JETZT ANMELDEN! marketingtag.ch. Die Magie der Story wie Kunden zu Fans werden Kultur- und Kongresszentrum Luzern

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1 JETZT ANMELDEN! marketingtag.ch Die Magie der Story wie Kunden zu Fans werden Kultur- und Kongresszentrum Luzern Presenting Partner Hauptsponsoren Träger

2 Inhalt! Einleitung 03 Vorwort Uwe Tännler 04 Botschaft Jan Remmert 05 Moderation Susanne Wille 05 Programm 06 Keith Reinhard, Eröffnungs-Keynote 08 Dr. Hans-Georg Häusel, Keynote 09 Kurzgeschichten: Tiia Maekinen, Aldo Gnocchi 10 Kurzgeschichten: Sarah Stiefel, Patrick Warnking 11 Impressionen Dr. Veit Etzold, Keynote 14 Ty Montague, Keynote 15 Die Jury Marketing-Trophy 16 Eventpartner 18 Medienpartner 20 Verbandspartner 21 Veranstaltungsort 22 Anmeldung 23 2

3 Schweizerischer Marketing-Tag 2016 Die Magie der Story wie Kunden zu Fans werden. Menschen lieben Geschichten und das seit Jahrhunderten. Wer gute Geschichten erzählen kann, zieht Menschen in seinen Bann. Geschichten wecken Emotionen und unsere Fantasie. Zudem können wir uns Fakten, die in eine Erzählung verpackt sind, besser merken. Mit dem Siegeszug von Content Marketing und Social Media rückt das «Storytelling» ins Zentrum. «Storytelling» vermittelt implizites Markenwissen. Traditionelle Marken erzählen von ihren charismatischen Gründern oder bahnbrechenden Innovationen. Junge Firmen setzen auf Authentizität und beflügeln Millionen durch begeisternde Inszenierungen. Doch was macht gutes «Storytelling» aus? Warum kommen gewisse Geschichten an, während andere ungehört in den Tiefen des Netzes verhallen? Was sind die inhaltlichen und formalen Anforderungen an eine gute Marken-Story? Am Marketing-Tag 2016 erzählen wir Ihnen faszinierende Geschichten rund ums Erzählen. Erfahren Sie, wie Sie durch kreatives Content Marketing und professionelles «Storytelling» Interessenten zu treuen Kunden und Fans machen. Und werfen Sie einen spannenden Blick in die Zukunft. Eine Zukunft, die dem «Storydoing» gehören wird. Dem konsequenten Leben der eigenen Markenstory. 3

4 Erzählen Sie noch oder leben Sie schon? Uwe Tännler Präsident Zentralvorstand Swiss Marketing Gute Storys haben die Macht, uns zu berühren und zu bewegen. «Storytelling» ist deshalb auch in der Marketingbranche zu einer Kernkompetenz geworden. Es bietet die Möglichkeit, die Wahrnehmung einer Marke auf verschiedene Arten zu beeinflussen und das Image so bewusst zu gestalten. Topbrands wissen um die Wichtigkeit des Storytellings und erreichen Millionen durch Inszenierungen. Auch Start-Ups sind auf den Zug aufgesprungen ihrem Erfolg liegt oft eine gute Story zugrunde. Vor allem aber geht es heute darum, eine Story nicht nur zu erzählen, sondern sie zu leben, sie umzusetzen und greifbar zu machen. Für mich gilt: mittendrin statt nur dabei, denn erzählen kann ja jeder. Das Programm des Schweizerischen Marketing-Tags 2016 beinhaltet alles, was erfolgreiche Unternehmen über Storytelling und Storydoing wissen müssen. Wir enthüllen die Merkmale von wirklich erfolgreichen Geschichten und gehen der Frage auf den Grund, wie man als Geschichtenerzähler glaubwürdig sein kann. Lassen Sie sich von den Insights unserer hochkarätigen Keynote-Speaker inspirieren, die einen Mehrwert für Ihre zukünftigen Storys versprechen. Und: Seien Sie live dabei, wenn die begehrte Marketing-Trophy im Rahmen des Schweizerischen Marketing-Tags 2016 verliehen wird. Feiern Sie mit uns gemeinsam die kreativsten Ideen und erfolgreichsten Marketingprojekte des vergangenen Jahres. Ich freue mich, Sie am Schweizerischen Marketing-Tag 2016 im KKL Luzern persönlich begrüssen zu dürfen. Lassen Sie uns Geschichte schreiben! Uwe Tännler 4

5 Eine gute Geschichte hat immer einen Helden, viel Action und ein Happy End. Doch was den einen unter die Haut geht, löst bei anderen ein müdes Gähnen aus. Garantiert offene Ohren finden Geschichten, die ihren Zuhörerinnen und Zuhörern auf den Leib geschrieben sind und Kopf und Herz gleichermassen ansprechen. Diese ganz persönliche Art des Storytelling funktioniert nur mit Direct Marketing. Denn Direct Marketing macht durch Individualisierung und Personalisierung jede Geschichte zum Unikat. Happy End garantiert. Denn der Magie des Direct Marketings kann sich niemand entziehen. Jan Remmert Leiter Marketing PostMail Post CH AG Gute Geschichten werden noch besser, wenn man sich darüber austauschen kann. Lassen Sie sich am Schweizerischen Marketingtag 2016 von den aktuellsten Stories aus der Welt des Marketings inspirieren. Und entdecken Sie mit der Post neue Wege, um mit guten Geschichten mehr zu bewirken und Kunden zu Fans zu machen. Fortsetzung folgt Weil eine glänzende Moderation Gold wert ist, führt Susanne Wille ein weiteres Mal in gewohnt professionellcharmanter Weise durch den Schweizerischen Marketing-Tag. Susanne Wille Journalistin Susanne Wille ist Reporterin und Moderatorin beim Politma gazin «Rundschau», davor berichtete sie für SRF aus dem Bun deshaus. Bis 2011 arbeitete sie beim Nachrichtenmagazin «10vor10» und realisierte unter anderem Reportagen aus Russland, Indien, Südosteuropa und dem Iran. Susanne Wille hat Geschichte und Anglistik in Fribourg, Zürich und Edinburgh studiert. Sie startete ihre Karriere bei Printmedien, bevor sie Videojournalistin und im Jahr 2000 «10vor10»-Moderatorin wurde. 5

6 Programm Willkommens-Kaffee im Luzerner Saal Begrüssung durch Uwe Tännler, PRÄSIDENT SWISS MARKETING Grussbotschaft durch VERTRETER DES PRESENTING PARTNER DIE POST Eröffnungs-Keynote: Keith Reinhard, CHAIRMAN, CHAIRMAN EMERITUS, DDB WORLDWIDE COMMUNICATIONS GROUP INC. > The Magic of the Story* Kurzgeschichte: Dr. Tiia Maekinen, FOUNDER AND CEO OF MUSTA EXPERIENCE GMBH, FORMER HEAD OF CLIENT EXPERIENCE AT UBS WEALTH MANAGEMENT > The Stars of a Story Experience* Kaffeepause Keynote-Referat: Dr. Hans-Georg Häusel, AUTOR UND INTERNATIONAL FÜHRENDER EXPERTE IN MARKETING-HIRNFORSCHUNG > Wie gute Geschichten im Gehirn entstehen und wie sie wirken. Kurzgeschichten: Aldo Gnocchi, GESCHÄFTSFÜHRER, GNOCCHI GMBH > Wie Marken mittels Influencer-Marketing-Kampagnen neue Zielgruppen erreichen. Sarah Stiefel, VERANTWORTLICH FÜR DIE DIGITALE KOMMUNIKATION DER SBB > Einblick in die digitale Kommunikationswerkstatt der SBB: Herausforderungen und Zukunftsvisionen in Bezug auf Influencer Marketing und Visual Storytelling Networking-Lunch 6

7 Keynote-Referat: Dr. Veit Etzold, AUTOR UND EXPERTE IN STORYTELLIG STRATEGIE WIRKUNG UMSETZUNG > Digital Storytelling Content Marketing in den Märkten von morgen Kurzgeschichte: Patrick Warnking, COUNTRY DIRECTOR GOOGLE SCHWEIZ > Erfolgsfaktor Video für digitales Storytelling Verleihung der Marketing-Trophy Teil 1 Pause Verleihung der Marketing-Trophy Teil Keynote-Referat: Ty Montague, CO-FOUNDER, CO-CEO, CO:COLLECTIVE > From Storytelling to Storydoing* Networking-Apéro *Referate in Englisch (Simultanübersetzung Deutsch/ Englisch/Deutsch) 7

8 ERÖFFNUNGS-KEYNOTE The Magic of the Story Keith Reinhard Chairman, Chairman Emeritus DDB Worldwide Communications Group INC. In der Geschichte der Werbung stand das Erzählen einer guten Geschichte seit jeher im Mittelpunkt. Durch die grosse «digitale Umwälzung» haben wir die Kraft der Geschichten jedoch aus den Augen verloren und waren verzaubert oder vielleicht sogar besessen von den neuen Technologien und den Möglichkeiten, die sie uns bieten. Doch angesichts der unzähligen Wahlmöglichkeiten von Konsumenten, sich auf eine Marke einzulassen oder auch nicht, stellen wir fest, dass es einen grundlegenden Unterschied zwischen der Erzeugung eines Hypes und dem Aufbau einer Marke gibt. Wir erkennen, dass zwischen Big Data und grossen Ideen Welten liegen und zwischen einem einmaligen Buzz und einer dauerhaften Markengeschichte ein grosser Unterschied besteht. In der Präsentation werden Merkmale einer guten Markengeschichte genannt und die Kraft von Geschichten, Kunden zu binden, Verhalten zu beeinflussen und Gewinne zu steigern, durch Beispiele und quantitative Nachweise untermauert. Keith Reinhard ist Ehrenvorsitzender der DDB Worldwide Communications Group Inc., einem der grössten und meistprämierten Werbeagenturnetzwerke der Welt. Keith ist einer der wenigen Agenturleiter, die aus der kreativen Seite des Geschäfts stammen. Er war Texter, Art Director und Kreativchef der Gruppe, bevor er die Agenturleitung übernahm. Während seiner Zeit als Kreativdirektor komponierten Keith und sein Team den McDonald's-Jingle «You Deserve a Break Today», der vom Magazin Advertising Age auf Platz eins der Jingles des 20. Jahrhunderts gewählt wurde. Weitere Informationen zu Keith Reinhard und Anmeldung unter 8

9 KEYNOTE Wie gute Geschichten im Gehirn entstehen und wie sie wirken In seinem spannenden Vortrag beleuchtet der Neuropsychologe und Neuromarketing-Experte Dr. Hans-Georg Häusel das Thema Storytelling aus der Perspektive der modernen Hirnforschung. Er zeigt, wie gute Geschichten aufgebaut sein müssen, um im Hirn Aufmerksamkeit und Begeisterung gleichermassen zu erzeugen. Dr. Hans-Georg Häusel Mitinhaber und Senior Partner der Gruppe Nymphenburg Consult AG, Dozent HWZ Zürich Dr. Hans-Georg Häusel ist Diplom-Psychologe und zählt international zu den führenden Experten in der Marketing-, Verkaufsund Management-Hirnforschung. Er ist Autor vieler Wirtschaftsbestseller. Sein Buch «Brain View Warum Kunden kaufen» wurde 2010 zum besten deutschen Marketing-Buch und von einer internationalen Jury zu einem der 100 besten Wirtschaftsbücher aller Zeiten gewählt! Er ist Mitinhaber und Senior Partner bei der Gruppe Nymphenburg Consult AG und Dozent an der Hochschule für Wirtschaft in Zürich. Durch seinen faszinierenden Ansatz und seinen unterhaltsamen Vortragsstil ist Dr. Häusel auf vielen nationalen wie internationalen Veranstaltungen ein gefragter Keynote-Speaker. Von «Unternehmen Erfolg» wurde er mit dem Excellence Award als einer der besten Redner im deutschsprachigen Raum ausgezeichnet. Weitere Informationen zu Dr. Hans-Georg Häusel und Anmeldung unter 9

10 Kurzgeschichten Eine Geschichte erleben ist nicht dasselbe wie eine Geschichte hören. Haben Sie sich schon einmal überlegt, welches Potenzial darin liegt, wenn Ihre Kunden Ihre Geschichte erleben können, statt sie nur passiv zu hören? Aber wie machen Sie ein solches Erlebnis möglich? Finden Sie heraus, wer die wahren Heldinnen und Helden Ihrer Story sind. Dies zeigt Ihnen, wo die Stärken Ihrer Geschichte liegen, und macht sie zu etwas Einzigartigem. In ihrer Präsentation teilt Dr. Tiia Mäkinen ihre Erfahrungen auf dem Gebiet des Experience-Managements und erklärt, was Erlebnisstrategien mit Geschichten zu tun haben. Dr. Tiia Maekinen Founder and CEO of Musta Experience GmbH, former Head of Client Experience at UBS Wealth Management Tiia stammt aus Finnland und hat in der Schweiz mit musta (musta.cx) eine eigene Beratungsfirma zum Thema strategisches Kundenerfahrungsmanagement aufgebaut. Sie ist regelmässig auf Vortragsreisen unterwegs und nimmt Lehraufträge in ganz Europa wahr. In ihrer Freizeit geniesst sie mit Mann und zwei Töchtern die Natur in den Schweizer Bergen. Aldo Gnocchi zeigt Trends im Bereich Visual Storytelling auf. In seinem Referat stellt er neue, vielversprechende Visual Social Networks vor und zeigt anhand kurzer Cases auf, wie nationale und internationale Organisationen Influencer-Marketing-Kampagnen umsetzen, um schwer erreichbare Zielgruppen auf eine authentische und zeitgemässe Art abzuholen. Aldo Gnocchi Geschäftsführer Gnocchi GmbH Aldo Gnocchi, M.A. HSG (MSC), Geschäftsführer der Gnocchi GmbH mit Sitz in Zürich, zählt zu den Schweizer Early Adoptern und Experten in den Bereichen Social Media und Content Marketing. Er berät nationale und internationale Unternehmen im Bereich des digitalen Marketings und begleitet sie beim digitalen Transformationsprozess. Als Dozent gibt er sein Wissen an Studierende unterschiedlicher Schweizer Bildungsinstitutionen weiter. 10

11 Kurzgeschichten Einblick in die digitale Kommunikationswerkstatt der SBB: Herausforderungen und Zukunftsvisionen in Bezug auf Influencer Marketing und Visual Storytelling. Sarah Stiefel Verantwortlich für die Digitale Kommunikation der SBB Sarah Stiefel ist seit dem 1. Dezember 2015 verantwortlich für die Digitale Kommunikation der SBB. Zuvor war sie Leiterin Content Marketing beim Digital Business in der Division Personenverkehr. In Zürich geboren und aufgewachsen, lebt sie seit über 16 Jahren in der Westschweiz. Bevor sie zur SBB in Bern stiess, war sie in der Medienbranche tätig und hat unter anderem für Tamedia publications romandes diverse digitale Kommunikationsprojekte umgesetzt. Erfolgsfaktor Video für digitales Storytelling Patrick Warnking Country Director Google Schweiz Seit 2011 ist Patrick Warnking Country Director Google Schweiz. Von 2007 bis 2010 hat er mehrere Teams für Medien, Games, Entertainment und Classified bei Google in Deutschland geleitet. Vor Google hat er 10 Jahre den Aufbau von Digital bei der KirchGruppe und bei ProSiebenSat1 Media AG begleitet zuletzt als Commercial Director für Digital. Stationen der Ausbildung waren Bankkaufmann, Diplom-Kaufmann, Internationales MBA in Berlin, Mailand, New York und Stanford Executive Program. Im Rahmen von Ausbildung und Jobs hat Patrick Warnking in Deutschland, den USA, Italien und der Schweiz gelebt. 11

12 12 Impressionen 2015

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14 KEYNOTE Digital Storytelling Content Marketing in den Märkten von morgen Dr. Veit Etzold Schriftsteller, Unternehmensberater, Speaker Storytelling, insbesondere Digital Storytelling, ist ein elementares Element des Content Marketing, da es den Kunden und seine Erfahrungen in den Mittelpunkt stellt, vergleichbar mit dem Helden in einer guten Story. Da wir Menschen uns bereits in der Steinzeit unsere «Best Practices» in Form von Storys erzählt haben, sortiert der Türsteher im Gehirn nach wie vor gnadenlos aus, was nicht nach guter Story klingt. Heute mehr denn je! Faktenschwangere Vorträge und langweilige Power- Point-Charts gehören zu den unerwünschten Gästen. Und digitale Datenwüsten erst recht. Der Vortrag «Digital Storytelling Content Marketing in den Märkten von morgen» zeigt, wie Unternehmen im 21. Jahrhundert durch Storytelling Strategien erklären und umsetzen, hochmargige Produkte verkaufen, sich in der digitalen Welt besser vermarkten und dadurch insgesamt den Wert ihres Unternehmens erhöhen. Dr. Veit Etzold arbeitete viele Jahre in unterschiedlichen Grossunternehmen, für Start-Ups, in der Unternehmensberatung (Boston Consulting Group) sowie der Managementausbildung (ESMT). Ebenso ist er erfolgreicher Sachbuch- und Thrillerautor, Autor beim Harvard Business Manager und gefragter Keynote- Speaker. Dr. Etzold promovierte in Medienwissenschaften und hält einen MBA der IESE Business School. Er blickt zurück auf 15 Jahre Managementerfahrung in Grossunternehmen und Beratungen sowie 16 Bücher in sieben Ländern mit einer Gesamtaufl age von mehr als Exemplaren. Weitere Informationen zu Dr. Veit Etzold und Anmeldung unter 14

15 KEYNOTE From Storytelling to Storydoing Ty Montague Co-Founder, Co-CEO co:collective Eine klare und eindeutige Geschichte war schon immer entscheidend für den Aufbau eines erfolgreichen Geschäftsmodells. Es gibt jedoch einen grossen Unterschied, den man nicht ausser Acht lassen darf: das Erzählen Ihrer Geschichte Storytelling und das Leben Ihrer Geschichte StoryDoing. Es ist heutzutage von grundlegender Bedeutung, diesen Unterschied zu verstehen und gegebenenfalls den Schritt zu Letzterem zu wagen. Die meisten Unternehmen nutzen Werbung bisher nur, um ihre Geschichte zu erzählen. Es gibt in der heutigen Welt jedoch eine neue Art von Unternehmen, die ihre Geschichten durch Innovation vermitteln. Anhand von zahlreichen Beispielen Zappos, TOMS, RedBull und Tesla, um nur einige zu nennen erklärt Ty, wie Unternehmen mithilfe von StoryDoing merklich anders agieren, indem sie die Geschichte in den Mittelpunkt ihrer Geschäftstätigkeit stellen. Er zeigt, wie sich Unternehmen mithilfe von StoryDoing auf die Suche begeben sie setzen sich ein Ziel jenseits wirtschaftlicher Bestrebungen und nutzen es, um ihre Innovationskraft zu steigern. Ty belegt anhand von Daten, dass StoryDoers tatsächlich die effizienteren Unternehmen sind, umreisst kurz den Umstellungsprozess und stellt einige praktische Werkzeuge vor, mit denen die Teilnehmer sofort mit der eigenen Umstellung beginnen können. Ty und seine Partner gründeten im September 2010 co:collective. co:collective ist ein Strategie- und Innovationsunternehmen, das mit Führungskräften zusammenarbeitet, um mithilfe einer eigens entwickelten Methodik namens StoryDoing innovative Kunden - erlebnisse zu konzipieren und umzusetzen. Weitere Informationen zu Ty Montague und Anmeldung unter 15

16 Die Jury Marketing-Trophy Dr. Peter Felser Jury-Präsident seit 2013 Unternehmer, Dozent «Brand Leadership», Werber des Jahres 2007 Marco Bernasconi (lic.phil.) Jury-Mitglied seit 2003 CEO WEMF AG für Werbemedienforschung Petra Dreyfus Jury-Mitglied seit 2013 Managing Director und Mitinhaberin der Werbeagentur WIRZ Dr. Peter Felser Marco Bernasconi Petra Dreyfus Reto Dürrenberger Jury-Mitglied seit 2015 CEO und Mitinhaber Werbeanstalt Schweiz AG sowie CEO und Mitinhaber Rent a Rentner AG Niina Eschmann Jury-Mitglied seit 2011 Inhaberin Eschmann Consulting, Corporate Reputation & Brand Management Reto Dürrenberger Niina Eschmann Sabina Furler Sabina Furler (lic.oec. HSG et MiM CEMS) Jury-Mitglied seit 2011 Chief Executive Officer Beldona AG, Mitglied Beirat E. Breuninger GmbH & Co. Dr. Christine Hallier Willi Jury-Mitglied seit 2011 ZHAW School of Management and Law, Leiterin Reputation Management Group SML, Dozentin für Marketing Dr. Christine Hallier Willi Roger Harlacher Pam Hügli 16

17 Die Jury-Mitglieder kommen aus den Bereichen Marketing, Werbung, Unternehmensberatung, Wissenschaft und Forschung. So wird sichergestellt, dass die teilnehmenden Organisationen auch im Verhältnis zu anderen Bewerbern optimal eingestuft sind und nur die Besten ausgezeichnet werden. Roger Harlacher Jury-Mitglied seit 2008 Direktor Marketing und Verkauf Zweifel Pomy-Chips AG, Präsident SWA (Schweizer Werbe-Auftraggeberverband) Pam Hügli Jury-Mitglied seit 2014 Geschäftsführerin Serviceplan Suisse AG, Agentur für innovative Kommunikation Marcel Kohler Peter E. Naegeli Prof. Dr. Sven Reinecke Marcel Kohler Jury-Mitglied seit 2009 Geschäftsführer 20 Minuten, Medienmanager 2015 Peter E. Naegeli (lic.oec. HSG et lic.iur) Jury-Mitglied seit 2006 Präsident des Verwaltungsrats von Abegglen Management Consultants AG Prof. Dr. Sven Reinecke Jury-Mitglied seit 2009 Geschäftsführender Direktor, Universität St. Gallen (HSG), Institut für Marketing Marie-Françoise Ruesch Philipp Sauber Peter Schäfer Marie-Françoise Ruesch Jury-Mitglied seit 2015 Head of Corporate & Marketing Communications, Canon (Schweiz) AG Philipp Sauber Jury-Mitglied seit 2014 Inhaber der INM AG Dr. Christoph Theler Peter Schäfer Jury-Mitglied seit 2015 Planning Director und Mitglied der Geschäftsleitung, Havas Worldwide Switzerland Dr. Christoph Theler Jury-Mitglied seit 2007 Leiter Coop Bau+Hobby 17

18 Eventpartner Träger swissmarketing.ch Swiss Marketing ist der Verband für alle, die in Marketing und Verkauf professionell weiterkommen wollen. Ihm gehören 4000 Fach- und Führungskräften aus unterschiedlichen Branchen an. Der Verband ist für die Berufs- und Fachprüfungen in Marketing und Verkauf verantwortlich. Swiss Marketing ist Träger des Schweizerischen Marketing-Tages und aktives Mitglied der European Marketing Confederation (EMC), die Vereinigung der grössten Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsverbände in Europa. Event-Agentur standingovation.ch standing ovation ist der führende Schweizer Dienstleister für Events, für Kongresse, für Shared Communication. Wir agieren national wie international und sind Ihr umfassender Partner: Von der ersten Idee über die Realisation bis zur abschliessenden Erfolgskontrolle. Ticketing colada.biz colada ist der einzige Anbieter Cloud-basierter Software, der mit seiner Lösung 360 alle Marketing-Anforderungen abdecken kann. Technik und Bühne mediarent.ch Professionell, zuverlässig, kreativ. Die Dr. W. A. Günther Media Rent AG führender Gesamtanbieter für Veranstaltungstechnik setzt Ihr Eventkonzept um und inszeniert Ihre emotionalen Markenräume. konform.ch Konform macht Erlebnis-Szenografie. Mit höchster Flexibilität und kreativem Handwerk schaffen wir unvergessliche Traumwelten für anspruchsvolle Kunden. In Zürich entwickelt, gestaltet und konzipiert KONFORM Kreationen mit frischen Ideen. Mediales Setdesign und Filme bildflug.ch Wir entwickeln und produzieren Geschichten für Räume. Unsere Konzepte, Designs und Umsetzungen lassen Licht, Ton, Video und Kinetik zu einer beeindruckenden Gesamtinszenierung verschmelzen. 18

19 Ausstellung messerli3d.com Die Kernkompetenz der Andreas Messerli AG liegt in der Planung und Umsetzung von individuellen Messeständen und Events jeder Art, seit bald 60 Jahren, national und international. eventwide.ch Eventwide steht für hochwertige Eventmöbel, die durch Dezenz und zeitlose Eleganz bestechen. Layout und Druck sihldruck.ch Die Sihldruck AG ist ein grafischer Produktionsbetrieb am Puls der Zeit innovativ aus Überzeugung, können wir Sie auf dem gesamten Weg, von der Idee bis zum Versand, unterstützen und begleiten. Adressen, Lettershop bisnode.ch Der Erfolg im Direktmarketing hängt stark von einer guten Definition der Zielgruppen ab. Bisnode unterstützt Sie dabei und bietet Firmenadressen und -daten zu ausgewählten B2B-Märkten. couvertic.ch Die COUVERTiC AG mit Sitz in Uster ist auf professionelles Document Output Management spezialisiert. Hier wird alles rund ums Dokument erledigt: von der Datenaufbereitung über das Personalisieren und die Produktion bis hin zur Bereitstellung der Sendungen an den Postdienstleister. -Marketing emarsys.com emarsys ist ein führender Anbieter Cloud-basierter Marketing-Lösungen zur Verbesserung des Customer Engagements und des ROI. Location kkl-luzern.ch Ihr Veranstaltungsort für internationale Kongresse und Tagungen. Wir organisieren Ihren Event von A bis Z und sind die Bühne für Ihr Unternehmen. 19

20 20 Medienpartner

21 Verbandspartner 21

22 Veranstaltungsort KKL Luzern Anreise Kongress, Kultur und Kulinarik das KKL Luzern gehört zu den hochstehenden Adressen für Kongresse, Tagungen und Firmenevents. Als Partner des Schweizerischen Marketing-Tags sorgt das eingespielte Team für eine einmalige Inszenierung und unvergessliche Veranstaltungsmomente. Mit der Bahn Luzern Hauptbahnhof. 2 Minuten Fussweg Mit dem Auto Autobahnausfahrt Luzern Zentrum, Richtung Bahnhof/See Parkhäuser Bahnhof P2 (direkt neben dem KKL Luzern) Frohburg P3 (hinter dem KKL Luzern) Kantonalbank (etwa 5 Minuten Fussweg) 22

23 Anmeldung Preise Teilnehmer Standard CHF 740. Mitglieder Partner-Verband CHF 690. Mitglieder Swiss Marketing CHF 540. Alle Preise exkl. MwSt 8 % Im Preis inbegriffen sind die Teilnahme an allen Referaten und Podiumsdiskussionen, der Willkommens-Kaffee, die Pausenverpflegung, der Networking-Lunch und Apéro. Anmeldung online unter Tickets für Anmeldungen, die nach dem 3. März 2016 erfolgen, werden nicht mehr an Ihre Adresse zugestellt. Die Tickets können am 8. März 2016 beim Haupteingang des KKL Luzern an der Tageskasse abgeholt werden. Kontakt Veranstalter/Partner Relations Uwe Tännler, OK-Präsident Schweizerischer Marketing-Tag Telefon uwe.taennler@marketingtag.ch Marketing-Trophy/Networking-Zone Marcel Weibel, OK-Mitglied Schweizerischer Marketing-Tag Telefon marcel.weibel@marketingtag.ch Event-Agentur/Projektleitung Michael Dancsecs, Strategische Beratung, Vorstand Swiss Marketing Forum standing ovation gmbh Claudia Gambini, Gesamtprojektleitung standing ovation gmbh Telefon claudia.gambini@standingovation.ch Printed by Sihldruck, LuxoSatin, 150gm 2 von Papyrus, 23

24 Swiss Marketing Forum Talacker Zürich