Joie GmbH. Spielend zum Erfolg. Branche: Erfolgsgeschichte: Herausforderung: Lösung: Merkmale: Handel

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1 Joie GmbH Spielend zum Erfolg Erfolgsgeschichte: Branche: Herausforderung: Lösung: Die Joie GmbH mit Sitz in Mannheim bedient Fachhändler für Kinder-Bedarf mit Produkten der Marke Joie und Nuna. Als Teil einer großen Unternehmensgruppe agiert das Unternehmen vornehmlich auf dem deutschen und zunehmend auch auf dem internationalen Markt. Handel Merkmale: 10 Mitarbeiter 5 Benutzer für SAP Business One Internationales Importgeschäft Internationaler Kunden- und Lieferantenstamm Abbildung und Auswertung von Vertriebsprozessen Organisation einer vielfältigen Produktwelt mit zwei Markenkernen Einfache Abbildung von Wareneinstandspreisen zur exakten Endpreisermittlung der Produkte Mehrsprachige Beleg- und Dokumenten-Vorlagen Praktische Abfragen und Analysefeatures zur transparenten Darstellung der Vertriebsprozesse

2 Joie Ein Unternehmen mit Weitblick Wir sind ein junges Unternehmen, das schnell wächst. Es ist uns wichtig, zukünftige Entwicklungen bereits heute im Blick zu haben. Mit SAP Business One bilden wir die aktuellen Unternehmensprozesse ab. Gleichzeitig haben wir uns für eine flexible Softwarelösung entschieden, mit der wir auf kommende Herausforderungen schnell reagieren können. Oliver Mecky, Geschäftsführer der Joie GmbH Eine Unternehmensgründung ist immer eine Herausforderung und mit zahlreichen Entscheidungen verbunden. Es gilt, die passende Organisations- und Verwaltungsstruktur zu finden. Die Joie GmbH wurde am 01. Juli 2013 gegründet und ist, nach den ersten Gehversuchen mit einer sehr einfachen Prozessverwaltung, binnen kürzester Zeit aus den Kinderschuhen herausgewachsen. Komplexe Einkaufs- und Vertriebsprozesse, ein schnell wachsender Kundenstamm und der Wunsch, zuverlässigen Service zu gewährleisten, machte die Einführung einer ganzheitlichen Softwarelösung für die Unternehmensverwaltung gleich zu Anfang erforderlich. Joie bedient deutschlandweit und in Teilen Europas Fachhändler und Distributeure mit Kinder-Hartwaren, wie Kinderwagen und Hochstühlen, der Marken Joie und Nuna. Die Produkte importiert das Mannheimer Unternehmen aus dem internationalen Ausland. Als Teil der Unternehmensgruppe Wonderland Nurserygoods Co. Ltd. ist das Joie-Team außerdem für den Markenaufbau von Joie und Nuna in Deutschland verantwortlich. Es gilt daher die Prozesse eines international tätigen Handelsunternehmens umfassend abzubilden und gleichzeitig für Marketing und Vertrieb aussagekräftige Analysetools zur Verfügung zu stellen. Mit einem integrierten CRM-Modul werden alle Aktivitäten zu einem Geschäftspartner transparent dokumentiert.

3 International aufgestellt: SAP Business One ist bereits in 42 Länder-Lokalisierungen und 27 Sprachen verfügbar. Internationale Geschäftsprozesse und können umfassend abgebildet werden. Alles unter Kontrolle: Unterstützung und Analyse des gesamten Verkaufsprozess - vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss Hohe Skalierbarkeit: SAP Business One lässt sich jederzeit an neue Anforderungen anpassen. Die Finanzen im Blick: Verwalten Sie Ihr Hauptbuch präzise und automatisieren Sie Ihre Buchhaltungsprozesse, sowie den Zahlungsverkehr. Komplexe Prozesse einfach dargestellt In den ersten Monaten wurde unser Geschäft mit einfachen Excel-Tabellen abgebildet. Wir haben aber schnell gemerkt, dass dies umständlich und fehleranfällig ist. Von Anfang an haben wir uns daher über verschiedene ERP-Systeme informiert, erinnert sich Oliver Mecky. Die Entscheidung für SAP Business One fiel dann sehr schnell. Die SAP-Software bietet der Joie GmbH bereits im Standard fast alle gewünschten Funktionen. Ein großer Vorteil, da das System in einem kurzen Zeitrahmen eingeführt werden sollte. Die Geschäftsführer legten zudem großen Wert darauf, eine Software auch für internationale Geschäftskontakte nutzen zu können. Daher waren die Mehrsprachenfähigkeit des ERP-Systems sowie die Möglichkeit der Rechnungstellung in verschiedenen Währungen relevante Auswahlkriterien. Hier denken wir bereits an zukünftige Anforderungen. Mit SAP Business One können wir unsere Belege für fremdsprachige Kunden und Lieferanten ganz einfach anpassen, beschreibt Oliver Mecky. Das internationale Geschäft von Joie bedingt zudem komplexere Geschäftsprozesse. Das ERP- System muss beispielsweise Wareneinstandspreise genau abbilden, um eine korrekte Kalkulation der Endpreise der Güter zu ermöglichen. Zudem ist es für Joie erforderlich, immer genau über die Bestände im Lager, ausstehende Lieferungen und Lieferzeiten informiert zu sein. Mehr Möglichkeiten für den Vertrieb Da wir auch für den Markenaufbau von Joie in Deutschland zuständig sind, muss unser Vertriebsprozess ebenfalls in unserem System einsehbar sein. Kundenpflege ist uns wichtig und gerade bei einem schnellen Wachstum, darf man hier den Überblick nicht verlieren, erklärt Oliver Mecky. Grafisch aufgearbeitete Verknüpfungspläne stellen den kompletten Verkaufsprozess dar, sodass zu jedem Auftrag die benötigten Informationen auf einen Blick einsehbar sind.

4 Unsere Produkte werden mit viel Liebe und Bedacht konzipiert. Die Joie GmbH selbst führen wir mit der gleichen Sorgfalt, sodass wir unseren Kunden besten Service bieten können. Von unserem IT- Dienstleister erwarten wir das gleiche Engagement. Bei werden diese Erwartungen erfüllt. Oliver Mecky, Geschäftsführer der Joie GmbH Joie bringt eine große Produktpalette mit, die in zwei Markensegmente unterteilt werden muss. Dank der vielfältigen Analyse-Werkzeuge von SAP Business One, hat die Geschäftsleitung alle Informationen zu aktuellen Geschäftsentwicklungen immer im Blick. Auch auf Reisen ist der mobile Zugriff auf die Unternehmensdaten möglich. Ein weiterer Punkt, der das internationale Geschäft von Joie begünstigt. Die intuitive Bedienbarkeit des Programms ermöglicht es mit geringem Schulungsaufwand auch die Buchhaltung intern abzuwickeln. So konnte sich das junge Unternehmen ganzheitlich aufstellen. Mit dem richtigen Partner zu mehr Erfolg Die Auswahl des Softwarepartners fiel bei Joie erst nach der Entscheidung für SAP Business One. Wir waren von dem Produkt überzeugt, wollten aber auch einen Partner, der unsere Prozesse schnell versteht. Unsere Unerfahrenheit in Softwareprojekten, sollte durch die Projekterfahrung der IT-Berater ausgeglichen werden. Mit dem -Team hat Joie sich an ein IT-Systemhaus mit mehr als 10 Jahren Markterfahrung im Bereich SAP Business One gewandt. In nur vier Monaten wurde das System aufgesetzt, unsere alten Daten übernommen und entsprechende Anpassungen geleistet. Das entsprach genau unserem Zeitplan. Der Start war dann zunächst etwas holprig, da schon kurz nach der Einführungsphase weitere Anforderungen hinzu kamen und es galt einige Anpassungen vorzunehmen. Außerdem mussten deswegen erneut Mitarbeiterschulungen abgehalten werden. Das -Team hat allerdings stets schnell und zuverlässig auf unsere Anfragen reagiert. Gemeinsam haben wir ein erfolgreiches Projekt durchgeführt. Zukünftig sollen auch das Lager und die Logistik mit Business One abgebildet werden, sodass alle Daten in einem System zusammenlaufen können. Die Joie GmbH ist durch die Einführung der ganzheitlichen SAP-Unternehmenssoftware heute zum Vorbild für weitere Niederlassungen der Unternehmensgruppe weltweit geworden, die ihre Prozesse zukünftig in ähnlicher Weise abbilden wollen. 4

5 SAP Business One Funktionen und Merkmale im Überblick Finanzen Vertrieb Service Einkauf Bestand Fertigung Kontenplan Journalbuchungen Dauerbuchungen Wechselkurse in mehreren Währungen Finanzberichte Budgetverwaltung Kostenrechnung Mehrere Buchungsperioden Zahlungslauf Kontoauszugsverarbeitung Gutschriften Kontenabstimmung Datev Elster SEPA Opportunity- und Pipeline- Management Kontaktverwaltung Aktivitätenverwaltung Kalender Kampagnenmanag ement Rahmenverträge Angebote Bestellungen Lieferungen Mahnwesen Bruttogewinnberechnung Integration mit Microsoft Office Servicemanage ment Nachverfolgung über mehrere Kundeninteraktionen hinweg Wissensdatenbank Abwicklung von Serviceabrufen Lieferantenanfragen Bestellungen Wareneingänge Einkaufsretouren Einkaufsgutschriften Wareneinstandspreise Intrastat Artikelverwaltung Artikelliste Preislisten Wareneingänge Warenausgänge Bestandstransaktionen Umlagerungen Seriennummernverwaltung Chargennummernverwaltung Kommissionieren und Packen Wiederkehrende Transaktionen Stücklisten Fertigungsaufträge Prognosen Materialbedarfsplanung Auftragsempfehlung 5

6 Über Uns Die ist Ihr Ansprechpartner für SAP Business One und individuelle Softwarelösungen im Rhein-Main-Gebiet und im Rheinland. SAP Business One ist eine kostengünstige und vollständig integrierte Unternehmenslösung, die passgenau auf die speziellen Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist. Als mittelständischer SAP Partner zeichnet uns insbesondere die Kombination aus professionellem Vorgehen bei Implementierungsprojekten, kaufmännischem Fachwissen und ausgezeichnetem Service aus. Individuelle Programmierleistungen und komplexe Datenübernahmen ergänzen unser Portfolio. Mehr über erfahren sie auf unserer Website Mainz Alte Gärtnerei Mainz Tel: / Fax: / Frankfurt Friedrich-Ebert-Anlage Frankfurt am Main Tel: 069 / Fax: 069 / Köln Im Mediapark Köln Tel: 0221 / Fax: 0221 / Trier Max-Planck-Str Trier Tel: 0651 / Fax: 0651 /