Dieses Dokument dient als Leitfaden für die Einrichtung Ihrer neuen Webseite. Check-Liste und Planung Einrichtung Fleurop-Partner Webseite für Atelier Blumenquai Quai 1 8001 Zürich
Terminplanung aller Schritte Die folgende Übersicht informiert über die jeweiligen Fertigstellungstermine der einzelnen Schritte. Schritt Inhalt Fertigstellungstermine 1 Unterlagen, Auftragserteilung 21.06. 2 Planung mit Check-Liste 30.06. 3 Einlieferung Ihrer Angaben und Dateien 7.07. 4 Einrichtung I: Layout, Design 15.07. 5 Drehtag, Fotoshooting 24.7. 6 Filmschnitt, Fotobearbeitung und Einrichtung II 11.8. Vorbereitung Inhalt 11.8. Einpflegen Inhalt 11.8. 7 Go-live planen und vorbereiten 16.8. Go-live 21.8. gemeinsam Fleurop-Partner trimell trimell GmbH l Emmenhofstrasse 4, 4552 Derendingen l willkommen@trimell.ch l +41 44 586 62 80 2
Informationen zu den einzelnen Schritten Schritt 3: Einlieferung Ihrer Angaben und Dateien Wir bitten Sie, das Kontaktformular um die Angaben zu ergänzen, die noch offen sind bzw. eventuelle Korrekturen vorzunehmen, und uns die Informationen zur Einrichtung Ihres Online-Shops in unten stehender Tabelle bzw. als E-Mail zu übermitteln. Zudem benötigen wir Ihre elektronischen Logodateien im SVG- Format und allenfalls weitere Angaben zu Ihrem CI bzw. Ihr CI-Manual. Falls Ihnen das Logo im SVG- Format nicht zur Verfügung steht bzw. Sie es als solches nirgendwo anfordern können, dann kommen Sie auf uns mit den Ihnen vorliegenden Formaten zu und wir übernehmen die Umwandlung für Sie (je nach Aufwand ab CHF 120.-). trimell GmbH l Emmenhofstrasse 4, 4552 Derendingen l willkommen@trimell.ch l +41 44 586 62 80 3
Ihre Kontaktdaten Unternehmen Partner-ID Fleurop https://www.fleurop.ch/f/01000118700/ Firma Blumenquai Bals, Kathrin und Bals, Robin Strasse und Nr. Quai 1 PLZ und Ort 8001 Zürich Festnetz +41 44 586 62 80 Mobil +41 79 949 47 82; +41 79 335 71 74 E-Mail willkommen@trimell.ch URL Homepage blumenquai.ch Rechnungsadresse Bitte tragen Sie nur abweichende Informationen zu Unternehmen ein. Firma +41 44 586 62 80 Strasse und Nr. PLZ und Ort Versandart Wir stehen für ökologische und schlanke Prozesse. Gerne würden wir Ihnen Rechnungen elektronisch zusenden. E-Mail-Adresse für Rechnungen willkommen@trimell.ch Verantwortliche/r Projekt Bals, Kathrin Festnetz +41 44 586 62 80 Mobil +41 79 949 47 82 E-Mail willkommen@trimell.ch Weiterer Standort Firma Strasse und Nr. PLZ und Ort Festnetz/ Mobil E-Mail URL Homepage Bitte tragen Sie nur abweichende Informationen zu Unternehmen ein. trimell GmbH l Emmenhofstrasse 4, 4552 Derendingen l willkommen@trimell.ch l +41 44 586 62 80 4
Ihre Angaben zur Einrichtung des Online-Shops Versandarten (bitte ankreuzen, welche Versandarten Sie anbieten möchten, und ggf. Infos ergänzen) Abholung im Geschäft Auslieferung in Lieferregion Postversand þ þ Falls ja, dann teilen Sie uns die Postleitzahlen Ihrer Lieferregion samt der jeweiligen Lieferspesen per E-Mail mit. Falls ja, dann teilen Sie uns die Preise für Priority- und Economy- Postversand in unten stehender Tabelle mit. Wir gehen davon aus, dass Sie national versenden. Falls Sie internationalen Versand anbieten wollen, dann kommen Sie bitte auf uns zu. Postversand Priority Economy Versandspesen Zahlungsarten (bitte ankreuzen, welche Zahlungsarten Sie anbieten möchten, und ggf. Infos ergänzen) Kreditkarte über FleuropNet þ Bitte füllen Sie den beiliegenden Vertragszusatz für die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen der Fleurop-Marketing Factory aus. Senden Sie diesen bitte im Original der Fleurop Marketing-Factory und als Kopie trimell zu. Rechnung Vorauszahlung via Bank trimell GmbH l Emmenhofstrasse 4, 4552 Derendingen l willkommen@trimell.ch l +41 44 586 62 80 5
Schritt 5: Vorbereitung Drehtag, Fotoshooting Der Drehtag ist ein besonderes Erlebnis für uns alle. Ist es doch etwas, was man nicht täglich macht. Wir verbringen gemeinsam einen Tag bei Ihnen im Geschäft und drehen alle Szenen für den späteren Kurzfilm. Wir reisen morgens zu Geschäftsöffnung bei Ihnen an und stellen am Eingang unser Schild Heute erstellen wir hier den neuen Kurzfilm von... auf. Es ist wichtig und korrekt, wenn Ihre Kunden über die Aufnahmen informiert sind. Danach begehen wir gemeinsam die Drehorte und stellen, falls notwendig, Scheinwerfer auf. Für ein zweidimensionales Filmbild sind die Merkmale für die Gestaltung Ihres Geschäftes ganz andere als für unsere Augen. Wir werden hier und dort gemeinsam mit Ihnen das eine oder andere umstellen, diese Vase hier vielleicht in die Nähe des Fenster, diese Pflanze dort an den Rand des Raumes, einige Artikel müssen vielleicht für ein paar Stunden aus Ihrem Geschäft verschwinden, andere aus Ihrer Werkstatt hinzugefügt werden. Für das Auge mag diese Darstellung Ihrer Produkte zunächst etwas ungewöhnlich erscheinen. Im Film wiederum geht es darum, dass die besonderen Merkmale Ihres Blumengeschäftes atmosphärisch hervorgehoben werden. Wir zeigen Ihnen die ersten Aufnahmen dann gerne live auf dem Kameradisplay. Wir werden Ihr Geschäft und ggf. auch Ihre Werkstatt und/ oder Gärtnerei aus vielen verschiedenen Blickwinkeln aufzeichnen. Das Wichtigste aber sind Sie mit Ihren Mitarbeitern und Ihre Kunden. Wir möchten möglichst an einem hochfrequentierten Tag bei Ihnen sein und das ganz normale Tagesgeschäft aufzeichnen: Sie bei Ihrem Kunsthandwerk, Ihre Kunden mit den Wünschen. Das gemeinsame Lächeln. So entsteht dann der authentische Film über Sie, Ihre Kunden und Ihr Geschäft. Ihr Vorbereitungen? Falls Sie das Basispaket Fotoshow gewählt haben, beachten Sie bitte die gleichen Vorbereitungsarbeiten. Bereitstellung der Lokalität: Ihr Geschäft sollte gut gereinigt sein, die Fenster geputzt. Material, das herumliegt und unwichtig für Ihren Blumenladen ist, räumen Sie bitte weg. Bereitstellung der Produkte: Bereiten Sie bitte Ihr ganzes Angebot vor. Vielleicht ist es sogar möglich, dass Sie auch etwas über das Saisonale Hinausgehende präsentieren. Information der Mitarbeiter: Jeder Ihrer Mitarbeiter sollte nach Möglichkeit an dem Drehtag anwesend sein, wenn auch nur für zwei oder drei Stunden. Sie sollten an dem Tag die Kleidung tragen, in der sie üblicherweise ihre Tätigkeiten im Geschäftsalltag ausführen. Sofern Sie Schürzen oder andere Geschäftskleidung haben, reinigen Sie diese bitte vorher. Wenn Sie Namensschilder verwenden, dann sollten alle Mitarbeiter an dem Tag damit ausgestattet sein. Information der Kunden: Falls Sie Kundeninterviews möchten, werden wir die Kunden gleich vor Ort fragen. Vielleicht haben Sie bestimmte Kunden, die Sie gerne für ein Kundeninterview einsetzen möchten? Dann fragen Sie diese Personen im Voraus, ob sie sich etwas Zeit nehmen. Wir planen das von Ihnen terminierte Interview dann in die Aufnahmen mit ein. trimell GmbH l Emmenhofstrasse 4, 4552 Derendingen l willkommen@trimell.ch l +41 44 586 62 80 6
Schritt 6: Vorbereitung und Einpflegen Inhalt Nach den Einrichtungsarbeiten (Schritt 4) können Sie mit dem Inhalt beginnen. Sie werden Ihre Webseite mit voreingestellten Inhalten vorfinden. Beginnen Sie nun, sich selbst eine eigene inhaltlich kohärente Struktur Ihres Unternehmens zu erstellen und diese dann durch das Einpflegen auf Ihrer Webseite umzusetzen. Bei der Einrichtung des Online-Shops empfiehlt es sich, dass Sie zunächst Informationen sammeln, welche einzelnen Produkte und welche Produktegruppen Sie anbieten möchten. Die Voreinstellungen mit einigen Inhalten des Fleurop Shop dienen als Anregung. Kommen Sie auf uns zu, wenn Sie Fragen haben. Schritt 7: Planung und Vorbereitung Go-live Es gibt viele Varianten, hier sind einige Vorschläge: Einfach still und klanglos wird Ihre neue Webseite aufgeschaltet. Sie versenden am Tag der Aufschaltung eine Nachricht per E-Mail an Ihre Kunden. Sie produzieren Flyer oder andere Werbemittel und verteilen diese in den Briefkästen Ihrer Region oder an besonderen Anlässen in der Umgebung. Sie stellen einen Gutschein-Download auf Ihrer neuen Webseite ein. Die ersten 50 Kunden erhalten z.b. einen 10%-Rabatt. Was möchten Sie tun? Überlegen Sie sich frühzeitig Ihre Aktion, bereiten Sie diese Aktion vor und teilen Sie uns diese doch bitte mit. trimell GmbH l Emmenhofstrasse 4, 4552 Derendingen l willkommen@trimell.ch l +41 44 586 62 80 7