Schweizweit umfassendes Facility Management

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1 visu l TREOS ist einer der führenden FM-Anbieter, der seine Leistungen schweizweit erbringt. Ob Projektmanagement, technisches, infrastrukturelles oder kaufmännisches Facility Management: Die Kunden profitieren von einer massgeschneiderten Lösung aus einer Hand. National tätig, regional verankert. TREOS Ihr Partner für professionelles Facility Management. TREOS Facility Management info@treos.ch Schweizweit umfassendes Facility Management

2 Liebe Kunden und Geschäftsfreunde Mit der Gründung der TREOS AG verpflichtet sich die PRIVERA Gruppe dem integralen Facility Management. Integral heisst für uns: umfassend und schweizweit. TREOS bietet Ihnen alle Dienstleistungen um und in Ihrer Liegenschaft. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in technischer und infrastruktureller Gebäudebetreuung wissen wir, dass nur ein ganzheitlicher Ansatz Qualität und Kosten optimiert. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewegen sich täglich im Spannungsfeld der Erwartungen des Eigentümers, des Nutzers und des FM-Partners. Durch kunden- und lösungsorientiertes Verhalten sind bei TREOS alle drei Beteiligten die Gewinner. TREOS, als unabhängiger Partner, will für Sie sämtliche Dienstleistungen des FM professionell und in hochstehender Qualität erbringen. Damit wir dies auch in Zukunft aus einer marktführenden Position heraus tun können, entwickeln wir uns ständig weiter. Wir perfektionieren unsere Lösungen durch Innovation, Disziplin und Leidenschaft. Ich wünsche Ihnen eine inspirierende Lektüre und freue mich darauf, Ihnen auch für Ihre Liegenschaften die TREOS-Lösung zu präsentieren. Ricarda Berg Geschäftsführerin TREOS AG

3 Sie investieren in Liegenschaften wir sind Ihr Experte mit dem umfassenden Angebot. TREOS ist spezialisiert auf integrale Dienstleistungen im Facility Management während der ganzen Nutzungsdauer von Immobilien und trägt so zu deren Wertsteigerung bei. Wir sind führend im Betrieb von technisch anspruchsvollen, komplexen Liegenschaften wie Einkaufszentren, Gewerbeliegenschaften oder Wohnliegenschaften. Der Name TREOS steht für unser Verständnis einer langfristig orientierten Dreiecksbeziehung von Eigentümer, Nutzer und FM-Partner, bei der alle Beteiligten Gewinner sind. Wir betreuen jede uns anvertraute Liegenschaft, wie wenn es unsere Eigene wäre. Wir sind in allen vier Landesteilen flächendeckend präsent und verfügen als Mitglied der PRIVERA-Gruppe über eine Marktposition, die substanzielle Synergieeffekte für unsere Auftraggeber ermöglicht. Mit unseren rund 1000 Mitarbeitenden sind wir landesweit für über 1500 Objekte verantwortlich. Kunden finden bei uns ein umfassendes Leistungsspektrum, das alle Facetten des modernen Facility Managements im Verlauf des Lebenszyklus einer Immobilie abdeckt. TREOS steht für überdurchschnittliche Qualität, Kompetenz und konsequente Lösungsorientierung. Ob Lehrlingsausbildung oder eigenes Ausbildungsinstitut die Aus- und Weiterbildung unserer FM-Spezialisten ist uns ein zentrales Anliegen. Die im Durchschnitt langjährige Firmenzugehörigkeit unserer Angestellten bürgt für Erfahrung, Motivation und individuelles Engagement.

4 Infrastrukturelles Facility Management Sie besitzen Immobilien wir machen sie zu Ihren Visitenkarten. Ob Einkaufszentrum, Gewerbe- oder Wohnliegenschaft ein gepflegtes Erscheinungsbild macht die Immobilie zur Visitenkarte für den Eigentümer und seine Mieter. Mit unseren bedarfsgerechten Service Level Agreements definieren wir, in welchem Mass unterschiedliche Gebäudebereiche repräsentative Anforderungen zu erfüllen haben. Ein dauerhaft attraktives Ambiente setzt voraus, dass diverse Tätigkeiten hinter den Kulissen koordiniert ausgeführt werden. Die richtige Fachperson zur richtigen Zeit am richtigen Ort, so lautet unser Leitsatz im infrastrukturellen Facility Management, das von Hauswartleistungen über Telefonie, Empfang und Reinigung bis zum hauseigenen Sicherheitsdienst reicht. Unsere Spezialisten sind gut miteinander vernetzt und darauf geschult, Aufgaben optimal zu bündeln und Schnittstellen zu reduzieren. So agieren sie tagtäglich im Hintergrund und sorgen in jeder Liegenschaft für qualitativ hochwertige Dienstleistungen. In jeder Teildisziplin ist höchste Sorgfalt im Umgang mit und im Unterhalt der uns anvertrauten Immobilien unser oberstes Gebot. Hauswartung Reinigungsdienst Winterdienst Grünflächenunterhalt Parkhausdienst Objekt- und Arealbewachung Entsorgungsdienst Empfang und Telefonie Post- und Logistikdienstleistungen Helpdesk Umzugsdienst

5 Technisches Facility Management Sie wollen permanente Funktionstüchtigkeit wir garantieren sie. Moderne Immobilienkomplexe sind mit einer Vielzahl anspruchsvoller, technischer Anlagen ausgerüstet. Ihre Wirtschaftlichkeit und Verfügbarkeit hat in jeder Nutzungsphase Priorität. Die Flexibilisierung und Vernetzung unserer Arbeits- und Freizeitgesellschaft macht es in komplexen Gebäuden unverzichtbar, die Verfügbarkeit betriebskritischer technischer Anlagen rund um die Uhr an 365 Tagen zu gewährleisten. Von der Klimaanlage über Wasser-, Gas- und Elektrizitätsversorgung bis zu Alarm- und Überwachungseinrichtungen stimmt TREOS mit einem modularisierten Angebot den Leistungsumfang in Service Level Agreements exakt auf Ihre Anforderungen und die jeweilige Nutzungsform einer Liegenschaft ab. Unser Know-how sowohl in technischer Betriebsführung als auch in der permanenten Überwachung, Bedienung und Steuerung von Anlagen ist kombiniert mit professio neller Datenkontrolle ein Garant für Prozessverbesserungen und nachhaltige Be triebs kostensenkung. Bei der Instandhaltung und Instandsetzung kommt Ihnen als Auftraggeber unsere Expertise in der Investitionsplanung sowie bei der Erhaltung von Bauwerken gemäss gängigen nationalen und internationalen Normen wie SIA, IFMA und GEFMA zu Gute. Dabei bringen wir namentlich unsere Erfahrung in der Energieoptimierung ein. Heizungstechnik Klimatechnik Kältetechnik Wasser- und Abwassertechnik Gebäudeautomation MSR-Technik Elektrotechnik Sicherheitstechnik Bautechnik Förderanlagen Schliessanlagen Energiemanagement

6 Kaufmännisches Facility Management Sie wollen Transparenz wir zeigen sie auf. Dank Pauschalverträgen für unsere Eigenleistungen auf Mehrjahresbasis sowie Zusammenlegung der Einkaufsvolumen kommen unsere Auftraggeber in den Genuss eines hervorragenden Preis-Leistungsverhältnisses und von Kostensicherheit. In der Bewirtschaftung schöpfen wir Synergien innerhalb der PRIVERA-Gruppe konsequent aus. Budgetierung, Vertragsmanagement und Mandatscontrolling bilden bei TREOS unter anderem gestützt auf individuelle Systeme (CAFM) einen ausgeklügelten, übergeordneten Prozess, der zu Transparenz über Gesamtaufwand, Nutzen sowie Betriebskosten pro Quadratmeter führt. Unser Flächenmanagement hilft unseren Kunden dabei, Nutzflächen stets optimal auf ihre Organisation und die sich verändernden Bedürfnisse einzelner Bereiche auszurichten. Budgetierung Controlling Flächenmanagement Vertragsmanagement Reporting Strategischer Einkauf

7 Strategisches Facility Management Sie blicken nach vorne wir helfen Ihnen, die Weichen richtig zu stellen. Strategische FM-Beratung spielt mit Blick auf Kosten- und Betriebsplanung in jedem Lebensabschnitt einer Immobilie eine Schlüsselrolle. Die wirtschaftlichen Ziele der Investoren und der Mieter können renditewirksam verfolgt werden. Während der Bauerstellung legt TREOS den Fokus bereits auf die spätere Betriebsführung respektive Betriebsorganisation. Diese Betriebsorganisation wird prozessorientiert und zeitgerecht aufgebaut, sodass sich mit der Fertigstellung einer Immobilie der Betrieb reibungslos aufnehmen lässt. Die fachliche Unterstützung der Planer bei der Erstellung einer betriebstauglichen und SIAkonformen Baudokumentation erlaubt während der Garantiefrist ein effizientes Mängelmanagement und effektive Betriebsoptimierung. Das beeinflusst die Kundenzufriedenheit positiv. Aufgrund der konzeptionellen und prozessorientierten Betriebsplanung können zusätzliche Ansprüche an die Management-Systeme wie Qualitätsmanagement nach ISO 9001, Umweltmanagement nach ISO sowie Arbeitssicherheit nach OHSAS kostengünstig berücksichtigt werden. Baubegleitendes Facility Management Betriebsplanung / Betriebsoptimierung Betriebsführungskonzepte Erhaltungsplanung Implementierung Betrieb Betriebskosten-Management Prozess-Management Qualitätsmanagement Objektstrategie Standortverlegung

8 Bau- und Projektmanagement Ihre Zukunft fordert Veränderungen wir begleiten Sie dabei. Über die Dauer entsteht in jeder Bestandesimmobilie wiederkehrend Umbau- und Erneuerungsbedarf. Liegenschaften werden partiell oder vollständig umgenutzt und lassen sich gerade dann zukunftsorientiert weiterentwickeln. Mit unserer nachgewiesenen Erfahrung im Bau- und Projektmanagement planen und realisieren wir Umbauten und Sanierungen jeder Dimension und Komplexität von A bis Z. Ebenso bieten wir Eigentümern allgemeine Bauherrenberatung an. Idealerweise gehen Sanierung und Modernisierung Hand in Hand. Bei den Investitionskosten zeigen wir detailliert Varianten auf, welcher Anteil über den Unterhalt abgebucht werden kann und was auf Mieter übertragbar ist. Das umfassende Angebot von TREOS erlaubt es einerseits, in der Gebäudeanalyse erforderliche bauliche Anpassungen frühzeitig zu erkennen, und andererseits können wir in den von uns betreuten Liegenschaften ein reibungsloses Nebeneinander von Betrieb, ordentlicher Nutzung und Umbau garantieren. Realisierung von Umbauten und Sanierungen Bauprojektmanagement nach SIA 102 Gesamtleitungen nach SIA 112 Bauherrenberatungen Raumkonzepte Zustandsanalysen Umzugsplanung Betriebliche Anpassungen Umnutzungen Energieoptimierungsmassnahmen