Partnertag der Usedom Tourismus GmbH 1. Juli 2014

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1 Partnertag der Usedom Tourismus GmbH 1. Juli 2014 Tagesordnung Uhr Begrüßung und Präsentation Usedom Tourismus GmbH Uhr Landart Projekt Lassaner Winkel & Museum für moderne Kunst, Dr. Till Richter Uhr Destination-Brand 2013 Frau Seeler, FH Westküste Uhr Kaffeepause Uhr The next big thing Deutschland- Tourismus 2020 Niels Dörje, HolidayInsider CEO & Co-Geschäftsführer Uhr Markenentwicklung für eine langfristig starke Marke Michael Schott, MS&P Creative Consultants GmbH 1

2 Partnertag der Usedom Tourismus GmbH 1. Juli 2014 UTG Marketing-Projekte für die Saison 2014/15 1) Daten & Fakten 2) Marketing Mix 3) Schwerpunkt Pressearbeit 4) Messen, Promotion und Betreuung von Reiseveranstaltern 5) Print und Bäderarchitekturfilm 6) Social Media für Usedom 7) Produktentwicklung 8) Weiterentwicklung usedom.de 9) TMV Kooperation auf-nach-mv.de 10) Bäderarchitekturfilm 2

3 Ankünfte Usedom Entwicklung Ankünfte ,1% ,0% ,2% ,4% MV +10,1%, Rügen +12,4%, Usedom + 8,1% Quelle: Stat. Landesamt M.V.

4 Übernachtungen Usedom Entwicklung Übernachtungen 2011 bis Jan Feb März April Mai Juni Juli Aug Sep Okt Nov Dez Januar bis April MV +10%, Rügen +10,3%, Usedom + 9,3% Quelle: Stat. Landesamt M.V.

5 Ankünfte saisonale Verteilung Nebensaison Q1 Nebensaison Q4 Hauptsaison Ankünfte in der Nebensaison (+4% zu 2012) Hauptsaison -4,6% auch hier sind Anstrengungen nötig

6 Wintersaison Vergleich Usedom/MV/Rügen Region Zeitraum Ankünfte Veränderung in % Übernachtungen Veränderung in % Usedom Nov-März , ,7 MV Nov-März , ,3 Rügen Nov-März , Quelle: stat. Landesamt M-V Weitere Stärkung der Nebensaison wichtig Städte profitieren von Weihnachtsmarkt Tourismus Winterkampagne für Nachfragestärkung geplant

7 Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern Usedom ist die beliebteste Region in M.V. Quelle Studie von Januar 2011 bis April 2014

8 Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern Quelle

9 Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern Quelle: GfK/IMT Destination Monitor Deutschland, MV 2013

10 Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern Entscheidend sind Service und Qualität Quelle: TMV Präsentation

11 Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern Aus geplanten Urlaubsreisen tatsächliche generieren Quelle:GfK/IMT Destination Monitor Deutschland

12 Entwicklung des Marketing Mix Verlagerung von Print (33% zu 16%) zu Online Kampagnen 9% auf 20% Reduzierung der Kosten für Print um 5% Stärkung der Pressearbeit von 3% auf 8%

13 Pressearbeit 2014 Vier Pressekonferenzen auf der CMT in Stuttgart, im Sage- Restaurant in Berlin, in der Golf-Lounge in Hamburg mit jeweils 15 Journalisten und in Zürich mit 35 Journalisten brachten neue Kontakte und Pressereisen auf die Insel ITB zahlreiche Interviews für überregionale Zeitungen und Fernsehsender

14 Pressearbeit Pressemitteilungen regional und überregional Zusammenarbeit der UTG mit sämtlichen hochwertigen Medien in Deutschland, der Schweiz und in Österreich FAZ, Tagesspiegel, Geo Saison, Hamburger Abendblatt, Fokus, Rheinischer Merkur usw. sowie mit der größten österreichischen Reisezeitschrift Reisemagazin und dem Neuen Wiener, Stern (Ausgabe Juli), außerdem mit den Fernseh- und Radiosendern ZDF, RBB, NDR, MDR, WDR, ORF Dreharbeiten der ARD für einen Usedom Krimi (Februar/August): Vorbereitung und Interview mit der Hauptdarstellerin Katrin Sass (August) 16-seitiges Hochglanz-Sommerspecial in der Super Illu über die Bernsteinbäder und den Inselnorden - Erscheinungsdatum 10. Juli 2014

15 Pressearbeit 2014 Projekt Größter Strandkorb der Welt Zusammenarbeit mit der Korbwerk Manufaktur Heringsdorf und der Gemeinde Heringsdorf auch in Form von medialer Begleitung (130 Medien in Deutschland haben darüber berichtet; ausführliche Medienanalyse in Arbeit) Making-of von Flying Media

16 Pressearbeit 2014 Pressereisen Individuelle Reisen: dpa, Süddeutsche, Hamburger Abendblatt zu den Themen Wellness, Outdoor-Aktivitäten, Usedomer Originale, die Insel Usedom allgemein Gruppenpressereisen: 3 Familienreisejournalistinnen mit ihren Kindern (Outdoor-Aktivitäten am und auf dem Wasser, 19. bis 22. Juni) Planung: 1 Gruppenpressereise im September zum Thema Ich bin dann mal weg Entspannung fernab des Trubels

17 Blog-Trip Österreich ( ) In Kooperation mit der DZT in Wien organisiert Österreichischer Blogger hat Insel erkundet und schreibt darüber einen Blog:

18 Pressereise Schweizer Journalisten ( ) In Kooperation mit dem TMV und der railtour suisse / tourmark in Zollikofen Studytrip South Baltic organisiert Besuch der Insel Usedom von 6 schweizer Journalisten

19 FAM-Trip Österreich ( ) In Kooperation mit der DZT in Wien organisiert Besuch der Insel Usedom von 11 österreichischen Touristikern

20 Themenpromotions 2014 Vattenfal Cyclassics Hamburg August 2014 Größtes Radsportevent Deutschlands jährlich über Besucher Gäste aus Hamburg und ganz Deutschland

21 Themenmessen Eat & Style Kulinarischer Messeauftritt: Kochen: Restaurants, Köche aber auch Küchenhersteller, Backzubehör, Kochtechniken uvm. Lifestyle&Genuss: Wein, Tischkultur, Brauereitechnik, aber auch Wellness, regionale Produkte uvm. Live-Kochbereich: Trendkitchen, Showbühnen, Men s World mit Grillshow, Grilltechniken uvm. Ausstellungsbereich mit individuellen Messeständen

22 Präsenz in den kaufstärksten Metropolen Im Oktober und November 4 Wochenenden jeweils Freitag-Sonntag geeignete Zeit zur Belebung der Nebensaison und Platzierung von Winterangeboten, Kurzurlaubsangeboten Messbarkeit der Aktion durch Auflage eines speziellen Kulinarik- Messe-Angebotes oder Kulinarik-Passes aller Partner (müsste in Zusammenarbeit erst entwickelt werden) Besucher Besucher Besucher NEU in 2014

23 Flugmär kte Workshops Entwickl ungsmärkte MICE Hauptquellmärkt e Ausland Vorbereitung der Saison 2015 Planung Messen & Promotion 2014/2015 Planung für Bestands- und Zukunftsmärkte Entscheidung der Präsenz nach Art des Marktes (Quellmärkte A-B-C Einstufung), Wünsche und Anzahl der Anschliesser, Potential der Märkte Märkte Veranstaltung Zeitraum Stand/ Koop. ITB Berlin UTG/TMV Berlin/ Grüne Woche Landkreis Brandenburg Usedom Tag Spandau UTG T&C Leipzig UTG Sachsen Dresdner Reisemarkt UTG Hauptquellmärkte Gesamt Hamburg Reisen Hamburg UTG /TVV Sachsen- Anhalt T&C Magdeburg UTG Entwicklungsmärkte Gesamt Stuttgart 17.- CMT Stuttgart UTG Düsseldorf RP Reisewelt UTG Flugmärkte Gesamt 23 Märkte Veranstaltung Zeitraum Stand/ Koop. Österreich Wien TMV Schweiz Bern/Zürich UTG/TMV DK Hering TMV Polen Picknick nad Odra Stettin Landkreis Polen Poznan UTG Ausland Gesamt Frankfurt IMEX DZT Barcelona EIBTM DZT MICE Gesamt Köln FVW Kongress UTG Bremen GTM Mai 2015 UTG VDR-Tagung tba UTG Versand der Unterlagen im Juli, Rückmeldung bis Mitte August

24 Vorbereitung der Saison Neue Messeausstattung 24

25 Vorbereitung der Saison 2015 Neues Zelt für Outdoor Promotion 25

26 Produktentwicklung Print Neue Bäderarchitektur Broschüre Broschüre auf Deutsch Neue Darstellung der historisch/geschichtlichen Entwicklung Früher bis Heute Fokus auf repräsentative Häuser & Villen mit Details Fokus auf prägende Persönlichkeiten z.b den Delbrück Brüder etc. Werbung für den Audioguide der Bäderarchitektur neues Papier/Farbkonzept, passend zur Zielgruppe CD-Einleger mit Film 26

27 Produktentwicklung Print Maritim- Broschüre Auflage: Stück Erscheinungsdatum: 03/2014 Gültigkeit: 3 Jahre Deutsch / Englische Ausgabe Camping Darstellung von 11 Camping- und Caravanstellplätzen Auflage: Stück Erschienen Februar 2014 Gültigkeit: 2 Jahre 27

28 Print Gastgeberkatalog Insel Usedom 2015 Image-Teil Usedom Regions- und Imageseiten der jeweiligen Seebäder Darstellung der Gastgeber 1/12, 1/6, 1/3, 2/3 oder 1/1 Anzeige möglich Infoteil mit Tipps & Adressen für den Aufenthalt Auflage: Stück Erscheinungsdatum: Sep./Okt Gültigkeit: 1 Jahr 28

29 Print Usedom Magazin Urlauber planen ihren Urlaub anhand von Magazinen: 83% suchen in Magazinen nach Inspiration und Informationen zum Urlaubsort. Jährlich Auflage: Stück Themen 2015: Interview Katrin Sass Porträt der Strandfischer Via Baltica der Usedomer Jacobsweg Usedoms Wälder Wolgaster Holzhäuser Usedomer Künstlerkreis Romantisches Usedom Usedom im Winter Die schönsten Plätze am Kamin u.v.m. 29

30 Usedom Magazin Jährlich Auflage: Stück Eventuell Nachdruck

31 Kampagnen Großflächenplakatierung März 2014 Thema: Urlaub an Nord- und Ostsee 50 Großplakate werben 10 Tage in 10 Metropolen Hamburg, Hannover, Berlin, Dortmund, Essen, Düsseldorf, Köln, Frankfurt, Stuttgart, München Aushang von 100 DIN A2- Plakaten im Zeitraum vom 10.März 2014 bis in der Münchner U-Bahn

32 Kampagnen Plakatwerbung im Flughafen Bern-Belp März bis August 2014 Verkehrsmittelwerbung 4 m² Traffic Board auf 3 Bussen in Dortmund, auf 4 Bussen in Frankfurt Laufzeit: Juni 2014

33 Kampagnen Quellmarktwerbung Kooperationswerbung

34 Kampagnen WAZ Medienkooperation MV Magazin

35 Kampagnen Fahrgast TV der Adlerschiffe Germanwings Magazin Thema Golf Bannerwerbung Flug auf den Webseiten der Flughäfen

36 Neue Facebook Strategie Analyse des Social Media Auftritts - Seit 2011 aktiv in Facebook - Fans sind zu 61% weiblich und zu 38% männlich (46%/54% Dtl.) - Fanverteilung National International - Berlin - Deutschland - Hamburg - Schweiz - Dresden - Polen - Leipzig - Österreich - Greifwald - Rostock - München Social Media Team Aufstellung eines Jahresplans mit langfristig relevanten Themen und untersetzen mit aktuellen Themen Optimierungsziele: - Fans binden und steigern, Reichweite (Branding) aufbauen - Engagement durch Interaktion fördern

37 Facebook Stand Juni 2014 Usedom im Vergleich (Deutschland hat 17 Inseln) Fan-Ranking 1. Sylt: Fans 2. Norderney: Fans 3. Usedom: Fans 4. Fehmarn: Fans 5. Amrum: Fans 6. Borkum: Fans 7. Langeoog: Fans 8. Juist: Fans 9. Wangerooge: Fans 10. Rügen/ Spiekeroog: Fans

38 Facebook Aktionen views Info-posts Emotionen wecken

39 Facebook laufende Aktion

40 Produktentwicklung neue Partnerseite

41 Produktentwicklung Usedom Card Gemeinschaftsprojekt mit Tourismusverband Insel Usedom e.v. Kurzreiseführer mit integrierter Mobilitätsgästekarte für Insel Usedom (einschließlich Wolgast und Anklam) Hauptpartner UsedomRad mit Inklusivleistung zur 5-tägigen Nutzung eines Ausleihrads Abwechslungsreiche Freizeitgestaltung mit Vorteilen bei touristischen Einrichtungen wie z.b. ein kleines Präsent, ermäßigter Eintritt, 2 für 1-Angebote Saisonale Steuerung möglich Gültigkeitsdauer 1 Jahr Vorerst kalkulierter Verkaufspreis: 29,50 Verkauf erfolgt in Radstationen UsedomRad, Tourismusinformationen & Hotels sowie Online

42 Produktentwicklung MICE - Meetings, Incentives, Congresses & Events Koordination von Meetings, Incentives, Kongressen & Events durch UTG Ausbau eines Partnernetzwerkes von Tagungslokalitäten & touristischen Unternehmen zur individuellen Programmgestaltung Angestrebte Marketingaktivitäten: o Logoentwicklung für den Bereich MICE Usedom o Downloadbare MICE-Imagepräsentation o Informationsseite auf usedom.de o Separate Website mice-usedom.de o Imagefilm o USB-Sticks o Messeteilnahme

43 Produktentwicklung Bahnhit Kooperationspartner Stadt & Land Reisen GmbH (RV von Visit Berlin) Angebot: 4 Tage - Städereisen mit der Bahn o Bahn Package mit 3 Übernachtungen inkl. Frühstück o Hin-/Rückfahrt mit der Bahn (1. oder 2. Klasse) o Keine Zugbindung Onlinebuchungsplattform Bahnhit.de & Usedom.de Kundencenter

44 Usedom.de neue Bilder im Bereich Impressionen

45 Usedom.de neue Bilder im Bereich Impressionen

46 Usedom.de neue Bilder im Bereich Impressionen

47 Projekt: Auf nach MV Inhaltsaufbau Sehr unterschiedliche Bereitschaft in den Orten der Regionen Es gibt sehr aktive Vorzeigeregionen Bei vielen Regionen fehlen noch die Einträge

48 Vorzeigbar: Wolgast mit 21 Ausflugszielen Erfassung der nichtkommerziellen POI`s interessante nichtkommerzielle Ausflugziele) Der TMV bittet um die Unterstützung durch alle Touristinformationen

49 Ziele auf der Insel Usedom? Nicht-kommerzielle POI können direkt von den Kurverwaltungen bebildert werden (Seebrücke, Kurgarten, Tourist- Information,.. ) Weiterzählen der Möglichkeit an kommerzielle POI (Hotels/ Restaurants/ Reiseführer) Nur drei Schritte 1. PDFs runterladen 2. PDFs ausfüllen und Bilder beifügen 3. PDFs und Bilder an UTG en

50 Modellboot Regatta 22. Offshore Challenge in Heringsdorf Regattatermine für die 3x1-ProTour x1-Offshore-Challenge Usedom, Heringsdorf x1-Cup, Warnemünde x1-Sonwik-Herbstcup, Marina Sonwik, Flensburg x1-SpotRace, Marina Kröslin x1-Cup Hamburg Mai x1-Camp24/7-Cup/IDM, Camp24/7, Kiel Weitere Regatten in Planung: - Heiligenhafen/Doyle Sails, - Waren, Stadthafen, Glühwein-Cup - Port Napoleon (25km von Marseille), - Chiemsee - Wannsee, Berlin, - Düsseldorf, - Bodensee, Konstanz, - Friedberg - Maschsee, Hannover, - Starnberger See

51 UTG Team wieder voll besetzt Teresa Dieske Produktentwicklung & Marketing - Int. Tourismusmanagement - Marketing & Organisation Reiseveranstalter - Mitarbeit im Institut für Management und Tourismus Fenja Saathoff Marketing & Vertrieb - Sprach- und Kommunikationswissenschaften - PR und Öffentlichkeitsarbeit - Online Marketing - Marketing Peter Grüneberg Mediengestaltung & SEO Optimierung - Konzeption und Gestaltung von Internetseiten - Produktgestaltung - Mediengestaltung im digitalen und Print Bereich Tilo Seeck Entwicklung Softwaretechnik und Multimedia - Erfahrung im Bereich - Datenbankdesign, - dynamische Webseiten, - Webapplikationen - Backendprogrammen

52 Der neue Bäderarchitekturfilm 52