SOZIAL INNOVATIV MODERN

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1 SOZIAL INNOVATIV MODERN JOBCENTER KÖLN ein attraktiver Arbeitgeber

2 Inhalt Begrüßung... S. 5 Für Menschen von Menschen Das Jobcenter Köln.... S. 6 Sieben Geschäftsbereiche.... S. 7 Vier Servicebereiche... S. 8 Die strategischen Abteilungen.... S. 13 Projekte zum Beispiel: befit4job.... S. 14 Projekte im Überblick... S. 16 Perspektiven Fortbildung und Karrierechancen... S. 19 Unsere Werte Unsere Grundsätze... S. 20 Inklusion im Jobcenter Köln... S. 23 Work-Life-Balance im Jobcenter Köln.... S. 24 Arbeitplatz Jobcenter Köln... S. 27 Hier finden Sie uns... S. 28 Ausbildung und Bewerbung... S. 30 Zahlen, Daten, Fakten... S. 33 Impressum... S. 34 3

3 Begrüßung Die Grundsicherung für Arbeitsuchende soll es Leistungsberechtigten ermöglichen, ein Leben zu führen, das der Würde des Menschen entspricht. 1 Sozialgesetzbuch II (1) Liebe Leserin, lieber Leser, die Arbeit des Jobcenter Köln hat eine hohe Bedeutung für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung der Stadt. Unsere Aufgabe ist die Integration erwerbsloser Menschen in den Arbeitsmarkt. Der Erfolg dabei hängt in großem Maße vom Engagement und von der Motivation aller unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ab. Um dies zu erreichen, haben wir die Rahmenbedingungen für ein positives Arbeitsklima geschaffen: mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf oder vielfältigen Personalentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Respekt, Offenheit und Fairness prägen unsere Unternehmenskultur. Denn wir wissen, Engagement und Motivation entstehen dort, wo die Zufriedenheit und Identifikation mit dem Job besonders hoch sind. Mit dieser Broschüre wollen wir Ihnen einen ersten Einblick in die Aufgaben und Tätigkeiten des Jobcenter Köln geben und Sie einladen, unser Haus und das Jobcenter als Arbeitgeber näher kennenzulernen. Auf den kommenden Seiten stellen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor, erläutern unsere Unternehmensphilosophie und zeigen die zentralen Arbeitsfelder. Sie suchen einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Job? Sie arbeiten gerne praxisnah und im Team? Dann könnte das Jobcenter Köln als Arbeitgeber genau das Richtige für Sie sein. Überzeugen Sie sich selbst! Ihr Olaf Wagner Geschäftsführer Olaf Wagner, Geschäftsführer des Jobcenter Köln 5

4 Für Menschen von Menschen Das Jobcenter Köln Das Kölner Jobcenter ist mit rund Mitarbeitenden sowie mit durchschnittlich Kundinnen und Kunden das zweitgrößte in Deutschland. Seit dem 1. Januar 2005 nimmt es im Auftrag der Stadt Köln und der Bundesagentur für Arbeit die Grundsicherung für Arbeitsuchende nach dem Zweiten Sozialgesetzbuch (SGB II) wahr. Das Jobcenter Köln entwickelt stetig neue Service- und Hilfsangebote, die auf die jeweiligen Bedürfnisse und individuellen Problemlagen der Kundinnen und Kunden zugeschnitten sind. Dazu zählen insbesondere auch Maßnahmen für Personen mit besonderem Unterstützungsbedarf wie Alleinerziehende, Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen, Flüchtlinge oder obdachlose Personen. WAS WIR TUN UND WELCHE ZIELE WIR HABEN Unser Ziel ist es, gemeinsam mit allen Akteuren des Arbeitsmarktes daran zu arbeiten, möglichst vielen Menschen und deren Familien dabei zu helfen, wieder ein selbstständiges und unabhängiges Leben zu führen. Wir unterstützen erwerbslose Menschen dabei, eine Beschäftigung zu finden und ihre persönliche Situation zu verbessern damit sie unabhängig von staatlichen Unterstützungsleistungen leben können. Neben der Zahlung von Arbeitslosengeld II oder Sozialgeld (finanzielle Leistungen) besteht unsere Hauptaufgaben darin, unsere Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, eine sozialversicherungspflichtige Beschäftigung oder eine Ausbildungsstelle zu finden. Darüber hinaus umfassen unsere Angebote die Vermittlung in qualifizierende und berufsvorbereitende Maßnahmen oder in eines unserer Projekte (integrative Leistungen). 6 UNSERE KUNDINNEN UND KUNDEN Das Jobcenter Köln kümmert sich um verschiedene Kundenkreise. Hierzu zählen zum Beispiel sogenannte arbeitsmarktnahe Kundinnen und Kunden, die meist erst kurz Arbeitslosengeld (ALG II) beziehen und oft schon Berufserfahrung mitbringen, Jugendliche zwischen 15 und 24 Jahren (U 25) und langzeitarbeitslose Menschen. Sieben Geschäftsbereiche 1. Jobcenter Köln Mitte: Altstadt-Nord, Bilderstöckchen, Longerich, Neustadt-Nord, Neustadt-Süd, Bickendorf, Mauenheim, Ehrenfeld/Neuehrenfeld, Ossendorf 2. Jobcenter Köln Süd Altstadt-Süd, Bocklemünd/Mengenich, Vogelsang, Rodenkirchen, Bayenthal, Godorf, Hahnwald, Immendorf, Marienburg, Meschenich, Raderberg, Raderthal, Rondorf, Sürth, Weiß, Zollstock, Braunsfeld, Junkersdorf, Klettenberg, Lindenthal, Lövenich, Müngersdorf, Sülz, Weiden, Widdersdorf Chorweiler Ehrenfeld Nippes Lindenthal 3. Jobcenter Köln Nord Nippes, Chorweiler Altstadt-Nord, Longerich Blumenberg, Chorweiler, Esch/Auweiler, Fühlingen, Heimersdorf, Lindweiler, Merkenich, NeustadtNord, Pesch, Roggendorf/Thenhoven, Seeberg, Volkhoven/Weiler, Worringen, Niehl, Nippes, Riehl, Weidenpesch Mülheim Innenstadt Rodenkirchen Kalk Porz 4. Jobcenter Köln Porz Eil, Elsdorf, Ensen, Gremberghoven, Grengel, Langel (Porz), Libur, Lind, Poll, Porz, Urbach, Wahn, Wahnheide, Westhoven, Zündorf 5. Jobcenter Köln Kalk Brück, Deutz, Höhenberg, Humboldt/ Gremberg, Kalk, Merheim, Neubrück, Ostheim, Rath/Heumar, Vingst 6. Jobcenter Köln Mülheim Buchforst, Buchheim, Dellbrück, Dünnwald, Flittard, Höhenhaus, Holweide, Mülheim, Stammheim (Deutz /50676) u Jobcenter U 25 7

5 Vier Servicebereiche DIE EINGANGSZONE KONTAKTAUFNAHME Die Eingangszone ist der erste Anlaufpunkt für unsere Kundinnen und Kunden. Hier werden allgemeine Fragen zur Antragstellung, zum Arbeitslosengeld II sowie zu sonstigen unterstützenden Leistungen geklärt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter klären Kurzanliegen, nehmen Unterlagen entgegen, erläutern Wege im Jobcenter Köln und vereinbaren Termine mit den zuständigen Fachkräften beim Orientierungs-Service und bei den Leistungs-Teams. DER ORIENTIERUNGSSERVICE ERSTBERATUNG Der Orientierungs-Service unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Antragstellung nach SGB II, prüft Leistungsansprüche und erstellt Kundenprofile mit schulischen und beruflichen Daten. Im gemeinsamen Gespräch entwickeln unsere Beraterinnen und Berater mit den Kundinnen und Kunden berufliche Perspektiven, schlagen erste Vermittlungs- oder Qualifizierungsangebote vor und stellen den Kontakt zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Integrations- und Leistungsteams her. 8

6 Vier Servicebereiche DIE LEISTUNGS-TEAMS SICHERUNG DES LEBENSUNTERHALTS DIE INTEGRATIONS-TEAMS INDIVIDUELLE BERATUNG UND VERMITTLUNG Die Bedarfe und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden unterscheiden sich zum Teil erheblich, um wieder auf dem Arbeitsmarkt Fuß zu fassen. Die individuelle Beratung und Betreuung bildet deshalb den Dreh- und Angelpunkt der Arbeit der Integrations-Teams. Sie unterstützen bei der Stellensuche und vermitteln auch in Zusammenarbeit mit kooperierenden Bildungsträgern in Qualifizierungsprojekte zum Erwerb von Schul- und Berufsabschlüssen oder von Zusatzqualifikationen. Daneben geben sie Hilfestellung bei gesundheitlichen oder familiären Problemen bei Bedarf mit Unterstützung durch speziell ausgebildete Kolleginnen und Kollegen des Fallmanagements. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieses Bereichs kümmern sich um die Sicherung des Lebensunterhalts. Sie ermitteln Leistungsansprüche und klären Fragen zu Berechnungsgrundlagen und Leistungsbescheiden. Außerdem beraten sie Kundinnen und Kunden zum Beispiel bei Mehrbedarfen, wie: Leistungen für werdende Mütter und Alleinerziehende, Kosten für Unterkunft und Heizung, Beiträge zur Krankenversicherung oder Einmalhilfen wie Umzugskosten. 10

7 Die zentralen Abteilungen Insgesamt umfasst das Jobcenter Köln neben den Geschäftsbereichen weitere vier Abteilungen. Sie übernehmen vielfältige zentrale Aufgaben. Dazu zählen unter anderem: STABSSTELLEN DER GESCHÄFTSFÜHRUNG Bildung und Teilhabe Datenschutz / Compliance Gremienarbeit Juristische Beratung und Vergabe Kundenreaktionsmanagement Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Projektmanagement und Datenbanken ZENTRALE DIENSTE Fortbildung Gesundheitsmanagement Infrastruktur Personalentwicklung Personalservice Rechtsstelle Strategische Planung und Organisation FINANZEN UND CONTROLLING Analysen, Auswertungen und Prognosen Datenqualitätsmanagement (DQM) Finanzplanung und Bewirtschaftung Optimierung der Ziele: Verringerung der Hilfebedürftigkeit, Verbesserung von Integrationsmaßnahmen, Verkürzung langfristiger Leistungsbezüge Steuerung Finanzströme Unterhaltsheranziehung PRODUKTENTWICKLUNG/ QUALITÄTSSICHERUNG Beantragung und Umsetzung von Projekten im Rahmen des Europäischen Sozialfonds (ESF) Entwicklung von Produkten und Programmen Erstellung des jährlichen Arbeitsmarkt- und Integrationsprogramms des Jobcenter Köln Evaluation und Kontrolle von Projekten, Weiterbildungs- und Beschäftigungsmaßnahmen Fachkoordination Fallmanagement 13

8 Projekte des Jobcenter Köln zum Beispiel Neben der klassischen Eins-zu-eins-Beratung setzt das Jobcenter Köln ergänzend auf innovative neue Angebote. Einige davon sind vor Ort in den Stadtvierteln angesiedelt. Dabei arbeiten Kundinnen und Kunden in Kleingruppen zusammen in eigenen Räumlichkeiten, unterstützt von mehreren Integrationsfachkräften als deren Coaches. Mit befit4job startete das Jobcenter Köln 2012 das erste der sogenannten Work-First- Projekte für junge Menschen zwischen 15 und 24 (U25) Jahren. Dabei geht es vor allem darum, dass die Arbeitsuchenden in Eigeninitiative eine Ausbildungsstelle oder einen Arbeitsplatz finden. WAS IST DAS BESONDERE AN BEFIT4JOB? Eigenständig und im Team entwickeln die Teilnehmenden ihre beruflichen Pläne, teils zusammen mit den anderen Gruppenmitgliedern und bei Bedarf auch mit den Coaches. Dazu kommen sie sechs Wochen lang regelmäßig ins Jobcenter. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben Tipps zu Bewerbungen und Vorstellungsgesprächen, haben aber auch genügend Zeit für intensive Einzelgespräche. Die Arbeit in der Gruppe und der stetige Erfahrungsaustausch steigern die Motivation bei den Bewerberinnen und Bewerbern, berufliche Ziele zu entwickeln und selbstständig auf Jobsuche zu gehen. Die Rückmeldungen zeigen: Zu erfahren, wie andere einen Job finden, ist für besonders für junge Kundinnen und Kunden sehr motivierend. Am Ende entscheiden die Kundinnen und Kunden, ob für sie ein Work-First-Projekt oder die klassische Beratungssituation zielführender ist. Dank der hohen Effektivität mit Vermittlungsquoten von über 60 Prozent gehört befit4job heute zum Regelangebot des Jobcenter Köln. Zusätzliche Angebote auf Grundlage des Work- First-Ansatzes sind und Hotspot Chorweiler. 14

9 Jobcenter - Projekte im Überblick befit4job Aktiv auf Jobsuche gehen, für Menschen zwischen 15 und 24 befit4job JOB-Offensive Köln Aktiv in den Arbeitsmarkt starten, Arbeitsvermittlung für Menschen zwischen 25 und 65 Jahren Chance+ Bleiberecht am Rhein Das Netzwerk für Flüchtlinge und Arbeit Netzwerk Flüchtlinge und Arbeit Arbeit@Porz Jobsuche als Gruppenziel, für Menschen im Stadtteil Mit Arbeit! In Köln. Arbeitsvermittlung für Menschen mit einer Schwerbehinderung Hotspot Chorweiler Das Jugendprojekt im Stadtteil

10 Ich habe 2003 bei der Stadt Köln den Verwaltungslehrgang zur Verwaltungsfachwirtin absolviert. Seit 2005 habe ich dann als persönliche Ansprechpartnerin (heute Integrationsfachkraft) im Standort U25 angefangen. Danach hatte ich die Möglichkeit mich über die Stationen Fallmanagement, Teamleiterin Integration, Teamleitung Orientierungsservice und schließlich von der Stellvertretung in die Geschäftsbereichsleitung U25 und Integration Point zu entwickeln. Alles in einem Standort, das ist sehr ungewöhnlich. Perspektiven Fortbildung und Karrierechancen BERUFLICHE WEITERENTWICKLUNG IST UNS WICHTIG! Wie gut wir unseren Auftrag erfüllen, hängt neben der Motivation wesentlich von der Qualifikation und Kompetenz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ab. Deren Förderung ist ein zentraler Baustein des Personalentwicklungskonzepts im Jobcenter Köln. Die fachliche Weiterbildung ist uns dabei genauso wichtig wie die Förderung unserer Beschäftigten. In regelmäßigen Mitarbeitergesprächen werden sowohl die Erwartungen und Zielvorgaben des Jobcenter Köln wie auch die beruflichen Wünsche und Ziele der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besprochen. Auf dieser Grundlage kann die Führungskraft gemeinsam mit der Kollegin oder dem Kollegen einen individuellen Entwicklungsplan erstellen. Zudem bieten wir allen Beschäftigten die Möglichkeit, Schulungen des internen Kompetenzzentrums KomMit! zu besuchen. Das Angebot umfasst Fach-, Rechts-, ITund Softskill-Seminare, individuelle Fortbildungen, bedarfsorientierte Qualifizierungen sowie Coachings und Supervision. Eigene Übungsräume bieten insbesondere Einsteigern/-innen die Möglichkeit, die praktische Arbeit sowie praxisrelevantes Wissen vor Ort zu erlernen. Bei Bedarf werden auch Angebote externer Dienstleister hinzugezogen. KARRIERE MACHEN Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die neben sehr guten fachlichen Qualifikationen eine hohe soziale Kompetenz, Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft mitbringen, unterstützt das Jobcenter mit maßgeschneiderten Entwicklungsprogrammen. Den Führungskräften kommt dabei eine besondere Rolle als PersonalentwicklerInnen für seine/ ihre Mitarbeitenden zu. Auf diese Weise können sie ihre persönlichen Potenziale weiterentwickeln und nutzen. Neben Qualifizierungseinheiten haben die Bewerberinnen und Bewerber die Möglichkeit, erste Führungsverantwortung zu übernehmen etwa bei der Leitung von Projekten oder bei der Vertretung von Teamleitern/-innen. Mentoring- Programme sowie Patensysteme und Job-Rotationen werden das Angebot zukünftig erweitern. Natürlich haben alle Mitarbeitenden jederzeit die Möglichkeit, sich auf eine der vakanten Stellen innerhalb des Jobcenters zu bewerben. Sabine Arimond 19

11 Unsere Werte Unsere Grundsätze Im Jobcenter Köln steht der Mensch im Mittelpunkt; unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter und sexueller Orientierung, mit oder ohne Behinderung. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Vielfalt, Chancengerechtigkeit, Fairness, ein respektvolles Miteinander und gegenseitige Wertschätzung aus das gilt für den Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden wie auch untereinander. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen und sich mit dem Jobcenter, seinen Werten und Zielen identifizieren. Transparente und offene Kommunikationsstrukturen sind ein Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur und unseres Selbstverständnisses. Alle Mitarbeiter Führungs- wie Fachkräfte gleichermaßen leben Kollegialität und Teamgeist. Dies bildet die Voraussetzung für ein gutes Arbeitsklima und positives Miteinander der Beschäftigten. Unsere Führungsgrundsätze 1. Unser Führungsverhalten ist geprägt durch unsere gemeinsame Grundhaltung. 2. Wir führen ziel- und erfolgsorientiert. 3. Wir haben den Anspruch, uns stetig weiterzuentwickeln und besser zu werden. 4. Das Jobcenter Köln ist mein Unternehmen. 5. Wir handeln und gestalten proaktiv. 6. Wir lassen Konflikte zu und wissen sie positiv zu nutzen. 7. Wir kommunizieren und informieren zeitnah, transparent und wertschätzend. 8. Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam. Wir entwickeln uns und unsere Unternehmenskultur stetig weiter. Den Rahmen dazu bilden beispielsweise unser Diversity Management, eine Inklusionsvereinbarung sowie unser Gleichstellungsplan. Besondere Verantwortung tragen hierbei unsere Führungskräfte: Regelmäßige Schulungen und Workshops sorgen dafür, dass sie unsere Ziele etwa in Fragen der Gleichstellung oder des interkulturellen Zusammenseins ganz verinnerlichen und in ihrem Arbeitsalltag gegenüber Mitarbeitenden sowie Kundinnen und Kunden umsetzen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie ist der enge Kontakt der Geschäftsführung zu allen Kolleginnen und Kollegen. Neben Begrüßungsveranstaltungen für neue Beschäftigte und regelmäßig stattfindende Austauschrunden mit der Geschäftsführung, gibt es jährlich eine Jahresauftaktveranstaltung. Hier werden die erzielten Ergebnisse des Vorjahres besprochen sowie die Ziele und Vorhaben für die kommenden 12 Monate vorgestellt. Ein intensiver Austausch zwischen der Geschäftsführung und Teammitgliedern und Führungskräften findet in Fachdialogen und kleinen Gesprächskreisen statt

12 Inklusion im Jobcenter Köln Wir nehmen unsere Rolle bei der Inklusion von Menschen mit Behinderungen sehr ernst. Das Jobcenter Köln setzt sich seit Jahren aktiv für die Förderung und Integration von Personen mit Handicap ein. Die Quote von behinderten Beschäftigten in unserem Haus liegt im Schnitt bei neun Prozent. Im bundesweiten Vergleich ist sie damit mehr als doppelt so hoch wie der Durchschnitt in deutschen Unternehmen. Den institutionellen Rahmen setzt eine Inklusionsvereinbarung, die nach 83 Neuntes Buch Sozialgesetzbuch (SGB IX) zwischen der Geschäftsführung, dem Vertrauensmann für Menschen mit Behinderungen und dem Personalratsvorsitzenden. Sie beinhaltet unter anderem Regelungen zur Personalplanung, Arbeitsplatzgestaltung und -organisation, zur Gesundheitsförderung und zu Arbeitszeiten, wie zum Beispiel: zur angemessenen Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei der Besetzung freier, frei werdender oder neuer Stellen zu einer anzustrebenden Beschäftigungsquote unter besonderer Berücksichtigung eines angemessenen Anteils schwerbehinderter Frauen zu Telearbeit zur Durchführung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements zu Beratungsangeboten Die Personalpolitik des Jobcenter Köln steht für eine gleichberechtigte Teilhabe und Vertretung von Kolleginnen und Kollegen mit gesundheitlichen Einschränkungen. Udo Koppe, Vertrauensmann für Menschen mit Behinderungen Sämtliche Räumlichkeiten im Jobcenter Köln sind barrierefrei. Bei der Einrichtung der Büros für Kolleginnen und Kollegen mit Handicap achten wir selbstverständlich auf die individuellen Erfordernisse, beispielweise durch eine Ausstattung mit speziellen Bildschirmen und Tastaturen. 23

13 Work-Life-Balance im Jobcenter Köln Das Jobcenter Köln ermöglicht mir meine Familie mit dem Beruf zu vereinen Home-Office Gesundheitsberatung Organisationsservice Kinder und Pflege Come-Together-Cup Sommerfest Lauftreff Beurlaubtentreffen Rentner- und Pensionärstreffen Rauchentwöhnung Eltern-Kind-Zimmer Drei-Phasen-Gespräche bei Beurlaubung Elternzeit Teilzeitarbeit Tag des Wassers Firmenlauf Spielekoffer für Kinderbetreuung 24

14 Mit seinen vielen Standorten und zahlreichen Einsatzgebieten ist das Jobcenter Köln eine gute Adresse als Arbeitgeber. Arbeitsplatz Jobcenter Köln Das Jobcenter Köln ist mit sechs Geschäftsbereichen an sieben Standorten in der Stadt vertreten: Nord (Nippes und Chorweiler), Mitte, Porz, Mülheim, Kalk und Süd. Die sogenannten Zentralen Einheiten wie das Büro der Geschäftsführung, die Pressestelle und das Kundenreaktionsmanagement befinden sich in Zollstock. Alle Dienstgebäude sind verkehrsgünstig in den einzelnen Stadtteilen angesiedelt und auch mit dem Rad sowie mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. In der Umgebung finden sich meist zahlreiche Möglichkeiten, um kleine Einkäufe in der Mittagspause zu erledigen oder mit den Kolleginnen und Kollegen essen zu gehen. Alle Arbeitsplätze sind modern und ergonomisch. Die Ausstattung folgt den gängigen Sicherheitsstandards auf der Grundlage der Arbeitsschutzrichtlinien des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales. Die Büros der Kundenbetreuung verfügen über Notrufeinrichtungen und, sofern bautechnisch möglich, über Zwischentüren zu benachbarten Büros. Wir berücksichtigen auch individuelle Bedürfnisse. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die etwa aus gesundheitlichen Gründen nicht im Sitzen arbeiten können, erhalten einen höhenverstellbaren Schreibtisch. Großzügige Besprechungsräume und Teeküchen gehören selbstverständlich zum Standard. 27

15 Hier finden Sie uns Um lange Anfahrtswege zu vermeiden und möglichst individuell auf die Bedürfnisse der Menschen in den Veedeln eingehen zu können begrüßen wir sie gerne in unseren zahlreichen Geschäftsbereiche in Köln. Köln-Nord Chorweiler Athener Ring Köln Köln-Nord Nippes Neusser Str Köln Köln-Mitte Oskar-Jäger-Str Köln Köln-Porz Theodor-Heuss-Str Köln Köln-Mülheim Wiener Platz Köln Köln-Süd Maarweg Köln Köln-Kalk Bergischer Ring Köln Zentrale Pohligstr Köln U25 Wiener Platz Köln

16 Ausbildung und Bewerbung UNSER ANGEBOT IHRE CHANCE Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium absolviert? Sie sind Quereinsteiger oder Berufsanfänger? Ob Verwaltungswirt oder Verwaltungsfachangestellte, Jurist, Sozialarbeiterin oder Bürokaufmann das Jobcenter Köln bietet Ihnen eine Vielzahl an interessanten und abwechslungsreichen Betätigungsfeldern zum Beispiel im direkten Kundenkontakt, in der Sachbearbeitung, im Controlling, in der Presseabteilung oder im Management. Welche Qualifikationen im Einzelnen gefragt sind, geht aus den Ausschreibungen hervor. Natürlich freuen wir uns auch auf Ihre Initiativbewerbung. Bewerbungen bitte an: Jobcenter Köln Personalservice Pohligstr Köln TEAM JOBCENTER WAS WIR ERWARTEN Wollen Sie etwas bewegen oder vielleicht mit eigenen Ideen zur Weiterentwicklung des Jobcenter Köln beitragen? Hier haben Sie die Chance dazu! Neben Ihren fachlichen Qualifikationen und Fähigkeiten, sollten Sie vor allem viel Engagement und Motivation für unsere Aufgabe mitbringen, arbeitsuchende Menschen in Köln zu unterstützen. Wir suchen verantwortungsbewusste und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägten sozialen Kompetenzen. Bewerberinnen und Bewerber sollen Freude am Umgang mit Menschen haben, teamfähig sein und sich gerne neuen Herausforderungen stellen. Wir freuen uns auf Sie! oder an: jobcenter-koeln.personal@jobcenter-ge.de 30

17 Zahlen, Daten, Fakten zum Jobcenter Köln* WIE VIELE MENSCHEN BETREUT DAS JOBCENTER KÖLN? Bedarfsgemeinschaften Regelleistungsberechtigte Erwerbsfähige Leistungsberechtigte Davon: Frauen Ausländer Alleinerziehende im Alter unter 25 Jahren WIE VIELE MITARBEITENDE HAT DAS JOBCENTER KÖLN? 1500 Beschäftigte Darunter: 61% Mitarbeitende der Bundesagentur für Arbeit 39% Mitarbeitende der Stadt Köln Darunter: Frauen = 67 % Männer = 33 % WAS HEISST DAS IN DER GESAMTLEISTUNG? Vorsprachen finden pro Monat durchschnittlich in den Standorten des Jobcenters statt Integrationen in den Arbeitsmarkt wurden durch den Integrationsbereich in 2016 sichergestellt. 32 * Stand März 2017 Statistik der Bundesagentur für Arbeit

18 Impressum Jobcenter Köln -Zentrale- Pohligstr Köln Lithos: Layoutservice der Zentralen Dienste, Stadt Köln Bildnachweis: Jobcenter Köln S. 15, 23 Ikhlas Abbis S. 4 Tom Reindel Titel, S. 9, 11, 21, 26, 31, 32 Hardy Welsch S. 18 Woodapple / Fotolia Titel oben links Rawpixel Ltd. / Fotolia Titel oben Mitte contrastwerkstatt / Fotolia Titel Mitte rechts Frank Gärtner / Fotolia Titel unten links Robert Kneschke / Fotolia S. 12 Nagel's Blickwinkel / Fotolia S. 22 Halfpoint / Fotolia S. 25 Simon / Fotolia S. 28 August 2017

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