Tabellenband Onlinebefragung Online-Medizin: Quantified Self

Tabellenband Onlinebefragung Online-Medizin: Quantified Self Eine Onlinebefragung der Stiftung: Internetforschung im Auftrag der ERGO Direkt Versicherungen, Juni 2014 Feldzeit: 11.06.2014 bis 17.06.2014 Befragte: N = 2.004 Repräsentativ für die deutsche Wohnbevölkerung ab 18 Jahre mit Internetzugang. Datensatz selektiv gewichtet nach Alter, Geschlecht und Bildung. Tabellenband angefertigt am 20.06.2013 von Nina Melsheimer. 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 1 von 23

INHALTSVERZEICHNIS Statistische Grundangaben!... 4 1. Geschlecht! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 2. Altersgruppen! -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 3. Was ist Ihr höchster Schulabschluss?! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 4. In welchem Bundesland wohnen Sie?! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 5. Was ist Ihr Berufsstatus?! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 6. Haushaltsnettoeinkommen! ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6 7. Wie viele Personen leben in Ihrem Haushalt, einschließlich Ihnen selbst?.!---------------------------------------------------------------------------------------------------------------6 8. Wie ist Ihr momentaner Beziehungsstatus?! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6 9. Leben Sie in einer Partnerschaft?! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 10. Altersgruppen nach Geschlecht! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 11. Altersgruppen nach Schulabschluss! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 Krankenversicherung!... 8 12. Wie sind Sie krankenversichert?! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8 13. Ergänzen Sie die Leistungen Ihrer Krankenversicherung durch eine (oder mehrere) private Zusatzversicherung(en)?! -----------------------------------------------------8 14. Was sind dies für private Zusatzversicherungen?! -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9 Informationsquellen!... 10 15. Angenommen, Sie oder ein Angehöriger sind erkrankt und haben noch keinen Arzt aufgesucht. Informieren Sie sich dann vor einem Arztbesuch über Krankheiten, Symptome und Behandlungsformen und wenn ja, wo! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------10 16. Angenommen, Sie oder ein Angehöriger sind erkrankt und haben vom Arzt eine Diagnose erhalten. Informieren Sie sich dann vor der Weiterbehandlung über Krankheiten, Symptome und Behandlungsformen und wenn ja, wo?! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------12 Behandlung der Zukunft!... 14 17. Wie stehen Sie zu den folgenden Aussagen?! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14 17.1. Bei einer leichten Erkrankung würde ich mich zukünftig gerne per Videotelefonie z.b. über Skype von einem Arzt behandeln lassen.! ------------------------------14 17.2. Ich fände es gut, wenn mein Arzt eine Online-Erstdiagnose (z.b. per Videotelefonie) macht, so dass ich schneller zu einem Spezialisten überwiesen werden kann.! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14 17.3. Ich würde mir wünschen, dass Spezialisten bei OPs online zugeschaltet werden und die Chirurgen somit unterstützen.! ------------------------------------------------15 17.4. Bei einer Erkrankung würde ich meine medizinischen Daten (Blutwerte, Blutdruck, Hormonhaushalt etc.) über ein sicheres Online-Netzwerk meiner Krankenversicherung zur Verfügung stellen, wenn diese mich damit bei der Wahl der bestmöglichen Therapie unterstützen würde.! ----------------------------------------15 17.5. Ich würde IMMER die klassische Sprechstunde beim Arzt vor Ort einer Online- oder Telefonsprechstunde vorziehen.! ---------------------------------------------------16 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 2 von 23

17.6. Armbänder, über die ich Tag und Nacht mein Bewegungs- und Schlafprofil aufzeichnen und auswerten kann, finde ich super.! ----------------------------------------16 17.7. Im Falle einer Blutzucker- oder Blutdruckerkrankung möchte ich zukünftig von meiner Krankenkasse Apps und Zusatzgeräte für ein Smartphone zur Verfügung gestellt bekommen, über die ich meine Erkrankung besser kontrollieren kann.! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------17 17.8. Ich würde meine medizinischen Daten (Blutwerte, Blutdruck, Hormonhaushalt etc.) gerne über ein sicheres Online-Netzwerk mit meinem Arzt und/oder Apotheker und/oder meiner Pflegekraft teilen.! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------17 17.9. Wenn es um meine Gesundheit geht, vertraue ich KEINEN Geräten und Apps, die mit dem Internet verbunden sind.! ---------------------------------------------------18 17.10. Ich bin davon überzeugt, dass HighTech-Implantate (z.b. Messgeräte und Notfallsensoren), die langfristig im Körper verbleiben, in Zukunft einen großen Nutzen für Erkrankte darstellen.! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------18 17.11. Eine Smartphone-App, mit der ich alle meine Arzttermine und Vorsorgeuntersuchungen verwalten kann, wäre super.! -------------------------------------------------19 17.12. Ich würde meine medizinischen Daten (Blutwerte, Blutdruck, Hormonhaushalt etc.) über ein sicheres Online-Netzwerk meiner Krankenversicherung zur Verfügung stellen, wenn sich dadurch meine Beiträge reduzieren würden.! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------19 17.13. Ich habe schon einmal eine telefonische Sprechstunde eines Arztes genutzt.! ------------------------------------------------------------------------------------------------------20 Gesundheit und Internet!... 21 18. Bitte nehmen Sie auch zu folgenden Aussagen Stellung:! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------21 18.1. Ich nutze Selbsthilfeforen im Internet zu Erkrankungen wie Allergien, Diabetes, Depressionen etc.! ---------------------------------------------------------------------------21 18.2. Die vielen Informationen aus dem Internet zu Krankheiten, Symptomen und Behandlungsformen führen bei mir zu großer Verunsicherung.! ---------------------21 18.3. Auch bei leichten Erkrankungen vertraue ich NICHT auf Ratschläge aus dem Internet, sondern gehe lieber zum Arzt.! --------------------------------------------------22 18.4. Gerade wenn es um Naturheilmittel und Homöopathie geht, vertraue ich meist auf Informationen aus dem Internet.! -----------------------------------------------------22 18.5. Oftmals probiere ich zuerst Tipps aus dem Internet zu Hausmitteln und rezeptfreien Medikamenten aus, bevor ich einen Arzt aufsuche.! --------------------------22 18.6. Bei leichten Erkrankungen vertraue ich auf Gesundheitstipps (m)eines Apothekers.! -----------------------------------------------------------------------------------------------23 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 3 von 23

Statistische Grundangaben 1. Geschlecht 3. Was ist Ihr höchster Schulabschluss? Häufigkeit Prozent Häufigkeit Prozent männlich 984 49,1 weiblich 1020 50,9 Gesamt 2004 100,0 2. Altersgruppen Häufigkeit Prozent 18-29 Jahre 359 17,9 Abitur, Hochschulreife, Fachhochschulreife Mittlere Reife, Realschulabschluss oder Wirtschaftsschulabschluss Volksschulabschluss oder Hauptschulabschluss Ich bin noch in schulischer Ausbildung. Ich habe keinen Schulabschluss. 564 28,2 622 31,0 723 36,0 21 1,0 75 3,7 30-39 Jahre 299 14,9 40-49 Jahre 410 20,4 Gesamt 2004 100,0 50-59 Jahre 417 20,8 60-69 Jahre 291 14,5 70+ Jahre 229 11,4 Gesamt 2004 100,0 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 4 von 23

4. In welchem Bundesland wohnen Sie? 5. Was ist Ihr Berufsstatus? Häufigkeit Prozent Baden-Württemberg 182 9,1 Bayern 213 10,6 Berlin 156 7,8 Brandenburg 47 2,3 Bremen 13 0,6 Hamburg 50 2,5 Hessen 146 7,3 Mecklenburg-Vorpommern 34 1,7 Niedersachsen 221 11,0 Nordrhein-Westfalen 452 22,6 Rheinland-Pfalz 78 3,9 Saarland 43 2,2 Sachsen 168 8,4 Sachsen-Anhalt 43 2,1 Schleswig-Holstein 101 5,0 Häufigkeit Prozent Arbeiter 222 11,1 Angestellter 704 35,1 Beamter 71 3,5 Freiberufler 35 1,8 Selbständig 101 5,1 Rentner / Pensionär / Privatier 486 24,3 Hausfrau / Hausmann 140 7,0 Arbeitslos 93 4,6 Schüler / Auszubildender 55 2,7 Student 69 3,4 Bundesfreiwilligendienst / Freiwilliges Soziales Jahr 3 0,2 Sonstiges 25 1,2 Gesamt 2004 100,0 Thüringen 58 2,9 Gesamt 2004 100,0 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 5 von 23

6. Haushaltsnettoeinkommen 7. Wie viele Personen leben in Ihrem Haushalt, einschließlich Ihnen selbst?. Häufigkeit Prozent Häufigkeit Prozent unter 500 Euro 55 2,8 500 bis unter 1000 Euro 172 8,6 1000 bis unter 1500 Euro 275 13,7 1500 bis unter 2000 Euro 332 16,6 2000 bis unter 2500 Euro 250 12,5 2500 bis unter 3000 Euro 214 10,7 3000 bis unter 3500 Euro 174 8,7 3500 bis unter 4000 Euro 106 5,3 4000 Euro und mehr 154 7,7 Ich möchte hierzu keine Angabe machen. 272 13,6 Gesamt 2004 100,0 1 Person 474 23,6 2 Personen 882 44,0 3 Personen 337 16,8 4 Personen 238 11,9 5 und mehr Personen 74 3,7 Gesamt 2004 100,0 8. Wie ist Ihr momentaner Beziehungsstatus? Häufigkeit Prozent ledig 711 35,5 verheiratet 975 48,6 verheiratet, aber getrennt lebend 41 2,1 geschieden 211 10,5 verwitwet 66 3,3 Gesamt 2004 100,0 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 6 von 23

9. Leben Sie in einer Partnerschaft? Häufigkeit Prozent Ja 448 22,4 Nein 584 29,1 Gesamt 1032 51,5 10. Altersgruppen nach Geschlecht Total Geschlecht Häufigkeit Prozent m w Basis (=100%) 49,1 % 50,9 % 18-29 Jahre 359 17,9 48,5 % 51,5 % 30-39 Jahre 299 14,9 48,5 % 51,5 % 40-49 Jahre 410 20,4 49,0 % 51,0 % 50-59 Jahre 417 20,8 48,8 % 51,2 % 60-69 Jahre 291 14,5 50,2 % 49,8 % 70+ Jahre 229 11,4 50,2 % 49,8 % Gesamt 2004 100,0 49,1 % 50,9 % 11. Altersgruppen nach Schulabschluss Total Schulabschluss Abitur, Häufigkeit Prozent Hochschulreife Realschule Hauptschule Basis (=100%) 28,2 % 31,0 % 36,1 % 18-29 Jahre 359 17,9 38,8 % 32,7 % 19,3 % 30-39 Jahre 299 14,9 38,3 % 34,7 % 22,7 % 40-49 Jahre 410 20,4 29,8 % 38,8 % 27,3 % 50-59 Jahre 417 20,8 24,8 % 34,4 % 37,0 % 60-69 Jahre 291 14,5 18,6 % 23,4 % 53,4 % 70+ Jahre 229 11,4 13,5 % 12,7 % 72,1 % Gesamt 2004 100,0 28,2 % 31,0 % 36,1 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 7 von 23

Krankenversicherung 12. Wie sind Sie krankenversichert? 18-29 30-39 40-49 50-59 60-69 70+ Abitur, Hochschulreife Häufigkeit Prozent m w Realschule Hauptschule Gesetzliche Krankenversicherung Private Krankenversicherung Ich habe zur Zeit keine Krankenversicherung 1737 86,7 86,4 % 84,6 % 90,0 % 87,5 % 82,5 % 87,8 % 84,0 % 89,2 % 76,4 % 90,7 % 93,8 % 251 12,5 12,3 % 14,7 % 9,0 % 11,5 % 17,5 % 12,2 % 15,0 % 10,1 % 23,0 % 9,2 % 5,5 % 16 0,8 1,4 % 0,7 % 1,0 % 1,0 % - - 0,9 % 0,7 % 0,5 % 0,2 % 0,7 % 13. Ergänzen Sie die Leistungen Ihrer Krankenversicherung durch eine (oder mehrere) private Zusatzversicherung(en)? 18-29 30-39 40-49 50-59 60-69 70+ Abitur, Hochschulreife Häufigkeit Prozent m w Realschule Hauptschule Ja 680 33,9 21,8 % 36,7 % 31,8 % 37,6 % 43,0 % 37,1 % 33,3 % 35,0 % 38,7 % 36,3 % 30,6 % Nein 1308 65,3 78,2 % 63,3 % 68,2 % 62,4 % 57,0 % 62,9 % 66,7 % 65,0 % 61,3 % 63,7 % 69,4 % Gesamt 1989 99,2 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 8 von 23

14. Was sind dies für private Zusatzversicherungen? (Bitte markieren Sie alle Antwortoptionen, die für Sie zutreffen.) Hinweis: Prozente beziehen sich nur auf Personen, die in Frage 13 angegeben haben, eine oder mehrere private Zusatzversicherung zu besitzen (680 Personen). Zusatzversicherungen für... ambulante Arztbesuche. 74 10,8 23,5 % 12,8 % 8,5 % 8,4 % 12,0 % 2,3 % 11,6 % 10,1 % 8,8 % 12,4 % 9,1 % Auslandsreisen. 311 45,4 42,0 % 53,2 % 46,9 % 47,1 % 38,4 % 43,5 % 46,0 % 44,9 % 56,2 % 46,2 % 35,9 % die Versorgung im Krankenhaus Zahnärztliche Behandlung 277 40,6 27,2 % 37,6 % 40,3 % 43,2 % 39,2 % 54,1 % 42,7 % 38,5 % 41,5 % 36,0 % 47,3 % 514 75,1 59,3 % 78,0 % 73,6 % 77,4 % 85,6 % 68,6 % 72,0 % 78,1 % 69,6 % 76,4 % 80,4 % Sonstiges 60 8,7 11,1 % 6,4 % 7,8 % 7,1 % 16,0 % 4,7 % 7,3 % 9,8 % 9,7 % 9,8 % 6,4 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 9 von 23

Informationsquellen 15. Angenommen, Sie oder ein Angehöriger sind erkrankt und haben noch keinen Arzt aufgesucht. Informieren Sie sich dann vor einem Arztbesuch über Krankheiten, Symptome und Behandlungsformen und wenn ja, wo (Bitte markieren Sie alle Antwortoptionen, die für Sie zutreffen.) Bevor ich zum Arzt gehe, informiere ich mich... NICHT, sondern gehe direkt zum Arzt. 999 49,8 35,8 % 36,0 % 48,3 % 53,2 % 61,5 % 71,6 % 52,7 % 47,1 % 38,6 % 47,8 % 61,7 % in der Apotheke. 244 12,2 18,1 % 18,4 % 12,2 % 10,8 % 7,9 % 2,2 % 11,2 % 13,2 % 12,6 % 15,9 % 9,0 % über Online- Suchmaschinen wie Google, Yahoo! etc. in Gesundheitsforen im Internet. auf Wikipedia oder anderen Online-Lexika. in Sozialen Netzwerken (z.b. Facebook). über YouTube oder andere Videoplattformen. 706 35,2 47,6 % 44,8 % 37,6 % 32,4 % 26,1 % 15,3 % 33,4 % 37,0 % 44,1 % 36,3 % 26,3 % 471 23,5 27,0 % 32,0 % 24,6 % 17,3 % 20,3 % 20,5 % 19,6 % 27,3 % 29,8 % 24,1 % 18,5 % 347 17,3 21,1 % 23,4 % 19,0 % 14,9 % 16,9 % 5,2 % 17,7 % 17,0 % 27,0 % 16,9 % 9,1 % 29 1,4 3,1 % 2,3 % 1,7 % 1,0 % - - 1,3 % 1,6 % 2,3 % 1,1 % 1,2 % 33 1,6 3,9 % 3,3 % 1,7 % 0,5 % 0,3 % - 1,7 % 1,5 % 3,2 % 1,4 % 0,8 % bei Telefon-Hotlines. 18 0,9 1,1 % 2,3 % 1,5 % - - - 1,0 % 0,8 % 1,2 % 1,4 % 0,3 % durch Online-Live- Chats. durch spezielle Apps auf dem Smartphone. in Büchern, Zeitungen und Zeitschriften. 13 0,7 1,9 % 1,0 % 0,7 % 0,2 % - - 1,0 % 0,3 % 0,9 % 1,1 % 0,1 % 24 1,2 2,2 % 3,7 % 1,0 % 0,5 % - - 1,2 % 1,2 % 2,5 % 1,8 % - 223 11,1 12,5 % 10,0 % 10,7 % 11,1 % 13,4 % 8,3 % 10,2 % 12,1 % 17,7 % 9,7 % 7,2 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 10 von 23

über das Fernsehen. 69 3,4 4,5 % 4,3 % 2,7 % 2,2 % 5,5 % 2,2 % 4,2 % 2,7 % 3,9 % 2,6 % 2,4 % über das Radio. 19 1,0 1,7 % 1,0 % 0,2 % 0,5 % 2,4 % - 1,3 % 0,6 % 1,2 % 0,8 % 0,1 % bei Bekannten oder Familienangehörigen. Sonstiges. 317 15,8 22,0 % 20,7 % 14,6 % 13,7 % 10,7 % 12,7 % 14,7 % 16,9 % 21,1 % 16,6 % 10,4 % 40 2,0 0,8 % 2,0 % 1,7 % 3,6 % 2,1 % 0,9 % 1,8 % 2,2 % 2,8 % 2,1 % 0,7 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 11 von 23

16. Angenommen, Sie oder ein Angehöriger sind erkrankt und haben vom Arzt eine Diagnose erhalten. Informieren Sie sich dann vor der Weiterbehandlung über Krankheiten, Symptome und Behandlungsformen und wenn ja, wo? (Bitte markieren Sie alle Antwortoptionen, die für Sie zutreffen.) Ich informiere mich... NICHT weiter, denn ich vertraue meinem Arzt und seiner Diagnose. 662 33,0 31,8 % 36,0 % 34,4 % 32,1 % 34,4 % 28,4 % 37,1 % 29,1 % 24,1 % 33,6 % 39,9 % in der Apotheke. 196 9,8 16,2 % 16,0 % 8,3 % 6,5 % 7,2 % 3,1 % 8,9 % 10,6 % 13,5 % 10,6 % 6,1 % über Online- Suchmaschinen wie Google, Yahoo! etc. in Gesundheitsforen im Internet. auf Wikipedia oder anderen Online-Lexika. in Sozialen Netzwerken (z.b. Facebook). über YouTube oder andere Videoplattformen. 929 46,3 46,5 % 45,3 % 47,3 % 48,9 % 45,7 % 41,5 % 44,8 % 47,8 % 54,6 % 45,0 % 40,4 % 631 31,5 34,8 % 31,8 % 32,4 % 29,7 % 34,4 % 24,0 % 27,8 % 35,1 % 36,7 % 32,3 % 25,4 % 521 26,0 23,1 % 28,1 % 24,7 % 29,7 % 29,2 % 19,2 % 25,3 % 26,6 % 34,9 % 26,6 % 18,1 % 44 2,2 5,3 % 3,0 % 1,5 % 0,7 % 2,4 % 0,4 % 1,9 % 2,5 % 4,3 % 1,8 % 1,2 % 56 2,8 6,4 % 5,0 % 2,0 % 0,7 % 2,4 % - 3,4 % 2,3 % 4,1 % 2,7 % 1,2 % bei Telefon-Hotlines. 27 1,4 3,3 % 2,0 % 0,7 % 0,7 % 1,0 % - 1,2 % 1,5 % 1,9 % 1,6 % 1,0 % durch Online-Live- Chats. durch spezielle Apps auf dem Smartphone. in Büchern, Zeitungen und Zeitschriften. 23 1,2 2,5 % 2,3 % 1,0 % 0,5 % 0,7 % 0,4 % 1,3 % 1,0 % 1,8 % 1,8 % 0,4 % 19 1,0 2,5 % 2,3 % 0,5 % 0,2 % - - 0,8 % 1,1 % 1,8 % 1,3 % 0,1 % 313 15,6 13,9 % 10,7 % 12,9 % 19,0 % 21,3 % 15,7 % 15,1 % 16,1 % 23,2 % 12,9 % 12,9 % über das Fernsehen. 69 3,4 2,8 % 2,0 % 3,7 % 3,6 % 6,9 % 1,7 % 3,7 % 3,1 % 4,6 % 3,2 % 1,5 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 12 von 23

über das Radio. 25 1,3 1,4 % 0,7 % 1,0 % 0,7 % 3,8 % - 1,6 % 1,0 % 2,1 % 0,8 % 0,4 % bei Bekannten oder Familienangehörigen. Sonstiges. 369 18,4 18,1 % 16,7 % 17,6 % 17,8 % 20,3 % 21,4 % 14,4 % 22,2 % 26,0 % 17,0 % 13,0 % 55 2,7 1,1 % 3,0 % 1,7 % 5,3 % 1,7 % 3,5 % 2,8 % 2,6 % 3,5 % 2,6 % 1,4 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 13 von 23

Behandlung der Zukunft 17. Wie stehen Sie zu den folgenden Aussagen? 17.1. Bei einer leichten Erkrankung würde ich mich zukünftig gerne per Videotelefonie z.b. über Skype von einem Arzt behandeln lassen. (1) Stimme voll zu 166 8,3 12,0 % 14,0 % 7,1 % 5,3 % 3,1 % 9,6 % 8,3 % 8,2 % 10,6 % 7,1 % 8,3 % (2) Stimme eher zu 277 13,8 16,4 % 16,7 % 14,6 % 12,0 % 12,4 % 9,2 % 15,7 % 12,0 % 17,2 % 14,8 % 10,7 % (3) Weiß nicht 372 18,6 21,2 % 19,4 % 22,9 % 19,7 % 14,1 % 9,2 % 20,4 % 16,8 % 16,8 % 20,9 % 17,2 % (4) Lehne eher ab 479 23,9 19,8 % 19,4 % 24,4 % 25,7 % 29,2 % 25,3 % 25,6 % 22,3 % 27,6 % 22,4 % 21,6 % (5) Lehne voll ab 710 35,4 30,6 % 30,4 % 31,0 % 37,3 % 41,2 % 46,7 % 29,9 % 40,7 % 27,8 % 34,8 % 42,3 % Durchschnitt (1-5) 3,64 17.2. Ich fände es gut, wenn mein Arzt eine Online-Erstdiagnose (z.b. per Videotelefonie) macht, so dass ich schneller zu einem Spezialisten überwiesen werden kann. (1) Stimme voll zu 171 8,5 13,9 % 10,7 % 6,1 % 7,4 % 3,8 % 9,6 % 9,2 % 7,8 % 12,0 % 7,2 % 8,0 % (2) Stimme eher zu 396 19,7 25,0 % 26,7 % 21,0 % 17,3 % 16,2 % 9,2 % 22,9 % 16,7 % 22,7 % 21,4 % 15,9 % (3) Weiß nicht 414 20,7 23,3 % 21,3 % 22,0 % 18,9 % 13,4 % 25,3 % 20,9 % 20,5 % 18,2 % 21,9 % 20,2 % (4) Lehne eher ab 446 22,2 16,4 % 16,0 % 22,4 % 24,7 % 32,1 % 22,7 % 22,2 % 22,2 % 23,9 % 22,2 % 21,2 % (5) Lehne voll ab 578 28,8 21,4 % 25,3 % 28,5 % 31,7 % 34,5 % 33,2 % 24,8 % 32,7 % 23,2 % 27,2 % 34,6 % Durchschnitt (1-5) 3,43 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 14 von 23

17.3. Ich würde mir wünschen, dass Spezialisten bei OPs online zugeschaltet werden und die Chirurgen somit unterstützen. (1) Stimme voll zu 301 15,0 12,8 % 17,1 % 14,1 % 12,7 % 17,9 % 17,8 % 17,4 % 12,7 % 17,2 % 15,0 % 13,8 % (2) Stimme eher zu 610 30,4 29,5 % 31,4 % 31,7 % 36,2 % 30,9 % 17,4 % 32,6 % 28,3 % 36,3 % 32,2 % 25,2 % (3) Weiß nicht 574 28,6 30,4 % 28,1 % 28,5 % 28,5 % 26,8 % 28,7 % 26,3 % 30,9 % 26,1 % 29,1 % 29,6 % (4) Lehne eher ab 247 12,3 13,6 % 9,7 % 12,4 % 9,6 % 11,3 % 20,0 % 11,0 % 13,6 % 12,4 % 11,4 % 12,9 % (5) Lehne voll ab 272 13,6 13,6 % 13,7 % 13,2 % 12,9 % 13,1 % 16,1 % 12,7 % 14,5 % 8,0 % 12,2 % 18,5 % Durchschnitt (1-5) 2,79 17.4. Bei einer Erkrankung würde ich meine medizinischen Daten (Blutwerte, Blutdruck, Hormonhaushalt etc.) über ein sicheres Online-Netzwerk meiner Krankenversicherung zur Verfügung stellen, wenn diese mich damit bei der Wahl der bestmöglichen Therapie unterstützen würde. (1) Stimme voll zu 360 18,0 13,6 % 18,4 % 14,9 % 17,5 % 23,7 % 23,1 % 18,0 % 18,0 % 18,9 % 17,0 % 18,4 % (2) Stimme eher zu 696 34,7 31,9 % 34,8 % 30,3 % 33,3 % 36,8 % 46,7 % 35,4 % 34,1 % 34,5 % 33,8 % 37,3 % (3) Weiß nicht 391 19,5 26,1 % 20,7 % 27,6 % 18,2 % 10,7 % 6,6 % 21,7 % 17,4 % 17,9 % 24,6 % 15,9 % (4) Lehne eher ab 268 13,4 12,5 % 12,4 % 11,7 % 14,4 % 14,1 % 16,2 % 11,4 % 15,2 % 16,6 % 11,4 % 12,9 % (5) Lehne voll ab 290 14,5 15,8 % 13,7 % 15,4 % 16,5 % 14,8 % 7,4 % 13,5 % 15,4 % 12,0 % 13,2 % 15,5 % Durchschnitt (1-5) 2,72 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 15 von 23

17.5. Ich würde IMMER die klassische Sprechstunde beim Arzt vor Ort einer Online- oder Telefonsprechstunde vorziehen. (1) Stimme voll zu 931 46,5 33,1 % 38,0 % 42,2 % 50,6 % 60,0 % 61,6 % 41,3 % 51,5 % 41,5 % 44,9 % 53,7 % (2) Stimme eher zu 518 25,8 31,5 % 26,7 % 28,3 % 24,2 % 19,3 % 22,7 % 28,5 % 23,3 % 31,4 % 25,0 % 21,7 % (3) Weiß nicht 325 16,2 17,8 % 21,3 % 19,5 % 15,1 % 8,6 % 12,7 % 18,5 % 14,0 % 14,4 % 17,6 % 15,1 % (4) Lehne eher ab 153 7,6 11,4 % 10,7 % 6,3 % 7,0 % 7,2 % 1,7 % 7,9 % 7,3 % 10,1 % 9,2 % 5,0 % (5) Lehne voll ab 78 3,9 6,1 % 3,3 % 3,7 % 3,1 % 4,8 % 1,3 % 3,9 % 3,9 % 2,7 % 3,4 % 4,6 % Durchschnitt (1-5) 1,97 17.6. Armbänder, über die ich Tag und Nacht mein Bewegungs- und Schlafprofil aufzeichnen und auswerten kann, finde ich super. (1) Stimme voll zu 304 15,2 19,6 % 16,7 % 12,2 % 16,3 % 11,7 % 14,0 % 13,9 % 16,4 % 11,3 % 15,4 % 16,7 % (2) Stimme eher zu 569 28,4 25,4 % 31,0 % 27,8 % 27,9 % 27,6 % 32,3 % 26,9 % 29,8 % 29,3 % 25,7 % 30,3 % (3) Weiß nicht 653 32,6 31,0 % 30,3 % 34,9 % 29,6 % 36,2 % 35,4 % 33,0 % 32,2 % 30,1 % 33,8 % 33,3 % (4) Lehne eher ab 250 12,5 12,6 % 12,0 % 12,9 % 13,7 % 11,4 % 10,9 % 13,8 % 11,2 % 16,5 % 13,7 % 9,0 % (5) Lehne voll ab 228 11,4 11,5 % 10,0 % 12,2 % 12,5 % 13,1 % 7,4 % 12,3 % 10,5 % 12,8 % 11,4 % 10,7 % Durchschnitt (1-5) 2,76 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 16 von 23

17.7. Im Falle einer Blutzucker- oder Blutdruckerkrankung möchte ich zukünftig von meiner Krankenkasse Apps und Zusatzgeräte für ein Smartphone zur Verfügung gestellt bekommen, über die ich meine Erkrankung besser kontrollieren kann. (1) Stimme voll zu 359 17,9 21,7 % 21,4 % 14,9 % 18,5 % 15,2 % 14,8 % 18,6 % 17,2 % 18,8 % 16,7 % 17,6 % (2) Stimme eher zu 612 30,5 32,9 % 32,8 % 33,3 % 30,0 % 28,6 % 22,7 % 32,4 % 28,8 % 34,8 % 32,8 % 25,3 % (3) Weiß nicht 538 26,8 25,3 % 28,1 % 29,1 % 24,5 % 20,7 % 35,4 % 25,8 % 27,8 % 24,8 % 25,4 % 30,2 % (4) Lehne eher ab 287 14,3 9,5 % 10,4 % 12,5 % 17,5 % 19,0 % 18,8 % 13,2 % 15,5 % 12,8 % 14,0 % 16,2 % (5) Lehne voll ab 209 10,4 10,6 % 7,4 % 10,3 % 9,6 % 16,6 % 8,3 % 10,1 % 10,8 % 8,9 % 11,1 % 10,7 % Durchschnitt (1-5) 2,69 17.8. Ich würde meine medizinischen Daten (Blutwerte, Blutdruck, Hormonhaushalt etc.) gerne über ein sicheres Online-Netzwerk mit meinem Arzt und/oder Apotheker und/oder meiner Pflegekraft teilen. (1) Stimme voll zu 285 14,2 14,2 % 16,1 % 10,2 % 13,2 % 17,5 % 16,5 % 16,5 % 12,0 % 15,6 % 12,4 % 14,8 % (2) Stimme eher zu 582 29,0 26,8 % 32,1 % 30,7 % 29,3 % 29,6 % 24,3 % 31,4 % 26,7 % 34,2 % 31,9 % 24,0 % (3) Weiß nicht 503 25,1 24,6 % 26,4 % 29,3 % 24,7 % 19,2 % 24,8 % 23,7 % 26,4 % 20,2 % 27,9 % 25,9 % (4) Lehne eher ab 342 17,1 19,0 % 13,0 % 13,4 % 17,3 % 17,5 % 24,8 % 15,5 % 18,6 % 17,4 % 13,2 % 19,9 % (5) Lehne voll ab 293 14,6 15,4 % 12,4 % 16,3 % 15,6 % 16,2 % 9,6 % 12,9 % 16,2 % 12,6 % 14,7 % 15,4 % Durchschnitt (1-5) 2,89 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 17 von 23

17.9. Wenn es um meine Gesundheit geht, vertraue ich KEINEN Geräten und Apps, die mit dem Internet verbunden sind. (1) Stimme voll zu 410 20,5 20,3 % 18,3 % 18,3 % 22,1 % 19,9 % 24,9 % 17,1 % 23,7 % 16,5 % 20,1 % 23,7 % (2) Stimme eher zu 465 23,2 26,2 % 24,3 % 21,5 % 23,6 % 21,6 % 21,4 % 23,8 % 22,6 % 23,6 % 23,3 % 22,0 % (3) Weiß nicht 591 29,5 26,5 % 32,0 % 35,1 % 27,6 % 30,2 % 23,1 % 30,5 % 28,5 % 27,4 % 32,0 % 28,9 % (4) Lehne eher ab 384 19,2 20,9 % 16,0 % 18,3 % 16,8 % 22,0 % 23,1 % 19,9 % 18,4 % 24,3 % 17,2 % 17,6 % (5) Lehne voll ab 155 7,7 6,1 % 9,3 % 6,8 % 9,9 % 6,2 % 7,4 % 8,7 % 6,7 % 8,2 % 7,2 % 7,8 % Durchschnitt (1-5) 2,71 17.10. Ich bin davon überzeugt, dass HighTech-Implantate (z.b. Messgeräte und Notfallsensoren), die langfristig im Körper verbleiben, in Zukunft einen großen Nutzen für Erkrankte darstellen. (1) Stimme voll zu 332 16,5 16,9 % 19,7 % 14,2 % 17,5 % 14,1 % 17,5 % 16,7 % 16,5 % 19,2 % 15,8 % 15,7 % (2) Stimme eher zu 702 35,0 33,3 % 34,3 % 38,4 % 32,9 % 43,8 % 24,9 % 39,7 % 30,5 % 39,8 % 37,5 % 29,4 % (3) Weiß nicht 718 35,8 35,3 % 33,3 % 35,7 % 35,3 % 31,4 % 46,7 % 31,6 % 39,9 % 29,5 % 34,9 % 41,3 % (4) Lehne eher ab 130 6,5 8,1 % 6,7 % 4,9 % 7,9 % 3,4 % 8,3 % 5,8 % 7,1 % 6,7 % 5,9 % 6,6 % (5) Lehne voll ab 123 6,1 6,4 % 6,0 % 6,8 % 6,5 % 7,2 % 2,6 % 6,2 % 6,1 % 4,8 % 5,9 % 7,1 % Durchschnitt (1-5) 2,51 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 18 von 23

17.11. Eine Smartphone-App, mit der ich alle meine Arzttermine und Vorsorgeuntersuchungen verwalten kann, wäre super. (1) Stimme voll zu 326 16,2 22,9 % 20,1 % 12,0 % 15,9 % 10,3 % 16,6 % 15,9 % 16,6 % 15,8 % 14,8 % 16,9 % (2) Stimme eher zu 572 28,5 29,6 % 35,1 % 29,6 % 26,2 % 28,2 % 21,0 % 30,3 % 26,8 % 30,3 % 30,6 % 26,6 % (3) Weiß nicht 527 26,3 24,9 % 23,4 % 30,8 % 24,3 % 22,7 % 32,3 % 27,5 % 25,2 % 24,1 % 25,6 % 28,0 % (4) Lehne eher ab 318 15,9 11,2 % 10,4 % 13,0 % 20,4 % 21,6 % 20,1 % 14,9 % 16,8 % 17,4 % 15,6 % 15,1 % (5) Lehne voll ab 262 13,1 11,5 % 11,0 % 14,7 % 13,2 % 17,2 % 10,0 % 11,5 % 14,6 % 12,4 % 13,4 % 13,4 % Durchschnitt (1-5) 2,81 Gesamt 2003 100,0 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 17.12. Ich würde meine medizinischen Daten (Blutwerte, Blutdruck, Hormonhaushalt etc.) über ein sicheres Online-Netzwerk meiner Krankenversicherung zur Verfügung stellen, wenn sich dadurch meine Beiträge reduzieren würden. (1) Stimme voll zu 409 20,4 18,9 % 20,7 % 17,6 % 21,6 % 23,0 % 21,8 % 19,9 % 20,9 % 19,6 % 20,3 % 21,5 % (2) Stimme eher zu 564 28,2 28,4 % 30,1 % 30,6 % 28,3 % 24,7 % 24,9 % 29,4 % 27,0 % 33,2 % 29,9 % 23,5 % (3) Weiß nicht 485 24,2 28,4 % 27,1 % 25,9 % 20,1 % 19,9 % 23,1 % 25,0 % 23,4 % 19,6 % 25,7 % 25,2 % (4) Lehne eher ab 252 12,6 10,6 % 10,0 % 11,2 % 14,1 % 14,1 % 16,6 % 12,3 % 12,8 % 13,6 % 11,6 % 13,2 % (5) Lehne voll ab 294 14,7 13,6 % 12,0 % 14,7 % 15,8 % 18,2 % 13,5 % 13,3 % 16,0 % 14,0 % 12,5 % 16,6 % Durchschnitt (1-5) 2,73 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 19 von 23

17.13. Ich habe schon einmal eine telefonische Sprechstunde eines Arztes genutzt. Ja 287 14,3 19,2 % 17,4 % 15,2 % 14,6 % 10,7 % 4,8 % 13,2 % 15,4 % 17,7 % 16,7 % 10,1 % Nein 1718 85,7 80,8 % 82,6 % 84,8 % 85,4 % 89,3 % 95,2 % 86,8 % 84,6 % 82,3 % 83,3 % 89,9 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 20 von 23

Gesundheit und Internet 18. Bitte nehmen Sie auch zu folgenden Aussagen Stellung: 18.1. Ich nutze Selbsthilfeforen im Internet zu Erkrankungen wie Allergien, Diabetes, Depressionen etc. Ja 565 28,2 39,3 % 36,5 % 25,1 % 22,6 % 25,4 % 19,2 % 26,5 % 29,9 % 34,9 % 27,5 % 23,8 % Nein 1439 71,8 60,7 % 63,5 % 74,9 % 77,4 % 74,6 % 80,8 % 73,5 % 70,1 % 65,1 % 72,5 % 76,2 % 18.2. Die vielen Informationen aus dem Internet zu Krankheiten, Symptomen und Behandlungsformen führen bei mir zu großer Verunsicherung. Ja 797 39,8 50,4 % 43,5 % 34,6 % 33,3 % 34,7 % 45,4 % 39,2 % 40,3 % 36,2 % 38,9 % 42,7 % Nein 1207 60,2 49,6 % 56,5 % 65,4 % 66,7 % 65,3 % 54,6 % 60,8 % 59,7 % 63,8 % 61,1 % 57,3 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 21 von 23

18.3. Auch bei leichten Erkrankungen vertraue ich NICHT auf Ratschläge aus dem Internet, sondern gehe lieber zum Arzt. Ja 1184 59,0 47,6 % 48,5 % 56,8 % 67,6 % 66,3 % 69,9 % 59,5 % 58,6 % 50,4 % 60,2 % 66,9 % Nein 821 41,0 52,4 % 51,5 % 43,2 % 32,4 % 33,7 % 30,1 % 40,5 % 41,4 % 49,6 % 39,8 % 33,1 % 18.4. Gerade wenn es um Naturheilmittel und Homöopathie geht, vertraue ich meist auf Informationen aus dem Internet. Ja 617 30,8 29,8 % 38,1 % 31,0 % 28,6 % 30,6 % 26,2 % 26,8 % 34,6 % 31,7 % 34,1 % 28,4 % Nein 1388 69,2 70,2 % 61,9 % 69,0 % 71,4 % 69,4 % 73,8 % 73,2 % 65,4 % 68,3 % 65,9 % 71,6 % 18.5. Oftmals probiere ich zuerst Tipps aus dem Internet zu Hausmitteln und rezeptfreien Medikamenten aus, bevor ich einen Arzt aufsuche. Ja 876 43,7 52,9 % 58,3 % 46,3 % 38,5 % 34,0 % 27,1 % 38,4 % 48,9 % 46,1 % 49,7 % 38,0 % Nein 1128 56,3 47,1 % 41,7 % 53,7 % 61,5 % 66,0 % 72,9 % 61,6 % 51,1 % 53,9 % 50,3 % 62,0 % 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 22 von 23

18.6. Bei leichten Erkrankungen vertraue ich auf Gesundheitstipps (m)eines Apothekers. Ja 1327 66,2 66,9 % 68,2 % 65,4 % 70,5 % 71,5 % 49,3 % 64,5 % 67,8 % 67,4 % 72,2 % 62,0 % Nein 677 33,8 33,1 % 31,8 % 34,6 % 29,5 % 28,5 % 50,7 % 35,5 % 32,2 % 32,6 % 27,8 % 38,0 % - Ende des Tabellenbands - 2014 Stiftung: Internetforschung Tabellenband Onlinebefragung - Online-Medizin: Quantified Self Seite 23 von 23