Seminarprogramm Grundlagen Energiewirtschaft Juli bis Dezember 2015 Bisher AGE jetzt BDEW Akademie Seminare für die Energie- und Wasserwirtschaft www.bdew-akademie.de
Akademie stellt sich vor Die BDEW Akademie stellt sich vor In dem Themengebiet Grundlagen Energiewirtschaft bieten wir Ihnen im 2. Halbjahr 2015 folgende Seminare an: Die BDEW Akademie ist der Weiterbildungs-Experte für die deutsche Energie- und Wasserwirtschaft. Wir machen Ihre Mitarbeiter fit für die künftigen Anforderungen der Branche. Aktuelle Themen der Energie- und Wasserwirtschaft bestimmen dabei die Inhalte unserer Seminare und Trainings. Unser Angebot vermittelt vom Grundlagenwissen bis zum Spezialwissen alle Fertigkeiten und Kenntnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Die Verknüpfung mit der Fachexpertise des BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.v. ermöglicht eine umfassende Ausrichtung des Weiterbildungsportfolios auf die komplexen Fragestellungen der Branche. Für die nachhaltige Entwicklung Ihrer Mitarbeiter bieten wir darüber hinaus maßgeschneiderte und individuell abgestimmte Inhouse- Schulungen an. Wir garantieren Ihnen Expertenwissen auf hohem Niveau aktuell, kompakt und praxisnah! Unsere Themengebiete: Grundlagen Energiewirtschaft BWL Controlling Einkauf Steuern Recht Versicherung Marketing Vertrieb PR Kundenmanagement Service Technik Führung Management Veranstaltung Datum Ort Hotel Preis Seite Technik der 08.-09.09. Karlsruhe Hotel Novotel 1.090,00 5 Stromversorgung für Kaufleute Karlsruhe City Azubitage 2015 15.-16.09. Hamburg A&O Hamburg City 590,00 6 Technik der Gasversorgung für Kaufleute II (Aufbauseminar) Das 1x1 der Energiewirtschaft Das Sekretariat in der Energiewirtschaft 22.-23.09. Bad Neuenahr Steigenberger Hotel Sie vermissen Themenschwerpunkte oder haben Fragen zu Inhalten oder zur Anmeldung? Dann kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Rückfragen! Annkathrin Hohmann E-Mail annkathrin.hohmann@ew-online.de Telefon 0 69.7 10 46 87-346 1.150,00 7 22.-24.09. Bad Steigenberger 1.350,00 8 Neuenahr Hotel 28.-29.09. Berlin InterCityHotel 1.050,00 9 Azubitage 2015 29.-30.09. Düsseldorf A&O Düsseldorf Hauptbahnhof Technik der Gasversorgung für Kaufleute I (Grundseminar) Technik der Trinkwasserversorgung für Kaufleute Grundlagen erneuerbare Energien (Grundseminar) 06.-07.10. Hamburg Adina Apartment Hotel Hamburg Michel 13.-14.10. Bad Neuenahr Steigenberger Hotel 590,00 6 1.090,00 10 1.190,00 11 03.-04.11. Erfurt Mercure Hotel 1.090,00 12 Erfurt Altstadt Azubitage 2015 10.-11.11. Dortmund A&O Dortmund 590,00 6 Hauptbahnhof Azubitage Wasser 2015 17.-18.11. Weimar A&O Weimar 490,00 13 Modernes Officemanagement - erfolgreich und effizient 24.-25.11. Dresden Swissôtel Dresden am Schloss 1.090,00 14 Azubitage 2015 24.-25.11. Weimar A&O Weimar 590,00 6 Azubitage Wasser 2015 01.-02.12. Düsseldorf City-Hostel 490,00 13 Düsseldorf Das 1x1 der 01.-03.12. Weimar Dorint Hotel 1.350,00 14 Energiewirtschaft Am Goethepark Visualisierung am Flipchart - erfolgtreich präsentieren auch ohne Beamer! Flexibler Termin 750,00 15 Technik der Abwasserentsorgung für Kaufleute Flexibler Termin 690,00 16 Melanie Ständer E-Mail melanie.staender@ew-online.de Telefon 0 30.28 44 94-200 Ulrike Wenzlawski E-Mail ulrike.wenzlawski@ew-online.de Telefon 0 69.7 10 46 87-145
Gut qualifizierte Fach- und Führungskräfte sind für die Energiewirtschaft der Schlüssel zum Erfolg! Denn auch in 2015 stellen der demografische Wandel und die Energiewende die Energiebranche vor neue Herausforderungen. Um neue Mitarbeiter für die Aufgaben der Branche fit zu machen, bieten wir Ihnen praxisorientierte Seminare im Bereich Grundlagen Energiewirtschaft. Egal ob Neu- oder Quereinsteiger: Mit unseren Seminaren erlangen Sie einen grundlegenden Überblick sowie einen Einblick in die technischen und wirtschaftlichen Zusammenhänge. Dies ermöglicht Ihnen eine bessere Kommunikation mit Ihren Kollegen und Sie können schnell und sicher in Ihrem neuen Arbeitsgebiet mitreden. Die erworbenen Kenntnisse geben Ihnen die perfekten Arbeitsmittel an die Hand, die Sie als Mitarbeiter/in in der Energiewirtschaft benötigen. Technik der Stromversorgung für Kaufleute 8. bis 9. September 2015, Hotel Novotel Karlsruhe City, Karlsruhe Das Seminar soll dazu beitragen, Ihr Grundverständnis zu den technischen und physikalischen Zusammenhängen der Wertschöpfungskette Elektrizitätsversorgung zu erhöhen. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Netztechnik und den technischen Hintergründen der Netzwirtschaft. Es soll damit ein Beitrag zur sachgerechten und effizienten Zusammenarbeit zwischen Nicht-Technikern und Technikern im Unternehmen geleistet werden. Technische Basics für Kaufleute Vom Energiebegriff zur Blindleistung Energieerzeugung, Übertragung und Verteilung Systemdienstleistungen und Systemführung Von der Netznutzung zur Abrechnung Neu- oder Quereinsteiger sowie Mitarbeiter aus den kaufmännischen und rechtlichen Bereichen, die häufig mit Technikern zusammenarbeiten oder technisches Grundwissen der Stromversorgung für ihre Arbeit benötigen. Referent Günter Fischer Campus für Energie und Wirtschaft GbR, Leverkusen Teilnehmerbeitrag 1.090, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: 0 69.7 10 46 87-346 E-Mail: annkathrin.hohmann@ew-online.de 4 5
Azubitage 2015 Hamburg, 15. bis 16. September 2015 Düsseldorf, 29. bis 30. September 2015 Dortmund, 10. bis 11. November 2015 Weimar, 24. bis 25. November 2015 Grundstein für eine erfolgreiche Ausbildung Ihrer Auszubildenden! Die neuen 2-tägigen Workshops für Auszubildende in der Energiewirtschaft finden im zweiten Halbjahr 2015 in Hamburg, Düsseldorf, Dortmund und Weimar statt. Sie vermitteln hautnah und praxisorientiert die wesentlichen Zusammenhänge in der Energieversorgung. Hierbei werden kaufmännische und technische Geschäftsprozesse beleuchtet. Neben einer zielgerichteten Wissensvermittlung werden Diskussionen, Plan- und Rollenspiele zur Verdeutlichung eingesetzt. Ihre Auszubildenden lernen die Energiewirtschaft von A-Z kennen, bekommen anschaulich das Tätigkeitsfeld von Versorgungsunternehmen erläutert, diskutieren Themen, wie z.b. Erneuerbare Energien oder Kraftwerke im richtigen Kontext, werden auf die Anforderungen der EVUs bei der Beschaffung, der Erzeugung, dem Transport und der Verteilung von Strom und Gas vorbereitet. Teilnehmerbeitrag 590, zzgl. MwSt. (inkl. Übernachtung und Verpflegung) Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: 030.28 44 94-200 E-Mail: melanie.staender@ew-online.de PS: Der gesamte Workshop kann auch intern in Ihrem Haus stattfinden bzw. in bereits existierende Einführungswochen für Ihre Auszubildenden integriert werden. Zu diesem Zweck können Sie sich gern an die Projektmanagerin wenden. Technik der Gasversorgung für Kaufleute II Aufbauseminar 22. bis 23. September 2015, Steigenberger Hotel, Bad Neuenahr In diesem Seminar erlangen Sie Aufbauwissen, damit Sie in der Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen oder im Kundengespräch effizienter und sachgerechter auftreten können. Dazu zählen Informationen bezüglich der Gasgeräte für den Haushaltsbereich, Messgeräte und Messung von Gasmengen. Anhand praktischer Beispiele erläutern Sie den Inhalt, Aufbau und Umrechnungsfaktor für die Gasrechnung. Das Aufbauseminar setzt Kenntnisse aus dem Grundseminar Technik der Gasversorgung für Kaufleute I voraus. Funktion von Heizkessel, Umlauf- und Kombi-Wasserheizer Messung von Gasmengen Gasabrechnung für Privathaushalt Neue Technologien im Überblick: Erdgas, Solar, Brennstoffzelle, Wärmepumpe Führungskräfte, Manager, Teamleiter, Fachkräfte und Mitarbeiter, die auch in Druck- und Stresssituationen souverän und gelassen bleiben möchten. Trainer Torsten Kleiber, Ingenieurbüro Kleiber, Berlin Der Referent war mehrere Jahre als Führungskraft bei den Berliner Gaswerken tätig und ist heute als freiberuflicher Trainer und Lehrbeauftragter im Bereich Versorgungs- und Energietechnik an der Beuth Hochschule für Technik engagiert. Teilnehmerbeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Preisnachlass von 100, auf denteilnahme - beitrag bei Buchung des Grund- und Aufbauseminars innerhalb eines Jahres (zzgl. MwSt.) Nächster Termin Grundseminar: 6. bis 7. Oktober 2015, Hamburg Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: 030.28 44 94-200 E-Mail: melanie.staender@ew-online.de 6 7
Das 1x1 der Energiewirtschaft Starthilfe für Quer- und Neueinsteiger 22. bis 24. September 2015, Steigenberger Hotel, Bad Neuenahr 1. bis 3. Dezember 2015, Dorint Hotel Am Goethepark, Weimar Anschaulich und praxisorientiert wird Ihnen in diesem Seminar Handwerkszeug für Neu- und Quereinsteiger in der Energiewirtschaft vermittelt. Wir möchten Ihnen in der täglichen Arbeit häufig verwendete Begriffe und Zusammenhänge näherbringen und Ihnen einen Überblick über die Bedeutung und die Aufgaben der Energiewirtschaft verschaffen. Ziel des Seminars ist es, das Zusammenspiel der verschiedenen Marktrollen sowie die Prozesse entlang der Wertschöpfungskette Strom und Gas zu erfassen. Wichtige Begriffe rund um Gas und Strom Energiewirtschaft entlang der Wertschöpfungskette Was auf der Rechnung steht Energiewirtschaftlicher Ordnungsrahmen Marketing, Vertrieb und Kampagnenmanagement Mitarbeiter, die neu in der Energiewirtschaft sind, Mitarbeiter aus allen Geschäftsbereichen, die energiewirtschaftliche Zusammenhänge verstehen wollen und bisher keine technische bzw. spezifisch energiewirtschaftliche Vorbildung haben. Referenten Bernd Schnabel Campus für Energie und Wirtschaft GbR, Leverkusen Axel Roggatz Campus für Energie und Wirtschaft GbR, Leverkusen Teilnehmerbeitrag 1.350, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: 030.28 44 94-200 E-Mail: melanie.staender@ew-online.de Das Sekretariat in der Energiewirtschaft 28. bis 29. September 2015,InterCityHotel Hauptbahnhof, Berlin Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Assistenz- und Sekretariatsbereichen brauchen für Kundengespräche und für eine effiziente Zusammenarbeit mit den technischen und rechtlichen Bereichen Kenntnisse zu technischen Fragen und Zusammenhängen. Daher ist es Ziel dieses Seminars, wichtige Fachbegriffe zu erläutern, entscheidendes Hintergrundwissen zu vermitteln und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Assistenzbereichs abseits Ihres eigentlichen Tagesgeschäfts über die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche zu informieren. Darüber hinaus erhalten Sie einen Einblick in die Tipps und Tricks eines zukunftsorientierten Sekretariatsmanagements. Grundlagen Energietechnik - Der Weg vom Kraftwerk in die Steckdose Grundlagen Energiewirtschaft - Energierecht Professionelle Assistenz in einem schnelllebigen Umfeld Zukunftsorientiertes Sekretariatsmanagement Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Sekretariaten und Assistenzen der Vorstände, Geschäftsführungen, Bereichs- und Abteilungsleitungen von Verbundunternehmen, regionalen und kommunalen Energieversorgungsunternehmen und Netzbetreibern sowie Energieagenturen und Energieverbänden. Das Seminar eignet sich besonders für Neulinge in der Energiewirtschaft. Referentinnen Sonja Hoffmann 3M Deutschland GmbH, Neuss, Diplomingenieurin der Elektrotechnik Ilka Gitzbrecht BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin Rechtsanwältin Manuela Walter BüroMobil, Training*Coaching*Seminare, Kommunikationstrainerin und Personal-Coach, Bernau Teilnehmerbeitrag 1.050, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Ulrike Wenzlawski Telefon: 069.710 46 87-145 E-Mail: ulrike.wenzlawski@ew-online.de 8 9
Technik der Gasversorgung für Kaufleute I Grundseminar 6. bis 7. Oktober 2015, Adina Apartment Hotel Hamburg Michel, Hamburg Mitarbeiter in den kaufmännischen Abteilungen (Betrieb/Vertrieb) brauchen für Kundengespräche und für eine effiziente Zusammenarbeit mit den technischen Bereichen Kenntnisse zu technischen Fragen und Zusammenhängen. Das Seminar vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse über die Gasversorgung in Deutschland und die Gasverteilung (Versorgungsnetz, Hausanschluss, Kundenanlage). Darüber hinaus erläutert Ihnen der Trainer praxiserprobte Argumentationshilfen zum Thema Erdgas völlig ungefährlich!. Kennwerte und Eigenschaften von Erdgas Gerätetechnik und -arten Netz- bzw. Hausanschlüsse und Kundenanlage Erdgas völlig ungefährlich! Sachargumente für das Kundengespräch Mitarbeiter aus allen kaufmännischen Abteilungen und dem Vertrieb Trainer Torsten Kleiber Ingenieurbüro Kleiber, Berlin Der Trainer war mehrere Jahre als Führungskraft bei den Berliner Gaswerken tätig und ist heute als freiberuflicher Trainer und Lehrbeauftragter im Bereich Versorgungs- und Energietechnik an der Beuth Hochschule für Technik engagiert. Teilnehmerbeitrag 1.090, zzgl. MwSt. Preisnachlass von 100, auf den Teilnahmebeitrag bei Buchung des Grund- und Aufbauseminars innerhalb eines Jahres (zzgl. MwSt.) Nächster Termin Aufbauseminar: 22. bis 23. September 2015, Bad Neuenahr Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: 030.28 44 94-200 E-Mail: melanie.staender@ew-online.de Technik der Trinkwasserversorgung für Kaufleute 13. bis 14. Oktober 2015, Steigenberger Hotel, Bad Neuenahr Kaufleute in der Trinkwasserversorgung müssen in ihrem Arbeitsalltag bereichsübergreifende Gespräche mit Technikern, Fremdfirmen und Kunden führen. In diesem Seminar erläutern Ihnen Fachleute, wie Trinkwasser gewonnen, aufbereitet, verteilt und verwendet wird von der Wasserförderung im Wasserwerk bis zum Zapfhahn des Kunden. Ziel ist es, Nicht-Technikern technisches Praxiswissen für den Büroalltag zu vermitteln, um Anforderungen, Abläufe und Kosten im eigenen Unternehmen besser einordnen und bewerten zu können. Die ideale Basis, um mit Ihrem Gegenüber auf Augenhöhe zu kommunizieren und Anfragen noch einfacher, schneller und professioneller zu bearbeiten. Rahmenbedingungen der öffentlichen Wasserversorgung Wassergewinnung und -aufbereitung Trinkwasserverteilung Trinkwasserinstallationen und Kundenanlagen Neu- oder Quereinsteiger sowie Mitarbeiter aus den kaufmännischen und rechtlichen Bereichen, die häufig mit Technikern zusammenarbeiten oder technisches Grundwissen der Trinkwasserversorgung für ihre Arbeit benötigen. Referenten Ulrich Mohr, Dipl.-Ing., ehemals Geschäftsbereich Wasser, N-ERGIE AG, Nürnberg Rainer Pütz, Dipl.-Ing., ehemals Leiter Bereich Kundenbetreuung und Labororganisation, RheinEnergie AG, Köln Dr. Mathias Schöpel, Dipl.-Geologe, Leiter Wassergüte/Wasserwirtschaft, RWW Rheinisch-Westfälische Wasserwerksgesellschaft mbh, Mülheim an der Ruhr Holger Schröder, Bereichsleiter Zählerservice, rhein ruhr partner Gesellschaft für Messdienstleistungen mbh, Duisburg Teilnehmerbeitrag 1.190,- zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: 0 69.7 10 46 87-346 E-Mail: annkathrin.hohmann@ew-online.de 10 11
Grundlagen erneuerbare Energien Grundseminar 3. bis 4. November 2015, Mercure Hotel Erfurt Altstadt, Erfurt Grundlagenwissen über erneuerbare Energien ist heute unabdingbar, wenn man im Dialog mit Kunden, Marktpartnern oder Politikern aller Ebenen steht. Sie bekommen - frei von Ideologien - einen breiten Einblick in das Thema Erneuerbare Energien sowie Informationen zu den gesetzlichen Rahmenbedingungen.» Begrifflichkeiten Marktentwicklung» Windkraft, Photovoltaik, Biomasse, Wasserkraft, Geothermie» Umwelt- und Ressourcenschonung» Erneuerbare Energien Gesetz (EEG)» Volkswirtschaftliche Bedeutung» Umwelt- und Ressourcenschonung Das Seminar richtet sich an alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die kompetente Gesprächspartner sein wollen und diese Informationen zur effizienten und qualitätsgerechten Erfüllung ihrer Arbeitsaufgaben benötigen. Weiterhin richtet es sich an Mitarbeiter, die die Rahmenbedingungen für den Einsatz erneuerbarer Energien und ihr Zusammenspiel kennen und verstehen wollen. Referent Rüdiger Winkler, Geschäftsführer ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Lörrach Teilnehmerbeitrag 1.090, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Ulrike Wenzlawski Telefon: 069.710 46 87-145 E-Mail: ulrike.wenzlawski@ew-online.de Azubitage Wasser 2015.. Weimar, 17. bis 18. November 2015 Düsseldorf, 1. bis 2. Dezember 2015 Grundstein für eine erfolgreiche Ausbildung Ihrer Auszubildenden! Die Komplexität der Wasserwirtschaft erfordert bereits zu Beginn der Ausbildung das Verständnis für die Zusammenhänge der Branche zu schärfen und die Regelungen, sowie deren Umsetzung praxisnah zu erläutern. In dem zweitägigen Workshop Azubitage Wasser 2015 ermöglichen Sie den Auszubildenden, die Wasserwirtschaft von A-Z kennenzulernen. Die ausgewählten Themen widmen sich beispielsweise:» technisch-wissenschaftlichen Grundlagen der Wasserversorgung und Abwasserbehandlung,» juristischen Grundlagen» aktuellen Themen der Branche Teilnehmerbeitrag 490, zzgl. MwSt. (inkl. Übernachtung und Verpflegung) Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: 030.28 44 94-200 E-Mail: melanie.staender@ew-online.de PS: Der gesamte Workshop kann auch intern in Ihrem Haus stattfinden bzw. in bereits existierende Einführungswochen für Ihre Auszubildenden integriert werden. Zu diesem Zweck können Sie sich gern an die Projektmanagerin wenden. 12 13
Modernes Officemanagement erfolgreich und effizient Visualisierung am Flipchart - erfolgreich präsentieren auch ohne Beamer! 24. bis 25. November 2015, Swissôtel, Dresden Keiner hat Zeit zum AUFRÄUMEN aber, jeder hat Zeit zum SUCHEN. So sieht die Praxis in vielen Büros und Sekretariaten aus! Wenn Ihre Aufgaben immer umfangreicher und anspruchsvoller werden, ist es an der Zeit bestimmte Abläufe und Arbeitsprozesse genauer unter die Lupe zu nehmen und sich effizienter zu organisieren. Sie erhalten in diesem Seminar einen tiefen Einblick in die Tipps und Tricks eines zukunftsorientierten Officemanagements. Besprechungen, Meetings, Konferenzen richtig planen, vorbereiten, durchführen Ordnungskonzepte zur optimalen Arbeitsorganisation, von A wie Ablage bis Z wie Zeitmanagement Stress und Belastungssituationen souverän meistern, aktive Burnout Prophylaxe Informationsflut - Kommunikation will gelernt sein! Was ist wirklich wichtig und für wen? Aktuelle Standards der DIN 5008, ABC der Geschäftskorrespondenz Effektivität und Effizienz: Worauf es ankommt? Angesprochen sind: Assistenten/innen und Sekretäre/innen der Geschäftsleitung sowie im Management, Projekt- und Team-Assistenten/innen, die ihre Vorgesetzten in Führungsaufgaben effizient unterstützen, entlasten wollen, sowie Mitarbeiter/innen und Sachbearbeiter/innen mit hoher Arbeitsund Aufgabenbelastung im Unternehmen Referentin Manuela Walter, BüroMobil, Training*Coaching*Seminare, Kommunikationstrainerin und Personal-Coach, Bernau Teilnehmerbeitrag 1.090, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Ulrike Wenzlawski Telefon: 0 69.7 10 46 87-145 E-Mail: ulrike.wenzlawski@ew-online.de Flexibler Termin Visualisierung ist heute ein wichtiges, gehirngerechtes Kommunikationsmittel, um Ideen und Projekte im Beruf für sich selbst und für andere verständlich und sichtbar zu machen. Eine einfache Zeichnung am Flipchart bleibt meist länger im Gedächtnis als eine ausgefeilte PowerPoint-Präsentation. Dieses Praxistraining vermittelt Ihnen das notwendige Grundlagenwissen und Sie erhalten zusätzlich eine Erstausstattung an geeignetem Visualisierungsmaterial der Fa. Neuland. Die Teilnehmerzahl ist auf 10 Personen begrenzt. Grundlagen der Visualisierung Visualisierungskonzepte Tipps und Tricks einer ansprechenden Flipchartgestaltung Erproben eigener Konzepte und Ideen direkt am Flipchart Mitarbeiter, Auszubildende, Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen. Spezielle Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Hinweis Da in der Praxis feste Termine oft nicht zu den zeitlichen Möglichkeiten passen, bieten wir Ihnen für ausgewählte Seminare flexible Termine. Melden sich mindestens sechs potentielle Teilnehmer, stimmen wir mit Ihnen gemeinsam einen passenden Termin und Ort ab. Referentin Marion Kellner-Lewandowsky CONTROLLING-COACH aus Halle/Saale, coacht und trainiert Mitarbeiter in Unternehmen der Energiewirtschaft in den Themen Führung und Steuerung, Strategie und Kompetenzen. Als suggestopädische Trainerin arbeitet sie seit mehreren Jahren interaktiv mit Flipchart und Pinnwand, um Inhalte gekonnt zu visualisieren. Teilnehmerbeitrag 750, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann, Telefon: 0 69.7 10 46 87-346 E-Mail: annkathrin.hohmann@ew-online.de 14 15
Technik der Abwasserentsorgung für Kaufleute Flexibler Termin Anmeldung Telefax 0 69.7 10 46 87-9552 oder seminare@ew-online.de Mitarbeiter aus den kaufmännischen Abteilungen benötigen für ihre Kundengespräche und für eine effiziente Zusammenarbeit mit den Technikern aus dem Unternehmen Kenntnisse über die technischen Zusammenhänge. In diesem Seminar erlangen Sie Grundkenntnisse u. a. über den Aufbau, Betrieb und die Funktion einer Kläranlage, über alle relevanten Fakten rund um das Kanalnetz sowie zu Kosten und Optimierungsmöglichkeiten bei der Abwasserreinigung. Veranstaltung Datum Vor- und Nachname Ort Funktionsweise einer Kläranlage Technische Grundlagen und Zusammenhänge der technischen Leistungsbereiche Kanalnetz: Planung, Bau, Betrieb und Sanierung Kosten der Abwasserreinigung und praxisbezogene Optimierungsmöglichkeiten Mitarbeiter aus kaufmännischen und anderen nicht-technischen Bereichen, die häufig mit Technikern zusammenarbeiten oder technisches Grundwissen der Abwasserentsorgung für ihre Arbeit benötigen. Hinweis Da in der Praxis feste Termine oft nicht zu den zeitlichen Möglichkeiten passen, bieten wir Ihnen für ausgewählte Seminare flexible Termine. Melden sich mindestens sechs potentielle Teilnehmer, stimmen wir mit Ihnen gemeinsam einen passenden Termin und Ort ab. E-Mail Funktion Unternehmen Abteilung Sachbearbeiter Postanschrift PLZ Telefon Ort Referenten Marcus Killat, Dipl.-Ing. (FH), M. Eng., Betriebswirt (VWA), Betriebsleiter Abwasserwerk und Freizeitbad Grafenwerth der Stadt Bad Honnef Hans Spinnräker, Dipl.-Ing., Abteilungsleiter Planung, Bau Abwasser bei der NEW Niederrhein Energie und Wasser AG, Mönchengladbach Telefax Sonstiges Teilnehmerbeitrag 690,- zzgl. MwSt. Unterschrift Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: 0 69.7 10 46 87-346 E-Mail: annkathrin.hohmann@ew-online.de Datenschutzhinweis: Ihre persönlichen Angaben werden von EW Medien und Kongresse GmbH ausschließlich für eigene Direktmarketingzwecke, evtl. unter Einbeziehung von Dienstleistern, verwendet. Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe an Dritte nur zur Vertragserfüllung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Falls Sie keine weiteren Informationen von EW Medien und Kongresse GmbH mehr erhalten wollen, können Sie uns dies jederzeit mit Wirkung in die Zukunft mitteilen. * Die Angabe der E-Mail-Adresse ist freiwillig. Gerne lassen wir Ihnen über die E-Mail-Adresse Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten zukommen. Sie können diese werbliche Nutzung jederzeit untersagen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EW Medien und Kongresse GmbH, die auf Anfrage erhältlich sind. 16 17
Inhouse Training Inhouse Training Mehr Erfolg durch mehr Wissen Auf die richtige Maßnahme in Ihrer Personal- und Organisationsentwicklung kommt es an! Ein Baustein für die nachhaltige Qualifizierung der Mitarbeiter und Führungskräfte in der Energiebranche sind individuelle und praxisnahe Schulungsmaßnahmen. Wir stehen Ihnen Ihnen dabei gemeinsam mit unserem Expertennetzwerk aus Personalverantwortlichen der Branche und namhaften Energiefachreferenten unterstützend zur Seite. Unser Ziel ist es, Ihre Mitarbeiter mit dem richtigen Know-how zu versorgen, damit Ihr Unternehmenserfolg langfristig gesichert ist. In der Zusammenarbeit mit Ihnen ist uns der persönliche Kontakt besonders wichtig. Selbstverständlich erarbeiten wir für Sie auch individuelle Inhouse- Seminare zu allen Seminarthemen der BDEW Akademie. Unser Angebot im Überblick: Inhouse Schulungen individuell und bedarfsorientiert Fachseminare Workshops Lehrgänge Incentives Training on the Job Personalentwicklung und Beratung Führungskräfteentwicklung Nachwuchsentwicklung Teambuildings Beratung Nutzen Sie unser Netzwerk und profitieren Sie vom Fachwissen eines externen Experten Prozessgestaltung Organisationsgestaltung Coaching Alle Vorteile auf einen Blick: Ihre Ziele sind uns wichtig! Daher nehmen wir uns Zeit für Sie. Abstimmung und Beratung auch persönlich vor Ort. Kompetent: Branchen-Know-how Aus der Branche für die Branche Erfahren: Referenten sind ausgewiesene Branchenprofis Persönlich: Ein Ansprechpartner One face to the customer Hohe Qualitätsstandards in der Abwicklung und Administration Effizient: Zeitersparnis durch professionelle Planung und Abwicklung Praxisorientiert: Ihre Problemstellung steht im Mittelpunkt Individuell: Festlegung der Schulungsziele und der Konzepterstellung, Referentensuche und - betreuung Erstellung sämtlicher Schulungsunterlagen Teilnahmebestätigung für jeden Teilnehmer Für Ihre Anfrage stehe ich gerne zur Verfügung: Melanie Ständer E-Mail melanie.staender@ew-online.de Telefon 0 30.28 44 94-200 Wir stellen uns auf Sie ein! 18 19
Aktuelle Informationen finden Sie unter www.bdew-akademie.de Organisation und Durchführung EW Medien und Kongresse GmbH Kleyerstraße 88 60326 Frankfurt am Main Telefon 0 69.7 10 46 87-0 Telefax 0 69.7 10 46 87-9285 Reinhardtstraße 32 10117 Berlin Telefon 0 30.28 44 94-0 Telefax 0 30.28 44 94-170 www.ew-online.de