Vodafone Microsoft Office 365 Neuauflage mit optimierten Paketen für Geschäftskunden

Transkript

1 Seite 1 von 8 Vodafone Microsoft Office 365 Neuauflage mit optimierten Paketen für Geschäftskunden Cloud-basierte Lösung für den Arbeitsplatz Stationärer und mobiler Zugriff auf alle Services in Echtzeit Automatische Updates und erhöhtes Sicherheitskonzept Liebe SOHO Filiale, lieber, Vodafone Microsoft Office 365 ergänzt unser Mobilfunk- und Festnetz-Portfolio als konvergenter ICT Service (Cloud- Service) um Standardunternehmensapplikation für den stationären und mobilen Gebrauch. Bieten Sie Ihren Kunden das passende Paket an. Für weitere Kundenwünsche können Sie auch alle Zusatzdienste individuell aus den Paket-Varianten oder Enterprise zusammenstellen. Darüber hinaus können Ihre Kunden zusätzlich verschiedene Add Ons oder Migrationspakete wählen. Viel Erfolg bei der Vermarktung. Ihr Vodafone-Vertriebsteam 1. Launch Ab 01. Februar Zielgruppe Neukunden Bestandskunden Vertragsverlängerer 3. Details Wählen Sie aus folgenden Paket-Varianten: a) Office Pakete (0-300 Mitarbeiter) b) Enterprise Pakete (unbegrenzte Mitarbeiter-Anzahl)

2 Seite 2 von 8 Office Pakete: Essentials Onlineversion von Office mit Postfach 50 GB 1 TB OneDrive Speicher HD-Videokonferenzen Microsoft Teams Vollständig installiertes Office Paket 1TB OneDrive Speicher Office Apps für Smartphone und Tablet Premium Alle Vorteile der Office und der Office 365 Essentials-Pakete mit 50 GB Postfach Enterprise Pakete: Office Enterprise E1 Onlineversion von Office 1TB Speicher pro Nutzer HD Onlinebesprechungen Microsoft Teams Soziales Unternehmensnetzwerk Professionelle digitale Informations- und Analysetools Werkzeuge für die Aufgabenverwaltung Personalisiertes Suchen und Entdecken Unternehmenseigenes Videoportal Livekonferenzen Compliance-Lösungen Office Enterprise E3 plus folgende: Installierbare Vollversionen der Office-Anwendungen Office auf Tablets und Smartphones , Kalender und Kontakte (unbegrenzt) Unternehmensweite App-Verwaltung Self-Service- Intelligence

3 Seite 3 von 8 Office Enterprise E5 Alle Funktionen von E3 plus folgende: PSTN Conferencing zur Einwahl in Skype-Besprechungen von praktisch jedem Ort Cloudbasierte Anrufverwaltung Moderne Analysefunktionen mit PowerBI Pro & Microsoft MyAnalytics Advanced ediscovery Erweiterte Datenkontrolle Erweiterte Sicherheit mit Advanced Threat Protection & Kunden Lock-Box Verbesserte Transparenz & Kontrolle Ihrer O365 Umgebung Office Enterprise E5 without PSNT Conferencing Alle Funktionen von E5 ohne PSNT Conferencing Microsoft Office Suite Office 365 ermöglicht es Unternehmen bis zu 300 Mitarbeitern, über den PC, das Web und über mobile Endgeräte auf Kollaborations- und Kommunikations-Tools zuzugreifen. Folgende Produkte werden als Bestandteile der Pakete unter der Bezeichnung Microsoft Office 365 von Vodafone zusammengefasst: Exchange Online Exchange Online ist eine gehostete Cloud-Lösung für Unternehmen, die auf Microsoft Exchange Server basiert und die folgende Funktionen bereitstellt: -Mails, Terminkalender, Adressbuch (via Outlook oder mobil via ActiveSync; mit Vorteilen einer serverbasierten Lösung wie: Teamkalender, Firmenadressbuch und Abwesenheitsnotiz) Verwaltung von zusätzlichen Ressourcen wie Besprechungsräumen oder Poolfahrzeugen 50 GB GB Postfachspeicher pro Standardlizenz Inkl. Anti-Virus- und Anti-Spam-Schutz Koexistenz mit bestehenden Exchange-Servern des Kunden möglich Via Active Sync und Mail for Exchange ist der Zugriff auch von unterwegs über unterstützte mobile Endgeräte möglich. SharePoint Online SharePoint Online bietet Unternehmen eine zentrale Dokumentenaustausch-Plattform mit diesen Funktionen: Dokumentenverwaltung und -verteilung (via Webbrowser und Desktop- sowie mobilen Applikationen) Verwalten von Arbeitsabläufen Team- und projektorientierte Intranetseiten Effiziente Zusammenarbeit innerhalb von Projekt-Teams und über Standorte hinweg Neue persönliche My Sites speichern wichtige Dokumente und gemeinsam genutztes Fachwissen (nicht in allen Tarifen enthalten) Neue Extranet-Sites für den sicheren Informationsaustausch mit Kunden und Partnern (nicht in allen Tarifen enthalten)

4 Seite 4 von 8 10 GB pro Kunde MB pro Anwender 25 GB persönlicher Onlinespeicher durch SkyDrive Pro pro Anwender Skype Online Skype for ist der Zusammenschluss des Office Communications Online und dem Live Meeting Online. Skype for bietet eine Plattform für Webkonferenzen mit Kollegen oder Kunden durch Echtzeitbesprechungen sowie Instant Messaging und Anwesenheitsinformationen in einer sicheren Umgebung. Die Funktionen im Überblick: Sofortnachrichten und Präsenzinformationen (auf dem Desktop-PC, im Browser oder auf Unterstützten mobilen Endgeräten je nach Tarif) Audio- und Videoanrufe von PC zu PC (auf dem Desktop-PC, im Browser oder auf unterstützten mobilen Endgeräten je nach Tarif) Präsenzanzeige integriert mit Outlook und Sharepoint und anderen Office-Anwendungen Videokonferenzen und interaktiver Anwendungs-/Desktop-Freigabe und Whiteboardtools Kalenderintegration in Outlook und Exchange Sharing von Dateien und Applikationen Möglichkeit zur Kommunikation über die Unternehmensgrenzen hinweg mit Mitarbeitern anderer Unternehmen welche Skype for nutzen ( Federation ) Microsoft Office Professional Plus Office Professional Plus bietet Unternehmen die bekannte Office-Suite mit Word, Excel, PowerPoint und OneNote. Sie können Office ProPlus auf bis zu 5 Geräten pro Nutzer einsetzen. Vollständige Office Suite Office für PC, Tablet und Smartphone OneDrive Speicher Office Online Microsoft Sway Power Query, Pover Pivot, Pover View, Power Map Power BI für Office 365 Microsoft Office Web Apps für Office 365 Optimiert für die mobile Office-Bearbeitung im Browser-Fenster. Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive als Office Web App -Funktionen - und Bearbeitungsmodus Microsoft Office Enterprise Suite Office 365 Enterprise mit Office Professional Plus ermöglicht Unternehmen, über den PC, das Web und über mobile Endgeräte auf Kollaborations- und Kommunikations-Tools zuzugreifen. Dies beinhaltet Präsenzinformationen, Instant Messaging, virtuelle Meetings, s (inkl. Antivir und Antispam), Kalender sowie Zugang zu internen Webseiten und Dokumenten via SharePoint.

5 Seite 5 von 8 In SharePoint stehen zusätzlich Formulare sowie Visualisierung (Excel, Access, Visio) und für die Funktionen Voic und Archivierung zur Verfügung. Office Professional Plus einschließlich der Office Online bietet alle Funktionen zur Bearbeitung von Dokumenten. Vodafone bietet zusätzlich vier verschiedene Einrichtungs- und Migrationsleistungen für den Wechsel der bestehenden -Lösung zu Microsoft Office 365 von Vodafone: 1. Telefonischer Vodafone Willkommensservice Telefonische Anleitung, Dokumente und Informationen zur eigenständigen Installation und Einrichtung. Für Kunden, die sich zutrauen, Office 365 eigenständig einzurichten und zu nutzen. Ablauf: Willkommensanruf zur Verifizierung der Domain-Einstellungen und des individuellen Service und Informationsbedarfs. Relevante Informationen per , um die Installation und Einrichtung von Office 365 selbständig durchführen zu können. Anruf eines persönlichen Beraters, um mögliche abschließende Fragen zu klären. Leistungsumfang: Überprüfung der Domain-Einstellungen Einrichtungsbeispiel zur Einstellung der Mail-Server (MX-Record und CNAME) Anleitung zur Einrichtung eines Benutzers sowie weitere Informationsmaterialien zur Installation und Einrichtung Persönlicher Ansprechpartner bei Vodafone Informationen zur Support-Hilfe Keine Datenmigration 2. Telefonischer Vodafone Remote-Einrichtungsservice Einrichtung des Administrationsportals für alle Mitarbeiter und exemplarisch eines PC-Arbeitsplatzes. Für preisbewusste Kunden, die sich die lokale Einrichtung der PC-Arbeitsplätze selbst zutrauen. Ablauf: Überprüfung der Systemvoraussetzungen per Fernzugriff. Durchführung der Updates durch den Kunden. Installation der notwendigen Office 365-Clients und Einrichtung der Grundeinstellungen per Fernzugriff. Falls Outlook (ab Version 2003) vorhanden ist, exemplarische Migration eines Postfaches Leistungsumfang: Überprüfung der Systemvoraussetzungen Einrichtung der Mail-Server-Einstellungen (CNAME und MX-Record Umstellung) Einrichtung aller -Nutzer auf dem Microsoft Administrationsportal Einrichtung eines Nutzers per Remote-Zugriff inklusive Unterstützung bei der Einrichtung der notwendigen Clients und einer exemplarischen Einrichtung von Outlook (falls vorhanden)

6 Seite 6 von 8 3. Migrationsservice vor Ort Das Rundum-Sorglos-Paket beinhaltet neben der Einrichtung und Administration von Microsoft Office 365 von Vodafone auch eine Übernahme der bisherigen s und einen kompetenten Vor-Ort-Service. Leistungsumfang: -Mail-Nutzer auf dem Administrationsportal Microsoft Exchange Online -Server-Einstellungen (Umzug der MX-Records vom alten Provider zu Microsoft ) -Anwendungen (Single Sign-On Client, Internet Explorer oder Firefox Browser in der benötigten Version, Skype for Client) -Abnahmeerklärung in Zusammenarbeit mit dem Kunden 4. Einrichtungssupport Hotline Kunden, die Einrichtung und Migration selbst durchführen, erhalten über die Hotline montags bis freitags von 08 bis 18 Uhr Unterstützung. Leistungsumfang: -Hotline für die Einrichtung 4. Vorteile Cloud-Kommunikationslösung mit stationärem und mobilem Zugriff auf alle Services in Echtzeit Schnelles Anpassen des Seatbedarfs an die Anforderung des Kunden Automatische Updates halten Office 365 stets ohne Aufwand für den Kunden auf dem aktuellen Versionsstand Kunden profitieren von einem Sicherheitskonzept, welches bislang nur für Großkunden zugänglich war Tarife erschließen neue Kunden und fördern Access- sowie Mobile-Data-Umsätze Erhöhte Kundenbindung Kunden können mit der bekannten Office-Suite stationär und mobil arbeiten und diese direkt über Vodafone beziehen Alles aus einer Hand: Serverleistung aus dem Netz plus Office Anwendungen auf dem Desktop oder per Webbrowser 5. Buchungsweg

7 Seite 7 von 8 Die Buchung erfolgt über die Schnellerfassungsmaske (OSM). Hier können die Office 365 Produktpakete unter Produktauswahl ausgewählt werden. Hinweise Bei der anschließenden Eingabe der Kundenstammdaten wird anhand der PLZ die Verfügbarkeit des Produktes abgeprüft. Diese Prüfung ist in der Schnellerfassungsmaske standardmäßig hinterlegt und führt bei Office 365 immer zur Verfügbarkeit von 100 %. Nach Abschluss der Buchung wird der Auftrag zur Bearbeitung weitergeleitet. Während der Bestellung von Office 365 wird für den Kunden ein Account für den Vodafone Cloud Service Marketplace angelegt. Der Kunde erhält eine mit seinen Zugangsdaten zu diesem. Über dieses Online-Portal ist der Kunde in der Lage seine Lizenzen zu verwalten, Nutzern zuzuweisen & Lizenzen nachzubestellen. Dem Kunden steht es frei, ob er die Nutzerverwaltung über das Microsoft Online Portal vornimmt oder über den SaaS Marketplace. Beide Plattformen laufen synchron. Über dieses Portal kann der Kunde auch im Self-Service weitere Dienste erwerben. Microsoft Office 365 hat eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten und kann eigenständig gebucht werden. Der Kunde kann ein Upgrade jederzeit durchführen. Ein Downgrade ist nach Ablauf der Vertragslaufzeit möglich..

8 Seite 8 von 8 6. Kundenrechnung Der Kunde erhält eine Festnetzrechnung. Text Preis in netto (mtl./seat) Office 365 Essentials 4,20 Office 365 8,80 Office 365 Premium 10,50 Office 365 Enterprise mit Office Professional Plus 12,90 Office 365 Enterprise E1 6,50 Office 365 Enterprise E3 19,00 Office 365 Enterprise E5 34,40 Office 365 Enterprise E5 without PSNT conferencing 32,50 Speicherplatzerweiterung für SharePoint Online 0,16 Exchange Online Archivierung für Exchange Online customer 2,50 Exchange Online Advanced Threat Protection 1,70 Skype for Cloud PBX 6,80 Skype for PSTN Conferencing 3,37 Skype for Plus CAL 1,70 Text Preis in netto (einmalig) Vodafone Willkommensservice 49,95 Vodafone Remote Einrichtungsservice 195,00 Vor-Ort Migrationsservice 49,90 (Stand )