Premiumadress Produktbeschreibung und Neuerungen ab 03.05.2010
Agenda Kapitel 1 Kapitel 2 Produktbeschreibung Anwendung Kapitel 3 Neu ab 03.05.2010 Kapitel 4 Support 2
Korrigiert direkt, informiert digital. 3
Produktbeschreibung Was leistet PREMIUMADRESS? PREMIUMADRESS ist ein sendungsbezogenes Adresspflegeprodukt, d.h. Adressinformationen werden auf Basis Ihrer Aussendungen geliefert PREMIUMADRESS übermittelt korrigierte und aktualisierte Adressinformationen online direkt auf Ihren PC, optional als ausgedruckte Adressliste PREMIUMADRESS kann bei Briefen, Mailings, Katalogen oder Pressepost eingesetzt werden PREMIUMADRESS-Sendungen sind mit einem - P - und einem Datamatrixcode gekennzeichnet 4
Ihre Vorteile Was spricht für die digitale Adresspflege mit PREMIUMADRESS? Die Basis: einzigartige Informationsquelle Zustellbarkeitsprüfung durch unsere Zusteller vor Ort Die Leistung: konsequent digitaler Adresspflege-Prozess Kombination aus Zustellbarkeitsprüfung, Digitalisierung und Datenbankabgleich Die Varianten: flexibler Einsatz Individuelle Lösungen mit 5 verschiedenen Produktvarianten Das Ergebnis: effizientes Adressmanagement Zeit- und Kostenersparnis durch professionellen Service und ausgezeichnete Adressqualität 5
Ihre Vorteile Die Basis: einzigartige Informationsquelle Unsere Zusteller ermitteln am Hausbriefkasten, ob Sendungen zustellbar sind oder nicht Die Unzustellbarkeitsinformationen werden direkt übermittelt und weiterverarbeitet Ihr Vorteil: höchst aktuelle Adress- und Unzustellbarkeits-Informationen durch die Vor-Ort-Prüfung 6
Ihre Vorteile Die Leistung: konsequent digitaler Adresspflege-Prozess Zusätzlich zur Zustellbarkeitsprüfung Abgleich mit der Nachsende- und Verstorbenen- Datenbank Mehrfache Bestätigung der Unzustellbarkeitsinformation durch optionalen Abgleich mit der Unzustellbarkeitsdatenbank Direkte digitale Daten-Übermittlung ermöglicht zeitnahe erneute Zustellung PREMIUMADRESS ist das Ergebnis der Entwicklung elektronischer Lösungen zur Abwicklung des Postrückläufermanagements Ihr Vorteil: Effektive Adresspflege durch Kombination aus Zustellbarkeitsprüfung, Digitalisierung und Datenbankabgleich 7
Ihre Vorteile Die Varianten: flexibler Einsatz Um für jede Sendung die jeweils gewünschte Adressinformation und den Sendungsverbleib individuell zu bestimmen, gibt es 5 Produktvarianten: Basis, Plus, Fokus, Report, Retoure Diese Informationen werden im Datamatrixcode codiert Der Datamatrixcode kann mit kundenspezifischen Daten, z. B. Kundennummer, angereichert werden Über den Datamatrixcode lassen sich unterschiedliche Rücksendeadressen und verschiedene Empfänger der Datenlieferung steuern Ihr Vorteil: immer die passende Lösung für individuelle Anforderungen 8
Ihre Vorteile Das Ergebnis: effizientes Adressmanagement Durch gute Adressqualität gehen Kundenkontakte nicht verloren Ermittlung von Anschriften, auch wenn Kunden nicht über Adressänderungen informieren Reduktion der Erfassungskosten durch digitalen Prozess Durch die optimierten Adressen werden Fehlaussendungen vermieden und der Aufwand der Retourenbearbeitung reduziert Ihr Vorteil: Bessere Kundenbindung und Umsatzsteigerung durch gute Adressqualität Zeit- und Kostenersparnis durch den professionellen Service 9
Produktvarianten und Preise Preise für POSTVERTRIEBSSTÜCK und PRESSESENDUNG (Pressepost) gemäß Preisliste Presse Distribution (www.pressedistribution.de) * sftp inkl. gesetzl. USt; Ab 01.07.2010 alle weiteren Leistungen zzgl. gesetzl. USt, außer Rücksendung Infobrief 1 Wird als nicht zu ermitteln geliefert. ** Für die Sendungsart Brief in Verbindung mit Basis oder Report. *** Zusätzlich bei Umzug mit Nachsendeauftrag, bei INFOPOST ohne Umhüllung und Pressepost. 2 Zusätzlich bei Umzug mit Nachsendeauftrag. Preisänderung vorbehalten. Stand: 04/2010 10
Produktvarianten: Produktfokus und Beispiele Basis Für Brief, Infopost & Pressepost Plus Für Brief & Infopost mit Umhüllung Fokus Für Brief & Infopost mit Umhüllung Report Für Brief, Infopost & Pressepost Retoure Für Infopost mit Umhüllung Produktfokus: - Übermittlung aller Adressinformationen - Übermittlung aller Adressinformationen - Übermittlung aller Adressinformationen - nur Unzustellbarkeitsinformationen - keine elektronischen Adressinformationen - Rücksendung Ihrer Sendungen bei Unzustellbarkeit - Rücksendung Ihrer Sendungen bei Unzustellbarkeit und Umzug - Rücksendung Ihrer Sendungen bei Unzustellbarkeit Beispiel: - Versand von Infopost-Standard- Sendungen mit dem Ziel der Datenbank- Aktualisierung von Umzug bis Unzustellbarkeit - Keine Adresspflege vor der Aussendung - Versand von Urkunden als Brief mit dem Ziel Adresspflege wie Variante Basis und zwecks Archivierung aus rechtlichen Gründen - Rücksendung bei Unzustellbarkeit - Versand von Lohnsteuerkarten als Brief mit dem Ziel Adresspflege wie Variante Basis - Rücksendung bei Unzustellbarkeit und Umzug - Versand von Infopost mit dem Ziel der Datenbank- Aktualisierung bei Unzustellbarkeit - Umzugsinformationen werden vor der Aussendung durch einen Abgleich mit Postadress Move bezogen - Versand von Infopost-Groß- Sendungen (Katalog) mit dem Ziel der Rücksendung der Kataloge zwecks erneuter Nutzung 11
Erfolgsbeispiele 12
Anwendung Wie wird PREMIUMADRESS angewendet? Das P und der Datamatrixcode sind der Schlüssel zu PREMIUMADRESS. Der Matrixcode kann mit Hilfe einer Versandvorbereitungs-Software der Deutschen Post codiert und gedruckt werden: INFOPOST-MANAGER MANAGER PRESSE DISTRIBUTION MAILOPTIMIZER Des Weiteren gibt es diverse Software-Produkte, die die Erstellung des Matrixcodes unterstützen. Eine Vielzahl von Dienstleistern ermöglicht den Versand mit PREMIUMADRESS. Das PREMIUMADRESS Serviceteam unterstützt Sie gerne bei der Suche nach einem geeigneten Partner. Noch einfacher wird die Sendungsproduktion durch das PREMIUMADRESS Label. Ohne den Einsatz besonderer Software kann das Label unter www.premiumadress.de erstellt, heruntergeladen und sofort eingesetzt werden. Weitere Informationen liefert das PREMIUMADRESS Handbuch Neu ab 03.05.2010 13
3. Neu ab 03.05.2010 Vereinfachter Produktzugang Entgeltrelevante Vorausverfügungen (ABK, Rücksendung Infopost/Infobrief) werden durch Premiumadress abgelöst Zugangsmöglichkeiten zu Premiumadress werden durch Premiumadress Label (Bilddatei) vereinfacht. Voraussetzungen: Abschluss eines Premiumadress-Vertrags Kunde muss Code in die Anschrift oder auf Umschlag drucken. ggf. Import der digitalen Premiumadress-Daten Erweiterung Premiumadress um eine Drucklösung. Auf Kundenwunsch können die Adressdaten täglich oder wöchentlich als Liste bezogen werden (Kostenpflichtiger Service). 14
Layout Premiumadress Label Erkennungsmerkmal für Zustellung Matrixcode mit Kundennummer, Produktnummer und Premiumadress ID Erkennungstext für Kunden mit Variante und Produktgruppe* PREMIUMADRESS BASIS INFOPOST *Wählbare Produktgruppen: Brief, Infopost mit Hülle, Infopost ohne Hülle, Infobrief, Streifbandzeitung. Das Label darf nur auf solchen Sendungsarten verwendet werden, die den Produktangaben des Labels entsprechen. 15
Mögliche Position oberhalb Anschrift (alte Position Vorausverfügung) Größe Datamatrixcode: 7,6 mm x 7,6 mm P PREMIUMADRESS BASIS INFOPOST Ruhezone: mind. 2mm Abstand zum Anschriftenfenster. Dieser Bereich muss frei bleiben. Das Label ersetzt nicht die Frankierung der Sendung. Die Sendung muss separat frei gemacht werden* ##123456789## Infozeile mit z.b. der Empfänger-Kundennummern. Diese Nummer wird von der Deutschen Post erfasst und im Datensatz zurückgeliefert. (Kapitel 6.2 Handbuch Premiumadress) *Wenn Premiumadress Label zum Einsatz kommt, darf eine andere Frankierart nicht mit der Zusatzleistung Premiumadress zum Einsatz kommen (FRANKIT). Die gleichzeitige Verwendung vom Premiumadress Label und DV-Freimachung mit Datamatrixcode ist nicht möglich. Premiumadress Label kann nur bei Brief- und Infopostsendungen und nicht für Postvertriebsstücke und Pressesendungen eingesetzt werden. 16
Mögliche Position oberhalb Anschrift (alte Position Vorausverfügung) P PREMIUMADRESS BASIS INFOPOST Die Verwendung eines Etiketts ist möglich. 17
Mögliche Position innerhalb der Anschrift ##123456789## P PREMIUMADRESS BASIS INFOPOST Ruhezone: mind. 2mm Abstand zum Anschriftenfenster. Dieser Bereich muss frei bleiben. 18
Labelerstellung im Internet (1/5) Ab 03.05.10 unter www.premiumadress.de www.premiumadress.de 19
Labelerstellung im Internet (2/5) Ab 03.05.10 unter www.premiumadress.de 20
Labelerstellung im Internet (3/5) Ab 03.05.10 unter www.premiumadress.de 21
Labelerstellung im Internet (4/5) Ab 03.05.10 unter www.premiumadress.de 22
Labelerstellung im Internet (5/5) Ab 03.05.10 unter www.premiumadress.de P PREMIUMADRESS BASIS INFOPOST 23
Möglichkeiten der Datenbereitstellung OPTION 1 Die Daten werden von der Post als Web-Download zur Verfügung gestellt. OPTION 2 Die Daten werden von der Post auf einem FTP-Server abgelegt und von dort abgeholt. OPTION 3 Die Daten werden auf dem Postweg als gedruckte Adressliste bereitgestellt Neu! Bereitstellungsdatum UebgId ProdVar ProdID SdgS AdrMerk AbrProdNr AbrProd Retoure Kd_Info Satzdaten 02.01.2010 12345678901234500000 Basis 9207 20 20 1416 123456789ABCDFG Originalanschrift Ben, Lucessi, Roemerweg, 47, 10318, Berlin Neue Anschrift / Ergebnisdatensatz Ben, Lucessi, Horterweg 23, 10318, Berlin Satzdaten 02.01.2010 12345678901234500000 Basis 9207 20 20 1416 12345687ABVHGRT Originalanschrift Anton R, Gralla, Motorgeräte, Florenz-Satorius-Str., 4, 37079, Göttingen Neue Anschrift / Ergebnisdatensatz Anton Gralla, Gräzelstraße 13-15, 37579 Göttingen Satzdaten 02.01.2010 12345678901234500000 Basis 9207 20 20 1416 12345698ABCRGHZ Originalanschrift Adler Freileitungsbau GmbH, An die Poststelle, Zeppelinstr., 33, 66740, Saarlouis Neue Anschrift / Ergebnisdatensatz Adler Freileitungsbau GmbH, Wallerfangener Str., 57, 66740 Saarlouis Satzdaten 02.01.2010 12345678901234500000 Basis 9207 30 31 1412 Originalanschrift Otto Windertgartenbau, Reinhold Otto E.k, Herrn Reinhold Otto, 1647, Neumarkt Neue Anschrift / Ergebnisdatensatz Moosweg (Str), 11 (HNr), 72318 (PLZ) Satzdaten Originalanschrift Neue Anschrift / Ergebnisdatensatz Satzdaten Originalanschrift Neue Anschrift / Ergebnisdatensatz Satzdaten Originalanschrift Neue Anschrift / Ergebnisdatensatz 24
Blanko gedruckte Adressliste 25
Neukundenaktion Die vorhandenen Möglichkeiten von PREMIUMADRESS können 2 Monate entgeltfrei getestet werden. Alle Vertragspartner, die bis zum 31.07.2010 einen PREMIUMADRESS-Vertrag abschließen, erhalten die elektronischen Adressinformationen für ihre Brief- und Infopostsendungen ab Vertragsabschluss 2 Monate lang entgeltfrei. Nicht entgeltfrei sind die Rücksendung INFOPOST / INFOBRIEF, der FTP-Zugang und die gedruckte Adressliste. 26
Support Produkt und Leistung: Irene Franzen, 0221/949858-26 Technik und Service: Serviceteam PREMIUMADRESS 0511 / 37 20-519 Weitere Informationen: www.premiumadress.de > Downloads Download PREMIUMADRESS Label: www.premiumadress.de Testzugang PREMIUMADRESS-Anwendung: www.premiumadress.de 27
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. 28