2015 Aus- und Weiterbildung im Qualitätsmanagement Qualität braucht Kompetenz
VORWORT Sehr verehrter Leser, liebe Geschäftspartner und Freunde des VDA QMC, Wie Sie wissen, bieten wir Seminare zum Thema Qualität in der Autoindustrie an. Natürlich liegt es dann auch nahe, den eigenen Anspruch immer höher anzusetzen und unser Aus- und Weiterbildungsangebot ständig zu verbessern und mit innovativen Seminaren den neuesten Stand der Technik zu vermitteln. Unser Arbeitskreis CoP Conformity of Production beschäftigt sich mit den unterschiedlichen gesetzlichen Anforderungen zur Sicherstellung der Übereinstimmung der Serienproduktion von genehmigten Fahrzeugen und Komponenten. Dank der Mitglieder des AK, die Experten in diesem Fachgebiet sind, können wir 2015 ein Seminar zu diesem zunehmend wichtigen Thema als eintägige Basisschulung anbieten. In diesem Seminar werden Sie an die Thematik herangeführt und erhalten ein Grundlagenwissen, angefangen von den Gesetzesforderungen bis hin zur Umsetzung in der Praxis. Heinz Günter Plegniere Leiter VDA QMC Reinhard Hagen Leiter der Aus- und Weiterbildung Wie wichtig es in der heutigen Zeit ist, international am Markt präsent zu sein, wissen Sie. Wir können unsere Qualitätsseminare global anbieten, und das zu regionalen Preisen. Der verstärkte Ausbau unseres Lizenznehmer-Portfolios kann auch Sie unterstützen, Ihre Mitarbeiter auf dem gesamten Globus nach den bewährten Standards der deutschen Automobilindustrie zu qualifizieren. Auf vielfachen Kundenwunsch haben wir ab sofort auch ein Prozessauditoren-Training VDA 6.3 mit dem Fokus auf Dienstleister in unser Programm aufgenommen. Die Anforderungen an diese Prozesse sind im VDA 6.3 Band bereits enthalten und können nun ebenfalls mit einem spezifischen Training unterstützt werden. Damit qualifizieren wir z. B. Logistiker oder Entwicklungs-Dienstleister dazu, ihre Prozesse zu optimieren und Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Natürlich unterliegen auch unsere eigenen Prozesse dem Anspruch nach kontinuierlicher Verbesserung. Es ist also selbstverständlich, dass wir unsere Referenten regelmäßig und zu allen von uns angebotenen Themen trainieren und kalibrieren sowie permanent unsere Schulungsunterlagen überarbeiten. Nur so können wir sicherstellen, dass in all unseren Seminaren das gewohnt hohe Qualitätsniveau weltweit eingehalten wird. Haben Sie vielleicht eine Idee, wie wir noch besser werden können? Dann schreiben Sie uns doch einfach eine formlose E-Mail oder rufen Sie uns an! Wir freuen uns auf ein interessantes Gespräch mit Ihnen. Herzliche Grüße aus Berlin Heinz Günter Plegniere Reinhard Hagen 1
Qualifizierungen im Qualitätsmanagement Automobilspezifisch Praxisorientiert Die deutschen Automobilhersteller und ihre Zulieferer verfügen seit dem 1. August 1997 über das Qualitäts Management Center (QMC). Das QMC ist beim Verband der Automobilindustrie e. V. (VDA) im Geschäftsbereich von Herrn Dr.- Ing. Ulrich Eichhorn unter der Leitung von Herrn Heinz Günter Plegniere angesiedelt. Die Aufgaben und Leistungen des QMC sind so vielfältig wie die Fragestellungen, mit denen wir uns tagtäglich im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie beschäftigen. Das Spektrum reicht von der Entwicklung von Systemen und Methoden bis hin zur Gestaltung der Zukunft von Qualitätsmanagement-Systemen in der Automobilindustrie. Gesteuert werden diese Entwicklungen sowie die Ausrichtung des QMC vom obersten Gremium des deutschen Qualitätsgeschehens der Automobilindustrie, dem QM-Ausschuss unter dem Vorsitz von Herrn Frank Tuch, Volkswagen AG. Von den VDA-Mitgliedsfirmen wird der QM-Ausschuss gestellt. Hier sind alle Automobilhersteller sowie eine repräsentative Auswahl an Automobilzulieferern durch ihre QM-Leiter und der VDA durch einen Geschäftsführer vertreten. Der QMA legt Qualitätsstandards fest und entwickelt diese weiter. Er versteht sich als gemeinsame Plattform zur Erarbeitung und Umsetzung harmonisierter Qualitätsstrategien und -methoden innerhalb der Automobilindustrie. Der große Vorteil der Aus- und Weiterbildung im VDA QMC ist, dass die zuvor in den Arbeitskreisen erarbeiteten und durch die VDA-Regelwerke veröffentlichten Inhalte in Form von branchenspezifischen Qualitätsmanagement- Schulungen durch qualifizierte Trainer aus den Arbeitskreisen an die Mitarbeiter der Automobilindustrie weitergegeben werden. Das Team der Aus- und Weiterbildung bedankt sich auf diesem Wege bei folgenden im QM-Ausschuss des VDA QMC vertretenen Unternehmen: 2
VDA QMC Aus- und Weiterbildung INHALT Inhalts- und Terminübersicht 2015 ab Seite 4 Ihre Ansprechpartner Seite 16 Offene Schulungen Seite 17 Inhouse Training Seite 18 E-Learning Seite 19 Lizenzpartner ab Seite 20 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor (Basisqualifizierung) ab Seite 22 ISO / TS 16949 ab Seite 36 Audit-Regelwerke VDA 6.x ab Seite 54 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE Managementsysteme ab Seite 78 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung ab Seite 88 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette ab Seite 122 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION TÜV SÜD Akademie ab Seite 140 ZVEI ab Seite 148 Fraunhofer Institut ab Seite 152 Beuth Hochschule für Technik Berlin ab Seite 156 IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN Publikationsübersicht ab Seite 160 Impressum Seite 163 VDA QMC goes E-Book! ab Seite 164 Einige unserer VDA-Trainer ab Seite 166 Anmelde- und Zahlungsbedingungen Seite 178 Anmeldeformular Seite 179 3
INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2015 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN I. Aus- und Weiterbildung für 1st / 2nd / 3rd Party Auditoren ID THEMA SEITE JANUAR FEBRUAR VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR 1010 Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements 25 27. 29. BE 1015 E-Learning: Grundlagen des Qualitätsmanagements 25 1020 Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge 26 1021 Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten 27 1022 Wochenseminar: Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten 28 1030 Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern 30 02. 04. BE 1040 Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie 31 1045 Wochenseminar: Weiterqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor 32 1050 Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor 34 1051 Auffrischungskurs VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor 35 ISO / TS 16949 1104 Qualifikationskurs für angehende 1st / 2nd party Auditoren der ISO / TS 16949 39 20. 22. DÜ 1100 Prüfungsvorbereitung für angehende 1st / 2nd party Auditoren der ISO / TS 16949 40 1105 Prüfungstag zum 1st / 2nd party Auditor der ISO / TS 16949 41 1120 Wochenseminar: Qualifizierung zum 1st / 2nd party Auditor der ISO / TS 16949 42 1110 Re-Qualifizierung der 1st / 2nd party Auditoren der ISO / TS 16949 44 28. 29. DA 1102 Qualifizierung zum 3rd party Auditor der ISO / TS 16949 46 1106 Forderungen der ISO / TS 16949: Workshop für Führungskräfte 47 1111 ISO / TS 16949 Grundlagen 48 1112 Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der ISO / TS 16949 49 NEU 1145 Umsetzung Kapitel 7.6 der ISO / TS 16949 50 1107 Implementierung der ISO / TS 16949 im eigenen Unternehmen: Praxisnahe Planung und Vorgehensweise 52 4
Veranstaltungsorte: BE = Berlin, DA = Darmstadt, DÜ = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, UL = Ulm MÄRZ APRIL MAI JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER 01. 03. UL Zugangscode ist 4 Wochen lang gültig 16. 18. UL 22. 24. DA 19. UL 25. DA 18. 23. EIS 05. 10. EIB 03. 05. UL 30. 01. BE 01. 03. UL 06. 11. EIB 02. BE 04. UL 15. 16. BE 13. 15. UL 30. 02. DA 26. 28. BE 24. 26. DÜ 04. 05. DÜ 22. 23. DA 31. 01. BE 24. 25. DA 06. DÜ 24. DA 02. BE 26. DA 23. 27. EIS 31. 04. EIB 25. 26.UL 29. 30. DÜ 19. 20. BE 02. 03. DA 09. 12. BE 08. 11. BE 07. 10. BE 07. 10. BE Auf Anfrage 17. BE 10. DA 19. 20. DA 27. 28. UL Auf Anfrage 5
INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2015 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN ID THEMA SEITE JANUAR FEBRUAR Auditregelwerke VDA 6.X 1200 VDA 6 Grundlagen für Qualitätsaudits 57 1201 VDA 6.1 Qualifizierung zum 1st / 2nd / 3rd party Auditor (Training) 58 1202 VDA 6.1 Prüfungstag zum 2nd / 3rd party Auditor 59 1301 VDA 6.2 Qualifizierung zum 1st / 2nd / 3rd party Auditor (Training) 60 1302 VDA 6.2 Prüfungstag zum 2nd / 3rd party Auditor 61 1400 VDA 6.3 Verlängerung der Auditorenqualifikation 64 1402 VDA 6.3 Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren 65 20. 21. UL 1407 VDA 6.3 Modul B I Prozessaudit Serienproduktion 66 1405 VDA 6.3 Modul B II Prozessaudit Produktlebenszyklus 67 1408 VDA 6.3 Modul C Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor 68 1412 VDA 6.3 Modul G Kompetenz-Schulung für zertifizierte Prozess-Auditoren 69 1410 VDA 6.3 Modul E Qualifizierung zum Prozess-Auditor im Produktlebenszyklus mit zertifiziertem Abschluss 70 02. 06. EIS NEU 1415 VDA 6.3 Modul H Prozessaudit Produktlebenszyklus Dienstleistungen 72 03. 05. DÜ 1601 VDA 6.5 Qualifizierung zum Produkt-Auditor 73 1511 VDA 6.4 Qualifizierung zum 1st / 2nd / 3rd party Auditor (Training) 74 1512 VDA 6.4 Prüfungstag zum 2nd / 3rd party Auditor 75 1701 VDA 6.7 Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Einzelproduktion und Werkstattfertigung 76 1800 Re-Qualifizierung für 2nd / 3rd party Auditoren VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 77 21. DÜ 6
Veranstaltungsorte: BE = Berlin, DA = Darmstadt, DÜ = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, UL = Ulm MÄRZ APRIL MAI JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER Auf Anfrage 30. 02. DÜ 03. DÜ 06. 08. DA 09. DA Den benötigten Antrag finden Sie auf www.vda-qmc.de unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare 14. 15. BE 22. 23. DÜ 31. 01. DA 09. 10. BE 21. 22. DA 20. 21. UL 03. 05. UL 24. 26. DÜ 11. 13. BE 16. UL 13. DÜ 07. DA 18. 19. DA 06. 07. UL 18. 19. DÜ 04. 05. BE 04. 08. EIB 17. 21. EIS 16. 20. EIB 18. 20. BE 18. BE 10. DÜ 24. 26. BE 15. 17. DA 18. DA 11. 12. DÜ 23. DA 20. UL 20. DÜ 17. DA 10. UL 7
INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2015 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE II. Automobilspezifische Qualifizierung für Management, Fachkräfte und Projektverantwortliche ID THEMA SEITE JANUAR FEBRUAR Managementsysteme NEU 2200 CoP Conformity of Production 80 2203 Vertrags- und Produkthaftung in der automobilen Wertschöpfungskette 81 2208 VDA 1 Dokumentation und Archivierung 82 2401 Prozessmanagement 83 2220 Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) 84 2221 Vortrag zu Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) 85 2601 Basiswissen Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001 86 2301 Automotive SPICE für Führungskräfte 87 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 2101 Kompaktkurs QM-Methoden 92 2103 2104 SPC Wirtschaftliche Prozessgestaltung und Prozesslenkung unter Berücksichtigung der Tolerierungsprozesse (VDA 4) FTA Fehlerbaumanalyse Modell zur strukturierten Untersuchung komplexer Zusammenhänge (VDA 4) 93 93 2111 QFD Quality Function Deployment (VDA 4) 93 2112 TRIZ / TIPS Theorie der erfinderischen Problemlösung (VDA 4) 93 2113 DFMA Fertigungs- und montagegerechte Produktgestaltung (VDA 4) 93 2114 DoE Versuchsmethodik Design of Experiments (VDA 4) 93 2105 FMEA Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse (VDA 4), Besondere Merkmale 94 2201 VDA 2 Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) 95 2116 Angewandte Statistik Basisschulung 96 2117 Angewandte Statistik Aufbauschulung 97 2207 Problemlösungsmethoden 8D und 5-Why Techniken der Problemlösung 98 2706 Kompaktkurs Core Tools 99 8
Veranstaltungsorte: BE = Berlin, DA = Darmstadt, DÜ = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, UL = Ulm MÄRZ APRIL MAI JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER 21. BE 10. DA 24. 25. BE 06. BE 08. 09. DA Auf Anfrage Auf Anfrage 16. 17. BE 29. DA Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage 11. 12. BE 13. 14. DA 02. 03. DÜ 15. 16. DA 11. 12. UL 21. 22. BE 23. 24. BE 21. 22. DA 03. 04. EIS 19. 20. DA 9
XXX INHALTS- UND TERMINÜBESICHT 2015 XXX II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE ID THEMA SEITE JANUAR FEBRUAR 2707 Automotive Core Tools Modul I 100 27. 29. UL 2708 Automotive Core Tools Modul II 101 24. 26. BE 2709 Prüfungstag zum zertifizierten Automotive Core Tools Professional 102 27. BE 2901 VDA 16 Dekorative Oberflächen von Anbau- und Funktionsteilen von Automobilen 103 4201 VDA 5 Prüfprozesseignung 105 4202 VDA 5 Prüfungstag zum Prüfprozessbeauftragten 106 4210 VDA 5 Prüfprozesseignung Praxistag 107 4203 VDA-Prüfmittelüberwachung 108 4501 Basisschulung: Messtechnik für Neueinsteiger 110 4245 Prüfungstag mit Prüfungsvorbereitung für angehende VDA-Prüfmittelbeauftragte 111 2230 VDA DFSS Design for Six Sigma Green Belt automotive 114 2250 VDA DFSS Design for Six Sigma Black Belt automotive 116 2233 VDA DFSS Deltaschulung Green Belt 118 2255 VDA DFSS Deltaschulung Black Belt 120 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette 2780 VDA FQE Field Quality Engineer 124 2790 Basisschulung: VDA SQE Supplier Quality Engineer 128 2792 Zweiteiliges Blockseminar: Qualifizierung zum VDA Supplier Quality Engineer mit zertifiziertem Abschluss 129 2797 Prüfungsvorbereitung für angehende VDA Supplier Quality Engineers 130 2799 Prüfung zum zertifizierten VDA Supplier Quality Engineer 131 2703 E-Learning: Reifegradabsicherung für Neuteile 132 2704 Reifegradabsicherung für Neuteile: Projektleiterschulung 132 2705 Reifegradabsicherung für Neuteile: Informationen für Führungskräfte 132 2710 VDA-Standardstruktur Komponentenlastenheft: Ein Beitrag zur Qualitätssteigerung von Zulieferkomponenten 134 2801 Absichern des Robusten Produktionsprozesses Anwenderseminar 135 2802 Absichern des Robusten Produktionsprozesses Führungskräfteseminar 135 2731 VDA Schadteilanalyse Feld Seminar für Anwender 136 2732 Auditor Schadteilanalyse Feld 137 10
Veranstaltungsorte: BE = Berlin, DA = Darmstadt, DÜ = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, UL = Ulm MÄRZ APRIL MAI JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER 16. 18. BE 08. 10. DÜ 16. 18. UL 30. 02. DÜ 03. DÜ 09. DA 21. 22. DÜ 30. 01. BE 02. BE 17. DA 09. 10. UL 15. 16. UL 08. UL Terminübersicht auf Seite 115 Terminübersicht auf Seite 117 Terminübersicht auf Seite 119 Terminübersicht auf Seite 121 09. 11. DÜ 17. 19. DA 24. 26. DA 14. 16. DÜ 12. 16. EIB 1. Block 23. 28. EIB 2. Block 28. DA 29. DA Zugangscode ist 4 Wochen lang gültig 22. 23. UL Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage 17. 18. BE 05. 06. DÜ 02. 03. DA 24. 25. UL 07. DÜ 26. UL 11
XXX INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2015 XXX III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION III. Qualifizierungsprogramme in Kooperation ID THEMA SEITE JANUAR FEBRUAR TÜV SÜD Akademie NEU NEU NEU NEU NEU 2611 Modul 1 Management der funktionalen Sicherheit 143 2612 Modul 2 Von der Risikoanalyse zum Systementwurf 144 2613 Modul 3 Entwicklung und Bewertung sicherheitsrelevanter Hardware 145 2614 Modul 4 Entwicklung und Bewertung sicherheitsrelevanter Software 146 2615 Prüfungsstufe Level 1: Personenzertifizierung Funktionale Sicherheit FSCP 147 ZVEI 2720 Robustness Validation Basis-Schulung 150 2721 Robustness Validation Vertiefungs-Schulung 151 Fraunhofer Institut 2728 VDA 19 Technische Sauberkeit in der Automobilindustrie 152 2729 VDA 19.2 Planer für Technische Sauberkeit 154 Beuth Hochschule für Technik Berlin 1060 Qualitätsmanager berufliche Weiterbildung Qualitätsmanagement 156 SCHULFERIEN 2015 Winter Ostern Pfingsten Sommer Herbst Weihnachten Baden-Württemberg 30.03. 10.04. 26.05. 06.06. 30.07. 12.09. 02.11. 06.11. 23.12. 09.01. Bayern 16.02. 20.02. 30.03. 11.04. 26.05. 05.06. 01.08. 14.09. 02.11. 07.11. 24.12. 05.01. Berlin 02.02. 07.02. 30.03. 11.04. 15.05. 15.07. 28.08. 19.10. 31.10. 23.12. 02.01. Brandenburg 02.02. 07.02. 01.04. 11.04. 15.05. 16.07. 28.08. 19.10. 30.10. 23.12. 02.01. Bremen 02.02. 03.02. 25.03. 10.04. 15.05./26.05. 23.07. 02.09. 19.10. 31.10. 23.12. 06.01. Hamburg 30.01. 02.03. 13.03. 11.05. 15.05. 16.07. 26.08. 19.10. 30.10. 21.12. 01.01. Hessen 30.03. 11.04. 27.07. 04.09. 19.10. 31.10. 23.12. 09.01. Mecklenburg-Vorpommern 02.02. 14.02. 30.03. 08.04. 22.05. 26.05. 20.07. 29.08. 24.10. 30.10. 21.12. 02.01. 12
SCHULFERIEN 2015 Veranstaltungsorte: BE = Berlin, DA = Darmstadt, DÜ = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, UL = Ulm MÄRZ APRIL MAI JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER 29. DÜ 28. BE 30. DÜ 29. BE 01. DÜ 30. BE 02. DÜ 01. BE 03. DÜ 02. BE 10. DA 15. BE 11. DA 16. BE Termine unter www.technische-sauberkeit.de Termine unter www.technische-sauberkeit.de Termine unter www.beuth-hochschule.de/qm SCHULFERIEN 2015 Winter Ostern Pfingsten Sommer Herbst Weihnachten Niedersachsen 02.02. 03.02. 25.03. 10.04. 15.05./26.05. 23.07. 02.09. 19.10. 31.10. 23.12. 06.01. Nordrhein-Westfalen 30.03. 11.04. 26.05. 29.06. 11.08. 05.10. 17.10. 23.12. 06.01. Rheinland-Pfalz 26.03. 10.04. 27.07. 04.09. 19.10. 30.10. 23.12. 08.01. Saarland 16.02. 21.02. 30.03. 11.04. 27.07. 04.09. 19.10. 31.10. 21.12. 02.01. Sachsen 09.02. 21.02. 02.04. 11.04. 15.05. 13.07. 21.08. 12.10. 24.10. 21.12. 02.01. Sachsen-Anhalt 02.02. 14.02. 02.04. 15.05. 23.05. 13.07. 26.08. 17.10. 24.10. 21.12. 05.01 Schleswig-Holstein 01.04. 17.04. 15.05. 20.07. 29.08. 19.10. 31.10. 21.12. 06.01. Thüringen 02.02. 07.02. 30.03. 11.04. 15.05. 13.07. 21.08. 05.10. 17.10. 23.12. 02.01. 13
XXX XXX Jahreskalender VDA QMC JANUAR FEBRUAR MÄRZ APRIL MAI JUNI 1 Neujahr 1 1 1 1 Maifeiertag 1 2 2 2 2 Gründonnerstag 2 2 3 3 3 3 Karfreitag 3 3 4 4 4 4 4 4 Fronleichnam 5 5 5 5 Ostersonntag 5 5 6 Heilige Drei Könige 6 6 6 Ostermontag 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 Qualitätsmanagement 12 13 13 13 13 13 Automobilindustrie 13 14 14 14 14 14 Christi Himmelfahrt 14 15 15 15 15 15 15 16 16 16 16 16 16 17 17 17 17 17 17 18 18 18 18 18 18 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 21 21 21 21 21 21 22 22 22 22 22 22 23 23 23 23 23 23 24 24 24 24 24 Pfingstsonntag 24 25 25 25 25 25 Pfingstmontag 25 26 26 26 26 26 26 27 27 27 27 27 27 28 28 28 28 28 28 29 29 Palmsonntag 29 29 29 30 30 30 30 30 31 31 31 14 Symposium der
JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER 1 1 1 1 1 Allerheiligen 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 Tag der dt. Einheit 3 3 4 4 4 4 Erntedankfest 4 4 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 2. Advent 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 Martinstag 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 3. Advent 14 14 14 14 14 14 15 VDA Automotive SYS 15 Mariä Himmelfahrt 15 15 15 Volkstrauertag 15 Conference 16 Software-based 16 16 16 16 Qualitäts-Gipfeltreffen 16 systems and functionality (Berlin) der Automobilindustrie 17 17 17 17 17 in Berlin 17 18 18 18 18 18 Buß- und Bettag 18 19 19 19 19 19 19 20 20 20 20 20 20 4. Advent 21 21 21 21 21 21 VDA QMC 22 22 22 Expertenforum 22 22 Totensonntag 22 auf der IAA 23 23 23 23 23 23 24 24 24 24 24 24 25 25 25 25 25 25 1. Weihnachtstag 26 26 26 26 26 26 2. Weihnachtstag 27 27 27 27 27 27 28 28 28 28 28 28 29 29 29 29 29 1. Advent 29 30 30 30 30 30 30 31 31 31 31 15
AUS- UND WEITERBILDUNG IM VDA QMC IHRE ANSPRECHPARTNER Aus- und Weiterbildung im VDA QMC Ihre Ansprechpartner ein Team REINHARD HAGEN Leiter der Aus- und Weiterbildung Tel. +49 30-897842-250 E-Mail: hagen@vda-qmc.de ANNE SCZUKA Inhouse Schulungen Tel. +49 30-897842-251 E-Mail: sczuka@vda-qmc.de GABY ALIAGA Offene Schulungen Tel. +49 30-897842-252 E-Mail: aliaga@vda-qmc.de SANDRA QUAPPE Seminaranmeldungen und Inhouse Angebote Tel. +49 30-897842-255 E-Mail: quappe@vda-qmc.de RAISSA NURISLAMOVA Lizenzpartner In- und Ausland Tel. +49 30-897842-254 E-Mail: nurislamova@vda-qmc.de TERESA MÜLLER-OTT Lizenzpartner In- und Ausland Tel. +49 30-897842-256 E-Mail: mueller-ott@vda-qmc.de 16
OFFENE SCHULUNGEN VDA-SEMINARE IN GANZ DEUTSCHLAND Offene Schulungen VDA-Seminare in ganz Deutschland Kundenorientierung haben wir für uns großgeschrieben. Aus diesem Grunde sind wir an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland für Sie da. Unsere Seminare finden in ausgewählten Hotels statt, in denen Ihnen während der gesamten Schulungsdauer freundliches Tagungspersonal zur Verfügung steht und bestens für Ihr leibliches Wohlbefinden gesorgt wird. Ein vielfältiges Mittagsbuffet sowie reichhaltige Snackpausen und unlimitierte Tagungsgetränke sind im Seminarpreis inkludiert. Außerdem erhalten Sie selbstverständlich günstige Konditionen für Ihre Zimmerbuchung in unseren Partnerhotels. Dank einem Kooperationsangebot zwischen dem VDA und der Deutschen Bahn können Sie entspannt und sicher zu unseren Seminaren anreisen. Der Preis des Veranstaltungstickets für die Hin- und Rückfahrt* beträgt in der zweiten Klasse 99,- Euro und in der ersten Klasse 159,- Euro. Nachdem Sie sich für ein Seminar bei uns angemeldet haben, erhalten Sie mit unserer Anmeldebestätigung per E-Mail die Service-Nummer der Deutschen Bahn sowie das Stichwort, mit dem Sie Ihre Anreise buchen können. Qualitätsmanagements unabhängig davon, ob Sie ein großes oder kleines Unternehmen sind, Hersteller oder Zulieferer. Darüber hinaus verfügen alle unsere Referenten über eine von uns geschulte Methoden- und Sozialkompetenz. Größtenteils werden die Trainingsinhalte unserer Seminare auch durch Beteiligung unserer Trainer in den Arbeitskreisen des VDA QMC erarbeitet. Kurzdarstellungen einiger unserer Trainer finden Sie ab Seite 166. Düsseldorf Eisenach Berlin Kontakt Telefon: +49 30 897842-252 seminare@vda-qmc.de *Vorausbuchungsfrist mindestens 3 Tage. Mit Zugbindung und Verkauf, solange der Vorrat reicht. Umtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag 15, ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen. Gegen einen Aufpreis von 30 sind auch vollflexible Fahrkarten (ohne Zugbindung) erhältlich. In unseren ausgesuchten Veranstaltungshotels bieten moderne und helle Tagungsräume die optimale Atmosphäre für Ihren Seminaraufenthalt. Hier erarbeiten Sie in angenehmer Kursgröße Inhalte aus der Praxis für die Praxis und können sich in Gruppenübungen selbst aktiv einbringen. Unsere hochqualifizierten Trainer stammen überwiegend aus namhaften Unternehmen und vermitteln ihr fundiertes Fachwissen zur Förderung Ihres Darmstadt Ulm Eibelstadt 17
INHOUSE TRAINING VDA-SEMINARE DIREKT IN IHREM UNTERNEHMEN Inhouse Training VDA-Seminare direkt in Ihrem Unternehmen Kontakt Telefon: +49 30 897842-251 inhouse@vda-qmc.de Selbstverständlich bieten wir alle unsere Seminare auch als maßgeschneidertes, kostengünstigeres Inhouse Training in Ihrem Unternehmen an. Unser Angebot gilt weltweit und zusätzlich zu den in diesem Programm aufgeführten Themen auch für weitere individuell konzipierbare automobilspezifische Qualitätsmanagement-Themen. Gerade aus wirtschaftlicher Sicht ist Inhouse Training ein interessantes Angebot für Ihr Unternehmen. Schon ab sechs Teilnehmern kann eine deutliche Kosteneinsparung gegenüber einer Teilnahme an offenen Seminaren möglich sein. Ihre Vorteile auf einen Blick: Optimale Zeit- und Kostenkontrolle: Keine verlorene Arbeitszeit, da eine zusätzliche Reisezeit der Mitarbeiter entfällt; keine Anfahrts- und Übernachtungskosten für die Teilnehmer. Flexible Termingestaltung: Termine werden auf Ihre Wünsche abgestimmt; schnelles und flexibles Realisieren Ihres Inhouse Trainings. Hoher Praxistransfer: Ihre unterneh men s- spezifischen Inhalte und alltäglichen Herausforderungen können berücksichtigt und Lösungsansätze direkt angewendet werden. Individuell konzipierte Qualifizierungsmaßnahmen: Sie bestimmen Inhalt und Umfang einer Maßnahme, um den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter nachzukommen. Einheitliche Qualifizierung: Mehrere Mitarbeiter werden gleichzeitig auf einen einheitlichen Kenntnisstand gebracht Stärkung der internen Zusammenarbeit: Verbesserung von Akzeptanz, Kommunikation und Teamgeist durch abteilungs- und bereichsübergreifende Teilnehmergruppen. Wir beraten Sie gerne und erstellen Ihnen gemäß Ihren Wünschen ein individuelles Angebot. Hierbei versuchen wir, nach Möglichkeit auch Ihre Trainerwünsche zu berücksichtigen. Kurzdarstellungen einiger unserer Trainer finden Sie ab Seite 166. 18
E-LEARNING VDA-SEMINARE ONLINE E-Learning VDA-Seminare online Zeit ist heutzutage ein knappes Gut geworden. Flexibilität ist gefragt. Aus diesem Grund treten auf dem Bildungsmarkt verstärkt Angebote für E-Learning in den Vordergrund das sind computergestützte Lernprogramme, die zeitlich und räumlich flexibel genutzt werden können und keinen direkten Kontakt mit einem Lehrenden erfordern. Mittlerweile haben schon viele unserer Kunden den Vorteil von E-Learning für sich erkannt. Einige große Zulieferfirmen bieten ihren Mitarbeitern unsere Kurse bereits über ihr firmeneigenes Intranet an. Wenn Sie ebenfalls Interesse an einer Implementierung unserer E-Learnings bei sich im Unternehmen haben, sprechen Sie uns einfach an! Eine Demo-Version unserer E-Learning-Kurse steht für Sie unter www.vda-qmc-learning.de zur Verfügung. Auch wir bieten seit ein paar Jahren webbasiertes E-Learning an und erweitern seither kontinuierlich unser Portfolio. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass ausschließlich solche Themen als E-Learning angeboten werden, die in erster Linie Grundwissen beinhalten, das man sich im Selbststudium aneignen kann. Komplexe Themen, bei denen die Praxiserfahrung unserer Referenten unerlässlich für die Wissensvermittlung ist, werden daher weiterhin in Form von Präsenzseminaren unterrichtet. Mit diesem so genannten Blended Learning können wir die Flexibilität von elektronischen Lernformen und die praktischen und sozialen Aspekte traditioneller Präsenzveranstaltungen optimal miteinander verknüpfen. Im Portfolio haben wir momentan die Seminare Grundlagen des Qualitätsmanagements (ID 1015) und Reifegradabsicherung für Neuteile (ID 2703). Beide Kurse wurden inzwischen überarbeitet und dem neuesten Stand der Technik angepasst. Außerdem sind diese Programme auch auf Englisch erhältlich. ID 1015 Grundlagen des Qualitätsmanagements Dieses Basiswissen ist ein absolutes Muss für jeden Einsteiger im Qualitätsmanagement und bietet auch für erfahrene Qualitätsmanager oft noch manches Neue! (siehe Seite 25) ID 2703 Reifegradabsicherung für Neuteile Ist die Ampel schon Grün? Lernen Sie das Konzept zur Zusammenarbeit und Kommunikation für ein gemeinsames Qualitätsmanagement in der Lieferkette (siehe Seite 133). 19
LIZENZPARTNER VDA-SEMINARE IM WELTWEITEN NETZWERK Lizenzpartner VDA-Seminare im weltweiten Netzwerk Kontakt Telefon: +49 30 897842-256 license@vda-qmc.de Unsere Veranstaltungen führen wir global mit Unterstützung von ausgewählten Kooperationspartnern durch. Aufgrund des ständig steigenden Bedarfs an Schulungen arbeiten wir auch in Deutschland zusätzlich mit kompetenten Lizenznehmern. Auf diesem Wege qualifizieren wir weltweit erfolgreich zu ISO / TS 16949, VDA 6.3 und allen anderen Qualitätsthemen in der Automobilindustrie. Dabei unterliegt unser weltweites Netzwerk einer kontinuierlichen Überprüfung durch das VDA QMC, was Ihnen unser hohes Qualitätsniveau auch bei Lizenzschulungen garantiert. Dank unserer Partner können wir Ihnen VDA-Seminare in der entsprechenden Landessprache, mit qualifizierten Trainern und zu ortsüblichen Preisen in der Region anbieten, in der Sie Ihren Bedarf haben. Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch ausführlich zu unseren Kooperationspartnern und vermitteln den Kontakt zu kompetenten Ansprechpartnern vor Ort. AMERIKA AIAG AUTOMOTIVE INDUSTRY ACTION GROUP Southfield, MI, USA www.aiag.org ENCONA NORTH AMERICA Macomb, MI, USA www.enconacademy.com GERMAN AUTOMOTIVE BUSINESS CORPORATION Miami, FL, USA www.gab-corporation.com IQA INSTITUTO DA QUALIDADE AUTOMOTIVA São Paulo, Brasilien www.iqa.org.br VOLKSWAGEN INSTITUTO Puebla, Mexiko www.volkswageninstituto.com AFRIKA UNSERE NIEDERLASSUNGEN IN RUSSLAND UND CHINA ENCONA (PTY) LTD. East London, Südafrika www.encona.co.za OOO VDA-QMC RUS Moskau, Russland www.vda-qmc.ru VDA-QMC CHINA Peking, China www.vdachina.com.cn 20
LIZENZPARTNER VDA-SEMINARE IM WELTWEITEN NETZWERK EUROPA ANFIA SERVICE S.R.L. Turin, Italien www.anfia.it BFK MANAGEMENT CONSULTING Timisoara, Rumänien www.bfk.ro CZECH SOCIETY FOR QUALITY Prag, Tschechien www.csq.cz QFD ENGINEERING CONSULTING OFFICE LTD. Budapest, Ungarn www.qfd.hu EURO-SYMBIOSE Carquefou, Frankreich www.euro-symbiose.fr MBT DANISMANLIK Ankara, Türkei www.mbtdanismanlik.com MP-BUSINESSMANAGEMENT GMBH Wien, Österreich www.mp-bm.com OPCO OPERATIONAL CONSULTING Quinta do Anjo, Portugal www.operational.pt SC WERNER SEEGER QUALITÄTSMANAGEMENT ROMANIA S.R.L. Cisnadioara / Michelsberg, Rumänien www.seeger-quality.ro SEG-B, S.L. Barcelona, Spanien www.segb.es SERNAUTO SPANISH ASSOCIATION OF EQUIPMENTS AND COMPONENTS FOR THE AUTOMOTIVE INDUSTRY Madrid, Spanien www.sernauto.es SMMT Birmingham, Großbritannien www.smmtoversight.co.uk TEAM PREVENT POLAND SP. Z O.O. Pszczyna, Polen www.teamprevent.pl TQM SLOVAKIA S.R.O. Banská Bystrica, Slowakei www.tqm.sk ASIEN CENTRAL JAPAN INDUSTRIES ASSOCIATION (CHU SAN REN) Nagoya, Japan www.chusanren.or.jp GERMAN AUTOMOTIVE BUSINESS CORPORATION (ASIA) LTD. Bangkok, Thailand www.gab-corporation.com TÜV SÜD SOUTH ASIA Mumbai, Indien www.tuv-sud.in 21
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN 22
VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR (BASISQUALIFIZIERUNG) Die Basisqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor vermittelt die branchenspezifischen Aspekte der Qualitätsarbeit in der Automobilindustrie und ist für Einsteiger in das umfangreiche Thema Qualitätsmanagement konzipiert. Die komplette Qualifizierung ist strukturiert in Lerneinheiten (Module) und ermöglicht so themenspezifische Wissensinhalte komprimiert zu vermitteln. Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements E-Learning: Grundlagen des Qualitätsmanagements Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten Wochenseminar: Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Wochenseminar: Weiterqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Auffrischungskurs VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor 23
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor (Basisqualifizierung) Automobilspezifische Basisqualifizierung MODUL I* 3 Tage: Grundlagen des Qualitätsmanagements ID 1010 ID 1022 E-Learning: Grundlagen des Qualitätsmanagements ID 1015 Wochenseminar: MODUL II 3 Tage: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge ID 1020 Qualifizierung zum VDA-QM- Beauftragten optional: PRÜFUNGSTAG mit Zertifikats - abschluss: VDA-QM-Beauftragter ID 1021 MODUL III 3 Tage: Messen, Bewerten und Verbessern ID 1030 ID 1045 Wochenseminar: *Nachweise anderer Trainingsorganisationen können anerkannt werden MODUL IV 3 Tage: Auditor in der Automobilindustrie ID 1040 PRÜFUNGSTAG VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor ID 1050 Weiter qualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Weitergehende spezifische Auditorenausbildung System-Auditor Produkt-Auditor Prozess-Auditor ISO / TS VDA 6.1 VDA 6.2 VDA 6.4 VDA 6.5 VDA 6.3 VDA 6.7 Für unsere zertifizierten VDA-Qualitätsmanager bieten wir nun auch einen Auffrischungskurs an, damit sie auch weiterhin auf dem neuesten Stand bleiben: ID 1051 auf Seite 35! Qualitätsmanager im Automobilbereich entwickeln das QM-System prozess- und kundenorientiert in ihrem eigenen Wirkungsbereich oder bei Lieferanten entsprechend den Anforderungen der Automobilindustrie. Sie können die Standards der Automobilindustrie unternehmensspezifisch interpretieren und im 24 Hinblick auf ein effizientes Managementsystem umsetzen. Interne Auditoren kennen die Grundlagen des QM-Systems und des Auditprozesses. Dies ist die Basis zur Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor ISO/TS 16949 sowie VDA 6.x.
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements E-LEARNING ID 1010 ID 1015 Die Anforderungen der Automobilindustrie steigen ständig, und da die Komplexität der Produkte weiter zunimmt, werden auch die Ansprüche der Kunden immer spezifischer. Neben exzellenter Qualität ist die Erfüllung ständig wechselnder Bedürfnisse der Kunden eine wichtige Voraussetzung, um am Markt bestehen zu können. Dazu werden optimierte kundenspezifische Prozesse benötigt. ZIEL In diesem Lehrgang lernen Sie den Aufbau und die Weiterentwicklung von Managementsystemen im Automobilbereich unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen kennen. Sie lernen, das QM-System sowie die kontinuierlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, um damit einen Beitrag zur qualitätsorientierten Unternehmensveränderung leisten zu können. INHALTE Geschichte des Qualitätsmanagements und Erläuterung der Grundlagen Prozessorganisation / Prozessmanagement Übersicht zu wichtigen ISO und VDA Standards Einführung und Weiterentwicklung eines Managementsystems Interne Audits Auditprozess und Inhalte der ISO 19011 Dokumentation des Managementsystems Qualitätsberichte Rechtliche Aspekte im QM-Systen ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte im Automobilbereich, die Aufgaben im Qualitätsmanagement übernehmen oder die das QM-System intern oder von Lieferanten umfassend bewerten möchten (1st / 2nd party Audits) sowie Projektleiter und Mitarbeiter in Verbesserungsprojekten. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung und Erfahrungen im Automotive-Bereich. ID 1015: E-Learning DAUER ID GEBÜHR Variiert nach Ihrem Vorwissen, Ihrer Lerngeschwindigkeit und nach Anzahl der bearbeiteten Lerneinheiten. 1015 200, EUR Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Der Zugangscode ist nach dem ersten Log-in für 4 Wochen gültig und erlischt danach automatisch. DAUER ORT TERMINE ID GEBÜHR Berlin 27. 29.01.2015 1010 / 15-01 1.000, EUR 3 Tage Ulm 01. 03.09.2015 1010 / 15-02 Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie die Technische Spezifikation ISO / TS 16949, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhouse nach Vereinbarung Alle Preise zzgl. MwSt. 25
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ID 1020 Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Nachdem Sie sich im Lehrgang Grundlagen des Qualitätsmanagements ein solides Basiswissen angeeignet haben, geht es in diesem Kurs an die kundenspezifische Ausrichtung des QM-Systems sowie an die Auswahl und Anwendung qualitätsund automobilspezifischer Verfahren und Werkzeuge. ZIEL Sie erhalten einen umfassenden Überblick über eine erfolgreiche Methodenauswahl. Es gilt, die Anwendungsgebiete etablierter und automobilspezifischer Qualitätswerkzeuge und -methoden zu erörtern, um bei vorhandenen und zukünftigen Problemen schnell, systematisch und nachhaltig Lösungen zu finden. ZIELGRUPPE Alle Fachleute, die ihren eigenen Wirkungsbereich oder den ihrer Lieferanten durch Einsatz der automobilspezifischen Standards und systematischer Methoden weiterentwickeln möchten. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung und Erfahrungen im Automotive-Bereich. INHALTE Überblick und Zusammenhang der VDA Standards Elementare Werkzeuge im Qualitätsmanagement (7-Tools) Managementwerkzeuge Anwendungsbereiche von qualitätsbezogenen Kosten Produktentstehung Übersicht zur Reifegradabsicherung für Neuteile Übersicht zur Design for Manufacturing and Assembly (DFMA) Methodik Sinn und Zielsetzung der Methode Design of Experiments (DoE) Anwendung von FMEAS Einsatzgebiet und Sinn der Fehlerbaumanalyse (FTA) Übersicht zu TRIZ Kreative Problemlösung Hintergründe zu Automotive SPICE Grundsätzliche Funktionsweise und Nutzen von Quality Function Deployment (QFD) Überblick und wesentliche Inhalte zu Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) nach VDA 2 Übersicht zur Methodik Robuster Produktionsprozess 8D-Report als standardisierter Reklamationsprozess Überblick und wesentliche Schritte zur Methodik Schadteilanalyse Feld Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. DAUER ORT TERMINE ID GEBÜHR Ulm 16. 18.03.2015 1020 / 15-01 1.000, EUR 3 Tage Darmstadt 22. 24.09.2015 1020 / 15-02 Preis zzgl. MwSt. Inhouse nach Vereinbarung 26
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ZERTIFIKAT AUSWEIS VDA-QMB DATENBANKEINTRAG Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten ID 1021 TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Besuch der Module I und II der Basisausbildung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor QUALIFIKATIONSBESCHEINIGUNG Nach bestandener schriftlicher und mündlicher Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einem Ausweis zum VDA-QM-Beauftragten sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Die Prüfung beginnt um 8:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. DAUER ORT TERMINE ID GEBÜHR Ulm 19.03.2015 1021 / 15-01 500, EUR 1 Tag Darmstadt 25.09.2015 1021 / 15-02 Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Inhouse nach Vereinbarung Alle Preise zzgl. MwSt. 27
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ID 1022 Wochenseminar: Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten Dieses Angebot richtet sich gezielt an Personen, die innerhalb kürzester Zeit eine Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten anstreben. In unseren ausgesuchten Veranstaltungshotels können sich die Teilnehmer sechs Tage lang in aller Ruhe auf das Thema konzentrieren und die dazugehörige Prüfung ablegen. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte im Automobilbereich, die Aufgaben im Qualitätsmanagement übernehmen oder die das QM-System intern oder von Lieferanten umfassend bewerten möchten (1st / 2nd party Audits), sowie Projektleiter und Mitarbeiter in Verbesserungsprojekten und alle Fachleute, die ihren eigenen Wirkungsbereich und / oder den bei Lieferanten durch den Einsatz der automobilspezifischen Standards und systematischer Methoden weiterentwickeln möchten. INHALTE Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements Die Anforderungen der Automobilindustrie steigen ständig und da die Komplexität der Produkte weiter zunimmt, werden auch die Anforderungen der Kunden immer spezifischer. Neben exzellenter Qualität ist die Erfüllung ständig wechselnder Bedürfnisse der Kunden eine wichtige Voraussetzung, um am Markt bestehen zu können. Dazu werden optimierte kundenspezifische Prozesse benötigt. ZIEL In diesem Lehrgang lernen Sie den Aufbau und die Weiterentwicklung von Managementsystemen im Automobilbereich unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen kennen. Sie lernen, das QM-System sowie die kontinuierlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, um damit einen Beitrag zur qualitätsorientierten Unternehmensveränderung leisten zu können. SCHWERPUNKTE Geschichte des Qualitätsmanagement und Erläuterung der Grundlagen Prozessorganisation / Prozessmanagement Übersicht zu wichtigen ISO und VDA Standards Einführung und Weiterentwicklung eines Managementsystems Interne Audits Auditprozess und Inhalte der ISO 19011 Dokumentation des Managementsystems Qualitätsberichte Rechtliche Aspekte im QM-System 28
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ZERTIFIKAT AUSWEIS VDA-QMB DATENBANKEINTRAG ID 1022 Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Nachdem Sie sich im Lehrgang Grundlagen des Qualitätsmanagements ein solides Basiswissen angeeignet haben, geht es in diesem Kurs an die kundenspezifische Ausrichtung des QM-Systems sowie an die Auswahl und Anwendung qualitätsund automobilspezifischer Verfahren und Werkzeuge. ZIEL Sie erreichen einen umfassenden Überblick über eine erfolgreiche Methodenauswahl. Es gilt, die Anwendungsgebiete etablierter und automobilspezifischer Qualitätswerkzeuge und methoden zu erörtern, um bei vorhandenen und zukünftigen Problemen schnell, systematisch und nachhaltig Lösungen zu finden. SCHWERPUNKTE Überblick und Zusammenhang der VDA Standards Elementare Werkzeuge im Qualitätsmanagement (7-Tools) Managementwerkzeuge Anwendungsbereiche von qualitätsbezogenen Kosten Produktentstehung Übersicht zur Reifegradabsicherung für Neuteile Übersicht zur Design for Manufacturing and Assembly (DFMA) Methodik Sinn und Zielsetzung der Methode Design of Experiments (DoE) Anwendung von FMEAS Einsatzgebiet und Sinn der Fehlerbaumanalyse (FTA) Übersicht zu TRIZ Kreative Problemlösung Hintergründe zu Automotive SPICE Grundsätzliche Funktionsweise und Nutzen von Quality Function Deployment (QFD) Überblick und wesentliche Inhalte der Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) nach VDA 2 Übersicht zur Methodik Robuster Produktionsprozess 8D-Report als standardisierter Reklamationsprozess Überblick und wesentliche Schritte zur Methodik Schadteilanalyse Feld Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten Die Prüfung zum VDA-QM-Beauftragten gliedert sich in zwei Teile: in eine schriftliche und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA-Zertifikat, einen Ausweis zum VDA-QM-Beauftragten und es erfolgt ein Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Das Seminar beginnt am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, die Technische Spezifikation ISO / TS 16949, das Mittagessen und Tagungsgetränke, fünf Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Sa) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. DAUER ORT TERMINE ID GEBÜHR Eisenach 18. 23.05.2015 1022 / 15-01 2.800, EUR 6 Tage Eibelstadt 05. 10.10.2015 1022 / 15-02 Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Inhouse nach Vereinbarung Alle Preise zzgl. MwSt. 29
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ID 1030 Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Sie erweitern Ihr statistisches Wissen, um in der Lage zu sein, Ergebnisse aufgrund fundierter Kenntnisse zu analysieren und zu beurteilen. Sie lernen gängige statistische Methoden kennen und können deren Anwendungsmöglichkeiten abschätzen. ZIEL Es werden Wege aufgezeigt, wie Prozesse auf Effektivität und Effizienz ausgerichtet und bewertet werden können. Diese Qualifizierung vermittelt Ihnen darüber hinaus die Kompetenz, Entscheidungen auf Basis statistischer Daten zu treffen. ZIELGRUPPE Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams INHALTE Grundlagen zu quantitativen und qualitativen Merkmalen Statistische Methoden im Unternehmen Grundlagen zu diskreten und kontinuierlichen Verteilungen Ermittlung statistischer Kenngrößen Berechnungsbeispiele für unterschiedliche Verteilungen - Zufallsstreubereich Fähige Produktionsprozesse (Fähigkeitsindizes) Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für normalverteilte Merkmale Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für Zählmerkmale und Sonderfälle Prüfprozesseignung nach VDA 5 und Messsystemanalyse (MSA) TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich HINWEIS Bitte bringen Sie zum Seminar einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen und ein Notebook mit, um Übungen bearbeiten zu können. Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. DAUER ORT TERMINE ID GEBÜHR Berlin 02. 04.02.2015 1030 / 15-01 1.000, EUR 3 Tage Ulm 03. 05.11.2015 1030 / 15-02 Preis zzgl. MwSt. Inhouse nach Vereinbarung 30
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie ID 1040 In diesem Modul erläutern wir Ihnen die Grundlagen zur ISO 9001 und die Anforderungen der ISO 19011 sowie die Vorgehensweise zur prozessorientierten Planung und Durchführung von internen Audits. Sie lernen, Managementsysteme mit dem automobilspezifischen Ansatz zu planen, durchzuführen und Ergebnisse entsprechend zu bewerten, wobei der PDCA-Ansatz angewendet wird. Wir bringen Ihnen Gesprächstechniken bei, mit denen Sie Ihre Auditpartner motivieren können. ZIEL Mit dieser Qualifizierung können Sie Auditprogramme erstellen und managen, interne Audits planen und durchführen sowie Auditfeststellungen bewerten und berichten. Sie erlernen Gesprächstechniken, die Sie gezielt im Audit anwenden können. INHALTE Aufbau und Inhalt der ISO 9001 Qualifikationskriterien für Auditoren (ISO 19011) Gesprächsführung im Audit Audit-Simulation mit Coaching TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich, persönliche Eigenschaften gemäß ISO 19011 (Abschnitt 7.2). HINWEIS In Begleitung unseres erfahrenen Referenten aus der Automobil- oder Zulieferindustrie wird das Thema Gesprächstechnik von einem professionellen Coach mit pädagogischer Ausbildung behandelt. ZIELGRUPPE Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. DAUER ORT TERMINE ID GEBÜHR Berlin 30.03. 01.04.2015 1040 / 15-01 1.200, EUR 3 Tage Ulm 01. 03.12.2015 1040 / 15-02 Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhouse nach Vereinbarung Preis zzgl. MwSt. 31
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ID 1045 Wochenseminar: Weiterqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Dieses Wochenseminar ist die optimale Aufbauschulung für alle Teilnehmer, die erfolgreich das Wochenseminar Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten absolviert haben. Während der sechs Kurstage in unseren idyllischen Tagungshotels kann konzentriert gelernt und der Abschluss als VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor erworben werden. INHALTE Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Sie erweitern Ihr statistisches Wissen, um in der Lage zu sein, Ergebnisse aufgrund fundierter Kenntnisse zu analysieren und zu beurteilen. Sie lernen gängige statistische Methoden kennen und können deren Anwendungsmöglichkeiten abschätzen. SCHWERPUNKTE Grundlagen zu quantitativen und qualitativen Merkmalen Statistische Methoden im Unternehmen Grundlagen zu diskreten und kontinuierlichen Verteilungen Ermittlung statistischer Kenngrößen Berechnungsbeispiele für unterschiedliche Verteilungen - Zufallsstreubereich Fähige Produktionsprozesse (Fähigkeitsindizes) Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für normalverteilte Merkmale Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für Zählmerkmale und Sonderfälle Prüfprozesseignung nach VDA 5 und Messsystemanalyse (MSA) Es werden Wege aufgezeigt, wie Prozesse auf Effektivität und Effizienz ausgerichtet und bewertet werden können. Diese Qualifizierung vermittelt Ihnen darüber hinaus die Kompetenz, Entscheidungen auf Basis statistischer Daten zu treffen. 32
I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST / 2ND / 3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ZERTIFIKAT AUDITORENKARTE DATENBANKEINTRAG ID 1045 Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie In diesem Modul erläutern wir Ihnen die Grundlagen zur ISO 9001 und die Anforderungen der ISO 19011 sowie die Vorgehensweise zur prozessorientierten Planung und Durchführung von internen Audits. Sie lernen, Managementsysteme mit dem automobilspezifischen Ansatz zu planen, durchzuführen und Ergebnisse entsprechend zu bewerten, wobei der PDCA-Ansatz angewendet wird. Wir bringen Ihnen Gesprächstechniken bei, mit denen Sie Ihre Auditpartner motivieren können. ZIEL Mit dieser Qualifizierung können Sie Auditprogramme erstellen und managen, interne Audits planen und durchführen sowie Auditfeststellungen bewerten und berichten. Sie erlernen Gesprächstechniken, die Sie gezielt im Audit anwenden können. SCHWERPUNKTE Aufbau und Inhalt der ISO 9001 Qualifikationskriterien für Auditoren (ISO 19011) Gesprächsführung im Audit Audit-Simulation mit Coaching Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Die Prüfung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor gliedert sich in zwei Prüfungsteile: in eine schriftliche Prüfung und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA-Zertifikat, eine Auditorenkarte und es erfolgt der Datenbankeintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG- Format. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich, persönliche Eigenschaften gemäß ISO 19011 (Abschnitt 7.2), Besuch der Module I und II der Basisausbildung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor bzw. Besuch des Wochenseminars Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten. HINWEIS Bitte bringen Sie zum Wochenseminar einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen, ein Notebook und Ihre Teilnehmerunterlagen von Modul I und II sowie die Ihnen ausgehändigte Literatur mit. In Begleitung unseres erfahrenen Referenten aus der Automobil- oder Zulieferindustrie wird das Thema Gesprächstechnik von einem professionellen Coach mit pädagogischer Ausbildung behandelt. Das Seminar beginnt am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke, fünf Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Sa) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. DAUER ORT TERMINE ID GEBÜHR Eibelstadt 06. 11.07.2015 1045 / 15-01 3.000, EUR 6 Tage Inhouse nach Vereinbarung Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Alle Preise zzgl. MwSt. 33