Vortrag Die Senatorin für Finanzen Service- und Transparenzportal AG-Internet-Sitzung am 11.09.2014
Hintergrund Die Ziele Service und Transparenz sind wichtige Vorhaben des Informationsauftrages der öffentlichen Verwaltung. Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen erwarten auch im Internet erstklassigen Service der Verwaltung der Freien Hansestadt Bremen. Der Menüpunkt Bürgerservice unter www.bremen.de und deren Inhalte erfüllen ausweislich der Rückmeldungen vieler Bürgerinnen und Bürger sowie Politikerinnen und Politiker und nach Einschätzung von SF 02 zurzeit nicht diese Erwartungen. Die Bemühungen der Verwaltung und der Bürgerschaft, die Bürgerbeteiligung zu stärken, erfordern eine noch bessere Veröffentlichung der vorhandenen Daten, Dokumente, Dienstleistungen und Aktivitäten. 1
Serviceportal Maßgeblich für das erfolgreiche Angebot im Bereich Service ist die zentrale Bündelung der Themenschwerpunkte Dienststellen (Behörden) und Dienstleistungen in einem neuen Serviceportal. Bürgerinnen und Bürger sollen dabei einen einheitlichen und barrierefreien Zugang zu allen Dienstleistungen der Verwaltung erhalten. Die Verantwortung für sämtliche Inhalte (Dienststellen, Dienstleistungen und zugehörige Dokumente) liegt im neuen Serviceportal weiterhin ausschließlich bei den Ressorts und zugeordneten Dienststellen, Eigenbetrieben und Gesellschaften. 2
Transparenzportal Auf der anderen Seite fordert das Informationsfreiheitsgesetz die Transparenz der bremischen Verwaltung. Maßgeblich für das erfolgreiche Angebot im Bereich Transparenz ist die zentrale Bündelung der Themenschwerpunkte Dokumente (im Rahmen des IFGs) und Daten (Rohdaten im Sinne von Open Data) in einem neuen Transparenzportal. Durch deren Verknüpfung miteinander sowie die technologische und organisatorische Modernisierung sollen Wege geschaffen werden, um das Verwaltungshandeln besser und transparenter zu beschreiben und auch die Akzeptanz der Bürgerinnen und Bürger erheblich zu erhöhen. 3
Startseite Serviceportal 1. Großes zentrales Suchfeld 2. Block 1: häufig gesuchte Dienstleistungen 3. Block 2: Online-Dienstleistungen 4. Stellenangebote und Polizeimeldungen 5. TOP-Meldungen 6. Wichtige Zusatzinformationen 4
Einstiegsseite Dienstleistungen 1. Großes zentrales Suchfeld 2. Block 1: häufig gesuchte Dienstleistungen 3. Block 2: Online-Dienstleistungen 4. TOP-Meldungen 5. Wichtige Zusatzinformationen 5
Detailseite Dienstleistungen 6
Einstiegsseite Behörden 7
Detailseite Behörden 8
Startseite Transparenzportal 1. Großes zentrales Suchfeld 2. Block 1: die 5 interessantesten Inhalte 3. Block 2: die 5 am häufigsten aufgerufenen Inhalte 4. Inhalte thematisch sortiert 5. TOP-Meldungen 9
Suchergebnisseite 1. Großes zentrales Suchfeld 2. Umfangreiche Filter für die Sortierung: Veröffentlichungsdatum, Titel und Relevanz 3. Weitere Filter im rechten Seitenbereich: Kategorie, Dokumententyp, Thema usw. 4. Verbesserte Bedienbarkeit durch kontextsensitive Funktionen: Autovervollständigung usw. 10
Einstiegsseite Dokumente 11
Detailseite Dokumente (Konzeptentwurf) 12
Detailseite Rohdaten (Konzeptentwurf) 13
Die nächsten Schritte 8/14 10/14 11/14 11/14 12/14 12/14 12/14 Umsetzung/Anpassung der Schnittstellen: Gesetzesportal, Senatspressestelle, IT-System Bürgerservice, Amts- und Gesetzesblätter, dezentrale Auftritte (KoGIs) Umsetzung Design- und Konzeptvorschläge: Ende Oktober Umsetzung Funktionalitäten der erweiterten Suche: Anfang November Tests: Umsetzung Design und Funktionen: Ende November Liveschaltung im geschützten Umfeld : Anfang Dezember Test des Echtbetriebs und Abnahme: Mitte Dezember Onlineschaltung: Ende Dezember 14
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Ihre Ansprechpartnerin: Isabella Schicktanz Freie Hansestadt Bremen Die Senatorin für Finanzen Referat 02 / 2 Rudolf-Hilferding-Platz 1 28195 Bremen Telefon: +49 421 361 59229 E-Mail: Isabella.Schicktanz@finanzen.bremen.de Internet: www.finanzen.bremen.de 15