FIDO FLEETMANAGEMENT.

Transkript

1 FIDO FLEETMANAGEMENT. Stellen Sie sich vor, Sie bräuchten nie wieder Verbrauchsmaterial für Ihren Drucker zu bestellen. Der neue fido Fleetmanagement Service für Drucker und Hersteller aller gängigen Marken. Fleetmanagement & Servicemanagement Von Tonerbestellung. Bis Serviceeinsatz. Weil wir ihre Druckflotte als Ganzes sehen. Das effektive, herstellerunabhängige Drucksystemmanagement. fido Fleetmanagement Dokumente einfach besser. 1

2 Ganzheitliches Druck-Flotten-Management. Wir denken für Sie nach - und voraus. Druck und Multifunktionssysteme stellen heute mehr für Unternehmen dar als schlichte Ein und Ausgabesysteme. Sie sind der Informations- Dreh und Angelpunkt über das ein Großteil aller Dokumente mehrmals in einem Dokumentenzyklus fließt. Dokumente werden über diese empfangen, ausgedruckt, weitergeleitet, be und verarbeitet und am Ende archiviert. Unternehmen sind auf einen reibungslosen Informations und Dokumentenfluss angewiesen, weshalb wir unser Unternehmen entlang dieser Anforderung neu ausgerichtet haben. Mit einem ganzheitlichen Dienstleistungsangebot beraten wir Sie Herstellerunabhängig in allen Fragen des Office und Großformatdrucks, Rund um das Dokumentenmanagement und in Fragen der Druck und Dokumentensicherheit. Was unsere Kunden bisher überzeugt ist unser sehr guter, schneller und persönlicher Service durch direkte Ansprechpartner im Unternehmen. Diese Servicequalität werden wir beibehalten und durch neue sinnvolle technische Innovationen verbessern ohne dabei den Faktor Mensch im Fleetmanagement auszuklammern. Welche Vorteile Ihnen unser neues Fleetmanagement bringen, erklären wir Ihnen auch gerne in einem persönlichen Gespräch, ganz so wie es unserer Philosophie entspricht. Ihre Julia Enderle Marketing und CRM fido Fleetmanagement Dokumente einfach besser. 2

3 Produktbeschreibung. Intelligentes automatisches Management Ihrer Drucksysteme Alle Druck- und Multifunktionssysteme aller führenden Hersteller stellen in einem Netzwerk die unterschiedlichen Betriebsinformationen sowie geräteunabhängige- Statusinformationen wie z.b. Zähler- und Tonerfüllstände zur Verfügung. Den Systemen können Standorte, zuständige Mitarbeiter sowie unterschiedliche Lieferanten mit Adressen zugeordnet werden. Service- und Störungsmeldungen werden aktiv und automatisch via versendet. Die Funktion der Software Armada besteht nun darin, innerhalb eines Netzwerkes die gesamten Systeminformationen zu sammeln, zentral bereitzustellen, zu archivieren und bei Bedarf statistisch auszuwerten. Alle System- und Serviceinformationen der Geräte werden je nach Priorität sofort zu Ihrem Unternehmen weitergeleitet. Störungen an den Systemen werden mit dem aktuellen Zählerstand und Störungscode an Ihre Serviceabteilung gemeldet. Dadurch wird ein sehr zeitnaher und optimaler Service an den Systemen durchgeführt. Die Toner Level und Füllmengenermittlung garantieren eine effektive Verfüg-barkeit aller Systeme. Die Zählerstände der Systeme werden entsprechend der jeweiligen Abrechnungszeiträume automatisch gemeldet. Die Verwaltung und die Abrechnung Ihrer Kundenverträge ist damit einfacher und effektiver. Ihre Kunden sparen die Administration des Systemsparks und damit auch Mitarbeiterressourcen. Die gesamte Kommunikation erfolgt via Versand. Dadurch muss das Netzwerk nach außen nicht geöffnet werden. Die Datensicherheit der Netzwerke wird nicht beeinträchtigt. fido Fleetmanagement Dokumente einfach besser. 3

4 Einsparungen und Vereinfachung mit dem fido Druck-Flotten-Management. Die optimale Versorgung Ihres Druckerbestands mit Tinte und Toner erfordert viel Zeit, großen Aufwand und sorgfältige Planung. Dies kann durchaus einmal ein Balanceakt sein. Warum in teure Verbrauchsmaterialien investieren, die vielleicht monatelang im Regal liegen oder riskieren, so lange zu warten, bis es zu spät ist wenn die Verbrauchsmaterialien auf Basis Ihres tatsächlichen Verbrauchs genau zum richtigen Zeitpunkt geliefert werden können? Verwenden Sie weniger Zeit für die Verbrauchsmaterialbeschaffung Ihrer Drucker und nutzen Sie die gewonnene Zeit für Ihre geschäftlichen Aktivitäten. Das richtige Verbrauchsmaterial für die richtigen Drucker zum richtigen Zeitpunkt jedes Mal, mit großem Einsparpotenzial. Lassen Sie uns Ihren Toner- und Tintenverbrauch per Fernzugriff überwachen und verwalten. Accounting und Reports Die Fleetmanagement Software sammelt alle Systeminformationen und stellt Sie ihnen bereit. Sie können nun alle Informationen auswerten und einfach Reportings für das Management oder die Abrechnung von Kostenstellen erstellen. Datenhoheit Alle System- und Serviceinformationen der Geräte werden je nach Priorität sofort an fido weitergeleitet, dies geschieht per mail,.d.h. Sie müssen ihr Netzwerk nicht für uns öffnen. Die Software ist bei Ihnen installiert und ermöglicht keinen externen Zugriff. Service in Echtzeit. Störungen an den Systemen werden mit dem aktuellen Zählerstand und Störungscode an den fido Kundenservice gemeldet. Der Servicecall wird sofort von einem Servicetechniker bearbeitet. Die Toner Level und Füllmengenermittlung garantieren eine effektive Verfüg barkeit Ihrer Druck und Kopiersysteme. Automatische Zählerstandsmeldung. Die Zählerstände der Systeme werden entsprechend der jeweiligen Abrechnungszeiträume automatisch gemeldet. Die Verwaltung und die Abrechnung Ihres Vertrages ist für Sie einfach und reibungslos. Sie erhalten eine Rechnung. Fertig. Sie sparen die komplette Administration und dadurch wertvolle Arbeitszeit. Herstellerunabhängig Einfache Bedienung, einfache Struktur Autark - kein externen Zugriff Minimale Systemvoraussetzungen fido Fleetmanagement Dokumente einfach besser. 4

5 Gut zu wissen Historie für jedes System Reports je System und Stellplatz Vorteile der Fleetmanagementsoftware. Das Fleetmanagementsystem wird in Ihrem lokalen Netzwerk an einem beliebigen PC installiert. Die Software ermittelt dann automatisch alle Drucksysteme mit IP- Adresse. Dabei können Drucker / MFP Informationen aller führenden Hersteller erfasst und verwaltet werden. Alle System und Serviceinformationen der Geräte werden je nach Priorität sofort zu fido weitergeleitet. Für Sie entfallen sämtliche zeitaufwändige Tätigkeiten, wie manuelle Tonerbestellungen und Zählerstandmeldungen. Durch den Einsatz des Fleetmanagementsystems können wir Ihnen optimale Verfügbarkeit Ihrer Systeme gewährleisten, da Serviceeinsätze schneller bei uns angefordert werden und ihre Mitarbeiter sich um ihr Kerngeschäft kümmern. Alles automatisch Tonerbestellung je System Störungsmeldung Abfrage der Zählerstände Die gesamte Kommunikation erfolgt via E- Mail. Datensicherheit der Netzwerke wird nicht beeinträchtigt. Export der Berichte in andere Dateiformate ist möglich Einfache Zuordnung der Stellplätze je Abteilung Ihr Mehrwert. Automatische Abfrage der Zählerstände Fehlermeldung inklusive Fehlercodes, Stellplatz und aktuellem Zählerstand Toner Level- und Füllmengenermittlung Individueller Tonerschwellwert, Automatische Tonerbedarfsmeldung Keine Lagerung von Tonerkartuschen Optimale Systemverfügbarkeit Einfache Standortverwaltung Ausführliche Statistik über monatliches Volumen Einfache Installation Signifikante Einsparungen durch geringere Lagerwerte bei Verbrauchmaterialien Herstellerunabhängig Autarkes System, kein externer Zugriff, Minimale Systemvoraussetzungen Anlage mehrerer Lieferanten fido Fleetmanagement Dokumente einfach besser. 5

6 Statistik über monatliches Volumen. Anzeige des monatlichen Volumens für s/w und Farbe sowie hinterlegbare Klickpreise Filterung der Ansichten z. B. nach Gruppen oder Lieferanten Die Statistik bietet Ihnen einen Überblick über Ihr monatliches Volumen sowie die Kosten fido Fleetmanagement Dokumente einfach besser. 6

7 Tagesgeschäft im Griff und Kosten im Blick. Beste Übersicht und schneller Service für ihre Druck und Multifunktionssysteme. Für reibungslose Dokumentenworkflows. Weil ihre Druckflotte einfach funktionieren muss. Mit einem schlüssigen Konzept aus Softwarelösungen und ergänzenden individuellen Dienstleistungen haben Sie ihre Druckflotte jeder Größe im Griff. Systemvoraussetzungen: Betriebssystem: Microsoft Windows XP mit Servicepack 3 Windows Vista, Windows 7 Microsoft Windows 2003 Server Fiducia Zertifizierung Das Fleetmanagement von ist offiziell bei der Fiducia zertifiziert. Das bedeutet, dass alle Volks- und Raiffeisenbanken, PSD Banken und weitere private Banken, die von der Fiducia betreut werden, Armada Fleetmanagement jetzt ohne Bedenken auf dem Bankenanwendungsserver nutzen können. Erleichtert den Büroalltag. Überwacht alle wichtigen Druckermarken/-modelle in Ihrem Netzwerk damit Sie sich nicht darum zu kümmern brauchen. Sendet Warnmeldungen, wenn Verbrauchsmaterial und Service benötigt wird. Lieferung genau zum richtigen Zeitpunkt so brauchen Sie keine Verbrauchsmaterialbevorratung für Ihre Drucker und sparen Lagerkosten. Vereinfacht den Nachbestellprozess und senkt gleichzeitig die Kosten. Sie profitieren von größerer Verfügbarkeit, was Ihre Mitarbeiter sorgloser arbeiten lässt. Sicherheit: Sorgenfreies Drucken, Seite für Seite. Für jede Tonerkartusche wird eine hundertprozentige lebenslange Garantie übernommen. Unsere technische Helpline steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Vertrauen Sie unserer Erfahrung fido Fleetmanagement Dokumente einfach besser. 7

8 Individuelle Lösungen, exzellenter Service sowie persönliche Ansprechpartner. Weil wir für Ihr Vertrauen täglich in der Verantwortung stehen. Weil wir Sie gerne mit individuellen Lösungen überzeugen. Weil Sie von fido immer mehr erwarten dürfen. Erst recht mehr Service. Weil langfristige Partnerschaften kein Zufall sind. FIDO - DOKUMENTE EINFACH BESSER. fido bietet Ihnen das Gesamtpaket aus Beratung, Hard und Softwarelösungen, Dienstleistung und Service rund um das Thema Drucken. Durch unsere umfassenden Perspektiven beraten wir Sie ganzheitlich um ihr Outputmanagement zu optimieren. Dabei stehen bei uns nicht nur die Kosten im Mittelpunkt, sondern die Kundenzufriedenheit. Wir setzen auf Innovationen und neueste Technologien um für unsere Kunden größtmögliche Verfügbarkeit ihrer Drucksysteme und Sicherheit zu gewährleisten. 10 gute Gründe die für fido sprechen... Innovative & qualitativ hochwertige Drucksysteme und Dienstleistungen 100% Kundenzufriedenheit - Innovative Technologien die den Büroalltag neu gestalten 100% Ausfallsicherheit Tauschgeräte im Störungsfall und Mietgeräte für Projekte Schnelle Problemlösung: Mehr als 55% aller Störungen können per Fernzugriff auf die Geräte gelöst werden Individuelle Beratung - Flexibilität und Unabhängigkeit - Zentrale Verwaltung Ihrer Druckerflotter und automatische Tonerlieferung und Zählerabrechnung Genaue und Faire Abrechnung Wartungsvertrag deckt alle Ersatzteile und Technikerkosten ab Einfachste Vertragsgestaltung - Sie haben immer einen persönlichen Ansprechpartner, Strukturierte Weiterentwicklung Ihres Dokumentenmanagements durch Software und Beratungsleistungen Druck und Dokumentensicherheit Löschung der Daten Ihrer Drucksysteme nach BSI Standard fido Fleetmanagement Dokumente einfach besser. 8