Regio-Verkehrsverbund Freiburg Bismarckallee 4 79098 Freiburg Tel.: 0761/20 72 8-0 e-mail: info@rvf.de Pressemitteilung (5 Seiten) Freiburg, 05.08.04 PRESSEMITTEILUNG Der Regio-Verkehrsverbund Freiburg (RVF) fährt weiterhin auf der Erfolgsspur. Auch im vergangenen Jahr stieg die Zahl der Fahrgäste, die in die Züge, Busse und Straßenbahnen der 17 im Verbund zusammen geschlossenen Unternehmen stiegen. Mit 105,2 Millionen Fahrten im Jahr 2003 wurde das Rekordjahr 2002 nochmals übertroffen! Ungewöhnlich hoch, nämlich bei 92 Prozent, liegt der Anteil jener Fahrgäste, die sich durch den Kauf von Monats- oder Jahreskarten an den Nahverkehr binden. Dieser Wert belegt eine sehr gute Akzeptanz des RegioKarten-Tarifs. Er ist eine Bestätigung für die gelungene Tarifpolitik in den vergangenen Jahren. Vor allem die Entwicklung bei den Jahreskarten zeigt während der letzten zwölf Jahre eine kontinuierlich steigende Tendenz. Bezogen auf alle RegioKarten Erwachsene erreichten die Jahreskartenanteile im Geschäftsjahr 2003 einen Anteil von rd. 47 %. Die Gesamteinnahmen des RVF haben sich von 2002 auf 2003 um rund 1,6 Millionen Euro auf 61,6 Millionen Euro erhöht. In den Einnahmen enthalten ist der Tarifzuschuss des Zweckverbandes Regio-Nahverkehr Freiburg (ZRF) in Höhe von 9,2 Millionen Euro, der es dem RVF ermöglicht einen äußerst günstigen Tarif bei Monatsund Jahreskarten anzubieten. 1
Die Rahmenbedingungen im ÖPNV haben sich durch die Zuschusskürzungen vor allem im Ausbildungsverkehr - verschlechtert. Die Herausforderung an den RVF stellt sich, dennoch die Ertragssituation zu verbessern. Ziel ist für die Jahre ab 2004, die Kundenbindung und die bewährte Tarif- und Angebotspolitik aufrecht zu erhalten. Einnahmen Aus dem Verkauf von RegioKarten wurden im Vergleich zum Vorjahr 1,4 Millionen Euro (+3,7 %) mehr Einnahmen erzielt. Diese Entwicklung erklärt sich vor allem aus der außerordentlich hohen Nachfrage bei den Jahreskarten und dem Erfolg des SemesterTickets, das zum Herbst 2002 eingeführt wurde. Der Anteil der Zeitkarten an den gesamten Fahrgeldeinnahmen liegt bei 77,4 Prozent und ist auf hohem Niveau weiter gestiegen (Vorjahr: 76,2 %). Rückläufig waren die Einnahmen im Barverkehr (Einzelfahrscheine, Mehrfahrtenkarten, 24-Stundenkarte und Sonstiges). Sie sind im Geschäftsjahr 2003 um -2,7 % gegenüber dem Vorjahr zurückgegangen. Entwicklung einzelner Fahrausweisarten Während die Verkaufszahlen der Einzelfahrscheine (+ 1,4 %) im Geschäftsjahr 2003 weiterhin eine positive Tendenz aufwiesen, mussten teilweise deutliche Rückgänge bei der 2x4-Fahrten- (- 7,6 %), der Punktekarte (- 6,0 %) und bei den REGIO24- Karten (- 14,3 %) verzeichnet werden. Standbein des Erfolges ist nach wie vor der Bereich der RegioKarten, und hier vor allem die Jahreskarten (+7,9 Prozent) und das Semesterticket. 2
Betriebsleistungen der RVF-Verkehrsunternehmen Das von den 17 Verbundpartnern erbrachte Verkehrsangebot ist in den letzten Jahren sukzessive gestiegen. Seit 1997 wurde das Verkehrsangebot um 9,3 Prozent oder um über 1,9 Mio. km erhöht. Zusammenarbeit mit anderen Verbünden Mobilität endet nicht an Stadt- und Kreisgrenzen. Deshalb arbeitet der RVF in zunehmendem Maße mit den Nachbarverbünden zusammen. Seit mehreren Jahren bietet der RVF Freiburg Verbundübergreifende Angebote an: Das älteste derartige Angebot sind die Ergänzungskarten für die benachbarten Verkehrsverbünde Regio Verkehrsverbund Lörrach (RVL), Tarifverbund Ortenau (TGO) und Waldshuter Tarifverbund (WTV). Kunden, die die Verbundengrenzen regelmäßig überschreiten, können in Ergänzung zu ihrer Zeitkarte für geringes zusätzliches Entgelt so genannte Ergänzungskarten kaufen und damit Busse und Bahnen beider Verbünde nutzen. Die fantastischen 5 Seit dem 1. September 2003 erkennen die fünf südbadischen Verkehrsverbünde Regio-Verkehrsverbund Freiburg (RVF), Regio-Verkehrsverbund Lörrach (RVL), Verkehrsverbund Schwarzwald-Baar (VSB), Tarifverbund Ortenau (TGO) und Waldshuter Tarifverbund (WTV) die Monatskarte für Schüler und Auszubildende gegenseitig an. Damit ist es den südbadischen Schülern und Auszubildenden möglich, montags - freitags ab 14.00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen ganztägig sowie zu landeseinheitlichen Ferientagen die Verkehrsmittel der fünf beteiligten Kooperationen zu nutzen. Dieses Produkt nennen die Verbünde die fantastischen 5.
Kundeninformation Eine gute Darstellung des Fahrplanangebotes ist für den RVF sehr wichtig. Der RVF arbeitet deshalb kontinuierlich daran, die Angebote der beteiligten Verkehrsunternehmen einheitlich, lesbar und übersichtlich zu präsentieren. Zu diesem Zwecke wurden die Tabellen in den Fahrplandarstellungen aller 17 Unternehmen so weit wie möglich vereinheitlicht. Und auch die Titelseiten der Fahrplanhefte sind im Gesamtbild auf die RVF-Informationsmaterialien abgestimmt. Eine weitere Facette der Kundeninformation ist die telefonische Fahrplanauskunft. Sie ist über die landesweit einheitliche Servicenummer 01805-77 99 66 (12 Cent/Min.) zu erreichen. Dies ermöglicht nicht nur eine Anfrage per Handy, sondern bei Überlastung der örtlichen RVF-Kundencenter eine automatische Weiterschaltung zu einem landesweiten CallCenter bei der Nahverkehrsgesellschaft Baden- Württemberg. Auch im Internetauftritt des RVF () ist eine Fahrplanauskunft abrufbar. Demnächst wird eine Haus zu Haus Auskunft ohne Kenntnis der jeweiligen Haltestelle möglich sein. Tarifanpassung Zum 1. August 2004 werden die Verbundtarife angepasst. Gekoppelt mit der Anhebung der Fahrpreise wurden einige Neuerungen eingeführt. Zu nennen ist dabei die flexible Regio-MonatsKarte, die vom Tag des Erwerbs einen Monat lang gültig ist. Vom 1. November an können Regio-MonatsKarten Erwachsene im Abonnementverfahren bezogen werden. Beim Monats-Abo erhält der Kunde seine RegioKarten per Post. Der Preis wird monatlich vom Konto abgebucht. Die RegioKarte im Abonnement kostet nur 10,5-mal den Preis der normalen RegioKarte und gilt für 12 Monate. 4
Zum 1. August 2004 wird das ElsassTicket als erweiterte Variante der 24- Stundenkarte REGIO24 für 5 Personen (Netz) eingeführt. Dieser Fahrschein berechtigt die Inhaber im grenzüberschreitenden Verkehr zu Frankreich sowohl die Verkehrsmittel im RVF (einschließlich SBG-Linie 1076 nach Colmar) als auch die Fahrzeuge der navette des crètes zur Fahrt in die Vogesen zu nutzen. Regio-Verkehrsverbund Freiburg (RVF)