Managementkompetenz für Führungskräfte - Weiterbildung zum*zur Sozialwirt*in
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- Babette Otto
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1 Managementkompetenz für Führungskräfte - Weiterbildung zum*zur Sozialwirt*in Zertifikatsreihe K in Kooperation mit der Alice Salomon Hochschule Berlin Führungskräfte in der Sozialwirtschaft sind mehr denn je gefragt, ihre Unternehmen und Einrichtungen fit für die Zukunft zu machen. Um mit stetig sinkenden öffentlichen Zuschüssen wirtschaften zu können, ist es notwendig, betriebswirtschaftliche Steuerungsprozesse zu optimieren und die Organisation am Markt zu behaupten. Im Spannungsfeld zwischen Ökonomie und dem Selbstverständnis sozialer Organisationen stehen Führungskräfte sozialwirtschaftlicher Unternehmen vor der Aufgabe, wirtschaftliches Handeln und die Werte Sozialer Arbeit in überzeugenden Organisations- und Führungskonzepten zu verbinden. Die neue Führungskraft hat in dem komplexen System sozialer Dienstleistungserbringung eine ganzheitliche Steuerungsfunktion. Die Weiterbildung verfolgt das Ziel, Führungskräften in sozialen Organisationen umfassende Kompetenzen zu vermitteln, die es ihnen ermöglichen, Strukturierungs- und Leitungsaufgaben auf den unterschiedlichen Hierarchie-Ebenen zu erkennen, zu analysieren und kompetent zu bewältigen. Diese Qualifizierung nimmt die Entwicklungen und Problemstellungen des sozialen Managements curricular auf und setzt sie für Führungskräfte der Sozialwirtschaft wissenschaftstheoretisch und gleichzeitig praxisorientiert um. Sie umfasst insgesamt 9 Weiterbildungsmodule à vier Tage sowie das Abschlussmodul mit fünf Tagen und hat einen deutlichen Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Fragestellungen sowie Themenfelder der Personalführung, der Organisationsentwicklung, des Sozialmarketings und des Innovationsmanagements. SEMINAR-NR. I3-100/19 ZIELGRUPPE Führungskräfte mit Personalund Budgetverantwortung WISSENSCHAFTLICHE LEITUNG *INNEN Insa Alea Böhme Paul J. Bueren Claus Lange René Märtin ZUSTÄNDIG Karin Kunert ZEITRAUM Juni 2019 April 2021 ORTE Remagen-Rolandseck und Berlin Die Teilnahme an bereits absolvierten äquivalenten Weiterbildungen kann für einzelne Module anerkannt werden. Die einzelnen Module werden durch fachspezifische Exkursionen und Gespräche mit Expert*innen bereichert, die zu ausgewählten Themen eingeladen werden. Diese Gespräche bieten die Gelegenheit, einen Überblick über die relevanten Fragestellungen und Lösungsansätze so- 1
2 zialer Organisationen zu erhalten und durch Erfahrungen anhand von Best-Practice-Beispielen weitere Ideen für das eigene Unternehmen zu entwickeln. Die Weiterbildung wird in Kooperation mit der Alice Salomon Hochschule Berlin durchgeführt und garantiert damit eine qualitativ hochwertige Qualifizierung auf Hochschulniveau. Das Curriculum der Zertifikatsreihe wird kontinuierlich evaluiert und weiterentwickelt. Methodisches Ziel ist, die Teilnehmenden im Sinne eines selbstbestimmten Lernprozesses zu aktiven Partner*innen zu machen. Besonderen Wert wird dabei auf den Transfer der Lerninhalte in die Praxis gelegt. Dadurch wird ein Theorie-Praxis-Dialog angeregt, der aufzeigen soll, welche Wirksamkeit die in der Weiterbildung gewonnenen Erkenntnisse in der Praxis haben. Abschluss: Durch diese Weiterbildung haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Zertifikate zu erwerben. Mit erfolgreicher Teilnahme an allen 10 Modulen und Erfüllung aller geforderten Kriterien werden das gemeinsame Hochschulzertifikat der Alice Salomon Hochschule und des AWO Bundesverbandes Sozialwirtin/Sozialwirt sowie 17 ECTS-Credits vergeben. Bei erfolgreicher Teilnahme an den BWL-Modulen (1, 3, 6 und 10) sowie der Erstellung einer Hausarbeit zu einem komplexen BWL-Thema mit Präsentation können Sie das Abschlusszertifikat Betriebswirtschaft im Sozialmanagement erwerben. Teilnahmeleistungen Abschlusszertifikat Sozialwirtin/Sozialwirt : o Regelmäßige Teilnahme an allen Modulen o Erstellung einer Hausarbeit zu einem komplexen BWL-Thema mit Präsentation o Bearbeitung einer Transferaufgabe zum Thema Personalführung mit Präsentation o Anfertigung einer schriftlichen Abschlussarbeit nach definierten Standards, die von der Alice Salomon Hochschule in Kooperation mit dem Fachdozententeam begutachtet und bewertet wird o Präsentation der Abschlussarbeit vor dem Plenum, der wissenschaftlichen Begleitung der Hochschule, Vertreter*innen der AWO Bundesakademie und des AWO Bundesverbandes, dem Dozententeam und gegebenenfalls einem Fachpublikum Die erbrachten Leistungsnachweise werden grundsätzlich nicht benotet. Auf Wunsch der Teilnehmenden kann eine Benotung erfolgen. 2
3 Teilnahmevoraussetzungen: 1. FH-/Hochschulabschluss wie Bachelor, Diplom etc. ist erwünscht 2. oder mindestens vierjährige Berufserfahrung 3. die Ausübung einer Leitungsfunktion oder die Vorbereitung auf die Übernahme einer Leitungsfunktion 4. bei abweichenden Voraussetzungen ist eine Zulassung nach Einzelfallprüfung möglich Seminarorte: 9 Module finden im Tagungszentrum Haus Humboldtstein in Remagen- Rolandseck statt. Modul 7 wird in Berlin durchgeführt. Die Präsentationen und die Zertifikatsübergabe finden in Haus Humboldtstein statt. Modul 1: Herausforderungen der Sozialwirtschaft und Anforderungen an das Unternehmensmanagement Dieses Modul bietet einen Überblick über die Veränderungen und Entwicklungen, die den Markt der sozialen Dienstleistungen bestimmen. Sowohl die gesellschaftliche als auch die rechtliche Einordnung der Sozialen Arbeit in die heutigen Märkte erfordert ein tiefgreifendes Umdenken im Management und begründet die Notwendigkeit, sich neuen Aufgaben in der unternehmerischen Steuerung zu stellen. Im Einstiegsmodul werden diese Entwicklungen betrachtet und auf die eigenen Einrichtungen bezogen ausgewertet. EN Paul J. Bueren Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr Modul 2: Personalführung Führung und Vertrauen Nur wer sich selbst gut führen kann, kann auch Mitarbeiter führen. Mitarbeiterführung ist eine komplexe und anspruchsvolle Aufgabe, die neben fachlichem Know-how persönliche, soziale und strategische Kompetenzen voraussetzt: die Fähigkeit und den Mut, eine klare Haltung einzunehmen und Stellung zu beziehen, Mitarbeiter*innen zu fordern und zu fördern, sie zu ermutigen und zum gemeinsamen Ziel zu begleiten und dabei die Aufgaben ressourcenorientiert zu verteilen. Vertrauensvolle Personalführung setzt Selbst-Bewusstsein und Selbst- Vertrauen der Führungskraft voraus. IN Insa Alea Böhme Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr Übungen und Einbindung konkreter Situationen aus dem beruflichen Alltag stellen den Theorie-Praxis-Bezug her. 3
4 Modul 3: Betriebswirtschaft in sozialen Betrieben - Grundlagen wirtschaftlicher Führung Moderne Unternehmensführung ist im Sozialbetrieb ohne eine funktionierende betriebswirtschaftliche Struktur nicht mehr denkbar. Ziel des Moduls ist es, die Grundfunktionen des Rechnungswesens deutlich zu machen und die Zusammenhänge des Gesamtsystems zu erkennen. Claus Lange Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr Modul 4: Neue Arbeitswelten eine Provokation für Führungskräfte?! In diesem Modul stehen die veränderten Anforderungen an die konkrete Führungsarbeit im Vordergrund, denn die zukünftige Arbeitswelt wird vernetzter, digitaler und flexibler sein. So müssen Führungskräfte komplexere Entscheidungen noch schneller und sicher treffen, ihr Personal stärker motivieren und binden oder auch Entwicklungs- und Reflexionsprozesse aktiv und bewusst an die veränderten Kundenbedürfnisse anpassen. Da kommen Führungskräfte mit den klassischen Führungsprozessen und instrumenten zunehmend an ihre Grenzen. *IN Insa Böhme Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr Ziel ist es, neue Entwicklungen der Führungsarbeit zu reflektieren. Es geht nicht darum, Schlagwörter wie Digitalisierung, Agiles Führen, Volatilität etc. auszutauschen, sondern vielmehr um ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln, in welchen Spannungsfeldern sich die Führungskraft in Zeiten rasanter Veränderungen befindet. Wie verändern neue Arbeitswelten unsere Führungsarbeit? Wie kann ich in meiner Führungsarbeit Eigeninitiative, Kreativität und Entscheidungs- und Verantwortungslust fördern? Was kann meine Führungsarbeit zu Sicherheit und Sinnhaftigkeit beitragen? Wie verändert sich die Machtverteilung und wie kann ich mich sicher als Führungskraft in diesem Umbruch bewegen? Diese und weitere Fragen machen deutlich, dass sich nicht nur die Instrumente der Führungsarbeit anpassen werden, sondern die Qualität der Führung und Unternehmenskultur entscheidend zum erfolgreichen Wandel beitragen. Die Führungskräfte in diesem Modul sind konfrontiert, irritiert und vielleicht sogar konstruktiv provoziert... 4
5 Modul 5: Organisationsentwicklung Die Erfahrung zeigt, dass einfache und schnelle Lösungen von Aufgaben einer sozialen Organisation nicht automatisch stabile Verbesserungen erzeugen. Die Beschäftigung mit der Theorie und Praxis der systemischen Organisationsentwicklung (OE) hilft, Erkenntnisse über den eigenen Betrieb zu erarbeiten, die nachhaltige Verbesserungsprozesse ermöglichen. Paul J. Bueren Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr Folgende Themen und Inhalte werden in diesem Modul behandelt: Ansatzpunkt: Struktur verändern Ansatzpunkt: Organisationsstrategien Weitere Ansatzpunkte zur Gestaltung des Wandels Modul 6: Betriebswirtschaft in sozialen Betrieben Planungsrechnung Aufbauend auf der Grundstruktur der Betriebswirtschaft und des Rechnungswesens ist es notwendig, gezielte Auswertungen von Daten zu erstellen, die es dem Management möglich machen, Entscheidungen richtig zu treffen. Claus Lange Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr Modul 7: Innovationskraft fördern Die Geheimnisse besonders leistungsstarker Unternehmen Organisationen der Sozialwirtschaft stehen vor vielfältigen Herausforderungen: Fachkräftemangel, schärferer Wettbewerb, technologische Entwicklungen (Digitalisierung), sich wandelnde Kundenwünsche, zunehmende Unwägbarkeiten bei der Finanzierung staatlicher Leistungen etc. Um auf diese Entwicklungen angemessen reagieren und sich ergebende Chancen frühzeitig erkennen und nutzen zu können, müssen soziale Organisationen über Veränderungsbereitschaft und Innovationskraft verfügen. Nur die schnellen und innovativen Unternehmen werden ihre Zukunft erfolgreich gestalten. *INNEN Insa Alea Böhme René Märtin Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr Ein Geheimnis dieser Hochleistungsorganisationen besteht darin, dass sie ihre Humanressourcen entwickeln und ausschöpfen. Anders formuliert: Gut qualifizierte Mitarbeiter*innen, die sich mit den Werten und Zielen ihrer Organisation identifizieren und engagieren, sind die entscheidende Triebfeder für den nachhaltigen Erfolg von Organisationen. 5
6 In diesem Modul wird der aktuelle Stand der Forschung zu den Treibern von Innovation und Leistung in Organisationen vermittelt. Themen sind u.a.: o Innovations- und leistungsfördernde Unternehmenskultur o Agilität und Resilienz von Organisationen. Ziel ist es, dass die Teilnehmenden die gewonnenen Erkenntnisse für die Gestaltung ihrer Organisation nutzen können. Dazu werden u.a. Diagnosen des Status Quo vorgenommen, Ziele entwickelt und Umsetzungskonzepte entworfen. Des Weiteren werden Fallstudien bearbeitet, die Erfolgsgeheimnisse enthüllen, und es werden Exkursionen zu Organisationen stattfinden, um hautnah zu erfahren, was diese anders machen und was deren Erfolg ausmacht. Modul 8: Personalmanagement und -entwicklung Eine strategische Personalentwicklung (PE) ist neben den vielfältigen Führungsaufgaben auch in der Sozialwirtschaft unabdingbar. Im Rahmen einer prozessorientierten und bedarfsgerechten PE werden individuelle Kompetenzen, Qualifikation und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter*innen mit den Unternehmenszielen verbunden. IN Insa Alea Böhme Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr Modul 9: Sozialmarketing Sozialwirtschaftliche Organisationen stehen in dem Wettbewerb um knappe Ressourcen wie finanzielle Mittel, Klient*innen und Kund*innen, Aufmerksamkeit, Glaubwürdigkeit oder Vertrauen. Personal zu finden und zu binden ist aufgrund des zunehmenden Konkurrenzdrucks und einer sich verändernden Gesellschaft eine immer anspruchsvoller werdende Herausforderung. Umso wichtiger ist die konzeptionelle und strategische Entwicklung der eigenen Arbeitgebermarke: Eine gelingende Wahrnehmungs- und Beziehungskommunikation entscheidet über die Identifikation mit dem jeweiligen Träger und dessen Mission. Und damit auch darüber, welche Marktchancen das soziale Unternehmen/die soziale Organisation hat, und ob es gelingt, vor allem Personal zu gewinnen und zu binden. Eine besondere Aufgabe ist dabei die glaubwürdige Verbindung von ideellen Aspekten (Werte), Organisationszielen und sozialen Dienstleistungen. René Märtin Mo , 10:00 Uhr - Do , 13:00 Uhr 6
7 Themen des Moduls sind: o Arbeitgebermarke: Image, Wahrnehmungs- und Beziehungskommunikation o Markt- und Wettbewerbssituation: Analyse und Positionierung, Profilierung o Personal gewinnen und halten: Identifikation, Nutzen und Benefits definieren und kommunizieren o Konzeptionell und strategisch arbeiten o Abendgespräch mit Vertreter*innen aus Verbandsarbeit/Politik Modul 10: Betriebswirtschaft in sozialen Betrieben Kosten-/Leistungsrechnung und Controlling Controlling und Kostenrechnung sind moderne Steuerungsmethoden, die im Sozialbetrieb umgesetzt werden. Wichtig ist es hierbei, die aus der freien Wirtschaft bekannten Methoden passgenau auf den Sozialbetrieb zu übertragen und zu sehen, wie sie Nutzen bringen können. Paul J. Bueren Mo , 10:00 Uhr - Fr , 13:00 Uhr 7
8 Zertifikatsreihe Managementkompetenz für Führungskräfte - Weiterbildung zum*zur Sozialwirt*in Anmeldung Bitte melden Sie sich direkt online an unter. Sie erhalten eine verbindliche Zusage, sobald die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist, spätestens jedoch ca. vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn. Eine schriftliche Einladung mit weiteren Unterlagen (Wegbeschreibung etc.) geht Ihnen ca. drei Wochen vor Beginn zu. Bei zu geringer Teilnehmerzahl behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Anmeldeschluss ist der 6. Mai Kosten Gesamt-Teilnahmebeitrag (730 pro Modul) für AWO-Mitarbeiter*innen und -Mitglieder, Gesamt-Teilnahmebeitrag (830 pro Modul) für externe Teilnehmer*innen. In diesem Betrag sind die Kosten für Unterkunft und Verpflegung bereits enthalten. Der Teilnahmebeitrag wird ca. vier Wochen vor einem Modul in Rechnung gestellt. Wir bitten Sie diese Rechnung abzuwarten. Kündigungsmöglichkeit Falls Sie Ihre Teilnahme absagen müssen, ist dies kostenfrei bis vier Wochen vor Modulbeginn möglich. Danach wird der Teilnahmebeitrag unabhängig vom Absagegrund als Stornogebühr einbehalten, es sei denn, dass in Absprache mit der Akademie eine Ersatzperson teilnimmt. Ihre Stornierung richten Sie bitte an akademie@awo.org. Zuständig Für weitere Informationen zu dieser Veranstaltung steht Ihnen zur Verfügung: Karin Kunert, Referentin für Sozialmanagement, Blücherstr , Berlin, Tel: (030) , Fax: (030) , Karin.Kunert@awo.org 8
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