für Politische Kommunikation Effiziente Verwaltung politischer Adressen und professionelles Kontaktmanagement

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1 für Politische Kommunikation Effiziente Verwaltung politischer Adressen und professionelles Kontaktmanagement

2 30 Jahre 30 Jahre Visionen, Wachstum und Erfolg Kunden 280 Vertriebspartner Entwicklung und Produktion in Deutschland Seit 1985 entwickelt und vertreibt cobra professionelle CRM-Lösungen für mittelständische Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Von Beginn an fließen die Ideen und Wünsche von Kunden und Partnern in die Softwareentwicklung ein. Das Ergebnis sind Lösungen, die Benutzer bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen; Anwendungen, die Eigeninitiative und Motivation fördern und die Zusammenarbeit im Team stärken. Im Jubiläumsjahr 2015 erscheint nun eine spezielle Lösung für die parlamentarisch-politische Kommunikation, die genau auf die Bedürfnisse von Anwendern in Ministerien, Städten und Kommunen, Parteien, Verbänden und Stiftungen zugeschnitten ist. Entdecken auch Sie die Möglichkeiten für ein erfolgreiches Beziehungsmanagement im politischen Umfeld! Ausschüsse Veranstaltungsmanagement Dokumentenmanagement Bundespräsident Mailings Mitgliederverwaltung Teilnehmermanagement Kürschner Landesregierungen Newsletter Bundesregierung Europäisches Parlament Adresslisten Serien- s Einladungskarten Etiketten Landesparlamente Europäische Kommission Gremien Protokollarischer Ratgeber Deutscher Bundestag Politische Kontakte Online-Datenaktualisierung Briefvorlagen Analysen Europäischer Rat QR-Code Fraktionen

3 Adressen: das Herzstück Ihrer gelungenen Kommunikation Adress- und Kontaktdaten: zentral verwaltet korrekt gepflegt Sie haben in cobra einen zentralen Datenbestand. Strukturiert und übersichtlich für die Verwaltung politischer Kontakte genauso wie für Unternehmensadressen, die Mitgliederverwaltung, Kooperationspartner oder Lieferanten. Zahlreiche Eingabehilfen und die regelbasierte Bearbeitung von Adressen nach dem Gestaltungsratgeber des BMI unterstützen Sie bei der schnellen und fehlerfreien Erfassung. Bei Personen mit mehreren Funktionen oder Positionen können mehrere Adressen erfasst und die Rangfolge festgelegt werden. Adressbearbeitung im Vier-Augen-Prinzip cobra bindet Mitarbeiter unterschiedlicher Abteilungen aktiv in die Pflege der Adressdaten ein. Sie bestimmen, ob Adressen direkt oder terminiert geändert, neu angelegt oder gelöscht werden. Und damit nichts schief geht, gilt das Vier-Augen-Prinzip: Der Redakteur bekommt alle Änderungsvorschläge automatisch angezeigt und kann den Änderungen entweder grünes Licht geben oder die rote Karte zeigen. Zuverlässige Informationen aus Kürschners Politikkontakten Mit der integrierten Schnittstelle zu kuerschner. info haben Sie Zugriff auf aktuelle Daten von mehr als Politikern in Parlament und Regierung, aus Bund, Land und Europa. Recherchieren Sie online die gewünschten Politikerdaten, gleichen Sie diese mit Ihren eigenen Adressen ab, ergänzen Sie Informationen oder fügen Sie neue Adressen hinzu.

4 Beziehungen pflegen Kommunikation auf allen Kanälen Per Klick direkt aus dem Datensatz starten Sie die Kommunikation per Telefon, oder Brief und greifen dabei auf Vorlagen in Ihrem Design zu. Natürlich wird bei der Erstellung von Schreiben die protokollarisch korrekte Adresse und Anrede berücksichtigt. Genauso einfach drucken Sie Listen, Etiketten oder Karteikarten und sparen dabei Zeit für das Wesentliche. Transparenz und Effizienz cobra sorgt für eine Komplettübersicht. Das bedeutet für Sie: Alle relevanten Informationen von der Adresse, dem aktuellen Status, den Beziehungen von Kontakten untereinander oder dem bevorzugten Kommunikationsweg sind für alle Mitarbeiter des Teams greifbar. Dabei finden Sie immer, was Sie suchen mit umfangreichen Such- und Recherchefunktionen über alle Inhalte und Filter, die Ihnen nur die jeweils relevanten Adressen anzeigen. Lückenlose Kontakthistorie Telefonate, Briefe, Gespräche, s und Faxe die komplette Kundenhistorie finden Sie in cobra. Auch Dokumente sowie ein- und ausgehende s aus Outlook werden inklusive Anhang direkt bei der zugehörigen Adresse abgelegt. Sie erhalten maximale Information, die Basis für das erfolgreiche Beziehungsmanagement. Immer und überall. cobra Mobile CRM Native Apps für Smartphones und Tablets der Betriebssysteme Apple ios, Windows oder Android sind bei cobra CRM für Politische Kommunikation bereits im Leistungsumfang enthalten. Sie nutzen Ihr cobra auf einem oder mehreren mobilen Devices Ihrer Wahl. Egal wo. Egal wann.

5 Informationen teilen Mehr Wissen, mehr Erfolg Je mehr Sie über Ihre Ansprechpartner wissen, umso besser. Die Veranstaltungsabteilung dokumentiert beispielsweise die durchgeführten Veranstaltungen inklusive Teilnehmern und No- Shows, die Mitgliederverwaltung die besuchten Fortbildungen aber auch Protokolle, Veröffentlichungen oder Themen aus der Gremienarbeit. Alles in cobra. Die Möglichkeiten sind vielfältig. Sie setzen einfach Ihre Wünsche individuell um. Flexibilität und Sicherheit cobra CRM für Politische Kommunikation liefert Ihnen eine voreingestellte Basis, mit der Sie sofort beginnen können. Sollten sich Ihre Anforderungen ändern, bietet cobra enorme Flexibilität bei der Definition und Anordnung von Feldern und Inhalten. Dadurch schaffen Sie Ihre individuelle Oberfläche und damit sieht jeder Anwender genau die Daten, die er für seine tägliche Arbeit benötigt nicht mehr und nicht weniger. Detaillierte Leseund Schreibrechte für Benutzer schaffen Vertrauen und Sicherheit beim Einsatz innerhalb Ihrer Organisation. Termine, Aufgaben und Ressourcen im Team verwalten Sie organisieren mit cobra eigene Termine oder auch für Teams, Gruppen oder unternehmensweit. Sie setzen Aufgaben und verwalten Ressourcen z.b. Beamer, Besprechungszimmer oder Dienstfahrzeuge. Besonders praktisch: Jeder Termin kann sowohl mit einer Adresse, einem Kontakteintrag oder weiteren Informationen verknüpft werden. Die Zusammenarbeit mit Outlook funktioniert ebenfalls reibungslos.

6 Ihre Zielgruppenansprache persönlich und direkt Richtige Information, richtiger Zeitpunkt, passender Empfänger Sie steigern den Erfolg Ihrer Aktivitäten, indem Sie Ihre Zielgruppe genau definieren. In cobra gruppieren und klassifizieren Sie Ihre Adressen. Sie vergeben Stichwörter, erstellen individuelle Auswahllisten und legen Verteiler fest. Ad hoc selektieren Sie z.b. alle Personen,. die eine bestimmte Funktion innehaben,. einer Fraktion angehören oder Mitglied eines Ausschusses sind,. an einem Projekt arbeiten,. innerhalb einer Region tätig sind,. bereits an einer Veranstaltung teilgenommen haben, u.v.m. in cobra ganz ohne Programmierkenntnisse. Print-Mailing, s und Newsletter ganz wie Sie wünschen Smarte Assistenten für die Erstellung von Serienbriefen und s, viele Vorlagen und die nahtlose Verbindung zu Microsoft Office bringen Flexibilität in Ihre Zielgruppenansprache. Personalisiert, gedruckt oder per versendet wird mit wenigen Klicks. Warnhinweise und Sperrvermerke für -, Brief- oder Telefonkontakte sichern Sie auf rechtlicher Seite ab. Die Portooptimierung für Deutschland ermöglicht zusätzliche Einsparungen bei den Portokosten. Events perfekt organisiert läuft alles rund Planung und Organisation, Einladung und Teilnehmermanagement, Ressourcenplanung, Auswertung und Nachbearbeitung auch bei mehreren Events behalten Sie mit dem optionalen cobra Eventmanager den Überblick und werden bei allen Arbeitsschritten ideal unterstützt. Je nach Zielgruppe und Veranstaltung nutzen Sie zusätzliche Leistungen wie die Anmeldung über Web, den Eindruck von Barcodes, Feedbackformulare und vieles mehr. Schnittstellen & Zusatzmodule Kürschner und webvalid Webextension für Editmanager Eventmanager cobra Geodata cobra Dublettenmodul News & Mailservice

7 Abläufe steuern. Aufgaben verteilen. Ressourcen sparen. Effizienz steigern. Workflows helfen Mitarbeitern, Aufgaben standardisiert, konsequent und effizient zu bearbeiten. In cobra definieren Sie wiederkehrende Abläufe, weisen die daraus resultierenden Aufgaben einzelnen Personen oder Teams zu und automatisieren zugehörige Vorgänge. Damit behalten Sie das Große und Ganze stets im Blick, denn Auswertungen zu Erfolg und Status einer Kampagne sind jederzeit abrufbar. Gleichzeitig hat jeder Mitarbeiter die Übersicht über seine anstehenden Aufgaben. Anpassung, Erweiterung und Implementierung Das cobra Projektteam oder Ihr autorisierter cobra Partner vor Ort übernehmen das Consulting und die Software-Anpassung an Ihre speziellen Bedürfnisse und Strukturen. Dazu gehören auf Wunsch auch Schnittstellen zu vorhandenen Softwarelösungen oder die Erweiterung durch Spezialfunktionen. Weitere Informationen Sie möchten mehr über cobra erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Wir beraten Sie gerne. Telefon:

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