Force Field Analysis



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Transkript:

Force Field Analysis Was ist Force Field Analysis? Übung Diskussion Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 1

Ankern Was wissen Sie bereits darüber? Welche Anknüpfungspunkte gibt es? Eigene Erfahrungen? Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 2

Einordnung 7 Solution Assessment & Validation Quelle: (BABOK, 2009) Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 3

Assess Organisational Readiness Cultural assessment Determine whether stakeholder groups genuinely want the change to be successful. Operational or Technical Assessment Determine whether the organization is able to take advantage of the capabilities provided by the new solution, and evaluate whether stakeholders are prepared to make use of the new solution. Stakeholder impact analysis Understand how change will affect a particular stakeholder group. Quelle: (BABOK, 2009) Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 4

Techniken Acceptance and Evaluation Criteria Definition Data Flow Diagrams and Process Models Focus Groups, Interviews and Survey/Questionnaire Organization Modeling Problem Tracking Risk Analysis SWOT Analysis Force Field Analysis Quelle: (BABOK, 2009) Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 5

Was ist die Kraftfeldanalyse? Force field analysis is a graphical method for depicting the forces that support and oppose a change. It involves identifying the forces that support and oppose a change, depicting them on opposite sides of a line, and then estimating the strength of each force in order to assess which set of forces are stronger. Once this analysis is complete, the next step is to look for ways to strengthen the forces that support the desired outcome or generate new forces. Quelle: (BABOK, 2009) Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 6

Ursprung Die Technik der Kraftfeldanalyse wurde von Kurt Lewin (1890 1947), einem Pionier auf dem Gebiet der Sozialwissenschaften, entwickelt um die in einer Problemsituation wirkenden im Widerspruch stehenden Kräfte (conflicting forces) zu charakterisieren. Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 7

Übung und Diskussion Fragestellung aus der Gruppe Übung (Excel Template) Fragen? Was fällt auf? Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 8

Übung Forces FOR change Change proposal Forces AGAINST change Score Description Description Score 8 Eigentümer (Umsatzerwartung) Betriebsrat 8 4 Kundenakzeptanz 6 Areitsplatzzusicherung an Luigi Das neue Pizza Bestellsystem Telefonist Luigi (Arbeitsplatzverlust) 10 18 Total Relative Stärke: 0 bis 10 Total 18 Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 9

Timeboxing/Budgeting Was ist Timeboxing/Budgeting? Beispiel Diskussion Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 10

Ankern Was wissen Sie bereits darüber? Welche Anknüpfungspunkte gibt es? Eigene Erfahrungen? Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 11

Einordnung 6 Requirements Analysis Quelle: (BABOK, 2009) Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 12

Techniken für die Priorisierung von Anforderungen Decision Analysis Risk Analysis MoSCoW Analysis Must, Should, Could, Won t Timeboxing/Budgeting Voting Quelle: (BABOK, 2009) Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 13

Was ist Timeboxing/Budgeting? Timeboxing or budgeting prioritizes requirements for investigation and implementation based on allocation of a fixed resource. It is used when the solution approach has been determined. Timeboxing prioritizes requirements based on the amount of work that the project team is capable of delivering in a set period of time. By contrast, budgeting is used when the project team has been allocated a fixed amount of money. The approach is most often used when a fixed deadline must be met or for solutions that are enhanced on a regular and frequent basis. Quelle: (BABOK, 2009) Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 14

Was ist Timeboxing/Budgeting? - Vorgehensweisen All In: Begin with all the eligible requirements with assigned Duration or Cost. Remove the requirements in order to meet the calendar dates or budget limit. All Out: Begin with adding the requirement(s) with assigned duration or cost to the calendar or budget. Stop when the calendar dates are met or budget limit is reached. Selective: Begin by identifying high priority requirements added to the calendar or budget. Add or remove requirements in order to meet the calendar date or budget limit. Quelle: (BABOK, 2009) Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 15

Timeboxing/Budgeting - Beispiel - Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 16

Aufgabe Iteration planen - Anforderungen zur Umsetzung in der ersten Iteration auswählen - Das Team weiß aus Erfahrung, dass es 10 Einheiten (z.b. Story Points in einer Iteration schaffen kann - Jede Iteration ist eine Timebox fester Länge Release Iteration 1 Iteration 2 Iteration 3 Iteration 4 Iteration 5 Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 17

10 Anforderungen mit geschätztem Aufwand a b c d e f g h i k 2 5 5 8 2 2 11 5 8 2 Summe: 50 Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 18

Timeboxing - All in - Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 19

Timeboxing All in Start mit überfüllter Timebox. Zunächst werden alle Anforderungen werden in die Timebox gepackt. Beachte: Voll ist die Timebox dann, wenn sie genau 10 Einheiten enthält. Diese Iteration ist also nicht voll! i Iteration 1 a h d c 50 Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 20

Timeboxing All in Es werden sukzessive Anforderungen entfernt, bis die Timebox voll ist.! Iteration 1 d 10 Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 21

Timeboxing - All out - Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 22

Timeboxing All out Start mit leerer Timebox. Iteration 1 0 a b c d e f g h i k Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 23

Timeboxing All out Es werden sukzessive Anforderungen hinzugefügt, bis die Timebox voll ist.! Iteration 1 h 10 b d f g i k Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 24

Timeboxing - Selective - Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 25

MoSCoW Anforderungen der höchsten Priorität bestimmen 11 Must a f e h Could g c 16 Should Won t i 23 b d k 0 Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 26

Wie?? Iteration 1 a b c d e f g h i k Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 27

Quellen BABOK, 2009: International Institute of Business Analysis: A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK Guide), Version 2.0, 2009 Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 28

lernen + entscheiden lernen + entscheiden ist ein Netzwerk von erfahrenen Methoden- und Innovationsberatern. Wir unterstützen Organisationen und Einzelpersonen bei der Durchführung komplexer Projekte und helfen ihnen, effektiver zu sein und ihre Fähigkeiten zu verbessern. Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt im Bereich der Analyse, Integration und Moderation von unternehmensweiten IT-Prozessen. Wichtige Arbeitsfelder sind Projekt- und Qualitätsmanagement, Business Analyse sowie die persönliche Entwicklung von Mitarbeitern. Zum Kern unseres Leitbildes und unseres Selbstverständnisses als Berater gehört die Einsicht, das tragbare Lösungen nur auf dem Fundament von Commitments entstehen. Wir sind international und branchenübergreifend tätig. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Banken, Einzelhandel, Energie, Telekommunikation, Europäische Institutionen und die öffentliche Hand. www.lernen-und-entscheiden.com Workshop IIBA Germany Chapter 26-02- 2011 page 29