite 12
Infrastruktur-Analyse: E-Mail-Volumen Wie groß sind eigentlich unsere E-Mails? Welche E-Mails verursachen den meisten Datenverkehr? Beispiel: Mailgröße 512 KB 11.933 ausgelieferte Mails in Summe 5.3 GB => das entspricht 72,4% des gesamten Mailvolumens 12.05.2015 Seite 13
Infrastruktur-Analyse: E-Mail-Empfänger Wie viele Empfänger hat eine E-Mail bei uns im Durchschnitt? Beispiel 13 Benutzer haben 804 E-Mails zu 10.544 Empfängern geschickt, => das sind 16,7% des gesamten E-Mail Aufkommens 12.05.2015 Seite 14
Das Mailverhalten innerhalb von Unternehmen bietet viele Ansatzpunkte für IBM Connections Blogs Neuigkeiten und Ideen präsentieren Wikis Best Practices gemeinsam dokumentieren Foren Ideen und Probleme mit anderen erörtern und daraus lernen Aktivitäten Aufgaben organisieren und professionell mit anderen lösen Bookmarks (Leseempfehlungen) Anderen aufzeigen, was wichtig ist Ideenmanagement Ideen einstellen und managen Media Library Bilder und Videos einbinden Dateien Hochladen und austauschen von Dokumenten, Präsentationen, Bildern,.. Dokumentenbibliotheken Geschäftsdokumente langfristig managen (IBM Filenet, CM, Quickr, MS SharePoint) 12.05.2015 Seite 15
Infrastruktur-Analyse: E-Mail mit externen Domänen Mit welchen Kunden / Partnern / Lieferanten kommunizieren wir eigentlich? Wer verursacht Heavy Traffic? 12.05.2015 Seite 16
Infrastruktur-Analyse: E-Mail mit externen Domänen Binden Sie Kunden / Partner / Lieferanten direkt in Ihre Prozesse ein. Und das Beste: Zugriff für externe Benutzer ist KOSTENFREI!!! 12.05.2015 Seite 17
Infrastruktur-Analyse: Anwendungen 12.05.2015 Seite 18
Infrastruktur-Analyse: Anwendungen 12.05.2015 Seite 19
IBM Connections Onboarding Diese Anwendungen bieten sich an: Diskussionsdatenbanken Dokumentenablagen. Diese Anwendungen passen eher nicht: CRM-Systeme => Es lassen sich ALLE genannten Anwendungen in Connections integrieren.. 12.05.2015 Seite 20
Erzielen Sie weiteren Mehrwert mit IBM Connections Smarte und zielgruppengenaue Integration von Anwendungen in IBM Connections acceptit Crawler: Datenquellen definieren (Domino Datenbanken) Domino Datenbanken Regeln konfigurieren Datenermittlung (Ereignisse und Kriterien) Datenverteilung (Connections News, Blogs, Foren, Wikis oder Activities) => Keine Änderungen an Domino Datenbanken oder Connections notwendig! 12.05.2015 Seite 21
acceptit Crawler Architektur öffnen News Forum Blog IBM Connections Wiki DB1 DB2 DBn acceptit Crawler Aktivitäten Dateien OSGI Plugin Activity Stream (Community / User) Communities IBM Domino IBM Domino IBM Connections 12.05.2015 Seite 22
Vorteile: Onboarding nach Infrastrukturanalyse Die Community-Mitglieder sind identifiziert Die Anwendungsfälle sind identifiziert Die Benutzer arbeiten mit bekannten Inhalten Die Benutzer können jetzt zusätzlich über mobile Endgeräte zugreifen Die Benutzer können zusätzliche (Connections-)Funktionen nutzen Sie reduzieren damit E-Mail-Verkehr Replikationen Speicherplatz für E-Mail und Anwendungen 12.05.2015 Seite 23
Wir wünschen Ihnen volle Hütte für Ihr IBM Connections! Müller ist da - alle anderen auch! 12.05.2015 Seite 24
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! acceptit GmbH Klingenderstraße 22 33100 Paderborn fon +49 52 51 / 6 93 98-0 fax +49 52 51 / 6 93 98-23 mail info@accept-it.de https://www.facebook.com/acceptit.gmbh https://www.linkedin.com/company/acceptit-gmbh https://plus.google.com/+acceptitde https://twitter.com/acceptit_gmbh https://www.xing.com/companies/acceptitgmbh https://www.youtube.com/user/acceptitgmbh