Botschen/Stoss. Strategische Geschäftseinheiten
Günther Botschen/Karl Stoss S trate gisehe Geschäftseinheiten Marktorientierung im Unternehmen organisieren SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN GMBH
Die Deutsche Bibliothek - CIP - Einheitsaufnahme Botschen, Giinther : Strategische Geschăftseinheiten : Marktorientierung im Unternehmen organisieren / Giinther Botschen / Karl Stoss : Gabler, 1994 NE: Stoss, Karl Der Gabler Verlag ist ein Unternehmen der Verlagsgruppe Bertelsmann International. Springer Fachmedien Wiesbaden 1994 U rsprunglich erschienen bei Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr, Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1994 Softcover reprint of the hardcover 1 st edition 1994 Lektorat: Ulrike M. Vetter Das Werk einschlie81ich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschiitzt. Jede Verwertung auberhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzu Iăssig und strafbar. Das gilt insbesondere fiir Vervielfliltigungen, Ubersetzungen, Mikroverfi1mungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Htichste inhaltliche und technische Qualităt unserer Produkte ist unser ZieI. Bei der Produktion und Verbreitung unserer Biicher wolien wir die Umwelt schonen: Dieses Buch ist auf săurefreiem und chlorarm gebleichtem Papier gedruckt. Die Einschwei8folie besteht aus Polyăthylen und damit aus organischen Grundstoffen, die weder bei der HerstelIung noch bei der Verbrennung Schadstoffe freisetzen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dab solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wăren und daher von jedermann benutzt werden diirften. Umschlaggestaltung: Schrimpf und Partner, Wiesbaden Satz: Satzstudio RESchulz, Dreieich-Buchschlag ISBN 978-3-663-05811-3 ISBN 978-3-663-05810-6 (ebook) DOI 10.1007/978-3-663-05810-6
Inhaltsverzeichnis I. Einleitung und Überblick 7 2. Leitbilderstellung und Kernstrategie... 15 Funktionen des Leitbildes....................... 15 Prozeß der Leitbilderstellung... 16 Beispiel eines Leitbildes... 21 Kernstrategie................................ 22 3. Die Bildung strategischer Geschäftseinheiten.......... 29 Identifikation von Kundenerwartungen und gesuchten Problemlösungen... 35 Bestimmung von Merkmalen zur Bildung und Beschreibung von Kundensegmenten.............. 38 Bildung von Segmenten... 39 Ziele der Segmentierung - Erste Reduktion... 40 Attraktivität der Segmente - Zweite Reduktion... 43 IdentifIkation von Konkurrenten... 44 Kriterien zur Wettbewerbs- und StärkeniSchwächenanalyse... 46 Analyse der Wettbewerbssituation pro Segment... 47 Segmentportfolio... 48 Erfüllungsgrad der Nutzenerwartungen pro Segment im Vergleich zur Konkurrenz... 50 Auswahl der Segmente - Dritte Reduktion... 51 Bildung von Produkt-Marktkombinationen... 52 Überführung der Produkt-Marktkombinationen in strategische Geschäftseinheiten... 57 Erarbeitung segmentspezifischer strategischer Pläne 60 4. Organisatorische Verankerung strategischer Geschäftseinheiten Strategie und Struktur - zwei sich wesentlich bindende Elemente... 72 Unterschiedliche Ansätze für eine organisatorische Verankerung der strategischen Geschäftseinheiten... 73 71
Möglichkeiten der organisatorischen Verankerung von strategischen Geschäftseinheiten... 75 Zusammenfassende Betrachtung der organisatorischen Verankerung von SGE's... 87 Entscheidende Rahmenbedingungen bei der Umsetzung einer SGE-Struktur... 88 Grundsätze einer strategisch strukturellen Ausrichtung der neu gebildeten SGE's... 89 Psychologische Aspekte von Reorganisationen... 93 S. Das Management der strategischen Geschäftseinheiten.. 95 Komplexitätsreduktion durch eine verstärkte Dezentralisation... 96 Der Beruf der Führungskraft..................... 97 Grundsätze wirksamer Führungskräfte............. 100 Die Aufgabe lautet: working smarter... 102 Management als Beruf und nicht als Berufung....... 105 Management heißt auch Konzentration... 108 Welche Managementkompetenzen brauchen wir..... 110 Wesentliche Elemente für ein erfolgreiches Management der SGE' s... 113 6. Schlußbemerkungen... 117 Anhang...... 121 A. Analysefragebogen zur Entwicklung eines Unternehmensleitbildes... 123 B. Beispiel eines Leitbildes "Städtische Bäder"... 127 C. Konkurrenzanalyse... 131 D. Formulare Umfeld-, Konkurrenz- und Unternehmensanalyse... 135 E. Formulare Geschäftseinheit-Optionen................ 139 F. Formulare Geschäftseinheit-Grundstrategie... 143 G. Formulare Funktionendiagramme... 151 H. Formulare Organisatorische Schnittstellen-Analyse... 155 Literaturverzeichnis... 159 Abbildungsverzeichnis............................... 163 Stichwortverzeichnis... 167