E-Business-Standards in Deutschland Bestandsaufnahme, Probleme, Perspektiven Dr. Katrin Schleife, Analystin Berlecon Research GmbH 3. PROZEUS KongressMesse 28. Januar 2010, Stuttgart Inhalte der Studie 1 Landkarte E-Business-Standards Überblick über die aktuelle Standardlandschaft in Deutschland Nutzen- und Kostenaspekte zentrale Herausforderungen 2 Empirische Analysen zur Unternehmensbefragung 1.036 IT-Verantwortliche und Geschäftsführer befragt 8 ausgewählte Branchen, 3 Größenklassen Vergleich der Umfrageergebnisse 2003 und 2009 3 Potenziale und Handlungsempfehlungen Anwenderunternehmen Politik Technologieanbieter und IT-Dienstleister E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 1
Inhalte der Studie 1 Landkarte E-Business-Standards Überblick über die aktuelle Standardlandschaft in Deutschland Nutzen- und Kostenaspekte zentrale Herausforderungen 2 Empirische Analysen zur Unternehmensbefragung 1.036 IT-Verantwortliche und Geschäftsführer befragt 8 ausgewählte Branchen, 3 Größenklassen Vergleich der Umfrageergebnisse 2003 und 2009 3 Potenziale und Handlungsempfehlungen Anwenderunternehmen Politik Technologieanbieter und IT-Dienstleister E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 2 Definition: E-Business E-Business bezeichnet den automatisierten und computergestützten Datenaustausch innerhalb von Unternehmen und zwischen Geschäftspartnern (B2B) über elektronische Netze. Dazu zählen bspw. der elektronische Austausch von Produkt- und Katalogdaten, der Verkauf von Produkten über Online-Shops, die elektronische Übermittlung von Bestellungen, Lieferdaten und Rechnungen Jedoch nicht: der reine E-Mail-Geschäftsverkehr E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 3
Unternehmen mit E-Business Deutliche Schere zwischen großen und kleinen Unternehmen E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 4 Definition: E-Business-Standards E-Business-Standards umfassen alle Arten von multilateralen Vereinbarungen hinsichtlich des Formats der für Geschäftsbeziehungen relevanten elektronischen Daten, Dokumente und Datenaustauschprozesse. Gemeinsame Sprache beim Geschäftsdatenaustausch E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 5
Einsatz von E-Business-Standards Kleine Unternehmen bleiben beim Standardeinsatz deutlich zurück E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 6 Einsatz von E-Business-Standards Nahrungsmittelindustrie ist Vorreiter beim Standardeinsatz E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 7
Realisierte Vorteile Beschleunigte Geschäftsprozesse und verbesserte Datenqualität E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 8 Wichtigster Treiber... sind die Kunden E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 9
Landkarte fachlicher E-Business-Standards Branchenübergreifende und -spezifische Standards aus 5 Bereichen Fachliche E-Business-Standards Anwendungsbereich Standard Geschäftsprozesse ebxml, RosettaNet,... Prozesse Transaktionen EDIFACT, opentrans,... Katalogaustausch BMEcat, PRICAT, DATANORM,... Klassifikation / Beschreibung ecl@ss, ETIM, UNSPSC,... Daten Identifikation GTIN, UPC, DUNS,... Berlecon Research 2010 E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 10 Einsatz nach Standardkategorie Unternehmen setzen auf Identifikations- und Transaktionsstandards E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 11
Intensität der Standardnutzung Standardkategorien häufig parallel im Einsatz Standards aus zwei oder mehr Kategorien: 84% Standards aus drei oder mehr Kategorien: 51% E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 12 Identifikationsschlüssel Neben Standardcodes oft zusätzlich interne Schlüssel im Einsatz E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 13
Klassifikationssysteme Unternehmen nutzen eher eigene Formate als Standards E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 14 Formate für den Katalogdatenaustausch Oft parallele Nutzung von Standard- und Text-/Tabellenformaten E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 15
Formate für den Transaktionsdatenaustausch Unternehmen setzen auf EDI-Transaktionsstandards E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 16 Prozessstandards... werden bisher selten genutzt E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 17
Meinungen zu E-Business-Standards Verbesserte Wettbewerbssituation durch den Einsatz von Standards E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 18 Meinungen zu E-Business-Standards Monetäre Bewertung des Standardeinsatzes häufig unklar E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 19
Zentrale Umfrageergebnisse E-Business und Standardeinsatz: deutliche Schere zwischen großen und kleinen Unternehmen Standardeinsatz ist insgesamt deutlich ausbaufähig Aber: bereits hohe Standardintensität erkennbar Insbes. Identifikations- und Transaktionsstandards weit verbreitet Häufig noch paralleler Einsatz von Standardformaten und Text- /Tabellenformaten Kunden sind die wichtigsten Treiber Vorteile: Beschleunigte Geschäftsprozesse, verbesserte Datenqualität, verbesserte Wettbewerbsposition Herausforderungen: Abschätzung von Nutzen und Kosten sowie Harmonisierung von Standards E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 20 Herausforderungen der Standardisierung Standardvielfalt bleibt bestehen, Harmonisierungsbestrebungen zentral Parallelität technischer Standards: XML und EDI Standarddialekte und -derivate erhöhen den Abstimmungsaufwand Internationalität deutscher Standards eher selten gegeben Dienstleistungen noch unzureichend bei Standardisierung berücksichtigt Informationsbedarf vor allem bei KMU E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 21
Politische Handlungsempfehlungen E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 22 Handlungsempfehlungen für Anwenderunternehmen E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 23
Potenziale für IT-Dienstleister und Technologieanbieter E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 24 Vielen Dank! Kontakt: Dr. Katrin Schleife Berlecon Research GmbH Am Kupfergraben 6a 10117 Berlin Tel: +49 30 285296-0 Fax: +49 30 285296-29 E-Mail: ks@berlecon.de E-Business-Standards in Deutschland, 28. Januar 2010, Seite 25