wird die Art und Weise bezeichnet, in der ein Vorgesetzter seine Führungsaufgaben erfüllt und seine Mitarbeiter führt.

Transkript

1 Führungsstile

2 37. Was wird als Führungsstil bezeichnet? wird die Art und Weise bezeichnet, in der ein Vorgesetzter seine Führungsaufgaben erfüllt und seine Mitarbeiter führt.

3 38. Von welchen Faktoren ist der Führungsstil abhängig? Motivation der Mitarbeiter Qualifikation der Mitarbeiter Persönlichkeit der Führungskraft Reifegrad der Mitarbeiter Unternehmenspolitik persönl. Wertvorstellungen Spielraum der Führungskraft

4 39. Welche Führungsstile kann eine Führungskraft einsetzen? Autoritärer Führungsstil Kooperativer Führungsstil Laissez-fairer Führungsstil Sonstige Führungsstile Beziehungs- und aufgabenorientierter Führungsstil Situativer Führungsstil betrachten ein Beurteilungskriterium betrachten mehrere Beurteilungskriterien (Dimensionen)

5 39. Welche Führungsstile kann eine Führungskraft einsetzen? Nach Lewin: Autoritäre Führungsstil -autokratische... -selbstherrliche demokratische Führungsstil -kooperative... -partnerschaftliche Laissez-faire Führungsstil -gleichgültige... -Lange-Zügel-M. Kennzeichnend ist, dass die Führungsstile nicht durchgängig in reiner Form auftreten, sondern eine mehr oder weniger starke Vermischung zu beobachten ist.

6 40. Was kennzeichnet den autoritären Führungsstil? Führungskraft gibt Anordnungen. trifft Entscheidungen alleine. erwartet widerspruchslose Erfüllung. duldet keine Kritik. bestraft bei Fehlern, statt zu helfen.

7 41. Vor- und Nachteile des autoritären Führungsstils + Vorteile - Nachteile + hohe Entscheidungsgeschwindigkeit + Effiziente Planungsmöglichkeit + gute Mitarbeiterkontrolle + Übersichtlichkeit der Kompetenzen - Fehlentscheidungen haben schwerwiegende Folgen - mangelnde Motivation der Mitarbeiter - Fehlende/nachlassende MA-Kreativität - Risiko der Kopflosigkeit

8 42. Was kennzeichnet den kooperativen Führungsstil? Führungskraft überträgt Verantwortung. bezieht Mitarbeiter bei Entscheidungen mit ein. ermöglicht Meinungsbildung. wendet zur Lösung von Konflikten die Methode der Moderation an.

9 43. Vor- und Nachteile des kooperativen Führungsstils + Vorteile - Nachteile + hohe Motivation der Mitarbeiter + Ausnutzung der kreativen Potenziale + Zeitersparnis für andere Aufgaben + offene Kommunikation + Vertrauensgewinn - Entscheidungsprozesse erfordern mehr Zeit - Zeitverlust durch Diskussionen - evtl. Disziplinschwierigkeiten - MA müssen hinreichend qualifiziert sein

10 44. Was kennzeichnet den laissez-fairen Führungsstil? Führungskraft lässt MA sehr viel Freiheit. lässt MA selbst ihre Arbeitsaufgaben bestimmen. greift nicht in das Geschehen ein. hilft und bestraft nicht. Informationen fließen mehr oder wenig zu fällig.

11 45. Vor- und Nachteile des laissez-fairen Führungsstils + Vorteile - Nachteile + fördert eigenständige Arbeitsweise + MA können Entscheidg. eigenständig treffen + Individualität wird gewährt + Ideen können selbst umgesetzt werden - Gefahr mangelnder Disziplin - es kann zu Streit zwischen den Mitarbeiter kommen - schwächere Mitarbeiter bleiben auf der Strecke - Rivalitäten um Aufgaben können entstehen

12 Übung Führungsstile

13 Welche zwei Dimensionen des Führungsverhaltens werden im Verhaltensgitter (nach Blake und Mouton) dargestellt? Mitarbeiterorientierte Führung richtet sich zuerst nach dem Wohl der Mitarbeiter, bemüht sich um ein gutes Verhältnis und ermöglicht eine gute Kommunikation. Produktionsorientierte Führung/ Leistungsorientierung ist nur an den Ergebnissen (in Qualität und Quantität) interessiert. Verlangt von den Mitarbeitern die volle Leistungsfähigkeit ab.

14 48. Verhaltensgitter (Managerial Grid Model) Modell der effizienten Führung

15 48. Führungsstile nach dem Verhaltensgitter (Blake und Mouton) 1.1-Führungsstil ( impoverished management ) *Verzicht auf Führung *Führungsverhalten ist passiv *kein Engagement für Förderung der der Produktivität 9.1-Führungsstil ( Task Management ) *ausgeprägt produktionsorientiert *lässt menschliche Belange außer Betracht *streben nach Leitungsmaximierung steht im Vordergrund 1.9-Führungsstil ( country club style ) *ausgeprägt mitarbeiterorientiert *Produktivitätsziele werden stark vernachlässigt *entsteht freundliches Betriebsklima 9.9-Führungsstil ( team management ) *persönliche als auch unternehmerische Ziele stehen im Einklang *hier wird ein Höchstmaß an Produktivität mit gleichzeitiger Mitarbeiterzufriedenheit erreicht 5.5-Führungsstil ( middle-of-the-road style ) *kann als Kompromiss bezeichnet werden *Führungskraft sorgt für ein Gleichgewicht zwischen Umsatz- und Mitarbeiterorientierung

16 Seit nett Partizipativ kooperativ Mitarbeiterorientierung 5.5. Normal Laissez faire Autoritär Leistungsorientierung

17 49. Durch was ist der situative (reifegradbezogene) Führungsstil gekennzeichnet? Grundgedanke von Hersey und Blanchard amerik. Unternehmensberater Einen allein richtigen Führungsstil gibt es nicht! Der situative Führungsstil ist durch eine individuelle Führung der einzelnen Mitarbeiter gekennzeichnet. Dabei wird die Art der Führung je nach den Eigenschaften des Mitarbeiters in mehrere Stufen unterteilt. Der situative Führungsstil wird auch als reifegradbezogener Führungsstil bezeichnet.

18 50. Die 4 Entwicklungsstufen der Mitarbeiter (nach Hersey und Blanchard) Der Entwicklungsstand und Reifegrad des Mitarbeiters wird von zwei Komponenten bestimmt: von Fachkompetenz + vom Engagement (Motivation) Je nachdem, in welcher Entwicklungsstufe sich der MA befindet, sollte der Führungsstil angepasst werden: E1 E2 E3 E4

19 50. Nach welchen Stufen wird die Art der Führung beim situativen Führungsstil variert? E1 Dirigieren ( Telling ) Unerfahrene u. unsichere MA werden sehr eng, aufgabenorientiert, also direktiv geführt. E2 Trainieren ( Selling ) MA braucht immer noch enge Führung, wird mit Argumenten überzeugt u. erhält Gelegenheit zum Nachfragen. E3 Unterstützen / Sekundieren ( Partiapating ) MA muss nur noch emotional u. moralisch gestützt werden. MA werden in Entscheidungen mit einbezogen. Führungskraft kann zu einem kooperativen Führungsstil übergehen. E4 Delegieren An selbständig arbeitende MA kann die Führungskraft Aufgaben mit allen Kompetenzen delegieren und damit Verantwortung an diese MA übertragen.

20 Aufgabe Welches Führungverhalten und welche Handlungsmodelle sind in der jeweiligen Entwicklungsstufe anzuwenden?

21 Reaktionen auf Fehler Der MA wird bestraft und in Zukunft (noch) schärfer kontrolliert. Dem MA wird geholfen und seine Arbeit wird kurze Zeit später wieder überprüft. Der MA wird nach möglichen Ursachen des Fehlers gefragt. Die Beseitigung des Fehlers wird nicht sehr wichtig genommen. Die Führungskraft interessiert sich eher für die Befindlichkeit des MA. Die Führungskraft interessiert sich nicht für die Ursachen des Fehlers beim MA. Der MA wird auf die Folgen des Fehlers hingewiesen und er muss den Fehler möglichst schnell beseitigen. Der Fehler wird übergangen und es findet auch weiterhin keine Kontrolle statt. Auf den Fehler wird je nach dem Reifegrad des MA reagiert. Eine Kontrolle findet statt, wenn es im jew. Fall notwendig ist. Führungsstil autoritär kooperativ mitarbeiterorientiert produktionsorientiert laissez-faire situativ