OVT OFFENES VERHANDLUNGSTRAINING 2017 Erfolgreich verhandeln Lösungen statt fauler Kompromisse Gewinnen ohne verlieren zu lassen Nichts für Weicheier: Win - Win!
VORWORT Editorial Liebe Professionals! Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen: Win-Win in Verhandlungen ist nichts für Weicheier! Es gehört eine Menge Können und Stehvermögen dazu, am Tagesende keine (faulen) Kompromisse, sondern tragfähige Lösungen vorweisen zu können. Wie das funktionieren kann? In diesem Training erleben Sie es. Das Training wurde entwickelt für alle, die sich bei ihren Verhandlungen nicht mit den üblichen Ergebnissen zufrieden geben wollen. Nutzen Sie während dieses offenen Trainings auch die Möglichkeit, über den Tellerrand zu schauen. Machen Sie neue, unternehmensübergreifende Erfahrungen und knüpfen Sie wertvolle Kontakte. Ich wünsche Ihnen eine aufschlussreiche Lektüre. Herzliche Grüße Hans-Jürgen Kompalla 2
EINFÜHRUNG Profi-Niveau. Die beiden Trainingstage bestehen aus einer dichten Abfolge von erkenntnisoptimierten Verhandlungsübungen, verbunden durch intensive Informationssequenzen. Die Übungen sind bewusst bereichsneutral gehalten. Dadurch können Sie intensiv profitieren, unabhängig von Ihrer Aufgabe im Unternehmen. Wir garantieren, dass Sie Ihre Erkenntnisse ohne Übersetzung sofort umsetzen können. Zur Unterstützung erhalten Sie außerdem aussagekräftige Unterlagen. Karsten Heller Key Account Manager Alpine Electronics GmbH Manche Fragen kommen erst danach : Sie haben deshalb die Möglichkeit, sich bis zu 60 Minuten lang am Telefon Anworten zu holen und sich individuell coachen zu lassen. Das individuelle Telefoncoaching ist im Gesamtpaket bereits enthalten. Robert Kristo Leiter aut.+ ind. Anwendg. Adolf Föhl GmbH +Co KG Das war ein Training mit Klasse... ich freue mich über meine inhaltliche Entwicklungsperspektive. Ich für meinen Teil finde besonders die Unterlagen zur Schnellvorbereitung als Basis für Verhandlungen sehr wichtig und gut. 3
TRAININGSZIELE Die Ziele. Am Ende des Trainings haben Sie Ihre Dialogstärke und Ihr Standing in Verhandlungen weiter entwickelt. haben Sie die entscheidenden Mechanismen erfolgreichen Verhandelns erlebt und wissen, wie Sie sie zu Ihrem Vorteil einsetzen können. kennen Sie die Vorteile und die Grenzen von Win-Win -Strategien. Anke Niemeyer Key Account Manager, LGI Logistics Group Int. GmbH Sie haben die Gabe, mit einem großen Methodenkoffer das Thema Verhandeln sehr einprägsam zu vermitteln. kennen Sie Wege, unfaire Verhandlungstaktiken zu erkennen und ihnen erfolgreich zu begegnen. können Sie Verhandlungen zielorientiert vorbereiten. haben Sie die Vorbereitung und Durchführung einer Verhandlung trainiert. Thomas Lembeck Strategischer Einkauf Murrelektronik GmbH Dieses Training kann ich nur weiterempfehlen... ist auch für die Gegenseite, also für Einkäufer, sehr hilfreich. 4
TRAININGSINHALTE Die Inhalte. Antworten auf folgende Fragen Was sind die zentralen Fragen jeder Verhandlung? Welche Mechanismen muss ich beim Verhandeln unbedingt beachten? Wie sinnvoll sind Win-Win -Strategien und wo liegen ihre Grenzen? Wie dialogfähig bin ich im Ernstfall? Was bewirken Taktiken? Ioannis Dimas IT Consultant ETES GmbH Mit den üblichen Erwartungen in ein Training gegangen und mit einem großartigen Aha-Effekt dieses abgeschlossen. Wie kann ich unfaire Taktiken erkennen und abwehren? Wann ergreife ich in Verhandlungen die Initiative? Was tun, wenn die Verhandlung festgefahren scheint? Wie kann ich meine Chancen schon vor Verhandlungsbeginn signifikant steigern? Wie bereite ich Verhandlungen zielorientiert vor? Serdar Düzgün Sales Support CeramTec GmbH Der Vernetzungsgrad in der Gruppe hat super übereingestimmt. Die gelernten Tools wurden in den Praxisbeispielen sofort angewandt. 5
TRAININGSMETHODEN Die Methoden. Können trainieren und sofort anwendbare Tools In diesem Verhandlungstraining durchlaufen Sie Lernfelder, die es ihnen leicht machen, mehr über ihre Stärken und Verbesserungspotenziale zu erfahren und Schneller Verstehen mit unseren Lehr- und Beispielvideos die notwendige persönliche Weiterentwicklung voranzutreiben. Sie erreichen dieses Können durch eine motivierende Abfolge von eigenem Erleben, Know-how-Transfer und einem hohen Anteil an Umsetzungssequenzen im Training. Wir arbeiten mit Trainingsmethoden, die Ihnen noch mehr Sicherheit geben und Ihr Durchsetzungsvermögen weiter steigern. Die Praxisnähe stellt die schnelle Umsetzung des Erlernten sicher. Entstehen bei der Umsetzung Fragen, nutzen Sie das individuelle Telefoncoaching. 6
ORGANISATION Die Organisation. Termin: 18. - 19. Oktober 2017 Beginn am Mittwoch um 9 Uhr, Ende am Donnerstag gegen 17 Uhr. Außerdem enthalten: Nachbetreuung - 60 Minuten individuelles Telefoncoaching in der Zeit nach der Veranstaltung! Preis: 1.190 + 19% MwSt. inklusive Trainingsunterlagen Verpflegung und Übernachtung ist nicht im Preis enthalten. Wir nennen Ihnen gern die entsprechenden Pauschalen und buchen auf Ihren Namen und für Ihre Rechnung. Maximale Teilnehmerzahl: 12 Die Trainingsinhalte und -methoden stellen sicher, dass Sie hellwach und mit Spaß Ihre Verhandlungskompetenz weiter ausbauen werden. Wir sorgen auch für die richtigen Rahmenbedingungen: Verkehrsgünstig (2 Minuten von BAB A7, AS Dinkelsbühl/Fichtenau) und trotzdem sehr ruhig - Meiser Vital Hotel ****S Änderung vorbehalten. Geschäftsbedingungen für offene Trainings: http://tinyurl.com/kompalla-besgb 7
ANMELDEFORMULAR Erfolgreich verhandeln 18. - 19. Oktober 2017 in 74579 Fichtenau-Neustädtlein Firmenbezeichnung Anrede Frau Herr Vorname Nachname Aufgabe im Untern. Straße Nr. PLZ Ort E-Mail Telefonnummer Fax Verbindliche Anmeldung Hiermit melde ich mich verbindlich zum Offenen Verhandlungstraining an. Die Besonderen Bedingungen für Offene Trainings (Link auf Seite 7) habe ich gelesen und bin mit den Inhalten einverstanden., den (Rechtsgültige Unterschrift) Bitte ausdrucken und per Fax an +49 (71 81) 9 32 98 33 8
TRAINER Der Trainer Hans-Jürgen Kompalla ist ausgebildeter Verhaltenstrainer und Personal Coach. Über 10 Jahre Vertriebserfahrung sorgen für Praxisnähe. Seit 1993 lernen seine Teilnehmer bei ihm, wie sie auch schwierige Überzeugungsprozesse erfolgreich gestalten können. Unternehmen im Umbruch unterstützt er dabei, notwendige Veränderungen nachhaltig zu etablieren. Der Trainings- und Coaching-Ansatz Den Kunden kennen. Den Kunden verstehen. Freundlich, konsequent und willensstark. Motivation von innen. Handeln nach außen. Praxis versus Theorie: Der Unterschied draußen. Potenzial erkennen und aktivieren. Nähe zu Teilnehmern. Nähe zum Unternehmen. Zuhören. Analysieren. Befähigen. Aktive Vorbereitung und Begleitung. Strategie plus Taktik gleich Lösung. Nachhaltigkeit durch Können: Der messbare Erfolg. 9
KONTAKT KOMPALLA Training Hinweis zum Urheberrecht Hans-Jürgen Kompalla Trainer und Coach Trollblumenweg 2 Diese Broschüre ist in Form und Inhalt urheberrechtlich geschützt und nur zum Gebrauch derer bestimmt, die in Ihrem Unternehmen an der Vergabe von Trainingsleistungen mitwirken. D-73614 Schorndorf Baden-Württemberg Deutschland E-Mail: info@kompalla.de Eine Weitergabe außerhalb dieses Personenkreises in jeglicher Form und zu jeglichem Zweck ist ohne unsere ausdrückliche, schriftliche Genehmigung nicht gestattet. Telefon: +49.7181.9329832 Fax: +49.7181.9329833 Internet: www.kompalla.de Stand März 2017 10