Menschen aus anderen Kulturen verstehen Bitte lese die folgenden Seiten durch und beantworte die dazugehörigen Fragen. Dieser Text ist die Vorbereitung für das Modul: Interkulturelle Kompetenzen 2. Je mehr Menschen reisen, auswandern, aus Kriegsgebieten fliehen und im Ausland arbeiten, desto kleiner wird die Welt. Durch dieses globale Reisen und Umziehen kommt es immer häufiger zu Begegnungen zwischen Kulturen. Ob du selbst in ein anderes Land ziehst oder hier in der Schweiz eine multikulturellere Gesellschaft antriffst, es lohnt sich ein Interesse an anderen Kulturen zu pflegen. In diesem Modul werden wir einen Blick auf die Verschiedenheit von Kulturen werfen. Wir sind überzeugt, dass eine gute Vorbereitung Begegnung zwischen den Kulturen erfolgreicher gestaltet. Natürlich werden wir hier immer wieder auf Verallgemeinerungen zurückgreifen müssen, doch diese werden sich als hilfreich erweisen, wenn man sie als das nimmt was sie sind: Verallgemeinerungen. Sie können bestimmt Anregungen bieten, welche von Nutzen sind um Kulturgrenzen zu überqueren. Heisses Klima oder kaltes Klima? Eine einfache, aber sehr hilfreiche Denkstütze ist es die Weltkulturen in nur zwei Hauptgruppen aufzuteilen. Diese Aufteilung eröffnet eine gute Möglichkeit, sich in der Mannigfaltigkeit von Gesellschaften und Kulturen leichter zurecht zu finden. Es ist ein Modell, das von verschieden geprägten Menschen verstanden werden kann. Es kann sowohl Leuten von Heiss-Klima Kulturen helfen, diejenigen der Kalt-Klima Kultur zu verstehen und umgekehrt. Zu den Regionen der kalten Kultur zählen wir: - Europa nördlich der Alpen - Israel mit den europäischen Juden - Die weisse Bevölkerung Südafrikas - Kanada - Die Nordstaaten der USA - Die weisse Bevölkerung Neuseelands und Australiens - Das südliche Brasilien - Alle anderen Länder die von ehemaligen Europäern bewohnt werden, wie Argentinien - Allgemein: Gebiete die stärker industrialisiert sind und Städte Zu den Heissklima Kulturen zählen wir: - Die Mittelmeerländer - Der Nahe und Mittlere Osten - Die Südstaaten der USA - Asien - Die Pazifischen Inselstaaten - Südamerika (ausser die bereits genannten Gebiete) - Afrika - Die übrigen nicht genannten Länder - Allgemein: eher ländliche Gebiete, Dörfer und Agrargesellschaften 1
Beziehung oder Leistung Ein wichtiger Unterschied zwischen den beiden Kulturen besteht in der Bewertung, von: Beziehung und Leistung. In den Heissklimakulturen stehen immer die Beziehungen an oberster Stelle, während man in Kaltklimakulturen eher Zielorientiert und auf die Erfüllung einer Aufgabe zustrebt. 1. Frage was trifft eher auf dich zu? A Effizienz und Zeitoptimierung sind mir sehr wichtig Kommunikation dient dem Austausch von Informationen B Bei einem Termin oder Telefonat, finde ich es wichtig zuerst zu Small Talken und erst dann zur Sache zu kommen. Dann stimmt das Zwischenmenschliche und es kommt zu guten Lösungen Kommunikation direkt oder indirekt In allen Kulturen ist das Ziel der Kommunikation die gegenseitige Wertschätzung, Respekt zu zeigen und andere zu verstehen, sowie selber verstanden zu werden. Wird dieses Ziel nicht erreicht, kann eine Beziehung leiden und es kann sogar zum Konflikt kommen. Dieses Ziel wird in verschiedenen Kulturen verschieden erreicht. Um erfolgreiche Interaktionen zu fördern ist es hilfreich, die eigene Kommunikationskompetenz zu erweitern und zu lernen mit verschiedenen Menschen verschieden zu Kommunizieren. 2. Frage was trifft eher auf dich zu? A Eine sachgemässe Antwort schätze ich sehr. Ein Feedback ist mir willkommen. B Die Verbindlchkeit ist mir sehr wichtig. Ich finde bei meinen Mitmenschen bald heraus ob ich mich auf sie verlassen kann oder nicht. 2
Individualismus oder Gruppenidentität Ein bedeutender Kulturunterschied besteht in der der Einstellung zum Individuum. Die ist ein Gesellschaftswert, den man sehr stark daran ablesen kann, welche Aussagen den Kindern oft gesagt werden: Du hast das Recht eine eigene Meinung zu haben und diese auch zu vertreten - Hier wird die Individualität gross geschrieben. Oder hören die Kinder immer wieder: Du gehörst dazu. Du gehörst zu deiner Familie, zu deinem Stamm, zu deiner Sippe hier ist die Gruppenidentität sehr wichtig. 3. Frage was wiederspiegelt eher deine Überzeugung? A Jede Person muss lernen, eigene Entscheidungen zu treffen B Es ist mir wichtig, welche Auswirkungen meine Entscheidung auf meine Mitmenschen hat Ausgeschlossen Eingeschlossen Besonders stark ausgebildet ist bei den Heiss-Klima Kulturen die Inklusion. Jeder wird in alles mit einbezogen, was im sozialen Umfeld geschieht seien es Gespräche, Mahlzeiten oder Spiel und Sport. Wenn zwei sich gerade unterhalten, geht zunächst niemand davon aus, dass es sich um ein privates Zwiegespräch handelt. Jeder darf sich ohne weiteres dazustellen und mitreden. In individualistischen Kulturen hat die Privatsphäre einen deutlich höheren Stellenwert. Wenn man jemanden ansprechen will, fragt man zuerst nach, ob der Zeitpunkt gerade passt: Störe ich?. 4. Frage was wiederspiegelt eher deine Überzeugung? A Menschen brauchen auch mal Zeit für sich alleine B Gesellt sich eine Person zu einem Gespräch, ist es wichtig sie zu integrieren Gastfreundschaft hier und dort Gastfreundschaft, ist in allen Ländern wichtig. Sie wird aber ganz unterschiedlich gelebt. In Heissklimakulturen wird über die Gastfreundschaft Beziehungen geknüpft. Aber auch im Alltagsleben spielt sie eine ganz wichtige Rolle, selbst wenn es häufig nur um die kleinen Gesten geht die gereichte Tasse Kaffee oder eine Einladung am Familientisch Platz zu nehmen und mit zu essen. Und wenn man bei jemanden besucht, erwartet man nicht einen Extraeffort oder ein aufgeräumtes Haus. Wichtiges Element ist Spontanität. 3
In Kaltklimakulturen werden über die Gastfreundschaft Beziehungen gepflegt. Es wird im Vorfeld einen Termin vereinbart, damit der Gastgeber Vorbereitungen treffen kann für den Anlass. Es wird vorher aufgeräumt und wenn der Gast da ist, kommt niemand sonst zu Besuch und der Gastgeber nimmt sich extra Zeit für die Gäste. Ein wichtiges Element der Gastfreundschaft ist die Aufmerksamkeit. 5. Frage was wiederspiegelt eher deine Überzeugung? A Der Gastgeber wendet sich seinen Gästen mit besonderer Aufmerksamkeit zu B Gäste sind jederzeit, ohne Anmeldung willkommen. Manchmal muss ich halt dann noch etwas erledigen. Achtung im Miteinander: Für jemanden der von einen Heissklimakultur in eine Kaltklima Zone reist, fängt manchmal der erste Schock bereits am Flughafen an. Wenn er etwas bezahlen muss für den Transport zum Gastgeber. Das Missverständnis geschieht aber spätestens aber bei einem spontanen Satz wie: Kommt, wir könnten doch da drüben etwas zu Essen holen In den Ohren von Heissklimanern heisst dies: Natürlich lade ich dich ein. Für einen Kaltklimaner heisst dies: Natürlich bezahlt jeder seinen Anteil der Rechnung. Wenn jemand von einer Kaltklima Kultur in eine Heissklimakultur reist, braucht es zuerst Zeit um die unausgesprochenen Einladungen zu verstehen. Und umgekehrt das plötzliche Auftauchen von Gästen nicht als Stress zu empfinden, da das Zimmer nicht aufgeräumt ist, oder man gerade auf den Markt wollte. Das unaufgeräumte Zimmer macht dem Gast nichts aus und du kannst ohne weiteres vorschlagen, gerade zusammen zu m Markt zu gehen. Konventionen mehr oder weniger Es gibt Gesellschaften mit traditionellen Normen und eher unkonventionelle Gesellschaften. Eine Gesellschaft mit vielen Traditionen oder Konventionen besteht meistens schon sehr lange und besitzt eine weit zurückreichende Kulturgeschichte. Die Schweiz gibt es zum Beispiel schon seit über siebenhundert Jahren, und so hatten wir Zeit Tradition um Tradition zu entwickeln. Es bilden sich einerseits traditionsreiche Festlichkeiten, aber auch Verhaltensregeln, welche alle kennen ausser den Fremden. In der Schweiz ist alles irgendwie geregelt. Es gibt Zeiten zu denen man den Abfall an die Strasse stellt und wie hoch die Hecken geschnitten werden dürfen. Unkonventionelle Kulturen haben meist eine kurze Geschichte und sind Produkt unterschiedlichster Einflüsse. Australien und die Vereinigten Staaten zum Beispiel sind als Gesellschaften kaum 250 Jahre alt und integrieren noch immer Zuwanderer aus allen Teilen der Welt. Sie werden immer einen Schmelztiegel von Verschiedenem bleiben. Die Dinge werden locker gesehen, wie man spricht, sich kleidet oder sich benimmt. Und so fallen Besucher aus diesen Gegenden besonders auf, wenn sie in konventionsreichere Gebiete reisen. Sowohl in der Schweiz, als auch im afrikanischen Dorf. Wir haben in diesem Punkt einen grossen Vorteil um in andere heissklimatische Kulturen zu reisen. Wir können es uns gut vorstellen, dass es Umgangsformen gibt, für die es keinen andere Erklärung gibt als: Das macht man einfach so. Oder es kommt uns vertraut vor, dass es für eine Hochzeit gewisse 4
Traditionen gibt, und dass man gewissen Handlungen symbolischen Wert beimisst. Anderseits werden wir als weisse Personen oft in den gleichen Topf geworfen wie unsere Mitmenschen mit viel weniger ausgebildetem Verständnis für Konventionen. Dies kann zu einem Spannungsfeld oder zu einem Gefühl des nicht Verstanden seins führen. 6. Frage was trifft eher auf dich zu? A Ich spreche gerne jeden per Du an. B Mir ist es wichtig, dass wir Jüngeren, den älteren Mitmenschen den Respekt zeigen der ihnen gebührt. Terminplanung Ereignis oder Zeit Die Strukturiertheit der Kalt-Klimakulturen und die Flexibilität der Heissklima-Kulturen bestimmen auch, wie wir unseren Alltag leben. 7. Frage was trifft eher auf dich zu? A Ich habe gerne eine Struktur in meinem Tag. B Es ist mir wichtiger den Moment zu Leben und ganz da zu sein, als alles vorauszuplanen Auswertung: Es ist ganz einfach und sehr offensichtlich A steht für kaltklimatische Kultur, B für Heissklimatische. Wieviele A hast du, wieviele B? 5