HILTI AG - ZU INNOVATION VERPFLICHTET Wirtschaftskonzil unterwegs 06. Juli 2017, Schaan 1
DAS IST HILTI Gegründet 1941 in Schaan, Liechtenstein Weltmarktführer in der Befestigungs- und Rückbautechnologie für Bauprofis Umsatz: CHF 4,6 Mrd. 25 000 Mitarbeitende in mehr als 120 Ländern Direktvertrieb: ~ 230 000 Kundenkontakte täglich 100% im Familienbesitz: Sämtliche Aktien befinden sich im Martin Hilti Familien Trust 2
WAS UNS AUSZEICHNET Innovation Mehr als 5% des Umsatzes für Forschung und Entwicklung Top 100 Anmelder (Europäisches Patentamt, 2016) Durchschnittlich 60 Neuprodukte jährlich Kunden Über 1 Million Kauf-Kunden pro Jahr Mehr als 230 000 Kundenkontakte täglich Rund 75% der Mitarbeitenden im direkten Kontakt mit Kunden Kundenzufriedenheits-Index > 64% (Net Promoter Score) Unternehmenskultur Seit über 30 Jahren Entwicklung der Unternehmenskultur als Kernkompetenz Über CHF 10 Mio. jährliches Investment; rund 70 eigene Trainer weltweit Beste multinationale Arbeitgeber (Great Place to Work) Europa: Platz 7 (2017) Global: Platz 22 (2016) Mitarbeiterzufriedenheits-Index rund 70% 3
INNOVATION IST UNSERE DNA UND UNSER GESCHÄFTSMODELL VERPFLICHTET UNS DAZU 4
SIGNIFIKANTE INVESTITIONEN IN INNOVATION Entwicklungszentren in LI, D, CN, USA, H, RUS 1 500 Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung Hoch qualifizierte und motivierte Spezialisten aus allen Kontinenten Zusammenarbeit mit den führenden internationalen Universitäten und Forschungseinrichtungen Jährliche F&E Ausgaben von 280 MCHF 2 000 aktive Patent Familien > 60 neue Produkte pro Jahr TOP100 Global Innovator, Thomson Reuters (2011) 5
WELTWEITES NETZWERK MIT FÜHRENDEN UNIVERSITÄTEN UND ENTWICKLUNGS-PARTNERN And many more 6
INNOVATION BEGINNT MEISTENS MIT GENAUER ANALYSE DES STATUS QUO 7
UND FÜHRT DANN ZU OFTMALS SEHR EINFACHEN LÖSUNGEN Traditional - Welding Innovative Direct Fastening 8
UNSER GESCHÄFTSMODELL ZEIGT UNS TÄGLICH DIE REALITÄT BEIM KUNDEN 9
WESHALB WIR VERSTÄRKT IN SERVICE UND SOFTWARE INVESTIEREN Innovation des Geschäftsmodells Services Software IoT 10
BEISPIEL 1: HILTI FLOTTENMANAGEMENT "KONZENTRIEREN SIE SICH AUF IHR KERNGESCHÄFT WIR KÜMMERN UNS UM IHRE GERÄTEFLOTTE" Finanzierung Mietgeräte & kostenlose Ersatzgeräte Transparenz Diebstahlabsicherung Erneuerung & Entsorgung All-Inclusive Service 11
BEISPIEL 2: BETRIEBSMITTELVERWALTUNG HILTI ON!TRACK 12
DAS "INTERNET DER DINGE" ERMÖGLICHT VIELE WEITERE NEUE DIENSTLEISTUNGEN Tool identification Asset tracking & Geo-locating Asset utilization dashboard Asset theft alert & remote tool lock down Asset maintenance Alert/productive maintenance Battery health check 13
DIE BODENSEE-REGION IST EIN GUTER INNOVATIONS- STANDORT MIT STARKEN PARTNERN 14
UNSERE "WUNSCHLISTE" AN DIE POLITIK Fortgesetzt gute Rahmenbedingungen für Unternehmen (Infrastruktur, Steuersystem, Rechtssicherheit, etc) Zugang zu hoch qualifizierten und motivierten Spezialisten aus allen Kontinenten (Bewilligungspraxis) Zugang zu öffentlichen Fördermitteln (zum Beispiel KTI Schweiz) Grenzüberschreitende Partnerschaften im Bereich Forschung und Entwicklung auch für KMU (Beispiel RhySearch) Förderung von Institutionen im Bildungsbereich (von MINT-Initiativen bis zu Universitäten; inkl. internationale Schule ISR) Liberaler, barrierefreier Dienstleistungsverkehr in der Region (Beispiel Spiesse-Diskussion FL-CH) 15