Deutsches Forschungsnetz

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1 Deutsches Forschungsnetz

2 Informationen zur Nutzung des Adobe Connect Dienstangebots 19. Workshop des VCC Videkonferenzen im Wissenschaftsnetz TU Dresden, 05./06. Juli 2016 Christian Meyer, DFN-Verein,

3 Webkonferenz Desktop-Nutzung über Browser ohne aufwändige Installationen, AAI-Zugang Schwerpunkt verteiltes Arbeiten, Lehren und Lernen: Senden, Empfangen und Ablage von Meeting-Unterlagen Chat, Polling, Whiteboard Aufzeichnung Rascher, problemloser Zugang zu jeder Zeit von jedem Ort Geringer Bandbreitenbedarf, daher z.b. auch problemlose Teilnahme über DSL Verschlüsselte Übertragung Seite 3

4 Betriebsmodell Unverändert: Anmeldung als Meeting-Veranstalter am Webkonferenzdienst über Login-Daten des Servers oder über AAI und Single-Sign-On Teilnehmer in einem Meeting müssen sich nicht registrieren (Gast-Zugang) Clients kostenfrei als Browser-Plugin verfügbar Angebot an verteilt arbeitende Gruppen (Arbeitskreise, Projekte, etc.) sowie E-Learning Umgebungen Dokumentationen, FAQs, Hotline Die Leistungen des Dienstes sind im Leistungsumfang des DFNInternet Dienstes enthalten. Seite 4

5 Webkonferenz: Adobe Connect Aktuelle Software: Adobe Connect 9.5 Flash-basiert: Nutzung unter Windows, MacOS, Linux; Apps für ios und Android Adobe Connect läuft auf Servern in einem Cluster, die im DFN Backbone stehen. Serverausbau: 1200 parallele Nutzerlizenzen (maximal 200 Teilnehmer pro Meeting) Seite 5

6 Webkonferenz: Adobe Connect Zusätzliche Erweiterung im DFN: LMS-Anbindung: Bereitstellung einer API zur Anbindung von LMS- Systemen (z.b. Moodle, ILIAS, Stud.IP, Blackboard) Telefoneinwahl über DFN-eigene Infrastruktur möglich Keine Sonderrufnummern, Kosten für normales Telefongespräch, für DFNFernsprech-Teilnehmer kostenlose Einwahl Collaboration für Videokonferenzplattform Live-Streaming für Videokonferenzplattform Seite 6

7 Nutzungszahlen (1) Statistik Webkonferenz-Server Stand : Einrichtungen mit klassischer Authentifizierung: 413 (387) Einrichtungen mit AAI-Authentifizierung: 135 (123) Einrichtungen insgesamt: 548 (510) Veranstalter mit klassischem Login: (9.548) Veranstalter mit AAI-Login: (8.353) Veranstalter insgesamt: (17.901) Moodle: 56 (44) ILIAS: 12 (8) Stud.IP: 5 (4) Blackboard: 1 (0) LMS-Installationen insgesamt: 74 (56) LMS-Nutzer: (8.972) Anzahl Connect Nutzer insgesamt: (26.873) Seite 7

8 Nutzungszahlen (2) 01/14 02/14 03/14 04/14 05/14 06/14 07/14 08/14 09/14 10/14 11/14 12/14 01/15 02/15 03/15 04/15 05/15 06/15 07/15 08/15 09/15 10/15 11/15 12/15 01/16 02/16 03/16 04/16 05/ Anzahl Meetings Anzahl Teilnehmer in allen Meetings Summe der Meetingzeiten in Stunden Seite 8

9 Adobe-Problematik Seit ca keine Adobe-Mitarbeiter im DACH- Raum für das Produkt Die Firma reflact AG (bisher Reseller und System- Entwickler/-Integrator für Adobe Connect) ist seit ca Competence Center für Connect im DACH-Raum, berät alle Interessierten und leistet Support, Kontakt zu Adobe US Adobe US ist auf den deutschen EDU-Bereich aufmerksam geworden (Mitte 2014), Umsatz zu gering Vertraglicher Hintergrund für Nutzung durch den DFN-Verein fraglich Seite 9

10 Vorgehen Gespräche mit der reflact AG seit Dez Im Juni 2015 erfolgte Gespräch mit Adobe US über Produktentwicklung Im November 2015 weiteres Gespräch mit Adobe US über strategische Aspekte in der Dienstfortführung Seitdem Verhandlungen hinsichtlich einer gemeinsamen Vereinbarung Adobe signalisiert starkes Interesse an weiterer Kooperation, Eckpunkte müssen noch fixiert werden Seite 10

11 Alternativen? Erste Untersuchungen: Test von Blackboard: geringer Funktionsumfang, geschlossenes System, Hosted Service Weiterhin: Vitero (GmbH als Spin-Off aus dem Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO) BigBlueButton (Open Source Webconferencing) Citrix GoToMeeting OnSync (flashbasiert) zoom.us (nicht alle Elearning/Webinar Szenarien umsetzbar) WebEx (kein vergleichbarer Funktionsumfang) Seite 11

12 Anforderungen an Connect Alternative zu Flash (HTML5, WebRTC?) MP4-Recording SIP, H.323 Quotaüberwachung des Speicherplatzes Zeitlich limitierte Lizenzen Mandantenfähigkeit Pseudonymisierung der Nutzerdaten Unterstützung für Import von HTML5-kodiertem Material (ab AC 9.5) WebRTC mittelfristig geplant Ausführbares Add-In für Umgebungen ohne Flash (ab AC 9.5.2) Seite 12

13 Anforderungen an Connect Alternative zu Flash (HTML5, WebRTC?) MP4-Recording SIP, H.323 Quotaüberwachung des Speicherplatzes Zeitlich limitierte Lizenzen Mandantenfähigkeit Pseudonymisierung der Nutzerdaten Offline Recording: in MP4 Format, Konvertierung erfolgt offline im Adobe Connect Add-In, Speicherung lokal MP4 Profiles (Mobile bis Full HD) Keine zusätzliche Software nötig, allerdings Konvertierungszeit = Dauer des Meetings Seite 13

14 Fragen...???? Kontakt: DFN-Verein Christian Meyer Geschäftsstelle Berlin Alexanderplatz Berlin Seite 14