NFC - ein Jahr nach dem großen Roll-Out DI. Harald Flatscher harald.flatscher@psa.at iir Cashless 14.10.2014
Processor Issuer/Acquirer Produkt-Meilensteine Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs Erster Bankomat Erste Bankomatkarte Erste Bankomatkasse Maestro Einführung Hybrid-CHIP auf der Maestro Debitkarte Quick Einführung Eurocard wird MasterCard EC-Karte wird Maestro Bankomatkarte 5 Mio. Maestro Bankomatkarten 1 Mio. MC Kreditkarten 8,9 Mio. Maestro-Karten mit 536 Mio. Transaktionen & Abhebungen 7.917 ATMs 1978 1980 1987 1993 1995 1996 1998 2002 2006 2011 2013 GABE Gründung GABE Geld-Ausgabe- Automaten-Service Eurocard Austria Gründung für Issuing und Vertrieb von Eurocard Kreditkarten Europay Austria Vereinigung von GABE und Eurocard Austria Europay Austria Pay Life Bank GmbH Umbenennung & Multi-Brand PayLife Bank neu Credit Issuing & POS Acquiring Debit Issuing Support & ATM Acquiring PayLife Übernahme durch SIX CH Abspaltung APSS Neue Eigentümer: Banken & OeNB First Data Neue Eigentümer SIX CH Migration 2
Entwicklung der Bankomatkarten 8.032 8.302 8.559 8.863 Wachstum p.a. +3,1 % 2010 2011 2012 2013 Anzahl Karten in 1000 Stück 3
Transaktionszahlen Bankomatkarten 2012 2013 507,8 Mio 536,4 Mio Wachstum p.a. +5,6 % *Anzahl und Volumina im Debit Issuing Support enthalten auch Bargeldbezüge am ATM. Anzahl Transaktionen 2012 2013 36.102,2 37.548,7 Wachstum p.a. +4,0% Volumen in Mio. EUR 4
Internationale Fakten zum kontaktlosen Bezahlen Weltweit in 65 Ländern im Einsatz In Europa in 36 Ländern Mehr als 260 Issuer in Europa Durchschnittliche Transaktionshöhe in Europa: 11 Euro 5
Entwicklung Bankomatkarten mit Kontaktlos-Funktion in Österreich 6
Nutzung der NFC Funktion auf der Bankomatkarte in Österreich Rund 280.000 Bankomatkarten nutzen die NFC Funktion aktiv Tendenz steigend Kunden müssen neue Bezahlart erst erlernen (Erste Änderung in der Haptik des Bezahlens mit der Bankomatkarte seit über 35 Jahren!) Alle Nutzer der NFC-Funktion sind Wiederholungstäter Nutzung hängt mit Verfügbarkeit von NFC Terminals zusammen. Die Anzahl steigt kontinuierlich (derzeit rund 20.000 Terminals in Österreich) Durchschnittlicher mit NFC bezahlter Betrag ist 18 81% der NFC Transaktionen sind unter 25 und können somit ohne PIN- Eingabe durchgeführt werden 7
Entwicklung Kontaktloszahlungen im In- und Ausland Anzahl der NFC-Transaktionen NFC-TRX der letzten 12 Monate: 7.587.145 TRX NFC-TRX im September 2014: 1.127.146 TRX das entspricht 3,3 % aller POS-TRX Monat NFC TRX Okt 13 142.721 Nov 13 243.733 Dez 13 346.507 Jan 14 440.046 Feb 14 467.321 Mar 14 657.074 Apr 14 707.771 Mai 14 810.735 Jun 14 812.592 Jul 14 915.670 Aug 14 915.829 Sep 14 1.127.146 Summe: 7.587.145 Volumen der NFC-Transaktionen NFC-Volumen der letzten 12 Monate: 138.557.287 EUR NFC-Volumen im September 2014: 20.814.047 EUR das entspricht 1,3 % des POS-Gesamtvolumen Monat NFC Volumen Okt 13 2.194.036,04 Nov 13 4.045.978,36 Dez 13 6.799.517,13 Jan 14 7.703.362,00 Feb 14 8.141.305,00 Mar 14 11.382.357,43 Apr 14 12.862.536,30 Mai 14 14.989.311,08 Jun 14 15.329.818,38 Jul 14 17.002.258,58 Aug 14 17.292.759,86 Sep 14 20.814.047,19 Summe: 138.557.287,35 8
Nutzung von Kontaktlos-Karten an Kontaktlos-Terminals Gesamt in Österreich Terminals (NFC-fähig) Terminals (Non NFCfähig) Ausgewählte Branchen mit hohen NFC Anteil Lebensmittelhandel Drogerie, Apotheken Gastronomie Tabaktrafik Terminals insgesamt : 116.065 Terminals insgesamt: 17.486 Terminals insgesamt : 10.408 Terminals insgesamt : 10.303 Terminals insgesamt : 2.190 Trx (mit NFC-Karten auf NFC Terminals) Trx (mit Non NFC-Karten auf NFC Terminals) NFC Transaktionen : 1.107.788 NFC Transaktionen: 933.803 NFC Transaktionen : 66.894 NFC Transaktionen : 22.897 NFC Transaktionen : 7.685 9
09.2014 - Erste Bilanz zum Thema NFC Bankomatkarte 4,8 Mio NFC Bankomatkarten sind erfolgreich ausgerollt für ca. 1% der Karten wurde eine NFC Deaktivierung beantragt und auch durchgeführt, Tendenz fallend Pro Monat werden mehr als 1,1 Mio TX mit Hilfe der NFC Funktion der Bankomatkarte durchgeführt Gespräche mit Konsumentenvertretern und dem Handel ergaben, dass die NFC Funktion insgesamt positiv wahrgenommen wird Handel wie Kunden schätzen die Geschwindigkeit und die Einfachheit des Bezahlens mit Hilfe von NFC Es gibt bisher keinen einzigen bekannten Schadensfall in Verbindung mit der NFC Funktion der Bankomatkarte 10
Pressekonferenz 16.09.2014: Kontaktloses Bezahlen eine Zwischenbilanz 11
Wie geht es weiter? Mit Ende 2014 werden mehr als 6,2 Mio Bankomatkarten NFC fähig sein PSA erwartet eine weiter steigende Beliebtheit und damit auch Nutzung der NFC Funktion auf der Bankomatkarte Es gibt erste Anzeichen, dass auch Automatenhersteller auf NFC setzen werden Durch die steigende Zahl an POS Kassen mit NFC Funktion, ist eine wesentliche Voraussetzung für das Bezahlen mit Mobiltelefon erfüllt Ende 2015 werden die meisten Bankomatkarten mit der NFC Funktion ausgestattet sein 12
Fragen & Antworten 13