Make or buy Softwareentwicklung in deutschen Anwenderunternehmen. Abschlussbericht einer Primäruntersuchung der TechConsult GmbH

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1 Make or buy Softwareentwicklung in deutschen Anwenderunternehmen Abschlussbericht einer Primäruntersuchung der TechConsult GmbH Kassel, April 2006

2 Copyright Dieser Untersuchungsbericht wurde von der TechConsult GmbH erhoben und erstellt. Die darin enthaltenen Daten und Informationen wurden gewissenhaft und mit größtmöglicher Sorgfalt nach wissenschaftlichen Grundsätzen ermittelt. Für deren Vollständigkeit und Richtigkeit kann jedoch keine Garantie übernommen werden. Alle Rechte am Inhalt dieses Untersuchungsberichts liegen bei der TechConsult GmbH. Vervielfältigungen, auch auszugsweise, sind nur mit schriftlicher Genehmigung der TechConsult GmbH gestattet. Copyright TechConsult GmbH 2006 TechConsult GmbH 1

3 Inhaltsverzeichnis Copyright 1 Inhaltsverzeichnis 2 Abbildungsverzeichnis 3 Abkürzungsverzeichnis 5 1 Management Summary Keyfacts Fazit 11 2 Zielsetzung, Methodik, Stichprobe Rahmenfaktoren der Studie Methodik Struktur der Stichprobe 13 3 Einsatzgrad eigener Softwareentwicklungen 17 4 Gründe für und gegen Individualsoftware Gründe für den Einsatz vollständig eigenentwickelter Software Gründe gegen den Einsatz vollständig eigenentwickelter Software 28 5 Budgets für Individualsoftware 31 6 Entscheidungsverhalten 36 7 Einsatzgebiete von Individualsoftware 49 8 Infrastruktur im Umfeld von eigenen Entwicklungen Plattform Application Server Middleware Programmiersprachen Entwicklungsumgebungen Modellierungs- und Entwurfswerkzeuge Datenbanken Versions- und Konfigurationsverwaltung 79 9 Kontakt 82 TechConsult GmbH 2

4 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1 - Stichprobe Branchenzugehörigkeit 14 Abbildung 2 - Stichprobe Unternehmensgröße 15 Abbildung 3 - Stichprobe Position der Befragten 16 Abbildung 4 - Einsatzgrad individueller Software 18 Abbildung 5 - Entwicklungsgrad individueller Software (Größenklassen) 20 Abbildung 6 - Entwicklungsgrad individueller Software (Branchen) 21 Abbildung 7 - Gründe gegen Individualsoftware 23 Abbildung 8 Gründe für den Einsatz selbst entwickelter SW 24 Abbildung 9 - Bewertung von Beweggründen für die Entwicklung vollständig eigener SW (1) 26 Abbildung 10 - Bewertung von Beweggründen für die Entwicklung vollständig eigener SW (2) 27 Abbildung 11 - Nachteile/Probleme durch den Einsatz eigen entwickelter SW 29 Abbildung 12 - Eigenes Budget für SW-Entwicklungen 32 Abbildung 13 - Abrechnungsmodelle bei Entwicklungsprojekten mit ext. Partnern 33 Abbildung 14 - Marktabschätzung SW-Anwendungsentwicklung 34 Abbildung 15 - Marktabschätzung SW-Anwendungsentwicklung nach Größenklassen 35 Abbildung 16 - Generelle Entscheidungsstrukturen 37 Abbildung 17 - Entscheidungsstrukturen bei selbst entwickelter Software 38 Abbildung 18 - Position der Entscheider 39 Abbildung 19 - Entscheidungsträger "Bedarfsanalyse/Klärung ICT-Strategie" 41 Abbildung 20 - Entscheidungsträger "Erstellung einer Shortlist" 42 Abbildung 21 - Entscheidungsträger "Ausschreibung / Vorauswahl" 43 Abbildung 22 - Entscheidungsträger "Make-or-buy Entscheidung" 44 Abbildung 23 - Entscheidungsträger "Finale Auswahl des Anbieters" 45 Abbildung 24 - Entscheidungsträger "Budget-Freigabe / -Festlegung" 46 Abbildung 25 - Entscheidungsträger "Festlegung von Wartungsintervallen" 47 Abbildung 26 - Entscheidungsträger "Wirtschaftlichkeitsbetrachtung" 48 Abbildung 27 - Anwendungsarten selbst entwickelter Software 50 Abbildung 28 - Lösungsbereiche selbst entwickelter Software 51 Abbildung 29 - Integrierte Lösungen für ERP/CRM/SCM 52 Abbildung 30 - Teilprozesse im ERP-Anwendungsbereich 53 Abbildung 31 - Teilprozesse im CRM-Anwendungsbereich 54 Abbildung 32 - Teilprozesse im SCM-Anwendungsbereich 55 Abbildung 33 - Teilprozesse im Controlling-Anwendungsbereich 56 Abbildung 34 - Teilprozesse im Einkauf-Anwendungsbereich 57 Abbildung 35 - Teilprozesse im Produktionsplanung-Anwendungsbereich 58 Abbildung 36 - Teilprozesse im Content Management-Anwendungsbereich 59 TechConsult GmbH 3

5 Abbildung 37 - Teilprozesse im Mobility-Anwendungsbereich 61 Abbildung 38 - Teilprozesse im Business-Intelligence-Anwendungsbereich 62 Abbildung 39 - Teilprozesse im Collaboration / Teamwork-Anwendungsbereich 63 Abbildung 40 - Art der Plattform für selbst entwickelte SW 65 Abbildung 41 - Art des Application Server für selbst entwickelte SW 66 Abbildung 42 - Anbieter eingesetzter Middleware 67 Abbildung 43 - Eingesetzte Sprachen bei Anwendungsentwicklung 68 Abbildung 44 - Hauptgründe für die eingesetzte Sprache 69 Abbildung 45 - Eingesetzte integrierte Entwicklungsumgebungen 71 Abbildung 47 - Hauptgründe für das eingesetzte Tool für Entwicklungsumgebungen 72 Abbildung 48 - Eingesetzte Modellierungs-/Entwurfswerkzeuge 74 Abbildung 50 - Hauptgrund für das genutzte Modellierungs-/Entwurfswerkzeug 75 Abbildung 51 - Eingesetzte Datenbanken 77 Abbildung 53 - Hauptgrund für eingesetzte Datenbank 78 Abbildung 54 - Eingesetztes Tool zur Versions- / Konfigurationsverwaltung 80 Abbildung 56 - Hauptgrund für eingesetztes Tool zur Versions-/Konfigurationsverwaltung 81 TechConsult GmbH 4

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